Prospective et tourisme en campagne   Quelles évolutions à l’horizon 2030                              Luc MAZUEL, VetAgro...
A l’origine de cette communication:                          Travaux de recherche                       Ouvrage DATAR / SO...
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Démographie et société        OPPORTUNITES                                MENACESOuverture à la clientèle étrangère       ...
Climat et environnement                                                       Conditions climatiques                      ...
Climat et environnement                                                  Conditions climatiques                   -       ...
Climat et environnement                                             Nord devient Sud                           RECHERCHE D...
Climat et environnement     OPPORTUNITES                           MENACESDéveloppement touristiquedes terres intérieures ...
Evolutions technologiques                                      Refus de la                 Déception                      ...
Evolutions technologiques      OPPORTUNITES                    MENACESEchange entre touristes et      Remplacement des vac...
Energie / Transports                                                « Le renouvelable, ça       « L’ère du nucléaire      ...
Energie / Transports        OPPORTUNITES                              MENACESCritère de qualité environnementale          ...
Contexte international                                          Nouvelle Gouvernance                Repli américain et    ...
Contexte international       OPPORTUNITES                        MENACESNouvelles clientèles étrangères       Dispersion d...
Economie                                                      La situation                 Une nouvelle             Une so...
Economie      OPPORTUNITES                        MENACESProposition d’une offre             Quelle place pour les séjours...
Villes / Campagnes               Poursuite de la                                Les campagnes              périurbanisatio...
Villes / Campagnes       OPPORTUNITES                      MENACESDiversité offres touristiques        Baisse du nombre de...
Enjeux et défis en                   résumé        .Anticiper les mutations des clientèles et reconstruire l’offre dans la...
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Quelqueschallenges pourla campagne• Echapper  à la standardisation• Rendre lisible et accessible une gammede produits dive...
Le Gers en pointeUne prise en compte dans l’offre et danssa communication…• Miser sur ses atouts tangibles: terroir,bien v...
Le Gers en pointeLa qualité, choix tranché…Labels et marques au-delà des symboles.• Adhésion aux démarches qualité nationa...
Michel HOUELLEBECQ« La Carte et le territoire »Roman prospectif,ou les tribulations d’un chinoisen Creuse…
Utile pour votre territoire, votrestucture et pour vous-même : 发现我Prononcez « Fâxiàn Wô ».Cela signifie : « Découvre moi ».
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Prospective et tourisme en campagne : quelles évolutions à l'horizon 2030

  1. 1. Prospective et tourisme en campagne Quelles évolutions à l’horizon 2030 Luc MAZUEL, VetAgro SupRencontres professionnelles du tourisme gersois Samatan, 5 avril 2012
  2. 2. A l’origine de cette communication: Travaux de recherche Ouvrage DATAR / SOURCE Groupe partage Massif Central Fédération Française des Stations Vertes
  3. 3. En préambule La campagne reste plébiscitée • Surtout en temps de crise : repères, certains prix bas, proximité, famille, environnement préservé, bonne image globale • Toujours entre 30 et 35% de la fréquentation nationale et bons chiffres (bien qu’inégaux) • Cependant, secteur en devenir « permanent »… depuis des années…
  4. 4. En préambule Mais des réalités peu enviables • Faiblesse du marchand (hébergement à 65% non marchand!), moindre dépense (autour de 19% du total national), confusions de la communication (superpositions), retard sur les formes de marchandisations modernes malgré les efforts. • Faiblesse des clientèles étrangères • Manque de produits innovants • ConcurrenceS • Fortes disparités régionales: peut-on faire du tourisme dans toutes les campagnes?
