V ær forberedt for fremtiden på nett Søkemotoroptimalisering Hva – Hvorfor - Hvordan 12. mars 2009 Thomas Mittelbach – mob 412 76 911 – thomasm@onlineservices.no

Om Online Services AS Firmaet Kontorer i Oslo (IT-Fornebu), Gøteborg og Stockholm. Eiere inkluderer IT-Fornebu og Kistefos (største eier) Ledende på søkemotoroptimalisering siden 1999 Ca. 800 kunder Vi monitorer over 2000 nettsteder Vårt verdiløfte til kundene ” Sikre målbar, høy avkastning og synlighet på våre kunders nettmarkedsføringsaktiviteter” Høy automatiseringsgrad – lav ”svettefaktor” 100% etisk søkemotoroptimalisering Medlem av bransjerådet for etisk søkemotoroptimalisering Samarbeidspartner med Epinova

Firmaet

Kontorer i Oslo (IT-Fornebu), Gøteborg og Stockholm. Eiere inkluderer IT-Fornebu og Kistefos (største eier)

Ledende på søkemotoroptimalisering siden 1999

Ca. 800 kunder

Vi monitorer over 2000 nettsteder

Vårt verdiløfte til kundene

” Sikre målbar, høy avkastning og synlighet på våre kunders nettmarkedsføringsaktiviteter”

Høy automatiseringsgrad – lav ”svettefaktor”

100% etisk søkemotoroptimalisering

Medlem av bransjerådet for etisk søkemotoroptimalisering

Samarbeidspartner med Epinova

Spørsmål om søkemotoroptimalisering Hvordan skaper man synlighet i søkemotorene? Hvorfor er det viktig å benytte et godt analyse verktøy for ditt nettsted? Hvilke gevinster gir søkemotoroptimalisering kontra annen annonsering på nett som bannerannonser, katalogoppføringer og adwords?

Hvordan skaper man synlighet i søkemotorene?

Hvorfor er det viktig å benytte et godt analyse verktøy for ditt nettsted?

Hvilke gevinster gir søkemotoroptimalisering kontra annen annonsering på nett som bannerannonser, katalogoppføringer og adwords?

Kilde: E24 10. desember 2008

Hva er søkemotoroptimalisering

Hva bruker du i dag? Naturlig Søkemotor- optimalisering ” Adwords” Betal-Pr-Klikk annonser

Hva er søkemotoroptimalisering? Nettsiden din kan sammenlignes med et ISFJELL bestående av titusener av ord – men hvor få ordkombinasjoner i dag er posisjonert i søkeresultatene. Søkemotoroptimalisering innebærer å sikre at flest mulig attraktive søkeord fra ditt eksister-ende innhold løftes opp over ”over-flaten” og sikres topp 10/20/30 plasseringer i søkeresultatene. Med andre ord : Vi ”hever isfjellet ditt høyere opp på søkemotorens radar”, og hjelper deg å gjøre en langt større del av ditt eksisterende innhold attraktivt og synlig for søkemotorene.

Nettsiden din kan sammenlignes med et ISFJELL

bestående av titusener av ord – men hvor få ordkombinasjoner i dag er posisjonert i søkeresultatene.

Søkemotoroptimalisering

innebærer å sikre at flest mulig attraktive søkeord fra ditt eksister-ende innhold løftes opp over ”over-flaten” og sikres topp 10/20/30 plasseringer i søkeresultatene.

Med andre ord :

Vi ”hever isfjellet ditt høyere opp på søkemotorens radar”, og hjelper deg å gjøre en langt større del av ditt eksisterende innhold attraktivt og synlig for søkemotorene.

Hva er en ”Spider” (søkemotorrobot)? Hva er en ”Spider” (søkemotorrobot)? En Spider (også kalt robot) er en automatisk informasjonsinnsamler som ”jobber for” en søkemotor F.eks. Googlebot, MSNBot, Slurp (Yahoo) Typer av ”spidere” ” Top Level Spider” besøker nettsiden hver dag ” Fresh bots” besøker nettsteder periodisk og sjekker bl.a. om du har gjort oppdateringer Robotene samler følgende pr nettsted 1. Evaluering av teknisk kvalitet 2. Innholdet 3. Linker til andre nettsteder Hvordan finner en ”Spider” nettsiden din? Etter at du har registrert en nettside i en søkemotor (eller søkemotoren har funnet en link til nettsiden din) får en ”Spider” beskjed om å besøke deg

Hva er en ”Spider” (søkemotorrobot)?

