Gf k izvještaj_ispitivanje tržišta knjiga u rh-a (1)
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Gf k izvještaj_ispitivanje tržišta knjiga u rh-a (1)

on

  • 1,174 views

Gdje drugi vide katastrofu mi vidimo priliku

Gdje drugi vide katastrofu mi vidimo priliku

Statistics

Views

Total Views
1,174
Views on SlideShare
1,174
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
27
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Gf k izvještaj_ispitivanje tržišta knjiga u rh-a (1) Presentation Transcript

  • 1. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Click to edit Master title styleIstraživanje tržišta knjiga u RH-aZavršni izvještajGfK Hrvatska 1
  • 2. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012Osnovne informacije: Naručitelj: Knjiţni blok i HGK - Zajednica nakladnika i knjiţara Agencija: GfK-Centar za istraţivanje trţišta d.o.o. Draškovićeva 54, 10000 Zagreb. Ciljevi istraživanja: Istraţivanje trţišta knjiga u RH-a Metodologija: Kvantitativno istraţivanje – osobno anketiranje u GfK pridrţava pravo intelektualnog vlasništva nad kućanstvima u sklopu GfK Omnibusa koncepcijom istraţivanja, metodologijom i instrumentima istraţivanja kao i nad grafiĉkim i tabelarnim prikazima. Klijent dobiva rezultate Uzorak: N=1000, starijih od 15 godina istraţivanja za svoju ekskluzivnu internu upotrebu. Ako nije dogovoreno drugaĉije, klijent moţe objaviti ili Teren: Od 02. do 16. prosinca 2011. prenijeti trećim stranama dijelove ili cjelinu izvještaja samo uz prethodnu pismenu suglasnost GfK. Ako klijent ţeli navesti dijelove ili cjelinu rezultata Rezultati: Finalni izvještaj istraţivanja u javnim sredstvima priopćavanja ili putem vlastitih tiskanih materijala, duţan je navesti ime GfK kao agencije koja je obavila istraţivanje trţišta. To se Voditelj projekta: Tamara Kraus, Savjetnik u istraţivanjima odnosi, izmeĊu ostalog, i na rezultate istraţivanja koji se koriste u oglasima, na PR priopćenja i materijale, te na ostale javnosti dostupne materijale koje publicira klijent. 2
  • 3. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012Sadržaj: SADRŢAJ: 1. OSNOVNE INFORMACIJE 3 GfK se oslobaĊa od bilo kakvih zahtjeva za naknadu štete 2. METODOLOGIJA 4 koji mogu biti postavljeni od trećih strana, a na temelju 3. CILJEVI ISTRAŢIVANJA 7 nelegalnog ili nekorektnog korištenja ispravnih rezultata 4. ZAKLJUĈCI I PREPORUKE 8 studije GfK od strane klijenta, neovisno radi li se o namjernoj ili sluĉajnoj radnji. Svi istraživački projekti provode se u skladu s 5. REZULTATI 10 odredbama MeĎunarodnog kodeksa za provedbu tržišnih i društvenih istraživanja koji su donijele MeĎunarodna trgovačka komora (ICC) i Svjetska udruga istraživačkih stručnjaka (ESOMAR). 3
  • 4. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012Metodologija: • Cijela RH-a • Kvantitativno istraživanje • Metoda: osobno anketiranje u kudanstvima u okviru GfK Omnibusa Gdje? Što? Tko? Kada? • Od 02. do • N=1000; 15 + 16.12.2011. • Uzorak je bio višestruko stratificiran: prema regijama, veličini naselja • Slučajnim odabirom su se birali ispitanici koristedi metodu „zadnjeg rođendana” 4
  • 5. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012Struktura uzorka: 15-24 SPOL DOB 25-34 35-44 45-54 19.5 16.5 47 53 13.5 15.8 17.0 17.8 muško žensko OBRAZOVANJE REGIJA 19.0 24.9 18.7 17.4 11.9 21.9 8.8 18.0 42.1 17.4 Zagreb i okolica Sjeverna Hrvatska Bez školske spreme ili završena osnovna škola Slavonija KV, VKV, srednja škola do 3 godine, nezavršena srednja škola Lika, Kordun, Banovina Završena srednja stručna škola ili gimnazija (i studenti) Istra, Primorje, Gorski Kotar Završena viša škola, fakultet, VŠS/VSS Dalmacija 5
  • 6. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012Struktura uzorka: VELIĈINA NASELJA RADNI STATUS u stalnom radnom odnosu na određeno vrijeme Radim honorarno Radim neprijavljeno 23 Samozaposlen sam 40 35.0 21 54.0 15 Do 2000 stanovnika Od 2000 do 10000 4.6 Od 10000 do 100000 1.4 0.9 4.0 Preko 100 000 BROJ DJECE U KUĆANSTVU DO 15 G. STAROSTI 17.4 12.8 65.5 4.3 1 dijete 2 djece 3 djece i više nema djece 6
  • 7. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012Ciljevi istraživanja: Ispitati koliko se u Ispitati koje vrste Ispitati konzumaciju RH-a kupuje/čita knjiga se najčešće Ispitati gdje i zašto Ispitati cijene knjiga I interes prema knjiga kupuju se kupuju knjige e-knjigama 1 2 3 4 5 Rezultati istraživanja prikazani su na sljedećim stranicama. 7
