Web 2.0 et Développement Durable - Matinée-Débat à Paris

Matinée - Débat Développement Durable et Web 2.0 : quelles solu7ons innovantes pour l’implica7on des collaborateurs ? 9 Juin 2010 – Centre Cerise Avec la participation de ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

Le centre Cerise Pourquoi ce lieu ? •  un lieu de vie… qui croise les univers, en charge de l’anima7on sociale du quar7er et ouvert à l’ensemble de la popula7on •  une pe+te équipe… soutenue par une cinquantaine de bénévoles •  un lieu porteur de sens… : résidence (19 places) à des7na7on des jeunes ayant un emploi mais avec des diﬃcultés d’accès au logement. ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

Présentation des intervenants Frédéric POUSSARD – Directeur associé Renaud LE CHATELIER – Directeur associé Olivier CLASSIOT – Directeur associé Miguel MEMBRADO – DG Kimind et membre fondateur ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

Programme de la matinée •  Introduc7on •  1°par7e: Le par7cipa7f en entreprise •  2°par7e: La mobilisa7on des salariés autour du DD en 2010 •  3°par7e: Groupes de travail et enrichissement collec7f •  4°par7e: La solu7on MyTinkuy People en ac7on Echanges avec la salle ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

Tinkuy SARL : une équipe, une solution •  4 fondateurs indépendants, spécialistes du Web 2.0 et du Développement Durable •  4 inves+sseurs à l’interna7onal •  2 réseaux sociaux de référence pour l’échange de solu7ons : Près de 4 000 solu7ons –  www.7nkuy.fr (grand public) Plus de 10 000 membres –  www.SustainAtWork.fr (professionnel) •  Un réseau de collaborateurs complémentaires –  Blogosphère, développeurs informa7que, consultants, … •  Sou7ens, labels et récompenses : Lancement Mars 2010 Près de 300 solu7ons Plus de 500 membres ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

Des Enjeux et des Hommes (E&H) Créa7on Principal intervenant 1ère mission pour EDF: forma7on de 1000 animateurs volontaires 15 ans de forma7on / conduite du Accompagnement changement des entreprises pionnières 1985 2002 2003 2004 2005 2006 2010 ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

E&H - Partenaire accompagnement du changement des entreprises engagées dans le DD/ la RSE •  2 antennes : Rhône Alpes et La Réunion •  Un réseau de partenaires experts ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

1° Partie « Le par2cipa2f en Entreprise : nouveaux ou2ls, nouveaux usages » Miguel Membrado -‐ 362.0 ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

PRÉSENTATION DE 362.0 •  Etre un lieu de réflexion et de pratique de l’impact des mutations sociales sur nos organisations •  Quelques constats : •  L’entreprise industrielle et son écosystème ont atteint leurs limites •  Un nouveau modèle émerge en créant les fondements d’un nouvel écosystème économique et social •  La prise de parole collective est maintenant possible, mais difficile à organiser •  Tous les dirigeants sont-ils conscients de ces évolutions ? •  362.0 oeuvre pour cette prise de conscience et au passage à l’acte qui doit s’en suivre ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

362.0 REPOSE SUR 4 PILIERS 1- Des membres o  individuels : dirigeants, entrepreneurs, salariés, ... o  organisations : entreprises, universités, administrations... 2- Un site de publication participatif o  informations générales sur 362.0 o  des contributions soumises à un comité de rédaction 3- Des événements o  organisés en partenariat avec des acteurs économiques et académiques du domaine 4- Un réseau social privé o  ouvert à tous les membres o  sous forme de twitter-like pour échanger entre praticiens o  pour favoriser les retours d'expérience ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

5 THEMES DE REFLEXION 1.  Les nouveaux modes de communication et de collaboration (technologies sociales) 2.  Les nouveaux modes d’organisation 3.  Les nouveaux lieux de travail 4.  Les nouveaux modes de création de valeur 5.  Les nouveaux modes de responsabilisation Postulat de 362.0 Interdépendance forte entre tous les thèmes et nécessité d'une approche multi-disciplinaire ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

AXE MAJEUR POUR 362.0 Des technologies sociales La transformation du lieu de travail L’évolution des modes d’organisation Des questions sur la valeur Quelle responsabilité ? ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

LES NOUVEAUX MODES DE RESPONSABILISATION Vers un nouvel écosystème économique et social Perméable et conversationnel La responsabilité devient collective et les contours poreux et imbriqués L’apparition du bilan social et la valorisation de l’immatériel ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

