Mobile, Social, Local, Realtime

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Über den Tellerrand des Corporate Publishings

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Mobile, Social, Local, Realtime

  1. 1. Mobile, Social, Local, RealtimeWie die neue Mediennutzung das Corporate Publishing verändert Akademie des dt. Buchhandels | Corporate Publishing Gipfel 2012 Prof. Tim Bruysten | richtwert GmbH | Mediadesign Hochschule
  2. 2. Corporate Publishing 2012
  3. 3. Objektleitung Hefte Flickr Personalisierung Pinterest eCRM TV Artikel Redaktion CRM Wikis Tumblr Infographiken Broschüren Prozesse Flugblätter Kataloge Websites Corporate Publishing 2012 Analytics Geschäftsberichte RSS Feeds Monitoring SEO SEM Social Media PR Podcasts E-Books Rechte Kommentare Marke Mobile Layout Blogs Individualisierung ShitstormFacebook Newsletter Twitter E-Zeitschriften Anzeigenmarketing
  4. 4. Ist nicht endlich bald das Ende erreicht?
  5. 5. Das ist alles erst der Anfang
  6. 6. 1. Attosekundenphysik „Einige hunderttausendfache Beschleunigung der Elektronik“http://www.mpg.de/5917127/ferenc_krausz
  7. 7. 2. Quantencomputinghttp://dwave.wordpress.com/author/dwave/http://www.dfj.com/team/teamdetail.php?10148
  8. 8. 3.Künstliche Intelligenzhttp://www-05.ibm.com/de/pov/watson/index.html
  9. 9. 3.Künstliche Intelligenzhttp://www-05.ibm.com/de/pov/watson/index.html
  10. 10. 3.Künstliche Intelligenz http://apstatsmonkey.com/
  11. 11. 4.Augmented Realityhttps://plus.google.com/+projectglass/posts
  12. 12. 4.Augmented Reality http://www.youtube.com/watch?v=D7TB8b2t3QEhttps://plus.google.com/+projectglass/posts
  13. 13. 5. Same Day Deliveryhttp://bits.blogs.nytimes.com/2012/10/26/google-is-offering-same-day-delivery-in-san-francisco/
  14. 14. 6.3D-Drucker http://www.ted.com/talks/lisa_harouni_a_primer_on_3d_printing.html
  15. 15. 7.Digitales Geld http://www.google.com/wallet/
  16. 16. 8.Devices http://www.microsoft.com/Surface/de-DE
  17. 17. NBIC Internet of Things Sensoren Nanotechnologie Bio-Assembling Nano-Assembling Gene-Sequencing Robotic Nano-Robotic Autonomous Vehicles …
  18. 18. Digitalisierung
  19. 19. The untethered, hyperconnected EnterpriseIrving Wladawsky-Berger: http://blog.irvingwb.com/blog/2012/06/the-untethered-hyperconnected-enterprise.html
  20. 20. Cloud
  21. 21. Tablets Mini-Tables SmartPhones iPods Laptop TV Konsolen PCKühlschränke Cloud Server DataCenter
  22. 22. Kunde Office Berlin Dienstleister Team 15Algorithmus Cloud Arbeitsgruppe F
  23. 23. Pizza Bäcker Kunde Stakeholder Kunde Office Berlin Dienstleister Team 15Algorithmus Cloud Arbeitsgruppe F
  24. 24. Pizza Bäcker Kunde Stakeholder Kunde Office Berlin Dienstleister Team 15Syndication Search Algorithmus Cloud Arbeitsgruppe F …
  25. 25. Pizza Bäcker Kunde Stakeholder Kunde Office Berlin Dienstleister Team 15 Syndication Search Algorithmus Cloud Arbeitsgruppe F …80% der Menschen vertrauen Empfehlungen von Freunden*(nur 14% vertrauen der Werbung)*Quelle: PwC
  26. 26. Pizza Bäcker McKinsey: July 201 Kunde The impact of Intern 1: et Stakeholder technologies: Searc h Kunde Office Berlin Dienstleister Team 15 Syndication Search Algorithmus Cloud Arbeitsgruppe F …80% der Menschen vertrauen Empfehlungen von Freunden*(nur 14% vertrauen der Werbung)*Quelle: PwC
  27. 27. SocialGraphs
  28. 28. SocialGraphs
  29. 29. Big DataBig Data bedeutet nicht,eine gigantische Datenbankzu haben…
  30. 30. Big Data ist zuallererst eineStrategie der Kontexte.