  • 8. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012Zaključci istraživanja: KUPOVANJE/ČITANJE KNJIGA: 56% graĊana je u posljednjih godinu dana proĉitalo barem jednu knjigu, u prosjeku se proĉitaju tri knjige. Proĉitane knjige se najĉešće nabavljaju u knjiţnici (45%) ili posuĊuju od prijatelja (38%), dok 1/3 proĉitane knjige kupuje. 31% graĊana RH-a starije od 15 godina u zadnja tri mjeseca kupilo je barem jednu knjigu. U prosjeku su kupljene dvije knjige u zadnja tri mjeseca. U odnosu na stanje prije šest godina, situacija je podjednaka, iako moţemo pretpostaviti da je u meĊuvremenu sigurno došlo do porasta prodaje knjige (za koje nemamo mjerenje), a koja je ponovno pala uslijed nastale krize. Najĉešće se kupuje beletristika/poezija, struĉne knjige i knjige za djecu. UVJETI KUPOVANJA KNJIGA: Knjige se najĉešće kupuju u knjiţarama (51%), slijede kiosci ali bez novina (23%) i sajmovi knjiga (21%). U odnosu na prije šest godina, došlo je do promjena u distribuciji knjiga, pa samim time i u navikama kupovine: smanjio se udio kupovine na kioscima uz novine, dok se povećala kupovina na kiosku bez novina. Isto tako se smanjila kupovina preko kluba knjiga i trgovaĉkih putnika, a povećala ona u hipermarketima. Sve vrste knjiga se najĉešće kupuju u knjiţarama, dok u najvećoj mjeri odstupa kupovina djeĉjih knjiga jer se one najmanje (u odnosu na ostale vrste knjiga) kupuju u knjiţarama i na sajmovima knjiga, a ĉešće od ostalih na kioscima i u hipermarketima. CIJENE KNJIGA: Prosjeĉna cijena zadnje kupljene knjige iznosi 80 kn. Preferiraju se jeftinije knjige – 44% zadnju kupljenu knjigu platilo je do 59 kn. Najmanje novca izdvaja se na djeĉje knjige – u prosjeku 40 kn i beletristiku/poeziju – u prosjeku 56 kn, a najviše za enciklopedije/atlase/rjeĉnike – u prosjeku 163 kn. U odnosu na prije šest godina, došlo je do smanjena iznosa novca koji se izdvaja za knjige. Naime, 2005.-e prosjeĉna cijena zadnje kupljene knjige iznosila je 108 kn, dok je 11% manje osoba zadnju knjigu platilo maksimalno 59 kuna. Da je došlo do pada u budţetu namijenjenog knjigama, potvrĊuje i ĉinjenica da sada, u odnosu na prije šest godina, imamo ĉak 20% manje ljudi koji su zadnju knjigu kupili po punoj cijeni bez popusta (knjigu po punoj cijeni je 2005.- platilo 76%, a 2011.- 56%). Za knjigu koja ih zanima, mekog uveza sa 200-tinjak stranica, ispitanici su spremni platiti u prosjeku 70 kn. Kupci 20 kn više od ne kupaca: 80 kn u odnosu na 60kn. 8
  • 9. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012Zaključci istraživanja: RAZLOZI NE/KUPOVANJA KNJIGA: Knjige se najĉešće kupuju samoinicijativno (47%), što znaĉi da ih osoba sama pronaĊe u knjiţari (30%) ili ju je vidjela izloţenu (17%). 14% kupuje knjige na osnovi preporuke prijatelja, a na osnovi reklama/osvrta – 28%. Od razliĉitih medijskih osvrta, najviše utjecaja imaju oni iz novina/ĉasopisa (10% kupuje na osnovi njega). Porazna je ĉinjenica da polovica onih koji nisu kupila knjigu u zadnja tri mjeseca, vjerojatno i neće jer ih knjiga ne zanima, ne treba im, te ih ništa ne moţe navesti da ju kupe. 24% kao razlog ne kupovine navodi financije, dok 10% ne kupuje knjige jer ih posuĊuje u knjiţnicama. Glavni motiv za još ĉešću kupovinu knjiga kod kupaca bila bi niţa cijena (kod 67% njih) ili veći izbor naslova (22%). Oko 1/3 onih koji nisu kupili niti jednu knjigu u zadnja tri mjeseca moglo bi se takoĊer privući jeftinijim knjigama. E-KNJIGA: U RH-a, meĊu populacijom starijom od 15 godina ima 32% onih koji nemaju niti jedan ureĊaj za ĉitanje e-knjiga (raĉunalo, tablet, smartphone). MeĊu onima koji imaju neki od ureĊaja, 9% ĉita e-knjige, dok ih 2% i kupuje. Kada bi oni koji sada nemaju, imali neki od ovih ureĊaja, 11% ima interes prema ĉitanju e-knjiga, a 2% i za kupovanje. Gledajući na nivou cijele ispitivane populacije, moţemo reći da kod 90% ne postoji interes ni prema ĉitanju ni kupovanju e- knjiga, kod 10% ima interesa prema ĉitanju, a kod 2% prema kupovanju e-knjiga. 9
  • 10. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Učestalost kupovine i vrste kupljenih knjiga/ Učestalost čitanja knjiga Rezultati: 10