En Spider (også kalt robot) er en automatisk informasjonsinnsamler som ”jobber for” en søkemotor

F.eks. Googlebot, MSNBot, Slurp (Yahoo)

Typer av ”spidere”

” Top Level Spider” besøker nettsiden hver dag

” Fresh bots” besøker nettsteder periodisk og sjekker bl.a. om du har gjort oppdateringer

Robotene samler følgende pr nettsted

1. Evaluering av teknisk kvalitet

2. Innholdet

3. Linker til andre nettsteder

Hvordan finner en ”Spider” nettsiden din?

Etter at du har registrert en nettside i en søkemotor (eller søkemotoren har funnet en link til nettsiden din) får en ”Spider” beskjed om å besøke deg

1. Organisk søkemotoroptimalisering (SEO) Nettsiden din får plasseringer basert på at søkemotoren opplever den som kvalitativt god 2. Betal-pr-Klikk annonsering Kjøpte plasseringer på definerte ord 3. Google Base Nyhet Firma- og produktinformasjon legges inn i Google via en ”Google konto”. Google Product Search Google Onebox - som displayes rett under sponsede linker og rett over naturlig søk resultater. 4. Universelt søk Nyhet dine bilder, videoer, pressemeldinger, Google maps, wikipedia oppføringer, etc blir synlige i søkeresultatene Hvilke er de viktigste områdene innenfor søkemotormarkedsføring?

1. Organisk søkemotoroptimalisering (SEO)

Nettsiden din får plasseringer basert på at søkemotoren opplever den som kvalitativt god

2. Betal-pr-Klikk annonsering

Kjøpte plasseringer på definerte ord

3. Google Base Nyhet

Firma- og produktinformasjon legges inn i Google via en ”Google konto”.

Google Product Search

Google Onebox - som displayes rett under sponsede linker og rett over naturlig søk resultater.

4. Universelt søk Nyhet

dine bilder, videoer, pressemeldinger, Google maps, wikipedia oppføringer, etc blir synlige i søkeresultatene

Hvorfor søkemotoroptimalisere

Hva gir trafikk til norske nettsteder? Diagrammet viser søkemotorenes og katalogenes sammenlignbare markedsandeler og andelene relativt sett opp mot hverandre. Statistikken baseres på et gjennomsnitt av over 1200 norske nettsteder pr primo 2008. Ca. 50% av Kvasirtrafikken kommer fra nettsøk levert av Google. Internfordeling ”Søkemotor 77%”: Google 71,8% ABCSøk Norge 2,3% AOL 0,2% ABCSøk Verden 9,9% Yahoo 2,9% MyWebSearch 0,2% Msn 6,8% Sesam 0,8% MsnLive 4,2% AltaVista 0,6%

Diagrammet viser søkemotorenes og katalogenes sammenlignbare markedsandeler og andelene relativt sett opp mot hverandre.

Hvorfor bry seg om søkemotorer? Folk søker online og kjøper offline! 75% av de som søker etter produkter eller tjenester, gjør det etter å ha blitt påvirket av andre medier (kilde:iProspect ) De som kommer høyest opp i søkeresultatene blir gjerne ansett som ledende innen sitt fagfelt

Folk søker online og kjøper offline!

75% av de som søker etter produkter eller tjenester, gjør det

etter å ha blitt påvirket av andre medier (kilde:iProspect )

De som kommer høyest opp i søkeresultatene blir gjerne ansett

som ledende innen sitt fagfelt

Søkemotorenes betydning “ Alle” benytter søkemotorene Det er nå 5 P’er i markedsføring– Product, Price, Promotion, Place og Position ” I Norge foretas daglig ca 10 – 12 mill. søk 40 - 60% av nye besøkere på norske nettsider kommer fra søkemotorer Nettsteder som ikke er på side 1-3 i søkeresultatet eksisterer ikke! 88% av søkemotorbrukerne går ikke videre utover de første 3 resultatsidene 62% klikker nesten utelukkende på side 1 (Jupiter Research/iProspect) Tenk søkeordkombinasjoner snarere enn enkeltord Google søk er gjennomsnittlig 2.9 ord 30% av søkene inkluderer geografiske søkeord (The Kelsey Group) Merkevarebygging er viktigste grunn for søkemotoroptimalisering 36% av søkemotorbrukerne oppfatter at de selskapene som har topplasseringer i søkemotorene er bransjens/fagfeltets viktigste merkevarer (Jupiter/ iProspect.com) Merkevarebygging er viktigste årsak (61%) til at bedrifter/organisasjoner gjennomfører søkemotoroptimalisering (SEMPO – 2004)

