140324 joukkoenkeli yleinen

531 views
471 views

Published on

Joukkoenkeli / Myworldneeds.us slides on how the public sector can benefit from real public-people-private partnership.

Published in: News & Politics
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
531
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
13
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

140324 joukkoenkeli yleinen

  1. 1. Kunnan työntekijä: Haasta kuntalainen oikeaan yhteistyöhön Edistä tekemisen demokratiaa, rakenna kuntalaislähtöisiä ratkaisuja ja tee oma työsi paremmin – yhdellä helpolla ratkaisulla. Joukkoenkeli Osakeyhtiö 20.3.2014. Saa kopioida, lainata ja edelleenlevittää!
  2. 2. 2 Joukkoenkelin taustaa Vilpitön pyrkimys tehdä haluttava ­kuntasektorin yhteistyöpalvelu Kokeillen ja epäonnistuen eteenpäin Loputtomia kunnan työntekijöiden, poliitikkojen ja ­kansalaisaktivistien haastatteluita Menetelmän pääfokus kunnan työntekijän tarpeissa
  3. 3. 3 Joukkoenkelin on kehittänyt palkittu aluebrandaystoimisto www.both.fi ”Todellinen kokemus syntyy osallisuudesta”
  4. 4. 4 Oppi 1: Kuntalaista ei voi (enää) ohittaa Perinteiset kuulemiskeinot maksavat rahaa, osattomuuden tunnetta ja pahaa mieltä
  5. 5. 5 Vaihe B: Viranhaltija ja pieni tiimi ­tekevät ­parhaaksi katsomansa ­ratkaisun ja asettavat sen kuntalaisille ­nähtäväksi/käytettäväksi. ns. Black box- ratkaisu Vaihe A: Viranhaltija saa ­tehtäväkseen ­toteuttaa uuden palvelun tai tuotteen. Pieni tekijätiimi ­koostuu ­asiantuntijoista. OPPI 1: KUNTALAISTA EI VOI (ENÄÄ) OHITTAA
  6. 6. 6 ns. Black box- ratkaisu Vaihe D: Päättäjät perääntyvät, ja ­hyväkin ­hanke haudataan. Työ valuu ­hukkaan. Kaikki ovat tyytymättömiä. Vaihe C: Kuntalaiset eivät piittaa ­palvelusta – tai suuttuvat. Syitä on vaikea ­ennakoida. ­Kansalaisliike aiheuttaa ­mainehaittaa ja mielipahaa. OPPI 1: KUNTALAISTA EI VOI (ENÄÄ) OHITTAA
  7. 7. 7 Case: Kalasataman kaavaa jarrutti fysiikan tohtori, joka valitti tuulipyörteistä. Case: Kumpulan hulevesialtaiden ­asukastilaisuuteen tuli vain kaksi ihmistä. Espoon viranhaltija: ”Kaupungin sairaalan hankkeen ­kaatuminen ­maksoi meille 10 M€” Haastatteluiden oppi: Perinteiset kuulemisen mallit eivät (enää) riitä. Ja se käy kalliiksi.
  8. 8. 8 Olemassaolevat mallit välttää ’black box’ ovat ­tavalla tai ­toisella hitaita, epäedustuksellisia ­tai ­kalliita: Suora kontaktointi: Hyvä pieniin porukoihin Workshopit: Hyviä, vaativat fasilitointia Asukastilaisuudet: – vinoutunut osallistuja-­ aines; ”participation from hell” Facebook tms: ”Pelkkä uusi tiedotusvelvoite” Järjestöjen kautta kuuleminen: Järjestöt ­surkastuvat. Töölö-seuraan ­kuuluu vain 2 % töölöläisistä Julkinen ilmoitustaulu: Ei tavoita kuntalaisia
