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MyTinkuy Light, votre propre réseau social livré en 1h !
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MyTinkuy Light, votre propre réseau social livré en 1h !

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Comment cadrer les échanges avec son réseau ? …

Comment cadrer les échanges avec son réseau ?
Comment utiliser les plateformes d’échange internes ?
Comment encourager la participation des membres du réseau ?
Comment maîtriser la charge de travail ?
Comment exploiter les contributions du réseau ?

En savoir plus :
http://www.Tinkuy.net
http://www.tinkuy.net/pages/mytinkuylight

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  • 1. MyTinkuy LightVotre  propre  réseau  social     livré  en  1  h  !   Tinkuy  -­‐  Nov.  2011  -­‐  Reproduc>on  interdite  
  • 2. Qui sommes-nous ?Tinkuy, spécialiste du « online knowledge management »Des compétences et des outils de référenceDes expertises complémentaires-  Consultants réseaux sociaux-  Experts développement durable-  Webdesigners-  Animateurs de communautésDeux réseaux sociaux gratuits-  www.Tinkuy.fr (grand public)-  www.SustainAtWork.fr (pro)  + 15.000 membres / + 8.000 articles en ligneUne offre complète et unique-  Conseil en stratégie web 2.0-  Conception de réseaux sociaux sur mesure-  Animation de communautés Tinkuy  -­‐  Nov.  2011  -­‐  Reproduc>on  interdite  
  • 3. ConstatStructurer son réseau est primordialEncourager l’échange et le partageLes attentes :-  Participer aux projets-  Plus d’ouverture / d’information sur les chantiers en cours-  L’utilisation des réseaux sociaux comme media complémentaire auxcanaux de communication internes classiquesLes points à anticiper :-  Comment cadrer les échanges avec son réseau ?-  Comment utiliser les plateformes d’échange internes ?-  Comment encourager la participation des membres du réseau ?-  Comment maîtriser la charge de travail ?-  Comment exploiter les contributions du réseau ? Tinkuy  -­‐  Nov.  2011  -­‐  Reproduc>on  interdite  
  • 4. Les enjeux… Permettre à votre réseau de vous aider Comment favoriser la co-construction ? ENJEUX   POURQUOI  ?   SOLUTION  TINKUY  Rendre  les  échanges   …  Pour  un  pilotage  de   Conseil  en  stratégie  réseaux  construc>fs…   projet  efficace   sociaux  /  cadrage  Communiquer  rapidement   …  Pour  une  diffusion   Technologie  web  2.0  pour  un  votre  actualité…   instantanée  de  l’info.   accès  à  l’info.  en  con>nu  Partager  des  solu>ons   …  Pour  un  passage  à   Espace  d’échange  en  ligne,  concrètes…   l’ac>on  facilité   privé  ou  public  Encourager  la  par>cipa>on   …  Pour  l’implica>on  du   Système  de  mise  en  avant  des  de  chacun…   plus  grand  nombre   ini>a>ves  et  contributeurs  Faire  vivre  le  réseau  au   …  Pour  l’ancrer  dans  la   Suivi  et  anima>on  de  votre  quo>dien…   durée   réseau   Tinkuy  -­‐  Nov.  2011  -­‐  Reproduc>on  interdite  
  • 5. Quels bénéfices pour vous ?Simplifiez les échanges avec votre réseauDes outils et expertises à votre serviceUne plateforme performante- Technologie clef en main pour une livraison rapide- Déjà plébiscitée par plus de 15.000 membres en moins de 3 ans- Des liens maîtrisés vers Facebook / Twitter (sur demande)Une première expérience simple et sécurisée des réseaux en ligne- Sélection de fonctionnalités de base, sans superflu- Réseau privé ou public- Contenus structurés dès le départ pour des échanges ordonnésCOMMUNICATION : informez en temps réel et à moindre coût votre communautéPÉDAGOGIE : encouragez l’échange par une approche proactive et innovantePILOTAGE : identifiez les initiatives et les membres les plus plébiscités Tinkuy  -­‐  Nov.  2011  -­‐  Reproduc>on  interdite  
  • 6. Présentation de l’outil Une plateforme clef en main pour votre réseau !Vous personnalisez l’accueil etinvitez votre réseau à participerLes membres peuvent publier leurs : Idées Outils Questions Evénements 83   Pts  Les membres peuvent voter pour lesidées et améliorer le score de 83  réputation des contributeurs Pts  Les membres peuvent commenter /réagir / s’envoyer des messagesVous trouvez facilement les meilleursidées et meilleurs contributeursen fonction de leur réputation Tinkuy  -­‐  Nov.  2011  -­‐  Reproduc>on  interdite  