“ Alle” benytter søkemotorene

Det er nå 5 P’er i markedsføring– Product, Price, Promotion, Place og Position ”

I Norge foretas daglig ca 10 – 12 mill. søk

40 - 60% av nye besøkere på norske nettsider kommer fra søkemotorer

Nettsteder som ikke er på side 1-3 i søkeresultatet eksisterer ikke!

88% av søkemotorbrukerne går ikke videre utover de første 3 resultatsidene

62% klikker nesten utelukkende på side 1

(Jupiter Research/iProspect)

Tenk søkeordkombinasjoner snarere enn enkeltord

Google søk er gjennomsnittlig 2.9 ord

30% av søkene inkluderer geografiske søkeord (The Kelsey Group)

Merkevarebygging er viktigste grunn for søkemotoroptimalisering

36% av søkemotorbrukerne oppfatter at de selskapene som har topplasseringer i søkemotorene er bransjens/fagfeltets viktigste merkevarer (Jupiter/ iProspect.com)

Merkevarebygging er viktigste årsak (61%) til at bedrifter/organisasjoner gjennomfører søkemotoroptimalisering (SEMPO – 2004)

Benchmarkingdata fra 2000 Skandinaviske nettsteder Google’s markedsandel ca. 80%* ” Et nettsted har mange dører”. Andel av besøkende som kommer via førstesiden 35%* Søkemotorer påvirker nettstedets ROI. Andel av nye (førstegangs) besøkende som ankommer via søkemotorer er høy I gjennomsnitt 28%* Varierer mellom 10 – 60% Bounce rate (avstøtning) 47%SE/52%NO * Besøkende som kun besøker 1 side innen de forlater nettstedet Scandinavian websites have a ”worrying” bounce rate! “ It is really hard to get a bounce rate under 20%, anything over 35% is cause for concern, above 50% is worrying.“ Avinash Kaushik, Analytics Evangelist, Google * Kilde: Benchmarkingdata fra 2000 Skandinaviske nettsteder overvåket av Online Services. November 2008.

Google’s markedsandel ca. 80%*

” Et nettsted har mange dører”. Andel av

besøkende som kommer via førstesiden 35%*

Søkemotorer påvirker nettstedets ROI.

Andel av nye (førstegangs) besøkende

som ankommer via søkemotorer er høy

I gjennomsnitt 28%*

Varierer mellom 10 – 60%

Bounce rate (avstøtning) 47%SE/52%NO *

Besøkende som kun besøker 1 side innen de forlater nettstedet

Scandinavian websites have a ”worrying” bounce rate!

“ It is really hard to get a bounce rate under 20%, anything over

35% is cause for concern, above 50% is worrying.“

Avinash Kaushik, Analytics Evangelist, Google

Søkemotortrafikk til en nettside består av ”Hodet” og ”Den lange halen” “ Hodet” Et fåtall søkeord – normalt 5 – 15 ord/fraser - står for en vesentlig del av en nettsides søkemotortrafikk “ Den lange halen” Når en nettside lever opp til søkemotorenes rangerings-kriterier blir en stor del av disse ordkombinasjonene posisjonert og gir en lang hale av treff som i sum ofte utgjør et langt høyere volum enn “Hodet” Vi hjelper deg å benytte de ulike virkemidlene for å bli god på både ”Hodet” og ”Halen”

“ Hodet”

Et fåtall søkeord – normalt 5 – 15 ord/fraser - står for en vesentlig del av en nettsides søkemotortrafikk

“ Den lange halen”

Når en nettside lever opp til søkemotorenes rangerings-kriterier blir en stor del av disse ordkombinasjonene posisjonert og gir en lang hale av treff som i sum ofte utgjør et langt høyere volum enn “Hodet”