NIVEAUX DE RESPONSABILITÉ Think Tank, ONG, Fédérations … Clients, Agences de notation… Actionnaires, Règlementation … ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

LA LISTE DE SES PARTIES PRENANTES L’environnement sociétal, écologique et politique Cadre réglementaire Collectivités et national, communautaire riverains L’environnement économique et social Collaborateurs L’organisation Clients publique ou privée ONG Futurs Partenaires et collaborateurs Actionnaires et fournisseurs Banques Chercheurs, think tanks Fédérations et Syndicats Medias, presse specialisée Compétition ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

LES NOUVEAUX ENJEUX DES DIRIGEANTS •  Dirigeant responsable ou Organisation responsable? •  De quoi suis je responsable et vis à vis de qui? •  De quel résultat suis-je responsable? Et comment je mesure mon niveau actuel et mon évolution? •  Quelle est la bonne adéquation dans le temps entre les ressources que je mobilise et ce qu’attendent de moi mes parties prenantes ? •  Intérêt personnel vs intérêt de l’entreprise •  Intérêt de l’entreprise vs intérêt de la société civile ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

DES CONTRADICTIONS AUX DILEMMES Le rapport au temps: CT/ LT ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

UN CHANGEMENT DE PARADIGME Des technologies sociales La transformation du lieu de travail L’évolution des modes d’organisation Des questions sur la valeur Quelle responsabilité ? ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

UN CHAMBOULEMENT DES USAGES •  Réseaux sociaux •  Micro-blogging (twitter) •  Wikis •  Conversations •  Blogs •  Bookmarks sociaux •  Bureautique en ligne •  Fils d’activité •  … •  … Tous ces outils doivent être utilisés pour mieux communiquer et collaborer dans les organisations, en cassant la verticalité des échanges inhérente aux organisations tayloriennes ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

UN CHANGEMENT DE PARADIGME •  D’une production individuelle à une production collective de l’information •  D’une vision stockage à une vision flux •  D’une vision data à une vision personne •  D’une vision séquentielle à une vision temps-réel et simultanée de l’accès à l’information •  D’une vision fermée à une vision ouverte et transparente de l’information ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

DES CONSÉQUENCES RADICALES •  Le fossé se creuse entre ceux qui ont changé de façon de travailler et ceux qui n’ont pas encore changé. C’est la nouvelle fracture numérique. •  Les nouveaux usages induisent un changement des mentalités •  Les bénéfices en matière de productivité individuelle et collective sont très importants •  L’information et la connaissance se diffusent sans limites, les barrières et les freins tombent •  La vision traditionnelle des hiérarchies ne tiendra plus très longtemps ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

CONCLUSIONS Des questions ouvertes auxquelles il va falloir répondre dans les mois qui viennent : •  Comment faire adopter massivement de tels usages par les organisations ? •  Comment une approche développement durable peut-elle encourager une telle prise de conscience ? •  Comment canaliser, animer et rendre constructive les contributions ? ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

Des mutations sociales et de leur impact sur les organisations www.362point0.org Devenez membres 362.0 pour participer avec nous aux réflexions en cours et partager vos- Reproduction interdite ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 retours d'expérience

2° partie « La mobilisa2on des salariés autour du DD : quels progrès, quels acquis et quels freins en 2010 ? » Olivier Classiot – Directeur Associé E&H ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

Rappel… Le Développement Durable Gouvernance Eﬃcacité économique DD Respect de l’environnement Equité sociale La RSO/RSE « L'applica7on des principes de DD aux organisa7ons ». ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

Les parties prenantes Contractuelles Pouvoirs Ac+onnaires publics Rentabilité, Conformité Maîtrise des risques Communautés Clients Développement local, Qualité, sécurité concerta+on Environnement Salariés Préserva+on des ressources, Employabilité, diversité, santé, réduc+on des impacts sécurité Société civile Fournisseurs Concerta+on, Fair business, transparence Partenariats long terme ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

Un enjeu stratégique… Une nouvelle approche des modes de… "   Consomma+on et achats "   Conception et Production "   Evalua+on et de décision "   Ges+on des compétences et des organisa+ons « Nous ne pouvons résoudre les problèmes en ayant recours à la même façon de penser que celle qui les a générés » Albert Einstein ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

Une évolution profonde des business models et des métiers Chimie Verte Santé - Nutrition Eco Mobilité Développement local Approche « descendante» : Approche « coopéra7ve » : •  Garan7r la mise en œuvre •  Conduire le changement au plus •  Gérer les risques près du terrain •  Décliner la poli7que maison •  Remonter les bonnes idées, •  Remonter les diﬃcultés nourrir la stratégie •  Innova7on par7cipa7ve 14/06/10 ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

