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Organograma da Instituição
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Esquema de Backup
Esquema de Backup
Problema 1
Problemas no uso do atual backup <ul><li>Enchente </li></ul>
Problema 2
Problemas no uso do atual backup <ul><li>Incêndio </li></ul>
Problema 3
Problemas no uso do atual backup <ul><li>Vírus </li></ul>
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Servidor
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Hardware <ul><li>Cenário Desejado </li></ul><ul><ul><li>Computadores Modernos; </li></ul></ul><ul><ul><li>Notebooks; </li>...
Telecomunicação <ul><li>Cenário Atual </li></ul><ul><ul><li>Comunicação por e-mail e ramais </li></ul></ul><ul><ul><li>Pou...
Telecomunicação <ul><li>Cenário Desejado </li></ul><ul><ul><li>Implantação do uso de voip </li></ul></ul><ul><ul><li>Websi...
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Apresentação Final - PETIC - Farmácia Souza

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Apresentação final do PETIC da Farmácia Souza, desenvolvido pelo grupo TIC-Stratègie, na disciplina Gestão da Informação, ministrada pelo Prof. Dr. Rogério P. C. Nascimento.
Universidade Federal de Sergipe, São Cristóvão.
Sergipe/Brasil.

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Apresentação Final - PETIC - Farmácia Souza