PageRank PageRank er Google’s score (skala 0 – 10) for “Linkepopularitet” – dvs antallet og kvaliteten på inngående linker til en nettside. Idealsituasjonen er: En naturlig linkestruktur med innkommende linker fra populære, innholdsmessig like nettsteder med best mulig Page Rank og som har få andre utgående linker. Hva innebærer dette for din website? Noen få kvalitetslinker er bedre enn hundrevis av dårlige linker . Deltagelse i såkalte “link farms” har liten verdi siden mange av linkene vil ha lav Page Rank og kan også gi “spam penalty” fra Google, filtere Hva er linkepopularitet (Page Rank)?

PageRank

PageRank er Google’s score (skala 0 – 10) for “Linkepopularitet” – dvs antallet og kvaliteten på inngående linker til en nettside.

Idealsituasjonen er:

En naturlig linkestruktur med innkommende linker fra populære, innholdsmessig like nettsteder med best mulig Page Rank og som har få andre utgående linker.

Hva innebærer dette for din website?

Noen få kvalitetslinker er bedre enn hundrevis av dårlige linker .

Deltagelse i såkalte “link farms” har liten verdi siden mange av linkene vil ha lav Page Rank og kan også gi “spam penalty” fra Google, filtere

Viktigste innholdsområder Title tags Overskrifter Tekst på toppen av nettsider (ingress) Godt oppbygget brødtekst Tekst i og rundt hyperlinker (anchor txt) Alt tags (bildetekst) Sekundære innholdsområder Meta tag innhold Description og Keywords har lav betydning plasseringsmessig men bør inkluderes og bør være differensierte Domene- og filnavn Rangering av innholdsområder

Viktigste innholdsområder

Title tags

Overskrifter

Tekst på toppen av nettsider (ingress)

Godt oppbygget brødtekst

Tekst i og rundt hyperlinker (anchor txt)

Alt tags (bildetekst)

Sekundære innholdsområder

Meta tag innhold

Description og Keywords har lav betydning plasseringsmessig men bør inkluderes og bør være differensierte

Domene- og filnavn

Hvordan søkemotoroptimalisere

Vi hjelper deg å generere, identifisere og forstå besøkende på nettsiden din Generere besøkende Search Scorecard Identifiser e besøkende Prospecting Forstå besøkende Traffic Scorecard – nettsted statistikk Insight – powerpoint rapportering Usability – se hvor besøkende har klikket Campaign – mål effekt av alle typer kampanjer Benchmarking – din nettside i forhold til landsgj. snitt

Generere besøkende

Search Scorecard

Identifiser e besøkende

Prospecting

Forstå besøkende

Traffic Scorecard – nettsted statistikk

Insight – powerpoint rapportering

Usability – se hvor besøkende har klikket

Campaign – mål effekt av alle typer kampanjer

Benchmarking – din nettside i forhold til landsgj. snitt

Hva er intern og ekstern ”findability”? Ekstern findability – å bli funnet på nett Intern findability – å finne det man leter etter når man ankommer nettsiden Hva er ”avstøtning”? Andel som ikke klikker videre på nettsiden – dvs som forlater nettsiden - etter å ha besøkt kun 1 side Når siden er dårlig tilrettelagt (lav intern ”findability”) øker avstøtning ekstra mye når man øker ekstern findability” – ved økt synlighet i søkemotorene To sider av samme sak. Forbedringer av den ene fører automatisk til forbedringer av den andre Xtractor muliggjør oppfølging av både ekstern og intern ”findability” Ekstern findability Intern findability Avstøtning ???%

Hva er intern og ekstern ”findability”?

Ekstern findability – å bli funnet på nett

Intern findability – å finne det man leter etter når man ankommer nettsiden

Hva er ”avstøtning”?

Andel som ikke klikker videre på nettsiden – dvs som forlater nettsiden - etter å ha besøkt kun 1 side

Når siden er dårlig tilrettelagt (lav intern ”findability”) øker avstøtning ekstra mye når man øker ekstern findability” – ved økt synlighet i søkemotorene

To sider av samme sak.

