Your SlideShare is downloading. ×
0
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
D0R29A-Sessie5a-20071031
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

D0R29A-Sessie5a-20071031

709

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
709
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
13
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Differences, Commonalities, and Applications Filip Caron, Koen Robyns, Tom Broos Sessie 5: Integratie
  • 2. Overzicht van de presentatie
    • Inleiding (Filip)
    • Key Differences (Koen)
    • Integratie (Tom)
    • Conclusie & Opmerkingen (Filip)
    • Vragenronde & Discussie
  • 3. Definities Workflow Management: “ The automation of a business process, in whole or part, during which documents, information or tasks are passed from one participant to another for action, according to a set of procedural rules.” Jan Breijne, presentatie workflow management 17/10/2007 Enterprise Resource Planning: “ ERP is a software architecture that facilitates the flow of information among the different functions with in an enterprise … Similarly, ERP facilitates information sharing across organizational units … At the core of this enterprise software is a central database which draws data from and feeds data into modular applications that operate on a common computing platform, thus standardizing business processes and data definitions into a unified environment” http:// ist.psu.edu/yen/421/erp.pdf  Zelfde doel, andere invulling
  • 4. One of the key differences …
    • Function logic vs Flow logic
  • 5.
    • Huidige trend: Integratie van WfMS in ERP Systemen
      • Baan (nu onderdeel van Infor) kocht COSA en integreerde het in zijn ERP oplossing
    1960 1970 1980 1990 2000 Office Information Systems (bv SCOOP) WfMS Falingen Office Automation Projects Doorbraken in transaction processing en integrated office systems WebSphere MQ Workflow Inventory management sytemen Material Requirements planning (MRP) Material ResourcePlanning (MRP II) ERP Infor ERP mySAP ERP E-Business suite
  • 6.
    • ... Belangrijkste verschillen
  • 7. Key differences in 3 domeinen Belangrijkste conceptuele verschillen
  • 8. Domain scope
    • Mate van inzetbaarheid  universeel?
    • WfMS: scheiding function & flow logic
      • Domain independent: universeel inzetbaar
      • Customised workflows
      • Ad hoc, dynamische, heterogene processen
      • Wat dan bij voorgaande paper: print industry
    • ERP: geen scheiding function & flow logic
      • Domain dependent: gericht op specifieke deeldomeinen
      • Referentiemodel met beperkte flexibiliteit via parameters
  • 9. Technological Scope
    • 3 mogelijke types workflows:
      • Bestaande uit menselijke interactie
      • Louter uit systemen en applicaties
      • Transactionele workflows
  • 10. A. H uman Interaction
  • 11. B. Systems & Applications Voorbeeld van een workflow(kwantumchemie) in Kepler
  • 12. C. Transactionele workflow
    • Voorbeeld: systeem dat klantenorders registreert
    • Extra eisen
      • Atomiciteit: alles of niets
      • Isolatie: afschermen data onvolledige transactie
    • Geintegreerde datastructuur van nature uit wenselijk
      •  ERP-systeem = ideaal
  • 13. System implementation
    • Code generation
      • Custom vs ‘off-the-shelf’ solutions
      • Soft- vs hard-coded applications
    • Data conversion
      • Integratie impliceert data-conversie
      • ERP: noodzaak
      • WfMS: soms gewenst
  • 14. Tussentijds Besluit
    • Systeem eigenschappen: ERP vs WfMS
        • Data-centrisch vs flow-centrisch
        • Niet vs wel scheiding flow en function logic
    • Gevolgen voor gebruiker: ERP vs WfMS
        • Domein-afhankelijk vs domein-onafhankelijk
        • Inflexibel vs flexibel
        • Noodzaak vs niet-noodzaak dataconversie
    • Een WfMS is breder en gemakkelijker inzetbaar
  • 15.
    • ... en de rol van ERP en WfM Systemen
  • 16. Integratie
    • Integratie van systemen is cruciaal
      • Binnen 1 organisatie  Enterprise Integration
      • Tussen organisaties  Supply Chain Integration
    • Maar, miskleunen met ernstige gevolgen
      • Mislukt integratie bij Gateway Inc.
        • $140.000.000 verloren
    • Rol van ERP & WfM systemen?
  • 17. Complexiteit
    • Alle ERP-applicaties binnen de organisatie zijn afkomstig van één en dezelfde fabrikant
      • SAP, Oracle, ...
      • Microsoft (Dynamics), ...
    •  relatief eenvoudig
    • Verschillende fabrikanten
      • “ Best-of-breed approach”
      • Amerikaanse marine
        • HR: Peoplesoft (Oracle)
        • SRM: SAP
    • Legacy applications
    • Binnen 1 organisatie ... ... des te meer wanneer meerdere organisaties samenwerken
    •  relatief complex