  • 11. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Koliko ste knjiga Vi osobno kupili za sebe ili za druge u posljednja tri mjeseca? Kada govorimo o knjigama, mislimo na sve knjige na hrvatskom ili na stranim jezicima uključujudi i slikovnice, akademske udžbenike itd. Jedino što ovdje ne smatramo knjigom su osnovnoškolski i srednjoškolski obvezni udžbenici. 31% - kupilo barem jednu knjigu U prosjeku* su kupili 2 knjige u zadnja tri mjeseca. U Hrvatskoj je u posljednja tri mjeseca oko 1/3 osoba starijih od 15 godina kupilo barem jednu knjigu. UsporeĊujući podatke s onima od prije šest godina (posljednje raĊeno istraţivanje), vidimo da je situacija u potpunosti jednaka. MeĊutim, moţemo pretpostaviti da12/2011 31 je u meĊuvremenu (za period kada nemamo mjerenja) došlo do porasta u kupovini knjiga, koja je ponovno pala sada, uslijed gospodarske krize. Osobe s niţim primanjima, niţim obrazovanjem, osobe iz Like, Korduna, Istre, starije osobe i muškarci u nešto manjoj mjeri kupuju knjige. Osobe iz Dalmacije ĉešće od ostalih kupuju knjige (43,5% je kupilo barem jednu knjigu). NajmlaĊi (od 15- 24g.) ĉešće kupuju knjige – u prosjeku 3 knjige; dok je12/2005 32 meĊu onim najstarijima ĉak 83% koji u zadnja tri mjeseca nisu kupili niti jednu knjigu. S porastom stupnja obrazovanja raste i broj onih koji kupuju knjige (najniţi stupanj obrazovanja – 16% je kupilo knjigu, najviši stupanj obrazovanja – 52% je kupilo knjigu). 0 10 20 30 40 50 Medijan se koristio za mjeru prosječnog broja kupljenih knjiga 11
  • 12. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Koliko ste knjiga Vi osobno kupili za sebe ili za druge u posljednja tri mjeseca?Kada govorimo o knjigama, mislimo na sve knjige na hrvatskom ili na stranim jezicima uključujudi i slikovnice, akademske udžbenike itd. Jedino što ovdje ne smatramo knjigom su osnovnoškolski i srednjoškolski obvezni udžbenici. N=311 kupaca knjiga 4 11 i više 12/2011 12/2005 4 MeĊu trećinom graĊana koji su u zadnja tri mjeseca kupili knjigu, najviše je onih koji su kupili 2-5 knjiga – 2011- 6-10 10 nešto više od polovice (56%), 30% ih je kupilo samo jednu knjigu, a 14% šest i više knjiga. 2005 - 7-10 7 UsporeĊujući sa situacijom prije šest godina, vidimo da se nije mnogo toga promijenilo s obzirom na broj kupljenih knjiga. U prosjeku se kupe dvije knjige 2011- 2-5 56 (medijan). 2005 - 2-6 54 Osobe iz Dalmacije nešto ĉešće kupuju 2-5 knjiga (njih 62%). 30 1 34 0 20 40 60 80 100 12
  • 13. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Jeste li u posljednjih tri mjeseca kupili knjige za sebe i svoju djecu ili kao poklon za druge? Kada govorimo o knjigama, mislimo na sve knjige na hrvatskom ili na stranim jezicima uključujudi i slikovnice, akademske udžbenike itd. Jedino što ovdje ne smatramo knjigom su osnovnoškolski i srednjoškolski obvezni udžbenici. N=311 kupaca knjiga100% 8 1190% 1880% 22 Knjige se najĉešće kupuju za sebe ili svoju djecu (67%).70% U odnosu na prije šest godina, nešto se smanjio udio onih koji knjige kupuju za sebe i svoju djecu.60% U Sjevernoj Hrvatskoj se u najmanjoj mjeri knjige kupuju50% kao pokloni. Osobe koje ţive u većim mjestima i s višim primanjima u većoj mjeri knjige kupuju samo za poklone.40% 75 6730%20%10% 0% 12/2005 12/2011 kao poklon drugima i za sebe i kao poklon drugima za sebe/svoju djecu 13
  • 14. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Koje vrste knjiga ste u posljednja tri mjeseca kupili na hrvatskom i/ili stranom jeziku?Kada govorimo o knjigama, mislimo na sve knjige na hrvatskom ili na stranim jezicima uključujudi i slikovnice, akademske udžbenike itd. Jedino što ovdje ne smatramo knjigom su osnovnoškolski i srednjoškolski obvezni udžbenici. N=311 kupaca knjiga enciklopedije/rječnici/atlasi 19 1/3 graĊana koji su u zadnja tri mjeseca kupili barem 28 jednu knjigu, najviše ih zanima beletristika/poezija (35%), struĉne knjige (33%), te knjige za djecu (33%). priručnici (npr. kuharice, knjige 20 UsporeĊujući današnje ĉitalaĉke interese s onima prije samopomodi, turistički vodiči) 20 šest godina, vidimo da se nisu previše mijenjali, osim što je sada porasla kupovina djeĉjih knjiga (s 14% iz 2005.-e 20 na 33% u 2011.oj), dok se smanjio interes prema publicistika 12/2011 12/2005 20 enciklopedijama, rjeĉnicima. U Zagrebu i okolici, kao i u Dalmaciji nešto se ĉešće 33 kupuje beletristika/poezija i struĉna knjiga, u Sjevernoj knjige za djecu Hrvatskoj djeĉja knjiga, u Lici priruĉnici, a u Slavoniji 14 enciklopedije/rjeĉnici. 33 Osobe u dobi od 15 do 24 godine, kao i one s višim stručne knjige 30 obrazovanjem ĉešće kupuju beletristiku/poeziju i struĉnu knjigu, oni srednje dobi (od 35 do 44) knjige za djecu, a stariji publicistiku. beletristika / poezija 35 36 0 10 20 30 40 50 60 14
