Олег Вольпин, директор по развитию бизнеса Amdocs, выступил на конференции VI Mobile VAS Conference с докладом «Мобильный интернет и поисковые системы» (Mobile Internet search strategy).

1. Опубликовано на Procontent.Ru
Amdocs ChangingWorlds
Мобильный Интернет и
поисковые системы
Олег Вольпин, руководитель
подразделения мобильной
рекламы и поисковых
систем, Amdocs
Дата: 19/11/09
Information Security Level 1 – Confidential
1 © 2009 – Proprietary and Confidential Information of Amdocs

2. Опубликовано на Procontent.Ru
Amdocs: профиль компании
Направления > Поставщики телекоммуникационных услуг
бизнеса > Издатели и медиа-компании
> Высокотехнологичные производства, сервисные
компании
> Финансовые компании
Сильные > Листинг на NYSE (тикер: DOX)
финансовые > Рыночная капитализация: $5 млрд
результаты > Доход $2,9 млрд
(2009 фин.год) > Более $1 млрд наличными и в эквивалентах
Глобальное > 17,000+ сотрудников в более чем 50 странах
присутствие > Центры разработки и поддержки: Бразилия, Канада,
Китай, Кипр, Россия, Чехия, Индия, Ирландия, Израиль,
США и Великобритания
Information Security Level 1 – Confidential
2 © 2009 – Proprietary and Confidential Information of Amdocs

3. Опубликовано на Procontent.Ru
Стратегия, ориентированная на интеграцию
инновационных компаний
2006 2007 2008 2009
Платформа #1 для Ведущая платформа
премиальных контентных Возможности для запуска услуг
сервисов таргетированного
поиска
Ведущие технологии
Ведущий SMS/MMS для мобильных
агрегатор порталов и
персонализации
Information Security Level 1 – Confidential
3 © 2009 – Proprietary and Confidential Information of Amdocs

4. Опубликовано на Procontent.Ru
Тенденции роста модели off-portal
Information Security Level 1 – Confidential
4 © 2009 – Proprietary and Confidential Information of Amdocs

5. Опубликовано на Procontent.Ru
Мобильный Интернет
Наше видение
Пользователи больше времени
проводят в вашей сети если:
вы обеспечиваете
персонализированное
обслуживание в одной точке
Использование сети дает
информацию, которая будучи
корректно применена, ведет к
повышению лояльности
Information Security Level 1 – Confidential
5 © 2009 – Proprietary and Confidential Information of Amdocs

6. Опубликовано на Procontent.Ru
Сервисы, повышающие уровень
обслуживания
Персональные
потоки
новостей Простая
регистрация
Интегрированный
поиск
Панель
инструментов Закладки
Интеграция с
Персонализированные социальными
Интеграция с приложения сетями
устройствами
Рекомендации по
контенту и
Родительский услугам
контроль
Information Security Level 1 – Confidential
6 © 2009 – Proprietary and Confidential Information of Amdocs

7. Опубликовано на Procontent.Ru
Amdocs ChangingWorlds
Мобильный Интернет
Схема эволюции мобильного Интернета
Пользователи
Сервисы данных
других компаний
Email / http / rtsp
других компаний
Приложения
Приложения
Идентификация
Интернет
Интернет
Профиль
Контроль
Рекомендации
Поиск
Сервисы оператора
Information Security Level 1 – Confidential
7 © 2009 – Proprietary and Confidential Information of Amdocs

8. Опубликовано на Procontent.Ru
Amdocs. Мобильный Интернет
Эволюция социальных сетей
Пользователи ведут
блоги, используют для
общения Twitter,
другие приложения и
различные
аппликации
Результат –
невысокий уровень
услуг и отсутствие
поддержки широкого
круга устройств
Information Security Level 1 – Confidential
8 © 2009 – Proprietary and Confidential Information of Amdocs

