Proven Partners Seminar Homo Zappiens: Aan het Werk!

Homo Zappiens: Aan het werk! Evoluon, Eindhoven, 19 november 2007

Welkom!
Ochtend: Wat verandert er? Voorbeelden en duiding
Homo Zappiens, prof. Wim Veen
Herkenbaar? (Discussie, kennismaken)
Duiden achterliggende veranderingen
Een dag in het leven van, Ton Zijlstra

Welkom!
Middag: Vertalen naar eigen organisatie. Cases en aanpak
Siemens, Karsten Ehms
Aanvullende cases
KSF’s in de eigen organisatie
En uiteraard:
10:30 / 15:00 koffiepauzes
12:30 lunch
17:00 borrel

Veranderingen?

Veranderingen: meer verbindingen

(Tijdschrift Carp, september 2006)

Veranderingen: meer verbindingen
Digitalisering en internet hebben de wereld kleiner gemaakt. Hierdoor is het aantal verbindingen tussen mensen enorm toegenomen.
Het onderhouden van al die verbindingen vergt veel tijd, en nieuwe middelen om dat te ondersteunen ontstaan
Organisaties hebben een veel meer gefragmenteerde omgeving die bovendien om meer direct en persoonlijk contact vraagt
Mensen onderhouden veel grotere sociale netwerken.

Veranderingen: snellere verandering

Veranderingen: snellere verandering
Meer verbindingen leidt tot snellere uitwisseling, tot meer dynamiek. De snelheid van verandering om ons heen neemt hierdoor toe
Meer situaties waarin er alleen tijd is om op het moment zelf te reageren
Organisaties moeten sterker doordrongen zijn van hun doelen en strategie, en denken in scenario’s om in het moment meteen te kunnen inspelen op verandering en slagvaardig te zijn
Mensen moeten bewuster kiezen welke acties effectief zijn.

Veranderingen: veel meer informatie

Veranderingen: veel meer informatie
Informatie is aanwezig in overvloed. Controle houden over ‘alle’ informatie onmogelijk. We zijn omgeven door informatie, als een landschap.
Nieuwe strategieën ontstaan om met dat enorme volume om te gaan. Nieuwe toepassingen zijn mogelijk die gebruik maken van dat volume.
Organisaties worstelen met ontsluiting en hervindbaarheid van informatie. Maar zitten ook op een grote berg informatie die snellere patroonherkenning mogelijk maakt.
De mens duidt veel meer zelf de betekenis van informatie, en heeft betere informatievaardigheden(*). De mens zet zijn grotere sociale netwerk in als informatie-filter. De mens deelt actief veel informatie over zichzelf. De mens als kennisreiziger/Homo Zappiens
* information literacy competency standards (door the US Association for College and Research Libraries)

Veranderingen
Kwantitatieve bron
Meer verbindingen
Meer snelheid
Meer informatie
Kwalitatief antwoord
Actievere eigen rol (producerend, duidend)
Nieuwe informatievaardigheden (information literacy, multitasking)
Nieuwe gereedschappen (Web 2.0)

Een dag uit het leven van….

Opstaan en dan…
E-mail checken op de mobiel

Terwijl ik ontbijt….
Check ik mijn andere e-mail accounts
Haalt mijn laptop het laatste nieuws op…
… van 300-400 mensen

Terwijl ik ontbijt…
300-400 mensen,
niet: bronnen

Terwijl ik ontbijt….
… Komen de eerste ‘presence’ updates van anderen binnen

… Kijk ik nog even in twee projectruimtes van klanten.

NING.com

Kijk nog even in twee projectruimtes van klanten.
groepen.kennisnet.net

Tussen Enschede en Deventer…

Tussen Deventer en Utrecht…

Tussen Amersfoort en Utrecht…
Vraag ik vast een toegangs- code voor de KPN wifi.
Om in Utrecht op het perron te gebruiken

Tussen Utrecht en Den Haag…
Is het laat genoeg om collega’s te bellen.
En beantwoord ik nog wat e-mail op de mobiel.

Bij aankomst in Den Haag…
Laat ik weten waar ik ben

Bij aankomst in Den Haag… plazes.com

Bij de klant…

Dan naar Utrecht, ontmoeting met Tom…
Wifi, en stopcontacten!

Dan naar Utrecht, ontmoeting met Tom MindMeister.com

Samenwerken met Tom…

Terug thuis…
Laat mijn laptop weer weten waar ik ben,
Terwijl ik een Deense journalist ontmoet voor een interview….
… in Second Life

Terug thuis…
Bookmark ik wat dingen uit de feedreader

Terug thuis…
kijk ik naar de gezamenlijke bookmarks van PP

Collega’s hebben ook links ‘gestuurd’
Die sla ik op, en dan staan ze op de PP-site.