  5. 5. En préambule La prospective Imaginer demain, le maîtriser • Démarche de développement territorial autant que démarche marketing • Caractère très transversal du tourisme de campagne: bon terrain d’expérimentation d’une démarche prospective • Construire une vraie destination durable
  6. 6. Prospective, quelques rappels • La prospective nest ni la prévision, ni la programmation, ni la planification et encore moins lextrapolation, la futurologie, la divination ou lutopie. • Elle est la « préparation de l’action permettant de construire le futur voulu » (Simon Nora) • La prospective produit des représentations du futur et définit les cheminements pour é éclairer la stratégie des é acteurs. • Lavenir est ouvert à plusieurs futurs possibles, que de Jouvenel appelait les « futuribles ». On peut l’étudier : – en analysant les tendances lourdes, – en décelant les risques et les « signaux faibles », – et en imaginant les ruptures possibles. • Repérer ce qui est structurant, au-delà du visible apparent
  7. 7. + PROSPECTIVESchéma guide TENDANCES LOURDES INCERTITUDES CHOIX MAJEURES TRANCHES IMPORTANCE ENJEUX DEFIS LEVIERS STRATEGIQUES _ STRATEGIE _ MAITRISE + D’après Cabinet Proaxis, J.Arcade
  8. 8. Croisement de la démarche avecdes axes spécifiques …• Clientèles• Développement durable• Marketing• Management territorial• Emploi et formation• Compétitivité territoriale … et avec des domaines généraux d’évolution• Démographie mondiale• Economie• Climat• Energie, transport• Evolutions culturelles• Evolutions technologiques
  9. 9. Démographie et société Des seniors urbains Des individus isolés ou Clientèle plus connectés & nostalgiques en groupe & disparate « raisonnables » Clientèle européenne et Clientèle de seniors tourisme durable Nouveaux touristes (équipements, loisirs et habitats étrangers (Asiatiques adaptés) Clientèle française principalement) hétérogène du célibataire à Services utiles (ex: santé) la grande famille L’offre touristique« Impacts » restera large pour Citadins oppressés Offre touristique centrée sur la répondre aux besoins deTOURISME découverte et les chacun Séjours porteurs de sens expériences (activités variées « à la carte ») Plus complexe Technologie de pointe maîtrisée et utile Technologie et services standards
  10. 10. Démographie et société OPPORTUNITES MENACESOuverture à la clientèle étrangère Oubli des clientèles familialesattirée par la France et différenteAdaptation aux besoins des Produits touristiques trop typéspersonnes âgées difficilement identifiables par le touristeTourisme propre au territoire Un accueil pas assez vivantAccès aux services Décalage des services offerts pour des citadins habituellement comblés Technologisation et globalisation culturelle
  11. 11. Climat et environnement Conditions climatiques + Amélioration + - Détérioration + + Intérieur des terresAmélioration des + et zones de moyenne conditions climatiquesfavorables à des + montagne pratiques touristiques - - - - Étés rudes: - Sécheresse, pénuries d’eau
  12. 12. Climat et environnement Conditions climatiques - + Amélioration - - Détérioration - Intérieur des terres et Passageconstant de - zones de moyenne montagne grands systèmes perturbés - - - -
  13. 13. Climat et environnement Nord devient Sud RECHERCHE DE FRAICHEUR • Hiver perturbés sur les côtes et repli sur les Alpes pour la neige •Terres intérieures surtout moyenne montagne se développent au détriment des côtes méditerranéennes et atlantiques pour l’été« Impacts » touristiques • Changements dans les typologies paysagères •Touristes provenant des pays méditerranéens (Italie, Espagne,…) •Recherche de sécurité
  14. 14. Climat et environnement OPPORTUNITES MENACESDéveloppement touristiquedes terres intérieures Adaptation aux nouveaux(campagnes) enjeux environnementauxTouristes internationaux Perte de typicitérecherchant plus de fraîcheurCampagne « verte »: gage desécurité! Allongement de saison
  15. 15. Evolutions technologiques Refus de la Déception Banalisation Règne technologique population Impacts « on visite depuis son Valeurs de base similaires au canapé » (calme, nature, scénario 1 traditions, terroir…) Technologie complétée Accessibilité Recherche de par des rapports Potentiel qualité (labels) humains«Impacts » technologique pour Support de tourisme communication le tourisme déjà Loisirs Vacances = « une exploité éducatifs parenthèse réelle dans Touristes = élites un monde virtuel » exigeantes Echange Besoin de se ressourcer La disponibilité des Déplacements limités technologies = gage de Séjours longs qualité