  9. 9. 9 Oppi 2: ”Toiveiden tynnyri tyhjenee vain kunnan työntekijän pöydälle” Nykyiset osallistumismallit ovat kunnan työntekijän näkökulmasta kohtuuttomia. Se on pullonkaula asukaslähtöiselle suunnittelulle.
  10. 10. 10 Toiveiden tynnyri: Pyyntöjä ja vaatimuksia (aloitteita) Yritykset Lainsäädäntö Kunnan työntekijä Poliitikot Kuntalaiset OPPI 2: TOIVEIDEN TYNNYRI TYHJENEE VAIN KUNNAN TYÖNTEKIJÄN PÖYDÄLLE
  11. 11. 11 Toiveiden tynnyri: Pyyntöjä ja vaatimuksia (aloitteita) Yritykset Lainsäädäntö Kunnan työntekijä Poliitikot Kuntalaiset NOUSEVAT ­VAATIMUSTASOT RASITTAVAT RESURSSEJA EI (ENÄÄ) OLE OPPI 2: TOIVEIDEN TYNNYRI TYHJENEE VAIN KUNNAN TYÖNTEKIJÄN PÖYDÄLLE
  12. 12. 12 Kuntalaisen ja kunnan työntekijän yhteistyön haasteet: 1. Kuntalaisten perinteinen osallistumisen tapa on parhaimmillaankin ”vain” ideoida – ja edellyttää toteutusta kunnalta 2. Kunnalla ei ole rahaa ja henkilökuntaa kaiken toteuttamiseen 3. Osallistumisen ja kuntalaislähtöisyyden vaade nousee kuitenkin jatkuvasti
  13. 13. 13 ? Oppi 3: ”Osallistamisen lähtökohdat ovat vajaat” Hyvään yhteistyöhön ­tarvitaan (vähintään) kaksi halukasta osapuolta
  14. 14. 14 Kansalaistoiminta nousee, mutta hämmentää kunnan vastuullisia toimijoita Ravintolapäivä Kallio block party Rovaniemen skeittipuisto OPPI 3: OSALLISTAMISEN LÄHTÖKOHDAT OVAT VAJAAT
  15. 15. 15 ”Äänestän, siis minulla on ­ oikeus vaatia” ”Minä linjaan ja voin olla idealisti” Vastuu + ”Mutta miten minä maksan tämän kaiken?” Vastuu + ”En halua tehdä virheitä” Kuntalainen Poliitikot Päättävä kunnan työntekijä Toteuttava kunnan työntekijä Miten velvoite ­etenee OPPI 3: OSALLISTAMISEN LÄHTÖKOHDAT OVAT VAJAAT
  16. 16. 16 Vastuu + ”En halua tehdä virheitä” Toteuttava kunnan työntekijä OPPI 3: OSALLISTAMISEN LÄHTÖKOHDAT OVAT VAJAAT Kuntalaisten osallisuuden kuninkaan­ tekijä on toteuttava työntekijä. Jos hän hyötyy, kaikki hyötyvät. Ongelma: Vanhat keinot eivät toimi mutta uudet pelottavat.
  17. 17. 17 Päivän kysymys: Miten paljon kunnalla menee hukkaan hienoa aloitteellisuutta, joka voisi palvella kaikkien etua? Mitä jos Kalasataman kaavaa ­jarruttanut ­fyysikko olisi saatu mukaan kaupungin ­suunnittelutyöhön heti alussa? Mitä jos Rovaniemen Valintatalo ­olisi ­tarjoutunut ­ottamaan skeittipuiston ­omalle ­parkkipaikalleen, ja kunnan huoltomiehet ­olisivat sen sinne ­siirtäneet?
  18. 18. 18 Ratkaisu: Kunnan työntekijä, ota aloite omiin käsiisi. Käännä toiveiden tynnyrin suunta. Haasta kuntalainen ja yritykset tuottamaan yhteistä hyvinvointia kanssasi.