  31. 31. Strategie der Kontexte.Mobile Social Local RealtimeStart & Ziel Motivation Position JetztRichtung Intention Ortszeit JetztGeschwindigkeit Konversation Geographie JetztSensoren Verlauf Bedürfnis JetztZeit Thema Bewegung …… Sinus-Milieu Kalender Nielsen-Gebiet … …
  32. 32. Strategie der Kontexte.Mobile Social Local RealtimeStart & Ziel Motivation Position JetztRichtung Intention Ortszeit JetztGeschwindigkeit Konversation Geographie JetztSensoren Verlauf Bedürfnis JetztZeit Thema Bewegung …… Sinus-Milieu Kalender Nielsen-Gebiet … …
  33. 33. Big DataKonversations-Kontext / Social Interaction Commonalities Complements Discurses Conflicts destruktive Destruction Cell Conflict War coordinative Planning Dialog Argument Attack cooperative Prayer Conversation Debate Maneuver collaborative Project Product Change Process co-creativ Vision Procreation Society Discovery disruptive Utopy Creation Divorce Dystopy
  34. 34. “Conversation is King, contentis just something to talk about.”—Cory Doctorow
  35. 35. http://www.youtube.com/watch?v=JkQ6guGq_V8
  36. 36. Kommunikation im Netzwerk
  37. 37. Dienstleister Verkäufer Verführer Beherrscher
  38. 38. Dienstleister Verkäufer Verführer BeherrscherEinfluß Macht
  39. 39. Dienstleister Verkäufer Verführer BeherrscherEinfluß Macht
  40. 40. "Structural Holes Versus Network Closure as Social Capital," Ronald S. Burt, in N. Lin, K. Cook and R. S. Burt: Social Capital: Theory andResearch. Sociology and Economics: Controversy and Integration series. New York: Aldine de Gruyter, 2001, pp. 31-56
  41. 41. 1 2 3 4„Phenotype“ physical network digital assisted network digital network algorithmic network rising complexity
  42. 42. Electronic Stock Exchange klassische Werbung Google Adwords Arbeitsplatz 23andme Freunde Familie Partei Clan„Phenotype“ physical network digital assisted network digital network algorithmic network rising complexity
  43. 43. Electronic Stock Exchange klassische Werbung Google Adwords Arbeitsplatz 23andme Freunde Familie Partei Clan„Phenotype“ physical network digital assisted network digital network algorithmic network rising complexity
  44. 44. Verbindungen zwischenNetzwerken potentiellimmer möglichEin Social Product „denkt“ diese Herausforderungenmit und integriert sich in die Situation.
  45. 45. Verbindungen zwischenNetzwerken potentiellimmer möglich17,393 IDEAS SUBMITTED.737,569 VOTES.96,155 COMMENTS.501 IDEAS IMPLEMENTED.