  • 15. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Koje je vrste ZADNJA knjiga ste kupili?Kada govorimo o knjigama, mislimo na sve knjige na hrvatskom ili na stranim jezicima uključujudi i slikovnice, akademske udžbenike itd. Jedino što ovdje ne smatramo knjigom su osnovnoškolski i srednjoškolski obvezni udžbenici. N=311 kupaca knjiga 12/2011 enciklopedije/rječnici/atlasi 10 publicistika 12 Kao knjigu koju su zadnju kupili, ispitanici skoro podjednako navode knjige za djecu, beletristiku/poeziju i priručnici (npr. kuharice, knjige struĉne knjige (oko 20%). samopomodi) 14 U drugu skupinu, koju su nešto rjeĊe kupovali kao zadnju knjigu, spadaju priruĉnici, publicistika i enciklopedije. stručne knjige 19 beletristika / poezija 21 knjige za djecu/slikovnice 23 0 5 10 15 20 25 30 15
  • 16. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 U čijoj nakladi (kojeg nakladnika) su bile knjige koje ste kupili u zadnjih godinu dana? (SPONTANI ODGOVORI) N=1000 - svi ispitanici ostalo 11 12/2011 VBZ 1 Znanje 2 37% graĊana kupilo je barem jednu knjigu u posljednjih godinu dana. Naklada Ljevak 2 15% se ne moţe sjetiti niti jednog nakladnika kupljenih knjiga, dok je 6% u posljednjih godinu dana kupilo Školska knjiga 3 knjigu od Mozaik knjige, 5% od Algoritma i Profila. 3% je kupilo Profil 5 knjigu Školske knjige, po 2% od Lijevka i Znanja, a 1% od VBZ-a. MeĊu ostalih 11% odgovora spominje Algoritam 5 se ĉak 65 razliĉitih nakladnika/novina koje izdaju knjige. Mozaik 6Ne znam, ne mogu se sjetiti niti jednog 15 Nije kupio ni jednu knjigu 63 0 10 20 30 40 50 60 70 16
  • 17. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Koliko otprilike knjiga ste PROČITALI u posljednjih godinu dana?Mislimo na sve knjige na hrvatskom ili stranom jeziku uključujudi romane, stručne knjige, akademske udžbenike i sl. Isključujemo obavezne osnovnoškolske i srednjoškolske udžbenike i obveznu školsku lektiru. 56% - pročitalo barem jednu knjigu U prosjeku se pročitaju 3 knjige godišnje. N=1000 svi ispitanici U posljednjih godinu dana nešto više od polovice graĊana RH-a (15+) proĉitalo je barem jednu knjigu (56%). MeĊu njima je najviše onih (25%) koji su proĉitali 2-5 11 i više 9 knjiga u proteklih godinu dana. 13% je proĉitalo samo jednu knjigu, 10% od 6-10 knjiga, a 9% je u proteklih godinu dana proĉitalo skoro jednu knjigu mjeseĉno (11 knjiga i više). 6-10 10 Prosjeĉno se proĉitaju 3 knjige godišnje (prosjeĉna vrijednost = medijan). U Lici je najviše onih koji nisu proĉitali niti jednu 2-5 25 knjigu (53,3%). U Zagrebu i okolici, Dalmaciji i Istri se u prosjeku proĉita jedna knjiga više – 4, u odnosu na prosjek RH-a, a u Sjevernoj Hrvatskoj jedna manje – ukupno 2. 1 13 Ţene, u odnosu na muškarce, ĉešće ĉitaju knjige. S porastom dobi raste i broj onih koji u proteklih godinu dana nisu proĉitali niti jednu knjigu (od 15-24 – 33,4%; u prosjeku 5 knjiga, preko 65 godina – niti jednu 44 63,4%, u prosjeku dvije knjige). Što je viši stupanj steĉenog obrazovanja, to je i više onih koji ĉitaju knjige (oni s visokim obrazovanjem u prosjeku 0 10 20 30 40 50 proĉitaju 5 knjiga godišnje, dok osobe s najniţim obrazovanjem – svega dvije). Isto tako i s povećanjem urbanizacije, raste i broj onih koji ĉitaju knjige. 17