  16. 16. Evolutions technologiques OPPORTUNITES MENACESEchange entre touristes et Remplacement des vacanceslocaux par des projections virtuelles / Fin des vacances et repli sur soiActivités « nature » Les technologies prennent leLabel qualité environnemental pas sur les rapports humains« Profiter » des technologiespour avoir des outils decommunications plusperformantsMise en réseau des acteurslocaux du tourismeBesoin de « retour auxsources »
  17. 17. Energie / Transports « Le renouvelable, ça « L’ère du nucléaire « Aïe… plus de pétrole » nous gagne » relancée » Tourisme Campagne Tourisme est un LUXE Valeur Tourisme de COURT- clubs/tourisme concentré Fréquenté par un touriste SEJOUR résidant à moins de 80km Moins de visiteurs internationaux Vacances beaucoup Critère de qualité plus fréquentes mais de Disparition des destinations environnementale plus courtes durées touristiques rurales essentiel pour les Peu accessibles« Impacts » destinations touristiques Critère de qualité tourisme environnementale juste pour l’image Classe moyenne: Tourisme solidaire et disparition des « vacances » au durable profit d’un loisir quotidien partage d’anciens Vacances itinérantes concentré et du grand voyage savoir faire motorisés d’exception Besoin d’intermodalité des transports
  18. 18. Energie / Transports OPPORTUNITES MENACESCritère de qualité environnementale Tourisme de LUXE d’exception Mobilité réduiteTourisme solidaire, culturel et dedécouverte Disparition des vacances au profit des loisirsTourisme d’itinéranceTourisme de courts-séjours multiplié Incertitudes sur la mobilité Incertitudes sur les sources Et le temps des adpatations
  19. 19. Contexte international Nouvelle Gouvernance Repli américain et Repli et « chacun et Grande Europe Europe fédérale pour soi » économique Flux touristiques dans la Fort tourisme asiatique Déplacements touristiques triade (USA,Europe, Asie) localisé hors pays limités Échanges internationaux Revendication« Impacts » Peur des pays relancés identitaire (culturelle, tourisme « à risque » religieuse…) Coopérations entre pays Clientèles en pays Retour au local limitrophes Essor tourisme de l’Est et pourtour méditerranéen Tourisme intra pays
  20. 20. Contexte international OPPORTUNITES MENACESNouvelles clientèles étrangères Dispersion des flux touristiquesDiversités des attentes et Emergence destinationsoriginalité de l’offre concurrentes Entreprises de transport low-Polarisation flux touristiques cost et attirance des métropoles mondialesMarque « France » et sesproduits de terroir Conflits religieux et politiquesTourisme culturel et dedécouverteRenforcement des réseauxlocaux, régionaux
  21. 21. Economie La situation Une nouvelle Une société patiente, s’améliore dynamique, une adaptable et économe doucement économie prospère La crise dure Périodes de vacances et Séjours personnalisés et périodes creuses (avec Des séjours courts commandés thématiques possibilité de réservation) à la dernière minute moyennement marquées Selon les opportunités Offre touristique élargie à tous les budgets (la majorité«Impacts» Types destinations selon le Des séjours adaptés aux des personnes pouvant partir tourisme revenus avec une revenu de chacun en vacances) attention portée sur le rapport qualité/prix Les structures savent accueillir Séjours longs en vogue les touristes étrangers encore (mais aussi les week-end Destinations pour les riches et connaissent les prolongés) seniors misant sur la besoins de leur clientèle (langue, qualité et la fidélité équipements, habitudes…)
  22. 22. Economie OPPORTUNITES MENACESProposition d’une offre Quelle place pour les séjours detouristique plus simple très grande qualité?Produits touristiques avec un Quelle place pour les revenusbon rapport qualité /prix modestes, bien souvent plus fidèles?Création d’offres de séjourscourts variés pour répondre à la Comment proposer une offre dedemande services et d’infrastructures adaptées à tous?Réservation en ligne àdévelopper : possibilité de Gestion délicate des courts et desprévoir l’accueil en avance et de longs séjours simultanément:réduire les frais de gestion
