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Hub Escola 2012 - O que há por trás das grandes comunidades?
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Hub Escola 2012 - O que há por trás das grandes comunidades?

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Apresentação realizada na atividade "O que há por trás das grandes comunidades", na Hub Escola de Outono 2012

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  • 1. O QUE HÁ POR TRÁS DASGRANDES COMUNIDADESHub Escola de Outonowww.1mais1maiorque2.com.br
  • 2. Por que estamos aqui hoje?
  • 3. Pra que servem ascomunidades?• Compartilhar• Fazer coisas que antes eram impossíveis• Acelerar a Inovação• Conquistar Engajamento• Liberar a Paixão das pessoas• ...
  • 4. As ComunidadesEstão na Moda• O que torna uma comunidade influente?• O que as grandes redes têm em comum?• Existe um passo-a-passo para criar ummovimento?imagem: www.sxc.hu/photo/587214
  • 5. 1+1>2“O que há por trás das grandes comunidades?” www.1mais1maiorque2.com.br/category/conversas/
  • 6. Antes de mais nada...O QUE É UMACOMUNIDADE?
  • 7. Uma comunidadeé...Uma rede de pessoas que compartilhamalgo importante e interagem para alcançarinteresses comuns.
  • 8. ConfusõesFrequentesComunidades não são Comunidades não sãoAudiências PlataformasUma organização pode Plataformas e mídiasconquistar um grande sociais comonúmero de “seguidores”, Facebook, Twitter, LinkedInmas isso não é uma não são comunidadescomunidade
  • 9. É sobre • É RelacionamentosCriar comunidades é criarrelacionamentos individuaiscom os membros.
  • 10. O que há por trás dasgrandes comunidades?
  • 11. 1.O PROBLEMA DOOVO OU GALINHA
  • 12. O que vem Para que uma comunidade atraiaantes? membros, precisa de atividades. E para ter atividades, precisa atrair novos membros. Membros Atividades
  • 13. Como atingir Massa Crítica?• Massa crítica: quando alcançada, o crescimento é autossustentado• Atividades, não membros• Comece pequeno: crie relacionamentos com um grupo de membrosmuito ativos• Membros Fundadores: terão reconhecimento especial no futuro• Cuidado com os “influenciadores”imagem: www.istockphoto.com/user_view.php?id=2800713
  • 14. Exemplos...
  • 15. 2.QUAL É A “COLA” DACOMUNIDADE?
  • 16. Forte Interesse em Comum• Investem muito tempo (viagens, hobbies)• Investem muito dinheiro (carros, tecnologia)• Investem muita emoção (casamento, saúde)• Utilizam para construir sua identidade pessoal (ex: Harley-Davidson, Apple)
  • 17. E se este não éo seu caso?Repense...Ou crie uma comunidade ao redor do benefícioproporcionado.
  • 18. Exemplos...
  • 19. 3.DEIXE QUE OS MEMBROSBRILHEM, NÃO VOCÊ
  • 20. Shine aLightNuma comunidade, quem deve brilhar são osmembros. Sua função é criar o ambiente ondeeles se sintam à vontade para brilhar.
  • 21. Catalisador SocialSua causa, movimento, organização, marca ouproduto é apenas uma desculpa para que osmembros interajam entre si.imagem: www.sxc.hu/photo/1215912
  • 22. Exemplos...
  • 23. 4.FREQUÊNCIA EMSER RELEVANTE
  • 24. PuxeConversaÉ seu papel garantir conversas:• Relevantes• Interessantes• Frequentes
  • 25. O papel doconteúdoO papel do conteúdo em uma comunidade não éo de informar. É ajudar a criar vínculos entre osmembros e gerar um sentimento depertencimento àquele grupo.
  • 26. (Conteúdo paraAudiências)• Como você pode ajudar outras pessoas?• Vale a regra: Relevante, Interessante eFrequente• Não pulverize sua mensagem: escolha umaplataforma principal
  • 27. OrganizeEventosPromova eventos regularmente. Podem sergrandes ou pequenos, online ou presenciais,pontuais ou recorrentes. Cada comunidade deveencontrar sua combinação ideal de eventos.
  • 28. Exemplos...
  • 29. 5.O PAPEL DO GERENTE DACOMUNIDADE
  • 30. Todas as grande comunidadestêm grandes gerentesimagem: www.istockphoto.com/user_view.php?id=712789
  • 31. O que faz umgerente decomunidade?Cria um ambiente onde as pessoas se sintamconfortáveis em interagir, facilitando acomunicação e colaboração entre os membros.
  • 32. Características dosgrandes gerentes• Paixão acima da média pelo assunto e pelas pessoas• Direcionar o holofote para que os membros possambrilhar• Ter boas habilidades de comunicação
  • 33. Roteiro daComunidade
  • 34. Passo-a-Passo1. Planejamento2. Pesquisa da Audiência3. Membros Fundadores4. Plataformas e Processos5. Agenda de Atividades6. Acompanhamento e mensuração
  • 35. Mãos à Obra1. Planejamento • Objetivos • Comunidade ou Audiência? • Forte Interesse em Comum • Pq as pessoas irão se registrar / seguir? • Pq as pessoas irão participar?2. Atividades • Tipo e Frequência de Conteúdo • Tipo e Frequência de Eventos
  • 36. Obrigado! www.1mais1maiorque2.com.br Tiago Amaral tiago.tarzia@gmail.com twitter: @tg_amaral

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