  • 18. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Za knjige koje ste PROČITALI u posljednjih godinu dana, gdje ste ih NABAVILI?Mislimo na sve knjige na hrvatskom ili stranom jeziku uključujudi romane, stručne knjige, akademske udžbenike i sl. Isključujemo obavezne osnovnoškolske i srednjoškolske udžbenike i obveznu školsku lektiru. N=563 koji su pročitali knjigu u zadnjih godinu dana Skinuto sa interneta 1 12/2011 Proĉitane knjige najĉešće se nabavljaju preko Negdje drugdje posudbe: ili u knjiţnici (45%) ili od prijatelja/rodbine 3 (38%). Oko trećine onih koji ĉitaju knjige (35%) ujedno ih i kupuju, dok je 20% proĉitanu knjigu dobilo na poklon. Ne znam / ne sjedam se 14 Knjige se najĉešće posuĊuju u knjiţnici u Zagrebu i okolici (51,2%) i u Dalmaciji (54,7%), dok se od prijatelja knjige u najvećoj mjeri posuĊuju u Istri Knjiga Vam je poklonjena 20 (59,2%). S porastom dobi, pada udio onih koji knjige posuĊuju u knjiţnicama, kao i onih koji ih kupuju, dok je kod Kupio/la sam (u knjižari, kiosku i dr.) 35 obrazovanja obrnuti odnos: s većim stupnjem obrazovanja raste i broj onih koji knjige posuĊuju u knjiţnici i onih koji ih kupuju. Isto tako meĊu onima Posudba od prijatelja / rodbine / koji imaju najviši stupanj završenog obrazovanja je i 38 kolega najviše onih koji su proĉitanu knjigu dobili na poklon. Posudba u knjižnici 45 0 10 20 30 40 50 18
  • 19. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Uvjeti kupovine knjiga Rezultati: 19
  • 20. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Gdje ste sve kupovali knjige u posljednja tri mjeseca?Kada govorimo o knjigama, mislimo na sve knjige na hrvatskom ili na stranim jezicima uključujudi i slikovnice, akademske udžbenike itd. Jedino što ovdje ne smatramo knjigom su osnovnoškolski i srednjoškolski obvezni udžbenici. MeĊu 31% onih koji su u zadnja tri mjeseca kupili barem jednu knjigu, polovica (51%) knjige kupuju u knjiţarama. Kao drugo, najposjećenije prodajno N=311 kupaca knjiga mjesto, je kiosk (23%), ali kupovina bez novina, sajam knjiga (21%), te kupovina knjiga uz novine (17%). Ukoliko usporedimo uĉestalost pojedinih mjesta kupovine knjiga u ispitivana dva vremenska perioda, moţemo vidjeti da je posjećenost knjiţara 2 od trgovačkog putnika 10 podjednaka, te da se nastavio trend rasta kupovine u 12/2011 knjiţarama, a pada kupovine uz novine. u klubu knjige 3 15 Promjene koje su nastale u ovom šestogodišnjem 12/2005 periodu posljedica su same promjene u korištenjuna uličnom štandu (ili kakvom drugom 5 neformalnom štandu) 4 prodajnih kanala. Najveće promjene vidljive su u u Internet knjižari 6 prodaji knjiga na kioscima bez novina koja je s 6% 2 porasla na 31% što se moţe objasniti ĉinjenicom da direktno kod nakladnika 7 2005.-e godine nije bilo niti mogućnosti kupiti knjige na za 2005 zajedno sa sajmovima 14 kiosku bez novina kao sada. Istovremeno se smanjio u hipermarketu 11 udio onih koji kupuju knjige uz novine jer se i sama 4 ponuda smanjila. Sajam knjiga kao odgovor nije bio knjiga uz novine 17 31 ponuĊen 2005.-e, već je bio u sklopu odgovora direktno kod nakladnika. Hipermarket kao prodajno mjesto se na sajmu knjiga 21 povećao jer se i ponuda povećala, dok se prodaja preko trgovaĉkih putnika i kluba knjige smanjila koje su oĉito na kiosku, ali ne uz novine 23 6 zamijenili drugi kanali prodaje. u knjižari 51 U knjiţarama se najviše kupuje u Dalmaciji, a najmanje 53 Istri i Sjevernoj Hrvatskoj, sajmovi knjiga se najmanje u posjećuju u Slavoniji, dok se u Zagrebu i okolici 0 10 20 30 40 50 najĉešće kupuje na uliĉnim štandovima. 60 NajmlaĊi (od 15 do 24g.) daleko ĉešće kupuju na sajmovima knjiga- njih 50,4%, dok oni najstariji ĉešće od ostalih (27,7%) kupuju knjige uz novine i na uliĉnim 20 štandovima.
  • 21. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Gdje ste sve kupovali knjige u POSLJEDNJA tri mjeseca/OMILJENO mjesto kupovine knjiga? Kada govorimo o knjigama, mislimo na sve knjige na hrvatskom ili na stranim jezicima uključujudi i slikovnice, akademske udžbenike itd. Jedino što ovdje ne smatramo knjigom su osnovnoškolski i srednjoškolski obvezni udžbenici. N=311 kupaca knjiga ostalo 3 omiljeno mjesto kupovine 2 kupili zadnju knjigu Ukoliko usporedimo omiljeno mjesto kupovine od trgovačkog putnika 2 2 knjiga s onim koji se koristi/gdje ljudi u klubu knjige 2 kupuju, vidimo da najveća razlika izmeĊu ţelja 2 i prakse postoji kod knjiţara, koje su ljudimana uličnom štandu (ili kakvom drugom… 2 2 mnogo privlaĉnije u odnosu koliko ih koriste (52% je izjavilo da je to omiljeno mjesto u Internet knjižari 5 5 kupovine, a 38% je kupilo svoju zadnju knjigu 4 u knjiţari). direktno kod nakladnika… 5 Za razliku od knjiţara, kod kioska je suprotna u hipermarketu 4 situacija: ĉešće se na njima kupuje u odnosu 6 na to koliko predstavljaju omiljeno mjesto knjiga uz novine 5 kupovine kod ispitanika (17% je zadnju knjigu 7 11 kupilo baš na kiosku, dok je samo kod 9% to na sajmu knjiga 15 omiljeno mjesto kupovine). na kiosku, ali ne uz novine 9 17 u knjižari 52 38 0 10 20 30 40 50 60 21