  1. 1. Diego Santana Jailton Júnior Jonathas Cavalcante Luan Bruno Michell Platini TIC STRATÉGIE http://tic-strategie.blogspot.com/ PETIC FARMÁCIA SOUZA
  2. 2. Apresentação <ul><li>Descrição da Farmácia Souza </li></ul><ul><li>É uma rede de farmácias que teve início no ano de 1966 e que possui 14 filiais espalhadas por diversos bairros da capital Aracaju. </li></ul><ul><li>Missão </li></ul><ul><li>“ Fornecer produtos de qualidade e com variedade. Zelar pela ética e valorização da atividade farmacêutica, visando com isso a defesa da saúde e da segurança dos cliente e profissionais”. </li></ul><ul><li>Visão </li></ul><ul><li>“ Ser reconhecida pelos bons produtos e serviços disponibilizados” . </li></ul>
  3. 3. Organograma da Instituição
  4. 4. Gestão de Pessoas <ul><li>Cenário Atual </li></ul><ul><ul><li>A área de TIC é composta por dois profissionais: Técnico de Suporte e Analista de Sistemas. </li></ul></ul>
  5. 5. Gestão de Pessoas Distribuição do quadro de cargos e atividades Cargo Atividades Quantidade Analista de Sistemas Desenvolver e implantar sistemas. Treinamento de usuários. Levantamento de necessidades. 1 Técnico de Suporte Instalar e realizar manutenção dos equipamentos. Resolução de problemas e dúvidas. Levantamento de necessidades. 1
  6. 6. Gestão de Pessoas <ul><li>Cenário Atual </li></ul><ul><ul><li>A política de seleção e investidura de profissionais é feita pelos administradores da empresa; </li></ul></ul><ul><ul><li>Há processo de treinamento; </li></ul></ul><ul><ul><li>O mobiliário não está adequado aos padrões de ergonomia; </li></ul></ul><ul><ul><li>A solicitações são feitas junto ao gestor da instituição. </li></ul></ul>
  7. 7. Gestão de Pessoas <ul><li>Cenário Desejado </li></ul><ul><ul><li>A contratação de mais funcionários para suprir a falta de mão-de-obra, pois só há dois profissionais; </li></ul></ul><ul><ul><li>Criação e definição de cargos/atividades, assim como definição de responsabilidades em relação a estes; </li></ul></ul><ul><ul><li>A compra de novos equipamentos ergonômicos, como por exemplo: cadeiras reguláveis, mousepad, telas de proteção para visão; </li></ul></ul>
  8. 8. Gestão de Pessoas <ul><li>Cenário Desejado </li></ul><ul><ul><li>Realização de treinamentos; </li></ul></ul><ul><ul><li>A utilização da metodologia de trabalho em equipe, pois facilita o desenvolvimento das atividades e a manutenção das mesmas. </li></ul></ul>
  9. 9. Dados <ul><li>Cenário Atual </li></ul><ul><ul><li>SGBD FireBird atrelado ao software; </li></ul></ul><ul><ul><li>Banco de dados unificado e não otimizado; </li></ul></ul><ul><ul><li>Análise de taxa de crescimento do BD; </li></ul></ul><ul><ul><li>Backup automático em HD externo; </li></ul></ul><ul><ul><li>Uso do backup de cópia – desperdício de espaço; </li></ul></ul><ul><ul><li>Backup altamente vulnerável. </li></ul></ul>
  10. 10. Esquema de Backup
  11. 11. Esquema de Backup
  12. 12. Problema 1
  13. 13. Problemas no uso do atual backup <ul><li>Enchente </li></ul>
  14. 14. Problema 2
  15. 15. Problemas no uso do atual backup <ul><li>Incêndio </li></ul>
  16. 16. Problema 3
  17. 17. Problemas no uso do atual backup <ul><li>Vírus </li></ul>
  18. 18. Dados <ul><li>Cenário Desejado </li></ul><ul><ul><li>Separação física do HD de backup e do Servidor; </li></ul></ul><ul><ul><li>Implementação do backup diferencial; </li></ul></ul><ul><ul><li>Aquisição de um pequeno local onde se possa depositar o HD. Ex: Cofre. </li></ul></ul>
  19. 19. Software <ul><li>Cenário Atual </li></ul><ul><ul><li>Pharmacy - Sistema gerenciador de Drogarias utilizado para gerenciar a logística e as movimentações de vendas das lojas; </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistema Operacional dos desktops: Windows XP; </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistema Operacional do servidor: Pharmacy Server e Windows Server 2003; </li></ul></ul>
  20. 20. Software <ul><li>Cenário Atual </li></ul><ul><ul><li>Segurança : Anti-vírus Norton, Firewall Spybot; </li></ul></ul><ul><ul><li>Google Maps; </li></ul></ul><ul><ul><li>MSOffice; </li></ul></ul><ul><ul><li>Suporte remoto via Ultra VNC; </li></ul></ul><ul><ul><li>Ausência de Website; </li></ul></ul><ul><ul><li>Controle de acesso ao sistema através de níveis hierárquicos. </li></ul></ul>
  21. 21. Software <ul><li>Cenário Desejado </li></ul><ul><ul><li>Maior uso de softwares livres : BrOffice; </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistema Reconhecedor de Bina : HelpVale automação comercial; </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistema Operacional Linux: Ubuntu para Desktops; </li></ul></ul><ul><ul><li>Anti-vírus: Kaspersky Internet Security; </li></ul></ul><ul><ul><li>Aplicações web com uso do Ruby On Rails; </li></ul></ul><ul><ul><li>Serviços web para reserva de medicamentos. </li></ul></ul>
  22. 22. Hardware <ul><li>Cenário Atual </li></ul><ul><ul><li>Computadores Antigos; </li></ul></ul><ul><ul><li>Estabilizadores; </li></ul></ul><ul><ul><li>Roteadores; </li></ul></ul><ul><ul><li>Impressoras Matriciais; </li></ul></ul><ul><ul><li>Servidores com pouco memória. </li></ul></ul>
  23. 24. Servidor
  24. 25. Impressoras
  25. 26. Roteadores
  26. 27. Hardware <ul><li>Cenário Desejado </li></ul><ul><ul><li>Computadores Modernos; </li></ul></ul><ul><ul><li>Notebooks; </li></ul></ul><ul><ul><li>No-Breaks; </li></ul></ul><ul><ul><li>Geradores; </li></ul></ul><ul><ul><li>Compra Servidores; </li></ul></ul><ul><ul><li>Impressoras; </li></ul></ul><ul><ul><li>Licitação para compra de equipamentos; </li></ul></ul><ul><ul><li>Local adequado para acomodação dos equipamentos. </li></ul></ul>
  27. 28. Telecomunicação <ul><li>Cenário Atual </li></ul><ul><ul><li>Comunicação por e-mail e ramais </li></ul></ul><ul><ul><li>Pouca tecnologia e preocupação com segurança de rede </li></ul></ul><ul><ul><li>Poucas lojas com rede sem fio e links dedicados </li></ul></ul><ul><ul><li>Nenhum projeto de implantação de tecnologia de telecomunicação </li></ul></ul><ul><ul><li>Internet de 1megabit em cada loja </li></ul></ul><ul><ul><li>Ausência de website </li></ul></ul>
  28. 29. Telecomunicação <ul><li>Cenário Desejado </li></ul><ul><ul><li>Implantação do uso de voip </li></ul></ul><ul><ul><li>Website com sistema integrado de intranet com alta segurança </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistema monitorado por profissionais com experiencia em segurança de rede </li></ul></ul><ul><ul><li>Criar condições de telecomunicações com outras lojas da rede com tecnologias de rede diferentes da atual </li></ul></ul><ul><ul><li>Possivel implantação de rede sem fio integrada </li></ul></ul><ul><ul><li>Twitter como mais uma ferramenta de comunicação a fim de estimular uma aproximação com o cliente via web </li></ul></ul><ul><ul><li>Arquitetura de rede otimizada </li></ul></ul>
  29. 30. FIM… Obrigado

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