Videoneuvottelu- ja yhdistetyn viestinnän foorumin esittely

898 views
817 views

Published on

Videoneuvottelun ja yhdistetyn viestinnän yhteentoimivuuden ja markkinoiden selkeyttämiseksi Suomessa tarvitaan yhteistyöfoorumi ohjelmistojen, palveluiden ja laitteiden myyjille, ostajille ja käyttäjille.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
898
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
125
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Videoneuvottelu- ja yhdistetyn viestinnän foorumin esittely

  1. 1. Videoneuvottelufoorumi 4/2014
  2. 2. Kuvayhteys - yksinkertaistako? Teoriassa videoneuvottelun tai yhdistetyn viestinnän käytön pitäisi olla yhtä helppoa kuin kännykän käyttö. Miksi näin ei ole? 9.5.2014 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 2
  3. 3. Haasteet – yhteinen toimintamalli  Haasteita riittää järjestelmien ostajilla, myyjillä sekä julkisella sektorilla.  Yksi suurimmista haasteista on yhteisten toimintamallien puuttuminen.  Toimintamalleilla tarkoitetaan muun muassa  teknisiä rajapintoja,  hankintamalleja  yhteisesti sovittua osoitteiden nimeämiskäytäntöä.  Yhteiset toimintamallit olisivat merkittävä etu kaikille osapuolille ja markkinoiden kehittymiselle.  Hankintojen tukena ei ole selkeätä kuvaa mitä vaatimuksia järjestelmille tulisi tai voisi asettaa.  Erityisesti  Ostajien tietämys laitteistojen ja järjestelmien nykyisistä rajoitteista sekä mahdollisuuksista.  Palveluntarjoajien pitäytyminen vanhoissa liiketoimintamalleissa. 9.5.2014 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 3
  4. 4. Mahdollisuudet  Suuret kehitys- ja kasvumahdollisuudet, joista olisi hyötyä niin palveluja käyttäville kuin tarjoajille.  Uudet käyttökohteet ja tavat  pikaviestintä, kokoukset, etätyöt, verkkokokoukset, yhtäaikainen dokumenttien työstö, koulutus, tulkkipalvelut, vanhuspalvelut, online-neuvonta, ...  Yleinen trendi on että perinteisen videoneuvottelun osuus vähenee ja siirrytään laajemmin joustavampaan, henkilökohtaiseen kuvapohjaiseen viestintään omalta työasemalta. 9.5.2014 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 4
  5. 5. Isoja kysymyksiä  Mistä tiedetään mitä standardia pitäisi käyttää?  mihin pohjautuen toimijat voisivat tehdä uusia omia sovelluksiaan?  mihin järjestelmien ostavat voivat tukeutua?  Sitoudutaanko yhden toimittajan ratkaisuihin, joita voi olla vaikea vaihtaa jatkossa (Vendor lock)?  Mitä tehdään kun tulee uusia teknisiä ratkaisuja?  Pitääkö kansalaisen huolehtia yhteentoimivuudesta?  Julkinen sektori saattaa hankkia eri toimittajien ratkaisuja, joita ei voida yhdistää keskenään  vaihdetaanko myös laitteet jos/kun palveluntarjoaja/operaattori vaihtuu?  onko rekisterit ja tiedon rakenteet yleiskäyttöisiä ja uudelleenkäytettäviä vai optimoitu vain tietylle järjestelmälle?  Näyttävätkö ja toimivatko palvelut eri tavoin?  Miten tietoturvakysymykset ratkaistaan? 9.5.2014 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 5
  6. 6. Selvitys kommentoitavana  Selvitys liittyy laajempaan projektiin, jossa pyritään edistämään videoneuvottelujen ja yhdistetyn viestinnän käyttöä organisaatioissa ja yrityksissä sekä parantaa niitä tukevien palveluiden tarjontaa ja saatavuutta.  Selvityksen tausta:  tehty 2013  osallistui Microsoft, TeliaSonera, Elisa, LVM, VM, Cisco  Selvitys kommentoitavana http://bit.ly/selvitys_video  Projektista enemmän osoitteessa http://www.tieke.fi/pages/viewpage.action?pageId=30310948 9.5.2014 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 6