  23. 23. Villes / Campagnes Poursuite de la Les campagnes périurbanisation intégrées dans Campagnes et développement les mailles des Urbain compact intermittentes de pôles réseaux des secondaires villes Clientèle touristique Chute significative du principalement aisée nombre de Tourisme local Une clientèle vacanciers renforcé touristique plus Demande en Place importante modeste qui part Augmentation du produits du terroirs et de la culture et du moins fréquemment nombre de résidences marchés de patrimoine dans les mais sur des temps de 2ndaires proximité constante loisirs voyages plus longs Multiplication des Recherche de Certaines Nouveaux modes« Impacts» séjours de courtes d’hébergements: nature « sauvage » destinations n’étant tourisme durées plus ou mal desservies logements chez Vers un tourisme sont désertées habitants saisonniers Recherche cadre de industriel et échanges Le lieu de vacances vie, loisirs et de services Coopérations est vu comme un lieu Exigence habitat, prestataires ressourçant, calme et Signes de qualité transports doux touristiques proche de la nature par privilégiés (réseaux) opposition au Recherche de nature quotidien « sauvage » et tourisme urbain Demande forte
  24. 24. Villes / Campagnes OPPORTUNITES MENACESDiversité offres touristiques Baisse du nombre de vacanciers(courts et longs séjours) Concurrence tourisme-résidenceRenforcement du tourisme secondairelocal, urbain et industriel Focalisation sur un groupe deRecherche de naturalité clientèle (produits de luxe) Dessertes et mobilités (saturationPolarisation flux touristiques demande?)Echange avec les locaux et Nouvelles formes de vacancesproximitéRenforcement des réseauxlocaux, régionaux
  25. 25. Enjeux et défis en résumé .Anticiper les mutations des clientèles et reconstruire l’offre dans la transversalité– Le vieillissement et les nouveaux clients– La notion de « rassurance »– Une globalisation culturelle. La campagne redevient « exotique »– Une volonté d’autonomie ou un communautarisme– La recherche de naturalité– La recherche d’authenticité, de tradition– Le VILLAGE (partagé) qui ouvre sur le TERROIR (décrypté)
  26. 26. Enjeux et défis en résuméAnticiper les mutations des clientèles et . reconstruire l’offre dans la transversalité– Le « cousu main »– Avec et sans « techno »– Partenariat, réseaux, nouvelles échelles– Les concurrences à prendre en compte– La recherche d’intermodalité des transports– La qualité– L’évaluation– Une autre approche de communication et de la vente– L’accompagnement, la formation– L’innovation
  27. 27. On aurait du aussi aborder: .La fin des subventions et des aides publiquesLa difficulté de trouver des aides alternatives (privé)Les concurrences les plus diversesLes incertitudes majeures difficiles à anticiper:Crises économiques, politiques, sécurité, terrorisme, conflits, pandémies…
  28. 28. Quelqueschallenges pourla campagne• Echapper à la standardisation• Rendre lisible et accessible une gammede produits diversifiés• Une meilleure gouvernance locale• De nouveaux axes de formation• De nouvelles formes d’emploi• De nouveaux rapports public-privé
  29. 29. Le Gers en pointeUne prise en compte dans l’offre et danssa communication…• Miser sur ses atouts tangibles: terroir,bien vivre, convivialité, patrimoine,agriculture typée et de qualité …• Miser sur des tendances sûres:ressourcement, affinités, proximité, repos,déconnexion, réalisation de soi…
  30. 30. Le Gers en pointeLa qualité, choix tranché…Labels et marques au-delà des symboles.• Adhésion aux démarches qualité nationales etrégionales• Conquérir les réseaux de marques• Inventer ces propres références• Jouer la transversalité dans la qualité, partenariats• Conforter les cibles importantes (familles,étrangers, proximité)• S’adresser à des clientèles nouvelles et enrecherche de ces images• Une veille permanente et complice• Présence en affût sur tous les réseaux sociaux
  31. 31. Michel HOUELLEBECQ« La Carte et le territoire »Roman prospectif,ou les tribulations d’un chinoisen Creuse…
  32. 32. Utile pour votre territoire, votrestucture et pour vous-même : 发现我Prononcez « Fâxiàn Wô ».Cela signifie : « Découvre moi ».

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