• Like

Noutati servicii & constructii & productie 2013

  • 57 views
Uploaded on

Mai multe detalii la: …

Mai multe detalii la:
www.charisma.ro
erp, software erp, erp productie, erp constructii, erp servicii, implementare erp, sistem erp, erp romania,

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
57
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
2
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Noutăți în Charisma ERP Servicii, Construcții, Producție Product Manager Charisma ERP Dan Giușcă
  • 2. Contracte Servicii  Destinate furnizorilor de servicii pe bază de abonament sau la comandă;  Domenii vizate: utilități publice, service, închiriere;  Gestionarea fluxului informațional;  Integrare completă a activităților firmei.
  • 3. Beneficii Contracte Servicii Gestionarea și controlul activităților firmei prin: * planificare rute; * integrare cu modulul de fleet management; * integrare cu modulul de pontaj. Determinare venituri, costuri și profit până la nivel de: * tip contract; * obiect contract prin analize multidimensional e complexe.
  • 4. Funcționalități Contracte Servicii  Definire contract în mod flexibil;  Generare automată contract în versiune tipărită & atașare documente la contract;  Gestionare eficientă versiuni contract (acte adiționale);  Planificare execuție contract pentru prestări planificate sau ad-hoc;  Urmărire execuție contract: introducere activităților executate.
  • 5. Funcționalități Contracte Servicii  Generare automată facturi;  Alocare multidimensională (tip contract, obiect contract, vehicul, zonă / filială, rută);  Integrare cu modulul Fleet Management pentru:  Preluare automată a kilometrilor;  Preluare corectă a consumurilor cu alocare pe rute.
  • 6. Postcalcul Multidimensional  Determinare costuri la nivel de centru de cost și linie de buget;  Repartizare de pe un centru de cost pe altul;  Răspunde la întrebarea: care sunt costurile totale ale centrelor de profit și de unde provin? Ce există acum:
  • 7. Postcalcul Multidimensional Răspunde la:  Care sunt costurile pe produsul X și secția Y?  Care sunt costurile cu salariile ale departamentului X pentru proiectul Y?  Cât de profitabil a fost proiectul A pentru departamentul B? motorul de postcalculEXTINSalocare multidimensională Ce aduce în plus:
  • 8. Postcalcul Multidimensional Principii:  Configurare alocări multidimensionale în operațional;  Preluare valori în contabilitate;  Definire pasi, chei de repartizare și etape de repartizare;  Introducere valori cheie de repartizare pentru fiecare lună;  Rulare postcalcul.
  • 9. Postcalcul Multidimensional Concepte cheie: Tip de analiză Cheie de repartizare Etape și pași
  • 10. Postcalcul Multidimensional Tip suma Proiect Departament Valoare Cheltuieli salarii Instalatie 1 Proiectare 100 Cheltuieli materiale Instalatie 1 Executie 300 Cheltuieli salarii Instalatie 2 Proiectare 100 Cheltuieli materiale Instalatie 2 Executie 300 Cheltuieli salarii Proiectare 100 Cheltuieli salarii Executie 70 Cheltuieli chirie Administrativ 2000 Venit Instalatie 1 Proiectare 500 Venit Instalatie 2 Proiectare 8000 Venit Instalatie 1 Executie 5000 Venit Instalatie 2 Proiectare 7000 Inițial
  • 11. Postcalcul Multidimensional Ce vrem să aflăm: Cât de profitabile sunt proiectele 1 și 2? Cât de profitabile sunt departamentele de proiectare și execuție? Ce profit a făcut departamentul de execuție pe proiectul 1, respectiv pe proiectul 2? 1 2 3
  • 12. Postcalcul Multidimensional Cum răspundem la întrebări:  Pasul 1: Cheltuielile administrației le repartizez pe departamente proporțional cu numărul de angajați?  Pasul 2: Cheltuielile pe departamente care nu sunt alocate pe proiect le repartizez pe proiecte proporțional cu veniturile proiectului în cadrul departamentului?
  • 13. Postcalcul Multidimensional Tip suma Proiect Departament Valoare Cheltuieli salarii Instalație 1 Proiectare 100 Cheltuieli materiale Instalație 1 Execuție 300 Cheltuieli salarii Instalație 2 Proiectare 100 Cheltuieli materiale Instalație 2 Execuție 300 Cheltuieli salarii Instalație 1 Proiectare 80 Cheltuieli salarii Instalație 1 Execuție 55 Cheltuieli chirie Instalație 1 Administrativ 1200 Cheltuieli salarii Instalație 2 Proiectare 15 Cheltuieli salarii Instalație 2 Execuție 70 Cheltuieli chirie Instalație 2 Administrativ 800 Venit Instalație 1 Proiectare 500 Venit Instalație 2 Proiectare 8000 Venit Instalație 1 Execuție 5000 Venit Instalație 2 Proiectare 7000 După
  • 14. Plan Operativ - Construcții  Status și planificare în același ecran;  Planificarea activităților;  Planificarea resurselor, manoperă și utilaje.
  • 15. Programare Utilaje - Problemă A O1,M1 – 2h O2,M2 – 1h B O3, M1 – 1h O4, M2 – 2h C O5, M1 – 1h M1 O1 2h A O3 1h B O5 1h C M2 O2 1h A O4 2h B
  • 16. Programare Utilaje – Realități  Volum mare: 10000 operații/utilaj pe lună;  Instabilitate: planificare lunară/replanificare zilnică;  Personal non-IT.
  • 17. Programare Utilaje - Producție  Comenzi de la clienți;  Fluxuri de producție  Operații;  Utilaje.
  • 18. Programare Utilaje – Cum? Algoritm de programare • Parametrizabil • Rapid Proces • Prioritizare comenzi • Rulare algoritm • Actualizare status
  • 19. Fișa Tehnologică
  • 20. Field Force Automation Soluție end-to-end pentru managementul fortei tehnice din teren:  Primește și modifică ordinele de lucru;  Închide cazurile de service (TruckRolls);  Transferă cazurile către departamentul de Network Operations.
  • 21. FFA- Generalități  Accesare informații despre locația clientului și echipamentele existente (TECH PDA System);  Notificări în timp real (schimbări ordine de lucru și scanare coduri de bare ale dispozitivelor)
  • 22. FFA- Generalități  Actualizare automată a informațiilor colectate prin platforma centrală dezvoltată pe platforma Microsoft Dynamics CRM;  Integrare cu Charisma sau cu sistemul IT al beneficiarului.
  • 23. FFA- Arhitectura Sistemului  Management al relației cu clienții;  Server pentru CRM și PDA;  Server de interfațare;  Programare și planificare a intervențiilor tehnicienilor;  Sistem de monitorizare CPE end-to-end.
  • 24. FFA- Aspecte Cheie  Acoperă peste 400 de terminale mobile și 3.000 de activități noi pe zi;  Scalabilitate maximă într-o arhitectură SOA;  Conectare ușoară de noi componente;  Extinderea facilă a soluției curente.
  • 25. FFA- Beneficiile Sistemului  Creșterea cu 15 % a gradului de satisfacție a clienților;  Reducerea cu 50% a timpului mediu de intervenție;  Creșterea controlului asupra echipelor din teren;  Reducerea cu 30% a volumului de apeluri în Call Center-ul dedicat tehnicienilor;  Eliminarea erorilor din sistem prin automatizarea proceselor de preluare a informațiilor din teren.