  7. 7. Yhteinen foorumi tarvitaan  Videoneuvottelun ja yhdistetyn viestinnän käytön lisäämiseksi organisaatioissa ja yrityksissä  Suomessa asioista pitää voida sopia yhdessä eri toimijaryhmien kesken.  yhteiset toimintamallit ja yleiset toimintaperiaatteet  tiedetään mitä tehdään ja minne ollaan menossa (yhteinen periaate-roadmap)  Foorumilla on edustettuna julkinen ja yksityinen sektori, sekä palvelujen tarjoajat että tilaajat.  kaikki osapuolet voivat tuoda esiin näkemyksensä ja saada ne käsittelyyn  Foorumin kautta pystytään tuottamaan esim. julkisten hankintojen tueksi selkeä käsitys mikä on mahdollista nykytilanteessa ja mikä on vasta tulevaisuutta.  Myyntipuheiden ja yleisen keskustelun perusteella näitä voi olla vaikea päätellä. 9.5.2014 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 7
  8. 8. Mikä on videoneuvottelufoorumi  Videoneuvottelufoorumi on kansallinen yhteistyöalusta yksityisen ja julkisen sektorin toimijoille, jossa käsitellään videoneuvottelujen ja yhdistetyn viestinnän ratkaisujen toimintaperiaatteita ja yhteentoimivuutta  Uusi toimintamalli tarjolla perinteiseen haasteeseen - sähköinen ratkaisu  Toimijoiden roolit:  Laitetoimittajat, palveluntarjoajat, ohjelmistotalot  sisällöntuottajat  yritykset ja organisaatiot asiakkaina  Suhteellisen uusi markkina – käytännöissä ja niiden omaksumisessa kehitettävää  Selkeä potentiaali markkinoilla, mutta penetraatio vielä melko vaatimaton
  9. 9. Foorumin tavoite  Edistää videoneuvottelujen ja yhdistetyn viestinnän käyttöä organisaatioissa ja yrityksissä  Yhteisten toimintaperiaatteiden ja käytäntöjen määrittely sekä niistä sopiminen  Laatia suunnitelma alan toimijoiden yhteisen tiekartan muodostamiseksi  Edistää järjestelmiä ostavien ja tarjoavien osapuolten vuorovaikututusta  Sopia videoneuvottelulaitteiden ja yhdistetyn viestinnän järjestelmien osoitteistamismalli  Rakentaa yksinkertainen demo osoitteistohakemistosta 9.5.2014 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 9
  10. 10. Kenelle foorumi on tarkoitettu  Foorumin jäseniksi on tarkoitus kutsua kaikki videoneuvotteluihin ja yhdistettyyn viestintään liittyviä laitteita, tuotteita, palveluja* ja ohjelmistoja tarjoavat ja käyttävät organisaatiot. *operointi, tietoliikenne, sisältö, hostaus, ylläpito jne
  11. 11. Mitä videoneuvottelufoorumi tekee  Toimii avoimena ja puolueettomana yhteistyöelimenä  Kokoaa yhteen alan päätoimijat  Määrittää yhteentoimivuutta parantavia toimintamalleja  Suunnittelee sanastotyön tekemisen ja ylläpidon  Täsmentää videoneuvotteluhakemiston tarkoitus ja toteutussuunnitelma  Sopii videoneuvotteluhakemistossa käytettävästä osoitemallista (Suomessa)
  12. 12. Videoneuvottelufoorumin organisoituminen  Foorumin jäseniksi voivat liittyä videoneuvottelu- ja yhdistetyn viestinnän ratkaisuja ja palveluja tarjoavat ja käyttävät sekä niistä kiinnostuneet organisaatiot  Foorumi sopii sisäisesti organisoitumisestaan, toimintamallistaan ja tehtävistään  Foorumin toimintaa ohjaa ohjausryhmä ja foorumille voidaan perustaa tehtäväkohtaisia työryhmiä  Kaikki jäsenet saavat käyttöönsä forumilla tuotetut materiaalit  Viitetietoa ja kokemusta Verkkolaskufoorumin toiminnasta, jota TIEKE on pyörittänyt runsaat kymmenen vuotta.
  13. 13. Mitä hyötyä on videoneuvottelufoorumista  Palveluntarjoajille:  Asiakkaiden tietoisuuden kasvaminen  Asiakasluottamuksen ja kysynnän lisääminen  Palvelusisältöjen tuottajille:  Määriteltyjä rajapintoja ja parempaa yhteentoimivuutta  Käyttäjille:  Yhdenmukaisia toimintatapoja ja parempaa kytkettävyyttä  Puolueeton tietolähde  Kaikille:  Terminologian määrittely, yhteistoiminta, videoneuvotteluhakemisto  Forumissa on huomioitava edelläkävijyys ja tuotekehitys – asioiden ja kehityksen ohjaus oikeaan suuntaan
  14. 14. Forumin toiminnan aloittaminen  Toiminnan aloittamista varten kootaan ydinryhmä  tavoite 8-10 organisaatiota  Kun riittävä määrä organisaatioita on sitoutunut toimintaan käynnistetään Forumin tehtävien ja tavoitteiden määrittely  Aloituskustannukseksi on budjetoitu 30 000 € (ensimmäisen vuoden toimintabudjetti)  Toiminta pyritään aloittamaan syksyllä 2014
  15. 15. Lisätietoja  http://www.tieke.fi/pages/viewpage.action?pageId=30310948  jari.salo@tieke.fi  timo.simell@tieke.fi 9.5.2014 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 15

×