  19. 19. 19 Kunnan työntekijä Aktiivinen kuntalainen tekee, ei vain vaadi Yritys osoittaa yhteiskunta- vastuuta Kaikki voittavat molemminpuolista ­luottamusta ja ­arvostusta Resursseja yli ­siilorajojen people, private public partnership RATKAISU: KÄÄNNÄ TOIVEIDEN TYNNYRIN SUUNTA, LUO TEKEMISEN DEMOKRATIAA Pyyntöjä ja mahdollisuuksia Yritykset Poliitikot Kuntalaiset
  20. 20. 20 Kunnan työntekijä Poliitikot Yhdessä tehty ­kuntalais- lähtöinen ratkaisu Kuntalaiset Kuntalaiset Kuntalaiset Yritykset RATKAISU: KORVAA BLACK BOX KUNTALAISTEN JA YRITYSTEN AIKAISELLA MUKAANOTOLLA JA JATKUVALLA KEHITYKSELLÄ
  21. 21. 21 Case: Hyvinkään ilmastotalkoot Haaste: Laskea Hyvinkään CO2 -­päästöjä 5% vuosittain seuraavan kahdeksan ­vuoden aikana. Päästöistä n. 10% ­tulee ­kaupungilta, n. 40% kotitalouksilta, n. 40% yrityksiltä. Onnistuminen vaatii ­voimakasta yhteistyötä. Tavoite: Saada kaikki osalliset toimimaan yhdessä tavoitteeseen pääsemiseksi. Menetelmä: vs. kaupunginjohtaja ­haastoi ­kuntalaiset, kunnan työntekijät sekä ­yritykset ­ideoimaan ja toteuttamaan ­ratkaisuja Joukkoenkeliin.
  22. 22. 22 Näin se käy: Oman haasteen perustaminen vie muutaman minuutin. Perusta oma haaste tästä www.joukkoenkeli.fi
  23. 23. 23 1 Aseta selkeä ­haaste, muokkaa tarvittaessa 2 Ideoi ja pyydä muita ideoimaan ratkaisua 3 Ota parhaat ­ideat työn alle tai anna ­muiden toimia 4 Pidä hanke ­järjestyksessä ­Joukkoenkelin ­avoimella taululla 5 Jaa ­haaste sähkö­ postilla, ­sosiaalisessa ­ mediassa tai ­ upotuksella ­kaikille joilla voisi olla ­annettavaa SÄHKÖINEN TYÖPÖYTÄ PITÄÄ HAASTEESI ­JÄRJESTYKSESSÄ.
  24. 24. 24 Tule mukaan Hyvinkään ilmastotalkoisiin Onko sinulla hyvä idea siitä, miten me Hyvinkäällä voisimme säästää energiaa? Olisitko valmis jakamaan omaa osaamistasi, jotta jonkun toisen idea voisi toteutu Olisitko valmis perustamaan oman kimppakyytiringin, tavaranvaihtotapahtuman, tuulivoimahankkeen tai muun energiansäästöprojektin, johon muut voisivat liittyä ☞ Jaa oma energiansäästöideasi netissä ☞ Auta muiden ideat lentoon omalla osaamisellasi ☞ Käynnistä oma projektisi ja nappaa naapurit mukaan ☞ Lisätietoa ja osallistuminen: www.hyvinkaa.fi Tämän haasteen tavoitteena on laskea Hyvinkään energiankulutusta ja hiilijalanjälkeä sekä kaupungin omissa toiminnoissa, yrityksissä että kotitalouksissa. Haaste on osoitettu kaupungin koko henkilöstölle, kaikille kaupunkilaisille ja yrityksille. Vs. kaupunginjohtaja Jyrki Mattila haastaa eri alojen osaajat yhteisiin talko tärkeässä hankkeessa. Hanke on kaikille avoin, ja se houkuttelee jo yrityksiä- kin mukaan. Jos hyvä tuuri käy, sinunkin ideaasi auttaa eteenpäin esimerkiksi Rejlers Oy:n energiakonsultti.Kaupung Talkoohaaste11.2.2014.Saakopioid TEE TARVITTAESSA PRINTTIVIESTI MEDIALLE JOUKKOENKELI AUTTAA TARVITTAESSA