    1 ERP fabrikant “ Mengelmoes”
  • 18. Hoe ERP en WfM combineren?
    • Naast: WfMS als (grafische) tool voor ERP
      • Vereenvoudigen van parameterisatie
      • User Interface voor eindgebruiker
    • Onder: WfMS om processen in ERP Systemen expliciet te maken
    • Boven: WfMS als overkoepeling
      •  Workflows voor integratie
  • 19. Enterprise Integration met Workflows
    • Verschillende systemen worden process nodes
      • ERP systemen
      • Legacy-applicaties
      • Gespecialiseerde app’s
      • Manuele handelingen
    •  Voordelig
      • Flexibel
      • Bestaande componenten
  • 20. Enterprise Application Integration (EAI)
    • Integreren van bedrijfstoepassingen
    • Zonder ingrijpende aanpassingen
    • Tegengaan van spaghetti:
      • Point-to-point integratie  n(n-1)/2 verbindingen
      • EAI  slechts n
  • 21. Business Process Management (BPM)
    • Onderdeel van EAI
    • Technieken & tools
    • Processen beheren en verbeteren
      • Operationeel niveau (dagdagelijks)
    • Dynamisch!
    • Nieuw? – Nee, maar sneller en goedkoper
    • Verstaanbaar...
      • ... voor computers, want uitvoerbare computertaal
      • ... voor mensen, want m.b.v. grafische proces modellen
  • 22. Hoe zien onze processen er uit in theorie? Wat gebeurt er als wij of de omgeving bepaalde beperkingen opleggen? De processen doorlopen in test of productie Statistieken over doorlooptijden, problemen, ... Bottlenecks opsporen BPM
  • 23. Webservices
    • De facto standaard voor integratie (EAI/BPM)
    • XML, SOAP, ...  Sessie 6a
    • Webservices als nodes in workflow model
    •  Hoe definiëren?
        • WS-BPEL  Sessie 6b
          • Web Services Business Process Execution Language
          • voorheen BPEL4WS
        • Ook alternatieven
          • YAWL: Yet Another Workflow Language
          • XPDL: XML Process Definition Language
          • ...
  • 24. Everybody Loves Screenshots
    • Wat kunnen we ons hier bij voorstellen?
    • Bvb.: IBM Websphere
      • Grafisch gemodelleerde workflow
      • Het proces heeft een menselijk oordeel nodig
  • 25.  
  • 26. Manuele handeling
  • 27.  
  • 28.  
  • 29. Neen
  • 30.
    • ... Toekomst, Opmerkingen, vragen, ...
  • 31. ERP, WfMS en Toekomst
    • ERP
      • Transactional Workflows
      • Information Management & Data Integration
      • Geprefabriceerde componenten
      • Geen heterogene omgevingen
    • WfMS
      • Workflows involving humans & IT applications (Transactional Workflows in heterogene omgevingen)
      • Process Management
    • Toekomst
      • Onafhankelijk of gecombineerd
      • Trends:
        • WfMS in ERP architecturen
        • Webservices
  • 32. Opmerkingen
    • Gebrek aan objectiviteit
      • Auteurs hebben een voorkeur voor WfMS
      • WfMS is niet zo gemakkelijk als het hier wel lijkt (implementatie problemen
    • Onderzoek
      • Information Systems Departments (VS): ERP
      • Computer Science Departments (Europa): WfMS
    • Succesverhalen
      • Grandi Numeri ( 1 van de 200 op http://www.sap.com/solutions/business-suite/erp/customersuccess/index.epx ):
        • Reduced order cycle times
        • Greater business insight and support for growth
  • 33. Maar ook implematie problemen... Do or die. IT could mean your funeral Pharmaceuticals company FoxMeyer Drug blamed its computer (and ERP) systems when it went bust. The Observer 11/07/1999 Enterprise Resource Planning, Factors Affecting Success and Failure   A notorious example of a failed ERP implementation is the Hershey Foods ’ SAPAG’s R/3 implementation.  The company spent $112 million and 30 months on their ERP project.  When they went live in July 1999, the company experienced problems pushing orders through the system, resulting in shipping delays and deliveries of incomplete orders. http://www.umsl.edu/~sauterv/analysis/488_f01_papers/barton.htm Enterprise Resource Planning, Factors Affecting Success and Failure   A technological mistake often made in SAP implementations, says Graham McFarlane, director of Western Management Consultants, is that organizations modify the software more than they should, rather than modifying their business processes. Kevin McKay, SAP America’s CEO concurs.  He suggests customization almost always means trouble. http://www.umsl.edu/~sauterv/analysis/488_f01_papers/barton.htm Workflow From Within and Without  Sessie 3a Problematische workflow implementatie bij de Generale Bank in Charleroi
  • 34. Discussie-item
    • Aangezien ERP-systemen slechts beperkt aanpasbaar zijn, zullen bedrijven zich in zekere mate moeten aanpassen aan het ERP-systeem, aan het onderlinge referentie model.
    • Is dit een positieve zaak?
    • Hoe kan een onderneming zich dan nog differentiëren?

×