Dan nog een presentatie maken…
Eens kijken wat in het netwerk over het onderwerp wordt gezegd.
En wat ik er zelf al over heb geschreven.

En welke foto’s op Flickr.com te vinden zijn

Of video’s op YouTube en GoogleVideo

Niet alleen naar Sharepoint, maar ook naar Slideshare.net

In de avond nog snel even een weblogposting…

En nog een Skype overlegje…

Drie manieren om naar mijn dag te kijken
Het werk dat ik verricht
De informatievaardigheden die ik benut
De gereedschappen die ik gebruik
Komen overeen met de drie kwalitatieve antwoorden
Actieve eigen rol
Nieuwe informatievaardigheden
Nieuwe gereedschappen

Het werk dat ik verricht / Actieve eigen rol
Uitvoering
Co-creatie sneller, veel delen
Concentratie kost altijd tijd
Acquisitie
Bewust van activiteiten groot netwerk
Kansen sneller voorbij zien komen
Ontwikkeling
Leren in het netwerk, van meer mensen
Versnelling in info-voorziening

Nieuwe informatie vaardigheden
Verankering (focussen midden in afleiding)
Filteren
Je met anderen verbinden
Samen mens zijn (in gemedieerde omgeving)
Betekenis geven en afleiden
Evalueren en authenticeren
Veranderende validatieprocessen
Kritisch en creatief denken
Patroonherkenning
Navigeren in betekenisnetwerken (mensen, objecten, info)
Aanvaarding van onzekerheden
Contextualisatie

Nieuwe informatie vaardigheden
Sociaal filteren
Patronen zoeken, zelf duiden
Focusmomenten creëren
Versnelling in uitwisseling
Vergroting scope netwerk / input
Terwijl het eigenlijke werk stabiel blijft

De tools die ik gebruik Jaiku, wat doe ik Twitter, wat doe ik Plazes, waar ben ik Dopplr, waar zal ik zijn Blogs, wat denk ik Slideshare, wat presenteer ik Flickr, wat zie ik Delicious, wat lees ik Samenwerkingstools: MindMeister, GoogleDocs LinkedIn en Xing, waar werk ik Wakoopa, wat gebruik ik Last.fm, wat luister ik Facebook, wat vermaakt me Hyves, wat vermaakt me http://tonzylstra.jaiku.com/ http://twitter.com/tonzylstra http://plazes.com/users/1832 http://www.dopplr.com/traveller/Ton http://zylstra.org/blog/ http://www.slideshare.net/tonzijlstra http://flickr.com/photos/tonz http://del.icio.us/Ton http://www.linkedin.com/in/tonzijlstra https://www.xing.com/profile/Ton_Zijlstra http://wakoopa.com/Ton http://www.last.fm/user/TonZijlstra/ http://www.facebook.com/profile.php?id=503792956 http://tonzijlstra.hyves.net/

De tools die ik gebruik
Een lappendeken met overeenkomsten:
Delen is makkelijk
Altijd persoon zichtbaar
Altijd ‘contactenlijst’
Altijd reactiemogelijkheid (commentaar / tags)
Altijd eigenaar eigen informatie
Zodat je betekenisnetwerken van mensen, documenten en meta-informatie kunt vlechten

Aanvullende cases

Dresdner Kleinwort Wasserstein IB
Gestart in 2004 met wiki
Breed uitgerold 2006 met WYSIWYG
>40% medewerkers
>3500 pagina’s
When a wiki is set up to serve a certain project, email volume relating to that project drops by 75 per cent.
JP Rangaswami, vh. CIO

Railpedia
>90 bedrijven, >1800 mensen, >500 artikelen

IBM
Blogs sinds 2003
Nu 10.000 interne weblogs
35.000 actieve medewerkers
Actief in Second Life, op 56 eilanden
En meer…

Tussen Amersfoort en Utrecht…
Vraag ik vast een toegangs- code voor de KPN wifi

Tubbergse Onderwijs Federatie

De essentie in deze cases
“ Collaboration is not integrated with our processes. Tools not integrated with our tasks. ” Andy Piper, IBM
De Homo Zappiens en Web2.0 doen dat wel.
Bedrijven zijn een prima omgeving hiervoor
Sterke groepen met gemeenschappelijke focus
Grote hoeveelheden informatie die als basis dienen

Ton Zijlstra Proven Partners B.V. [email_address] www.provenpartners.nl Private blog: www.zylstra.org/blog

Proven Partners Seminar Homo Zappiens: Aan het Werk!

by Ton Zijlstra on Nov 20, 2007

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

Statistics

Proven Partners Seminar Homo Zappiens: Aan het Werk! — Presentation Transcript