Forbedringer av den ene fører automatisk til forbedringer av den andre

Search – et ledende verktøy for analyse, utvikling og oppfølging av søkemotorsynlighet Search Scorecard – fullstendige oversiktsrapporter

Hvordan sikre tilstrekkelig digital synlighet? Prioriterte korrigeringslister sikrer rask etablering av tilstrekkelig digital synlighet (50-60%)

Vårt verktøy hjelper innholdsansvarlige å optimalisere ”nøkkelord”! Hvordan leser mennesker nettsider? 79% “skanner” innholdet på en nettside - 16% leser ord for ord Kilde: Jakob Nielsen Hvordan leser søkemotorer nettsider? Søkemotorene skanner nettsiden på samme måte med sin kunstige intelligens Hvordan fungerer Online Services’ robotsimulator? Den leser innholdet på nettstedet ditt på samme måte som en søkemotor Ovenstående ”word map” viser din digitale brosjyre slik søkemotoren opplever nettsiden

Hvordan leser mennesker nettsider?

79% “skanner” innholdet på en nettside - 16% leser ord for ord

Kilde: Jakob Nielsen

Hvordan leser søkemotorer nettsider?

Søkemotorene skanner nettsiden på samme måte med sin kunstige intelligens

Hvordan fungerer Online Services’ robotsimulator?

Den leser innholdet på nettstedet ditt på samme måte som en søkemotor

Våre verktøy hjelper innholdsansvarlige å optimalisere ”nøkkelord”!

Resultatutviklingen rapporteres automatisk og lettforståelig!

Xtractor for EPiServer

Click-mapping – klikkmønster analyse pr side HeatMap – klikkmønster analyse pr side Navigasjon/usability analyse - dashboard Triggerord/nøkkelord analyse – pr side ” Page stats” – statistikk pr side Traffic-Scorecard – statistikk for hele nettsiden Besøksstatistikk – hele nettsiden

Click-mapping incl. keyword analysis

Click-mapping incl. ”Compare periods”

RobotView

RobotView incl. Keyword usage

SEO Content Advices Editor SEO advices

Developer SEO Advices – work list

Moving to new domain

Kilde: Computerworld - 31.oktober 2008

Det enkle er det beste…. Simple messages travel faster, simpler designs reach the market faster and the elimination of clutter allows faster decision making. Jack Welch Obama + Google = Sant Google sjef inn i valgkampen

Digital Synlighet for www.barackobama.com er 78 på skala 0 - 100 Digital Synlighet viser i hvor stor grad nettstedet oppfyller de teknologiske ”krav” som søkemotorroboten stiller, for å gi høy plassering basert på teknisk oppbygging av nettstedet.

Effekt av søk er målbart Måling og kvantifisering av trafikktallene samt synliggjøring av ROI ovenfor ledelsen Søkemotorene vil bli stadig mer brukt, også i nedgangstider Søk er fortsatt gratis, Flere søk gir enda bedre grunnlag for å lykkes med søkemotormarkedsføring SEO hjelper deg å flytte butikken din fra bakgården til Karl Johan Synlighet = Suksess

Effekt av søk er målbart

Måling og kvantifisering av trafikktallene samt synliggjøring av ROI ovenfor ledelsen

Søkemotorene vil bli stadig mer brukt, også i nedgangstider

Søk er fortsatt gratis, Flere søk gir enda bedre grunnlag for å lykkes med søkemotormarkedsføring

SEO hjelper deg å flytte butikken din fra bakgården til Karl Johan

Spørsmål om søkemotoroptimalisering Hvordan skaper man synlighet i søkemotorene? Hvorfor er det viktig å benytte et godt analyse verktøy for ditt nettsted? Hvilke gevinster gir søkemotoroptimalisering kontra annen annonsering på nett som bannerannonser, katalogoppføringer og adwords?

Hvordan skaper man synlighet i søkemotorene?

Hvorfor er det viktig å benytte et godt analyse verktøy for ditt nettsted?

Hvilke gevinster gir søkemotoroptimalisering kontra annen annonsering på nett som bannerannonser, katalogoppføringer og adwords?

Oppsummering Optimere sitens bruker - og søkemotorvennlighet Google elsker godt innhold! Vi tar gjerne en egen demo med ditt firma! Xtractor skaper hverdagshelter i ditt firma! Verktøy i det daglige arbeidet!

” å stoppe nettsatsningen for å spare penger blir som å stoppe klokka for å spare tid”