9. Опубликовано на Procontent.Ru
Amdocs. Мобильный Интернет
Социальные сети
Интеграция мобильного
Интернета и
социальных сетей
позволит:
Получать ответы и
создавать посты с
помощью «иконок» на
панели инструментов
Использовать оператора
как точку входа в
социальные сети
Information Security Level 1 – Confidential
9 © 2009 – Proprietary and Confidential Information of Amdocs

10. Опубликовано на Procontent.Ru
Поиск
Рынок телекоммуникаций
Низкая релевантность поиска и длинный путь к
результатам затрудняют доступ к контенту и данным
(локальный поиск, поиск по объявлениям)
Множество разобщенных источников информации
Расчет на «брэндированный поиск» в мобильном
Интернете
Необходимость в повышении доходов
SMS/USSD-канал не используется в полную меру
Information Security Level 1 – Confidential
10 © 2009 – Proprietary and Confidential Information of Amdocs

11. Amdocs ChangingWorlds Опубликовано на Procontent.Ru
Целевой поиск
Агрегация результатов поиска в Интернете,
магазинах по продаже контента, на портале
оператора и т.п.
Релевантность результатов и рекомендаций
Операторский контроль за ранкингом поиска
Адаптирование поиска в зависимости от
целей монетизации
Information Security Level 1 – Confidential
11 © 2009 – Proprietary and Confidential Information of Amdocs

12. Опубликовано на Procontent.Ru
Today’s search experience needs to be
Поиск Amdocs ChangingWorlds
Персонализация
Personalized – relevant to you!
Г-н Иванов Г-жа Иванова
• Предпочитает контент от • Никогда не пользуется off‐portal
независимых поставщиков (off‐portal) • Постоянно пользуется GPS
• Никогда не загружает рингтоны • Откликается на рекламные
• Предпочитает оповещения по SMS о ссылки
спортивных событиях • История поиска: обычно
• Продвинутый пользователь локальный поиск
Спортивные новости Локальные
на Milan AC Локальный ссылки по
Агрегация
поиск Милану
Магазин оператора GPS и
Web карты
Рекламные
ссылки
Information Security Level 1 – Confidential
12 © 2009 – Proprietary and Confidential Information of Amdocs

13. Опубликовано на Procontent.Ru
Поиск Amdocs ChangingWorlds
Контекстная релевантность
Запрос «spiderman», в первую очередь, выдает видео
Запрос «пицца» выдает локальные результаты
Запрос «кино» выдает развлекательные результаты
searc
h
Information Security Level 1 – Confidential
13 © 2009 – Proprietary and Confidential Information of Amdocs

14. Опубликовано на Procontent.Ru
SMS/USSD
Поиск по SMS поиск Amdocs
britney
Вы искали:
1 – Britney Spears
рингтоны
2 – Britney Spears
билеты
1225 3 - Другое
Information Security Level 1 – Confidential
14 © 2009 – Proprietary and Confidential Information of Amdocs

15. Опубликовано на Procontent.Ru
Каждый поисковый запрос можно монетизировать!
Click to get - 1/2 Click to get - 2/2
Britney Spears - Addicted Britney Spears – I’m a
salve for you
HTTP://CMS/buy?itemid=c
p00005_60021 HTTP://CMS/buy?itemid=c
p00005_60054
Britney Spears – Hit me
baby
(HTTP://CMS/buy?itemid=
cp00005_60020)
Information Security Level 1 – Confidential
15 © 2009 – Proprietary and Confidential Information of Amdocs

16. Опубликовано на Procontent.Ru
Amdocs ChangingWorlds
Количество кликов
Количество кликов
50% 30%
Рекламные
Рекламные
Время навигации
Время навигации хиты
хиты
50% 35%
Переходы по сайту
Переходы по сайту
Неудачный поиск
Неудачный поиск
30% 30%
Сессии
Сессии
Information Security Level 1 – Confidential
16 © 2009 – Proprietary and Confidential Information of Amdocs

17. Опубликовано на Procontent.Ru
Спасибо!
Information Security Level 1 – Confidential
17 © 2009 – Proprietary and Confidential Information of Amdocs