Accompagner le changement… Un manque crucial chez les premiers entrants… Communica7on externe 4 3 Mobilisa7on Changement des équipes HARD de culture et de Evolu7on pra7ques Management Evolu7on Refonte Organisa7on Procédures, Poli7ques Systèmes, Ou7ls SOFT 1 2 Poli7que RSE ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

Un manque crucial chez les premiers entrants… (Etude Opinion Way) ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

Une réponse qui se structure depuis 2006 … 31 ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

Les défis en 2010… Engagé Impliqué Détaché Concerné ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

Les défis 2010… 4 enjeux majeurs pour maintenir la dynamique  Réussir à mo7ver dans la durée (syndrome du souﬄet)  Réussir à générer et à gérer des idées per7nentes/des innova7ons  Réussir à iden7ﬁer les exper7ses et relais poten7els en interne  Assurer une bonne gouvernance Le tout avec des ressources humaines limitées ? Une des solu7ons : le WEB.2.0 appliqué au DD en entreprise ? ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

4°partie La solu2on MyTinkuy People : Présenta2on Renaud Lechatelier – Directeur Tinkuy Les étapes clés d’une mission type Frederic Poussard -‐ Directeur Tinkuy ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

Leviers d’action d’une Direction DD •  Gagner du temps –  Ordonner les contribu7ons 2 –  Simpliﬁer la remontée d’informa7on –  S7muler et valoriser l’ini7a7ve X+Y+Z 1 3 •  Travailler moins –  Automa7ser le transfert de BP –  Transmeore la bonne info X Z aux bonnes personnes •  Travailler mieux –  Hiérarchiser les besoins Y –  Iden7ﬁer les personnes compétentes –  Piloter simplement la démarche ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

MyTinkuy People, solutiondédiée aux équipes •  Organisa7on / transfert de bonnes pra7ques •  Hiérarchisa7on de solu7ons •  Cartographie des experts par théma7ques •  Valorisa7on des ini7a7ves   Ges7on de projets simpliﬁée   Suivi qualita7f et quan7ta7f au quo7dien   Structura7on des échanges   Exploita7on simpliﬁée des données Organiser un dialogue construc7f pour faire du DD une réalité portée par tous ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

Comment ca marche ? Pour animer un réseau Moyen : créer et organiser l’intelligence collec7ve privé, faciliter le transfert pour impliquer les collaborateurs et piloter la de bonnes pra7ques et la démarche remontée d’informa7on : MyTinkuy People •  Un accompagnement de A à Z : –  Iden7ﬁca7on des sujets per7nents pour l’entreprise Audit DD et Web et des freins (qualiﬁca7on de projet) –  Adapta7on de la technologie Tinkuy, déjà éprouvée Plateforme Intranet / Extranet 2.0 –  Suivi des résultats, anima7on, ac7ons Accompagnement complémentaires ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

Rétroplanning type et contribution des partenaires > Mise à jour et anima+on > Charte graphique > Lien démarche et organisa+on DD et Contenus (page « Projet », partenaires,…) Etape 3 : Lancement de la plateforme + anima7on de communauté Etape 2 : + rapports / mailings réguliers > Cahier des charges Concep7on de la plateforme sur mesure / tests et débogages Etape 1 (Audit DD et Web) : Détermina7on détaillée de la structure de la plateforme ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

MERCI Contact Tinkuy: Contact Des Enjeux et des Hommes: Renaud Le Chatelier Fanny Picard rlc@tinkuy.fr fanny.picard@desenjeuxetdeshommes.com 06 09 72 53 44 01 71 18 29 50 www.sustainatwork.com www.desenjeuxetdeshommes.com www.tinkuy.fr ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

A vous de jouer… Continuons ce débat sur : www.SustainAtWork.fr ©Desenjeuxetdeshommes / Tinkuy / 362.0 - 2010 - Reproduction interdite

http://www.sustainatwork.fr	142
http://coachingentreprise.wordpress.com	86
http://citelabo.reseaufing.org	11
http://www.reseaufing.org	8
http://sustainatwork.fr	7
http://www.slideshare.net	3
http://sustainatwork.com	1
url_unknown	1
http://cc.bingj.com	1
http://www.copyscape.com	1

Web 2.0 et Développement Durable - Matinée-Débat à Paris

by Tinkuy on Jun 14, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

10 Embeds 261

Statistics

Web 2.0 et Développement Durable - Matinée-Débat à Paris — Presentation Transcript