  • 22. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Gdje ste sve kupovali knjige u posljednja tri mjeseca? Odnos VRSTE knjiga i MJESTA kupovine.Kada govorimo o knjigama, mislimo na sve knjige na hrvatskom ili na stranim jezicima uključujudi i slikovnice, akademske udžbenike itd. Jedino što ovdje ne smatramo knjigom su osnovnoškolski i srednjoškolski obvezni udžbenici. N=311 kupaca knjiga beletristika / poezija 80 publicistika 70 stručne knjige knjige za djecu 60 enciklopedije/rječnici/atlasi 50 priručnici (npr. kuharice, knjige samopomodi) 40 30 20 10 0 u Internet trgovačkog na sajmu nakladnika hipermarke u klubu u knjižari knjiga uz na uličnom kiosku, ali štandu (ili direktno knjige kakvom… novine ne uz… knjiga knjižari putnika na kod od tu uS obzirom da knjiţara dominira kao mjesto kupovine knjiga (51%), sve vrste knjiga najĉešće se i kupuju u knjiţarama.MeĊutim, ukoliko pogledamo odnos pojedine vrste knjiga i mjesta kupovine, vidimo da se ipak neke vrste knjiga izdvajaju odostalih prema frekvenciji kupovine na pojedinim mjestima. Knjige za djecu, u odnosu na ostale vrste knjiga, najmanje se kupujuu knjiţarama i na sajmovima knjiga, a ĉešće od ostalih na kiosku, sa ili bez novina, te u hipermarketima. Struĉne knjige se, uzenciklopedije, ĉešće od ostalih kupuju u knjiţarama i na sajmu knjiga, a rjeĊe na kioscima. 22
  • 23. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Približna cijena zadnje kupljene knjige. Kada govorimo o knjigama, mislimo na sve knjige na hrvatskom ili na stranim jezicima uključujudi i slikovnice, akademske udžbenike itd. Jedino što ovdje ne smatramo knjigom su osnovnoškolski i srednjoškolski obvezni udžbenici. PROSJEČNA CIJENA ZADNJE KUPLJENE KNJIGE: 80 kn Beletristika/poezija - 56 kn N=311 kupaca knjiga Publicistika - 100 kn Stručne knjige- 122 kn Knjige za djecu/slikovnice- 40 kn30 Enciklopedije/atlasi/rječnici- 163 kn 12/2005 Priručnici- 60 kn 27 12/201125 Kada je cijena u pitanju, kupci najviše preferiraju jeftinije knjige:20 19 skoro polovica kupaca (44%) platila je zadnju kupljenu knjigu maksimalno 59 kn. 31% knjigu je platilo od 60 do 149 kn, a preostalih 15 16 22% 150 kn i više.15 13 13 UsporeĊujući plaćene cijene iz 2011. i prije šest godina, moţemo reći 12 11 da se prije šest godina nešto više izdvajalo za knjige: 33% je knjigu10 9 platilo maksimalno 59 kn, 23% do 149 kn, a ĉak 33% 150 kn i više. 10 10 Prosjeĉna cijena kupljene knjige 2005.-e iznosila je 108 kn, a sada 80 7 7 kn. Kroz šest praćenih valova (od rujna 2004.-e do prosinca 2005.-e) 7 5 6 zamijećen je neprestani rast prosjeĉne plaćene cijene knjige (od 295 do 108 kn), dok u današnjim danima ponovno dolazi do pada iznosa 2 3 koji se izdvaja za knjige.0 UsporeĊujući razliĉite vrste knjiga, vidimo gore da se najmanje novca izdvaja za djeĉje knjige: 40 kn u prosjeku, a najviše za 300 kuna i 200 do 249 250 do 299 60 do 99 100 do 149 150 do 199 20 do 29 30 do 59 do 20 kuna enciklopedije/atlase/rjeĉnike – 163 kn u prosjeku. Za beletristiku se u kuna kuna kuna kuna kuna kuna kuna više prosjeku plaća 56 kn, a publicistiku – 100 kn. 23
  • 24. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Jeste li za zadnju knjigu koju ste kupili platili punu cijenu ili je to bila knjiga s nekim popustom? Ako ej zadnja knjiga bila kupljena uz novine ili na kiosku, to nije knjiga s popustom, ved po nižoj, ali punoj cijeni. N=311 kupaca knjiga Tek nešto više od polovice kupaca (56%) zadnju kupljenu knjigu platili su po punoj cijeni, dok je preostalih 44% knjigu kupilo s nekim popustom: 14% s popustom do 20%, a 15% s popustom od bio je popust, ali se ne sjedam koliki 14 20 do 70%. 6 12/2011 Kada usporedimo rezultate iz 2011 s onima od 12/2005 prije šest godina, još jednom vidimo da je došlo do smanjivanja budţeta koji je namijenjen knjigama 1 71% i više jer je prije šest godina ĉak njih 20% više (76%) knjigu kupilo po punoj cijeni. S porastom urbanizacije se smanjuje broj onih koji 15 knjigu plaćaju po punoj cijeni. 21 do 70% 5 Što se tiĉe vrsta knjiga, po punoj cijeni se u najvećoj mjeri kupuju struĉne knjige i beletristika 14 vjerojatno iz razloga što su one i najrjeĊe sniţene i do 20% 13 što kupci nemaju vremena doĉekati popuste. Po punoj cijeni se knjige najĉešće kupuju u knjiţarama, a najmanje na sajmovima knjiga. 56 puna cijena 76 0 20 40 60 80 24