  25. 25. 25 Hyödyt: 1. Voit saada myös kuntalaiset ja yritykset ­rakentamaan ­yhteistä hyvinvointia. 2. Viestit arvostusta, oikeaa osallisuutta ja ­tekemisen demokratiaa. 3. Yhdessä kohderyhmäsi kanssa voit tehdä ­heille ­sopivia palveluita oman työpisteesi ääreltä. 4. Sinä päätät mitä toteutat.
  26. 26. 26 Ovatko kuntalaistesi omat ­hankkeet tärkeitä kunnallesi? Kuntalaisten omaehtoista ­toimintaa ­arvostava kunta voi ostaa kuntalaisilleen Joukko­enkelin haastekokoelman. Se aktivoi ­kaikkia ­kuntalaisia ja kunnan työntekijöitä ­ideoimaan yhdessä ­ratkaistavia haasteita ilman rajoitteita. Kysy kokoelmasta osoitteesta joukkoenkeli@joukkoenkeli.fi
  27. 27. 27 1 Kunnan ­brandatty ­päähaaste 2 Kuka tahansa saa ehdottaa mitä kuntanne ­tarvitsee 3 Kaikille avoimia yhteis­ työhaasteita
  28. 28. 28 Mitä se edellyttää minulta viranhaltijana? 1. Oikeaa avoimuutta ja vilpitöntä luottoa ­siihen, että kuntalaiset osaavat ja haluavat auttaa hankettani (heti sen alusta). 2. Ymmärrystä siitä, että minä voin auttaa myös ­muita. 3. Itsevarmuutta ja rohkeutta olla kokeilu­ kulttuurin ja onnistumisien edelläkävijä.
  29. 29. 29 Mitä se edellyttää minulta kuntapäättäjänä? 1. Vilpitöntä halua voimaannuttaa kuntalaiset ottamaan osaa yhteisen ­hyvinvoinnin tekemiseen – oikeasti 2. Vilpitöntä halua etsiä uusia demokratian ­muotoja 3. Kykyä ”päästää irti” ja luottaa. 4. Vilpitöntä halua sanoa viranhaltijoille: kokeilukulttuuri on ok, antaa palaa!
  30. 30. 30 Muista nämä: 1) Määrittele tarkka haaste – heti hankkeen alussa, ei sen lopussa Mistä on kyse, milloin ja miten osallistumista halutaan? 2) Visualisoi ja verbalisoi haaste kutsuvasti Testaa ytimekäs haasteesi kohderyhmällä 3) Levitä oikeisiin kanaviin, muista mediatyö Levitä haastettasi oikeille kollegoille, kuntalaisille ja yrityksille. Kerro mitä he saavat mukanalosta. Onko hankkeesi yleisesti kiinnostava? Tee lehdistötiedote! 4) Tue osallistujia Kiitä ja kannusta osallistujia. Ja esimies, pidä huolta että uutta luovalla työtekijälläsi on sinun täysi tukesi.
  31. 31. 31 Mitä se maksaa? Oman haasteen voi perustaa (toistaiseksi) ­ilmaiseksi. Kaikki ilmaisina perustetut haasteet pysyvät ilmaisina myös tulevaisuudessa. Kokoelma on maksullinen. Joukkoenkeli auttaa koko prosessissa ­tarvittaessa avaimet käteen. Kysy lisää joukkoenkeli@joukkoenkeli.fi
  32. 32. 32 Haaste sinun kunnallesi: Onko mahdollista ottaa kuntalaiset ja yritykset mukaan paitsi vaatimaan, myös tekemään? Onko mahdollista luoda ilolla ja energialla kuntalaisten oma kaupunki? Olisiko se pienen ilmaisen palaverin arvoinen ajatus?
  33. 33. 33 Kiitos! Timo Berry Joukkoenkeli Osakeyhtiö Annankatu 16 B 44–47 00120 Helsinki p: +358 41 532 4345 timo@joukkoenkeli.fi www.joukkoenkeli.fi ”Riskejä en ­äkkiä keksi”

×