O QUE HÁ POR TRÁS DASGRANDES COMUNIDADESHub Escola de Outonowww.1mais1maiorque2.com.br
Por que estamos      aqui hoje?
Pra que servem ascomunidades?• Compartilhar• Fazer coisas que antes eram impossíveis• Acelerar a Inovação• Conquistar Enga...
As ComunidadesEstão na Moda• O que torna uma comunidade influente?• O que as grandes redes têm em comum?• Existe um passo-...
1+1>2“O que há por trás das grandes comunidades?”           www.1mais1maiorque2.com.br/category/conversas/
Antes de mais nada...O QUE É UMACOMUNIDADE?
Uma comunidadeé...Uma rede de pessoas que compartilhamalgo importante e interagem para alcançarinteresses comuns.
ConfusõesFrequentesComunidades não são       Comunidades não sãoAudiências                PlataformasUma organização pode ...
É sobre        • É                   RelacionamentosCriar comunidades é criarrelacionamentos individuaiscom os membros.
O que há por trás dasgrandes comunidades?
1.O PROBLEMA DOOVO OU GALINHA
O que vem         Para que uma comunidade atraiaantes?             membros, precisa de atividades.                E para t...
Como atingir                                                       Massa Crítica?• Massa crítica: quando alcançada, o cres...
Exemplos...
2.QUAL É A “COLA” DACOMUNIDADE?
Forte Interesse                                        em Comum• Investem muito tempo (viagens, hobbies)• Investem muito d...
E se este não éo seu caso?Repense...Ou crie uma comunidade ao redor do benefícioproporcionado.
Exemplos...
3.DEIXE QUE OS MEMBROSBRILHEM, NÃO VOCÊ
Shine aLightNuma comunidade, quem deve brilhar são osmembros. Sua função é criar o ambiente ondeeles se sintam à vontade p...
Catalisador                                         SocialSua causa, movimento, organização, marca ouproduto é apenas uma ...
Exemplos...
4.FREQUÊNCIA EMSER RELEVANTE
PuxeConversaÉ seu papel garantir conversas:• Relevantes• Interessantes• Frequentes
O papel doconteúdoO papel do conteúdo em uma comunidade não éo de informar. É ajudar a criar vínculos entre osmembros e ge...
(Conteúdo paraAudiências)• Como você pode ajudar outras pessoas?• Vale a regra: Relevante, Interessante eFrequente• Não pu...
OrganizeEventosPromova eventos regularmente. Podem sergrandes ou pequenos, online ou presenciais,pontuais ou recorrentes. ...
Exemplos...
5.O PAPEL DO GERENTE DACOMUNIDADE
Todas as grande comunidadestêm grandes gerentesimagem: www.istockphoto.com/user_view.php?id=712789
O que faz umgerente decomunidade?Cria um ambiente onde as pessoas se sintamconfortáveis em interagir, facilitando acomunic...
Características dosgrandes gerentes• Paixão acima da média pelo assunto e pelas pessoas• Direcionar o holofote para que os...
Roteiro daComunidade
Passo-a-Passo1.   Planejamento2.   Pesquisa da Audiência3.   Membros Fundadores4.   Plataformas e Processos5.   Agenda de ...
Mãos à Obra1. Planejamento   • Objetivos   • Comunidade ou Audiência?   • Forte Interesse em Comum   • Pq as pessoas irão ...
Obrigado!            www.1mais1maiorque2.com.br                      Tiago Amaral               tiago.tarzia@gmail.com    ...
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Hub Escola 2012 - O que há por trás das grandes comunidades?

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Apresentação realizada na atividade "O que há por trás das grandes comunidades", na Hub Escola de Outono 2012

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Hub Escola 2012 - O que há por trás das grandes comunidades?