  • 25. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Razlozi kupovine/ne kupovine knjiga Rezultati: 25
  • 26. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Koji su povodi za kupovinu posljednje knjige? Što Vas je nagnalo na kupnju? N=311 kupaca knjiga 8 Knjige se najĉešće kupuju samoinicijativno ostalo 4 (30%), osoba je sama pronaĊe u knjiţari ili ju je Za fakultet/posao 3 12/2011 vidjela u izlogu (17%). Na osnovi preporuke 1 prijatelja, knjigu kupuje 14%, a na osnovi osvrt / prilog na radiju 2 12/2005 reklama/osvrta u razliĉitim medijima – njih 28%. 2 Od svih osvrta, najviše utjecaja na kupovinu imajuPoznat mi je izdavač ili urednik (odgovor nije bio 2005) oni u novinama/ĉasopisima. osvrt / prilog na Internetu 3 Enciklopedije/rjeĉnici/atlasi u najvećoj mjeri se kupuju samoinicijativno, kao i zbog velikog osvrt / prilog na televiziji 3 popusta. Priruĉnici se, u odnosu na ostale vrste 4 knjiga, u najmanjoj mjeri kupuju samoinicijativno preporuka knjižara / prodavača knjiga 4 11 (da ih osoba sama pronaĊe u knjiţari), a najĉešće Kupovina knjige za poklon 5 (u odnosu na ostale vrste knjiga) kao poklon. Knjige za djecu u najmanjoj mjeri (u odnosu na sve bio/la sam privučen/a dobrim popustom 9 ostale vrste knjiga) kupuju se na osnovi preporuke 6 prijatelja/poznatih, a najviše (uz priruĉnike) na osvrt / prilog u novinama / časopisu 10 12 osnovi reklama. Beletristika/poezija se, u odnosu reklama 10 na druge vrste knjiga, najĉešće kupuje na osnovi 14 preporuke prijatelja/poznatih.Poznat mi je pisac ili serija (nema kao odgovor u 2005) 11 Što se tiĉe prodajnih mjesta, knjiga uz novine se u najvećoj mjeri kupuje na osnovi zamijećene preporuka drugih (prijatelja, poznanika, kolega…) 14 19 reklame i osvrta u novinama, u knjiţari kupci vidio / vidjela sam izloženu knjigu 17 najĉešće sami pronalaze knjigu i kupe je, dok na 16 sajmu ugledaju izloţenu knjigu i kupe je. sam / sama sam pronašao/la tu knjigu u knjižari 30 21 0 5 10 15 20 25 30 35 40 26
  • 27. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Koji je glavni razlog zbog kojeg niste kupili ni jednu knjigu u posljednja tri mjeseca? N=689 koji nisu kupili knjigu ostalo 5 4 12/2011 69% populacije RH-a starije od 15 godina u 1 12/2005 Nemam knjižaru u mjestu stanovanja / rada 2 posljednja tri mjeseca nije kupilo niti jednu knjigu. Kod polovice njih će biti vrlo teško 2 promijeniti odnos prema knjigama jer im one ne Ne vidim čitati trebaju, ne zanimaju ih. 24% nije kupilo knjige 2 iz financijskih razloga: ili što ih si ne mogu 3 priuštiti (20%) ili što im je bilo previše skupo Nemam vremena čitati 4 (4%). U odnosu na prije šest godina, nisu se previše Želio sam kupiti, ali je bilo suviše skupo 4 promijenili razlozi zašto ljudi ne kupuju knjige. 5 Nedostatak interesa prema knjigama, kao razlog njihovog ne kupovanja najizraţeniji je kod Želio sam kupiti, ali nisam našao ono što 5 Slavonaca (60,5%), kao i kod onih s niţim sam tražio 4 obrazovanjem. S porastom dobi smanjuje se, dok se s povećanjem stupnja Posuđujem iz knjižnice 10 8 obrazovanja, povećava broj onih koji kao razlog za ne kupovanje knjiga navode posudbu u 20 knjiţnici. Ne mogu si ih priuštiti 27 Ne trebaju mi knjige / ne zanimaju me 51 46 0 10 20 30 40 50 60 27
  • 28. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Što bi vas navelo da kupite knjigu/knjige kupujete češde? N=1000 - svi ispitanici Ne kupci (N=689) ostalo 5 4 Kupci (N=311) S obzirom da je samo 31% populacije kupilo Da imam više vremena 2 knjigu u zadnja tri mjeseca, zanimalo nas je 2 postoji li nešto što bi ih potaknulo da knjige kupuju ĉešće, odnosno one koji ne kupuju, da Bolje uređene, privlačnije knjižare / izlozi 0 4 ih poĉnu kupovati. Polovicu (53%) onih koji nisu u zadnja triUsluga koja omogudava nalaženje i naručivanje 1 4 mjeseca kupili knjige ništa ne moţe knjiga izvan natjerati/potaknuti da kupe knjige. MeĊutim Bolji program - npr. pisci kao 2 kod jedne trećine (35%) dobar motiv za gosti, promocije, prostor za 5 kupovinu knjiga bilo bi sniţenje njihovih cijena 3 (više jeftinijih knjiga). Da imam novaca za knjige 3 To bi ujedno kod većine kupaca (67%) bio glavni motiv za ĉešćim kupovanjem Stručni i uslužni prodavači knjiga 2 knjiga, dok bi kod 22% kupaca poticaj za 6 ĉešćim kupovanjem knjiga bila bolja ponuda: Knjižara u mjestu gdje živite / radite 3 više naslova, veći izbor knjiga i sl. 6 I prije šest godina je bio veoma sliĉan udio Više naslova / vedi izbor knjiga / bolja ponuda 6 pojedinih razloga u populaciji kupaca i ne različitih knjiga 22 kupaca.Ništa me ne može navesti da kupim knjigu / da 53 kupujem knjige 7 Više jeftinijih knjiga 35 67 0 10 20 30 40 50 60 70 28