  • 7. Présentation de l’outilUn espace structuré et simple d’utilisationPrincipales fonctionnalités : Création de profil avec réputation numérique Annuaire Forum Agenda Système de vote / scoring Moteur de recherche Trombinoscope Messagerie interneUtilisations possibles : Animation d’un réseau interne Concours d’idées Réseau citoyen participatif Zone d’échange entre consommateurs Etc.Options : Fonctionnalités spécifiques sur demande Services (formation, gestion de communauté, etc.) Tinkuy  -­‐  Nov.  2011  -­‐  Reproduc>on  interdite  
  • 8. MyTinkuy LightDonnez vie à votre réseau !Récapitulatif général : ce qu’il faut retenir Partagez vos idées et vos questions Suivez les activités de votre réseau Encouragez le retour d’expérience Identifiez les experts dans votre entourage Tinkuy  -­‐  Nov.  2011  -­‐  Reproduc>on  interdite  
  • 9. Des questions ? N’hésitez pas à nous contacter !Frédéric Poussard Renaud Le Chatelier Damien Boyer Gérant Directeur Commercial Directeur Marketing+ 33 6 19 66 24 88 + 33 6 09 72 53 44 + 33 6 34 27 21 27 fp@Tinkuy.fr rlc@Tinkuy.fr db@Tinkuy.fr Tinkuy  -­‐  Nov.  2011  -­‐  Reproduc>on  interdite  
  • 10. www.Tinkuy.net  (corporate)   www.SustainAtWork.fr  (pro)   www.Tinkuy.fr  (grand  public)  TINKUY  SARL  -­‐  115  Rue  de  labbé  Groult  -­‐  75015  PARIS  -­‐  SARL  au  capital  de  149  916  €   RCS  Paris  :  508  876  372  N°  TVA  Intracommunautaire  FR  60508  876  372  000  14   contact@Tinkuy.fr       Tinkuy  -­‐  Nov.  2011  -­‐  Reproduc>on  interdite  
  • 11. Focus : L’option « Formation »Tout pour animer votre réseau en ligne !Les clefs pour optimiser votre présence sur Internet Compétences TinkuyPilotez > 2 jours- Formation à l’utilisation de votre plateforme- Initiation aux principes de modération et d’animation Animateur de communauté- Présentation des outils d’analyse (trafic, listing des membres, etc.) (formation)Mobilisez- Initiation aux outils communautaires classiques (Facebook, Twitter)- Cas concret : les Trophées et jeux concours- Formation à la complémentarité évènements physiques / outils en ligneSynthèse> Une formation pour mieux gérer l’Internet collaboratif> Des retours d’expérience concrets et exemples de “success story”> Des experts pour vous conseiller et répondre à vos questions> Livrable : Formation de vos équipes + document de synthèse de bonnes pratiques sur Internet Tinkuy  -­‐  Nov.  2011  -­‐  Reproduc>on  interdite  
  • 12. Focus : L’option « Accompagnement »Un suivi au quotidien pour gagner du temps !Des experts pour vous épauler dans l’animation de votre réseauDéléguez- Suivi de l’activité de votre réseau (sujets “chauds”, etc.)- Gestion de votre réseau (modération, recrutement, etc.)- Communication en ligne (Facebook, Twitter, newsletters, etc.) Compétences Tinkuy > 2 à 6 j. / moisMutualisez- Recommandations pour le soutien aux actions physiques de consultation Animateur de communauté- Diffusion de votre actualité / des évènements passés et à venir sur le réseau (suivi de votre réseau, gestion de vos comptes,- Prolongement des évènements physiques sur Internet recommandations & comptes-rendus)Synthèse> Un soutien dans l’animation de votre réseau> Un correspondant personnel pour optimiser votre temps> Une passerelle systématique entre évènements physiques et échanges en ligne> Livrable : 2 à 6 jours / mois d’animation de communauté et d’aide à l’organisation d’évènements Tinkuy  -­‐  Nov.  2011  -­‐  Reproduc>on  interdite  
  • 13. Détail des fonctionnalités Comparatif MyTinkuy Light – MyTinkuy avancé Contenu  de  l’offre   MyTinkuy  People,  City,  Client     MyTinkuy  LIGHT    Sur  Devis   (399  €  HT  /mois)  Système  de  publica>on  /  vote   O   O  Moteur  de  recherche   O   O  Trombinoscope   O   O  Administra>on  (back  office)   O   O  Hébergement   O   O  Étude  amont   O   N  Graphisme   O   N  Choix  libre  des  types  de  contenus   O   N  Domaines   O   N  Équivalents  bénéfices   O   N  Géolocalisa>on  des  membres   O   N  Géolocalisa>on  des  contenus   O   N  Groupes   O   N  Système  d’alertes  détaillé   O   N  Accompagnement   O   N   Tinkuy  -­‐  Nov.  2011  -­‐  Reproduc>on  interdite  
  • 14. Ils utilisent nos solutionsQuelques clients, membres et partenaires… Tinkuy  -­‐  Nov.  2011  -­‐  Reproduc>on  interdite