  1. 1. O QUE HÁ POR TRÁS DASGRANDES COMUNIDADESHub Escola de Outonowww.1mais1maiorque2.com.br
  2. 2. Por que estamos aqui hoje?
  3. 3. Pra que servem ascomunidades?• Compartilhar• Fazer coisas que antes eram impossíveis• Acelerar a Inovação• Conquistar Engajamento• Liberar a Paixão das pessoas• ...
  4. 4. As ComunidadesEstão na Moda• O que torna uma comunidade influente?• O que as grandes redes têm em comum?• Existe um passo-a-passo para criar ummovimento?imagem: www.sxc.hu/photo/587214
  5. 5. 1+1>2“O que há por trás das grandes comunidades?” www.1mais1maiorque2.com.br/category/conversas/
  6. 6. Antes de mais nada...O QUE É UMACOMUNIDADE?
  7. 7. Uma comunidadeé...Uma rede de pessoas que compartilhamalgo importante e interagem para alcançarinteresses comuns.
  8. 8. ConfusõesFrequentesComunidades não são Comunidades não sãoAudiências PlataformasUma organização pode Plataformas e mídiasconquistar um grande sociais comonúmero de “seguidores”, Facebook, Twitter, LinkedInmas isso não é uma não são comunidadescomunidade
  9. 9. É sobre • É RelacionamentosCriar comunidades é criarrelacionamentos individuaiscom os membros.
  10. 10. O que há por trás dasgrandes comunidades?
  11. 11. 1.O PROBLEMA DOOVO OU GALINHA
  12. 12. O que vem Para que uma comunidade atraiaantes? membros, precisa de atividades. E para ter atividades, precisa atrair novos membros. Membros Atividades
  13. 13. Como atingir Massa Crítica?• Massa crítica: quando alcançada, o crescimento é autossustentado• Atividades, não membros• Comece pequeno: crie relacionamentos com um grupo de membrosmuito ativos• Membros Fundadores: terão reconhecimento especial no futuro• Cuidado com os “influenciadores”imagem: www.istockphoto.com/user_view.php?id=2800713
  14. 14. Exemplos...
  15. 15. 2.QUAL É A “COLA” DACOMUNIDADE?
  16. 16. Forte Interesse em Comum• Investem muito tempo (viagens, hobbies)• Investem muito dinheiro (carros, tecnologia)• Investem muita emoção (casamento, saúde)• Utilizam para construir sua identidade pessoal (ex: Harley-Davidson, Apple)
  17. 17. E se este não éo seu caso?Repense...Ou crie uma comunidade ao redor do benefícioproporcionado.
  18. 18. Exemplos...
  19. 19. 3.DEIXE QUE OS MEMBROSBRILHEM, NÃO VOCÊ
  20. 20. Shine aLightNuma comunidade, quem deve brilhar são osmembros. Sua função é criar o ambiente ondeeles se sintam à vontade para brilhar.
  21. 21. Catalisador SocialSua causa, movimento, organização, marca ouproduto é apenas uma desculpa para que osmembros interajam entre si.imagem: www.sxc.hu/photo/1215912
  22. 22. Exemplos...
  23. 23. 4.FREQUÊNCIA EMSER RELEVANTE
  24. 24. PuxeConversaÉ seu papel garantir conversas:• Relevantes• Interessantes• Frequentes
  25. 25. O papel doconteúdoO papel do conteúdo em uma comunidade não éo de informar. É ajudar a criar vínculos entre osmembros e gerar um sentimento depertencimento àquele grupo.
  26. 26. (Conteúdo paraAudiências)• Como você pode ajudar outras pessoas?• Vale a regra: Relevante, Interessante eFrequente• Não pulverize sua mensagem: escolha umaplataforma principal
  27. 27. OrganizeEventosPromova eventos regularmente. Podem sergrandes ou pequenos, online ou presenciais,pontuais ou recorrentes. Cada comunidade deveencontrar sua combinação ideal de eventos.
  28. 28. Exemplos...
  29. 29. 5.O PAPEL DO GERENTE DACOMUNIDADE
  30. 30. Todas as grande comunidadestêm grandes gerentesimagem: www.istockphoto.com/user_view.php?id=712789
  31. 31. O que faz umgerente decomunidade?Cria um ambiente onde as pessoas se sintamconfortáveis em interagir, facilitando acomunicação e colaboração entre os membros.
  32. 32. Características dosgrandes gerentes• Paixão acima da média pelo assunto e pelas pessoas• Direcionar o holofote para que os membros possambrilhar• Ter boas habilidades de comunicação
  33. 33. Roteiro daComunidade
  34. 34. Passo-a-Passo1. Planejamento2. Pesquisa da Audiência3. Membros Fundadores4. Plataformas e Processos5. Agenda de Atividades6. Acompanhamento e mensuração
  35. 35. Mãos à Obra1. Planejamento • Objetivos • Comunidade ou Audiência? • Forte Interesse em Comum • Pq as pessoas irão se registrar / seguir? • Pq as pessoas irão participar?2. Atividades • Tipo e Frequência de Conteúdo • Tipo e Frequência de Eventos
  36. 36. Obrigado! www.1mais1maiorque2.com.br Tiago Amaral tiago.tarzia@gmail.com twitter: @tg_amaral

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