  • 29. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012S pretpostavkom da vas zanima jedna knjiga, koja ima 200-tinjak stranica i mekog je uveza, koliko novaca biste bili spremni izdvojiti za takvu knjigu? N=1000 - svi ispitanici Prosječna cijena knjige mekog uveza s 200 stranica: 70 kn KUPCI : 80 kn; NE KUPC I: 60kn 19 ne zna 5 14 ne kupci (N=689) 5 S pretpostavkom da ih knjiga zanima, graĊani 200 kuna i više 9 kupci (N=311) RH-a su za knjigu mekog uveza od 200-injak 6 total stranica spremni izdvojiti 70 kn. Trećina (36%) bi dala i manje – do 59 3 kuna, 17% od 60 do 99, 22% do 149 kn, a 11% 150 do 199 kuna 7 takvu knjigu cijeni iznad 150 kn. 5 Za navedenu knjigu najmanje su spremni izdvojiti oni u Slavoniji – u prosjeku 50kn, a 20 najviše osobe iz Zagreba i okolice – 80kn. 100 do 149 kuna 27 22 Kupci knjiga su spremni platiti, u prosjeku, 20 kn više (80 kn) od ne kupaca (60 kn). Nešto manje 16 od polovice (43%) kupaca je spremno takvu 60 do 99 kuna 21 knjigu platiti iznad 100 kn. Takvih je u populaciji 17 ne kupaca svega 28%. 38 do 59 kuna 31 36 0 10 20 30 40 29
  • 30. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 e-knjiga Rezultati: 30
  • 31. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Posjedujete li uređaj pomodu kojeg se mogu čitati e-knjige, ako što su kompjutor, e-čitač, tzv. pametni telefon? N=1000 - svi ispitanici 12/2011 imam čitač e-knjiga (tablet) 0 Oko 1/3 graĊana (32%) RH-a ne posjeduje niti jedan ureĊaj pomoću kojih se mogu ĉitati e-knjige kao što su kompjutor, tablet, smartphone, 68% posjeduje raĉunalo, 3% smartphone na kojem se mogu ĉitati e- imam pametni telefon (smart knjige, a niti 1% tablet. 3 phone) Najviše onih koji nemaju niti jedan ureĊaj za ĉitanje e-knjiga ima u Lici (48%), a najmanje u Zagrebu i okolici (26%) i u Dalmaciji (25%), dok najviše smartphoneova na kojima se mogu ĉitati e-knjige ima u Zagrebu i okolici (5%). nemam ništa od navedenog 32 S porastom dobi smanjuje se broj onih koji imaju neki od ovih ureĊaja, dok ih u najvećoj mjeri posjeduju oni najmlaĊi (samo 9% nema niti jedna ureĊaj). imam kompjuter 68 0 10 20 30 40 50 60 70 Napomena: pod smartphone-ovima ne podrazumijevamo sve 31smartphone-ove koji postoje na tržištu, nego samo one na kojima se mogu čitati e-knjige.
  • 32. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Čitate li, odnosno kupujete li e-knjige? N=682 - ispitanici koji IMAJU uređaj za čitanje e- knjiga 2 7 Od onih koji imaju neki od ureĊaja za ĉitanje e- knjiga, velika većina (91%) niti ĉita, niti kupuje e- knjige. Svega njih 9% ĉita knjige, a 2% kupuje. U Zagrebu i okolici je najviše onih koji ĉitaju i/ili 91 kupuju e-knjige (17%), meĊu najmlaĊima (13%), kao i onima s najvišim stupnjem obrazovanja (18%). da, čitam i kupujem e-knjige da, čitam e-knjige, ali ih ne kupujem ne, niti kupujem, niti čitam e-knjige 32
  • 33. GfK – Centar za istraživane tržišta Istraživanje tržišta knjiga u RH-a Prosinac 2011/Siječanj 2012 Kad biste imali neki od čitača e-knjiga, da li biste onda čitali/kupovali e-knjige? N=318 - ispitanici koji NEMAJU uređaj za čitanje e- knjiga 2 Kada bi, oni koji sada nemaju, imali neki od ureĊaja za 9 2 ĉitanje knjiga ĉak njih 87% nema interesa ni za ĉitanje, niti kupovanje e-knjiga. Njih 11% bi bilo zainteresirano za ĉitanje, a samo 2% i za kupovanje e- knjiga. Ukoliko uzmemo u obzir cijelu populaciju (oni koji imaju i oni koji nemaju ureĊaj za ĉitanje e-knjiga), vidimo da: 87 1. 2% ima interes za kupovanje e-knjiga 2. 10% ima interes za ĉitanje e-knjiga ne, ne bi ih ni tada kupovao, niti čitao 3. 90% nema nikakvog interesa prema e- da, onda bih čitao e-knjige, ali ih ne bi kupovao knjigama da, onda bih i kupovao i čitao knjige Ne znam 33