  46. 46. „Engaging with customers in a dialog and being an effective listener is where the greatest innovations will come from.“ John Hayes, CMO, American ExpressQuelle: pwc.com
  47. 47. Bomardier | YouRail | http://goo.gl/ROcvT
  48. 48. Netzwerke könnenspontan entstehen…und die verbinden,die jetzt ein Bedürfnis teilen
  49. 49. Netzwerke könnenspontan entstehen„Wir leben in einer Welt, in der kein Geheimnis längerals fünf Minuten bewahrt werden kann. Heute ist esunmöglich, vertrauliche Informationen zu kontrollieren.Überall gibt es Datenlecks…“Monica Gregori, Marketing Director, Natura Consumer ProductsIn der IBM „Global Chief Marketing Office Study“http://www-935.ibm.com/services/us/cmo/cmostudy2011/cmo-registration.html
  50. 50. Vertrauen / KontingenzquotientDie Handlungen des Gegenübers wirken: Chaotisch Verständlich Vorhersagbar Integriert Zunahme der Kontingenz Abnahme der Kontingenz Funktionale Differenzierung Gemeinsame Geschichte Fachsprachen Kollektives Gedächtnis
  51. 51. 27.0 1.12 FC Bayern im Shitstorm: Qua litäte n wie Ado lfo Vale ncia | FC Bayern Mün che n | Bun desliga | Fußba… Weitere Inhalte zu [baye rn münchen shitstorm] be i BR.de Ihr Standort: BR.de The men Sport Fußball Bun des liga FC Bay ern Mün chen FC Bay ern im Shit stor m FC Bayern im Sh itstor m Qualitäten wie Adolfo Va lencia Ein "Sh itstorm" ist ein Ph än omen , bei dem Int gegen Ko nzerne od er ern etu ser in Blo gs, Tw an dere Perso neng rup itter, Faceb oo k & Co . Der FC Bayern Mü nche pen wettern. Im neueste n - nach ein er ko mp let n Sh itstorm mitten drin: t verun glü ckten Marke Stand: 26.01.20 12 tin gaktion . "FC Bayern verpflichtet Offensiv-Spieler", melde Donnerstagmittag auf sei te der deutsche Fußball- ner Homepage, Sportdire Rekordmeister am "spektakuläre Neuverpf ktor Christian Nerlinger lichtung" zitiert. Verwunde wird gar mit den Worten Uhr war in keiner Sportred rlich nur: Die angekündi aktion angekündigt, die gte Pressekonferenz um "Mia san mia"-Männche 14 wollten den Transfercoup n von der Säbener Straß ausschließ lich per Livest e ream auf ihrer Facebook -Seite verkünden. Erst Hoffnung, dann Zw eifel Die User im Internet, alle n voran bei Twitter, störte twitterte neugierig "Der das trotzdem herzlich we FC Bayern hat sich einen nig. User @alleyesonre neuen Spieler geholt, ma ne wird." Andere wünschte l gespannt wer das sein n sich gleich Stars: "Sahin los :D", freute sich @Lady ? van der Vaart? van Nis Gomez exemplarisch. De telrooy? Bei FB is einige r Traum von einem neu s erstmal geträumt werde en Wunderstürmer durfte n. "#Ailton fliegt aus dem Ds chungelcamp und #Baye Merkt Ihr was? #F CB #ib rn kündigt geheimnisvol es" len Striker an. Na? Twitter- User @EinSc hatt enbr.d e/th eme n/sp ort/inha lt/fu ssba ll/…/fc-b aye rn-m uen che n-sh itsto rm-misslu nge ner-pr-g ag1 00.h tml 1/4
  52. 52. http://www.derwesten.de/sport/fussball/1_bundesliga/bayern-muenchen-nutzt-social-media-fuer-peinlichen-pr-gag-id6285514.html
  53. 53. israelconsulate: “P M Lieberman in Ha ready for mutual # aretz #interview: Is peace. http://bit.ly rael /JFbIk” katrinayellow: “@is raelconsulate PM L ieberman? not FM ?” israelconsulate: “@ katrinayellow Our b Lieberman.” ad. PM Netanyahu , FM katrinayellow: “@is raelconsulate yeah alternate reality. no I thought I woke up w THAT would be in in an teresting :)” israelconsulate: “@ katrinayellow Well only one governme we, for one, repres nt, an alternate rea ent complicated” lity would be way to o gyokusai: “@israelc onsulate ROFL I so out-loud sense of love your subtle la humor. Just promis ugh- e to keep it, will yo u.” israelconsulate: @g yokusai We’ll do oresponse, but you’l ur best. Trying for l have to wait for o wittyinspiration. ur next moment of
  54. 54. Fazit
  55. 55. Corporate Publishing?Corporate Communication? Content Marketing? Social Enterprise Services?
  56. 56. Informationen zum Vortrag:richtwert.eu/cp-gipfel
  57. 57. Danke!Prof. Tim Bruystenwww.bruysten.com xing.com/profile/Tim_Bruystenrichtwert GmbH facebook.com/bruysten de.linkedin.com/in/bruystenwww.richtwert.eu twitter.com/timbruystenInformationen zum Vortrag: http://richtwert.eu/cp-gipfel/

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