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Synthese software   juillet 2013 - public
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Synthese software juillet 2013 - public

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  • 1. Synthèse de l'offre logicielle IBM Software - Juillet 2013 - Ce document présente dans sa première partie les 7 thèmes majeurs que couvrent les solutions IBM Software. Il donne ensuite une vision synthétique de nos offres, organisée par marques, et inclut plus de 50 références qui décrivent comment nos logiciels ont pu s’intégrer dans les systèmes d’information de nos clients pour leur apporter de la valeur. Un index alphabétique ainsi que des zooms sur le System z, l’informatique en nuage (cloud computing), les boitiers matériels et les acquisitions, offrent une troisième grille de lecture et vous aident à positionner chaque offre dans son contexte. Mise à jour : 01 Juillet 2013 Document rédigé par Thierry Matusiak - thierry_matusiak@fr.ibm.com
  • 2. IBM ® Software France 2 /52 Document non contractuel fourni à titre d’information La dernière mise à jour est disponible en ligne sur l’intranet IBM N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Remerciements Ce document a pu être créé et maintenu grâce au support actif de la communauté technique IBM France. Remerciements particuliers à Alex Fleischer, Alexis Gaches, André Deville, Anthony Martenot, Aurélie de Ridder, Benjamin Bollaert, Claude Perrin, Daniel Gousset, Dominique Willot, Etienne Noiret, Faycal Haddad, Francis Arnaudies, Jean-Philippe Audoynaud, Jérome Carrasco, Julien Nagel, Marie Velimirovic, Olivier Querol, Patrick Marie, Philippe Ponti, Renaud Blanchard, Serge Retkowsky, Solange Mathieu-Lartigue, Sophie Tacchi, Verena Michel, Vincent Flechy, Vincent Tribondeau, Vlad Mosewicz, et tous les autres spécialistes qui ont aidé à mettre à jour cette version. Trademarks IBM est une marque d’International Business Machines Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d’autres pays. Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à des tiers. © Copyright IBM Corp. 2013 All Rights Reserved
  • 3. IBM ® Software France 3 /52 1. Répondre aux besoins de nos Clients 7 1.1. Information et intelligence décisionnelle 8 1.2. Engagement des clients, partenaires et employés 9 1.3. Optimisation et agilité des processus 10 1.4. Mobilité en entreprise 11 1.5. Innovation des produits et des services 12 1.6. Amélioration de l’infrastructure IT et métier 13 1.7. Gestion du risque, sécurité et conformité 14 2. 15 2.1. Gouvernance du cycle de vie de l’information 16 2.2. Marketing et Communication Client 17 2.3. B2B, Commerce et Optimisation 18 2.4. Solutions transverses 19 3. 20 3.1. Mettre l’individu au centre des processus 21 3.2. Expérience digitale 22 4. 23 4.1. Informatique décisionnelle 24 4.2. Enquêtes et analyse prédictive 25 4.3. Gestion de la performance financière / Gestion des risques 26 5. 27 5.1. Bases de données 28 5.2. Gouvernance et exploitation des données 29 5.3. Traitement des volumes massifs / Systèmes intégrés 30 6. 31 6.1. Plateformes d'exécution 32 6.2. Solutions de connectivité et systèmes intégrés 33 6.3. Processus, évènements et règles métier 34 7. 35 7.1. Gestion des services métier et des actifs 36 7.2. Supervision du système d'information 37 7.3. Stockage de l'information 38 7.4. Virtualisation et informatique en nuage 39 8. 40 8.1. Individus et Données 41 8.2. Applications, Infrastructures et Sécurité Intelligente 42 9. 43 9.1. Gouvernance et gestion du cycle de vie des développements 44 9.2. Conception et développement 45 9.3. Qualité des développements 46
  • 4. IBM ® Software France 4 /52 Tout au long de ce document, cette icône met en avant les nouveautés les plus marquantes.
  • 5. IBM ® Software France 5 /52 Les mois qui viennent de s'écouler ont été riches d'actualités pour IBM. Par exemple, notre partenariat avec Roland Garros a une nouvelle fois été l’occasion de démontrer notre capacité à innover dans l’analyse des données en temps réel pour délivrer les clés du match. Déjà 28 ans de partenariat au service du grand public … Dans le même temps, notre gamme PureSystems s’étoffe et embarque Hadoop pour prendre en charge des volumes massifs de données et répondre aux défis du Big Data. Plusieurs acquisitions sont venues renforcer notre offre, dont UrbanCode pour le déploiement rapide des nouveaux développements applicatifs, et StoredIQ qui permet de localiser les données dispersées dans un système d’information pour en gérer la conservation, le gel ou même la suppression réglementaire. IBM continue en parallèle à analyser le marché et à interroger les équipes dirigeantes de nos clients afin de mieux comprendre leurs besoins et de pouvoir y répondre à tous les niveaux : Direction Générale, Informatique, Marketing, Finance et Ressources Humaines. Pour vous aider à découvrir les fonctionnalités des solutions IBM, je vous ouvre les portes du Technical Exploration Center et je vous propose des ateliers pratiques tout au long de l’année. N’hésitez pas à les exploiter pour gagner du temps et accélérer les cycles de décision. Enfin, IBM France organise tout au long de l’année des évènements qui permettent de découvrir les évolutions de nos offres et de rencontrer nos experts. Notez en particulier SolutionsConnect dans vos agendas, le rendez-vous IT de la rentrée pour les décideurs et professionnels de l'informatique le 28, 29 et 30 août à l’IBM Client Center. Je me réjouis de pouvoir proposer un porte-feuille unique qui répond aux besoins de nos clients et les aide à se différencier sur leur marché. Christian Bonnafont Vice Président Division Logiciels Le Technical Exploration Center vous permet de découvrir les solutions logicielles IBM Edito
  • 6. IBM ® Software France 6 /52 IBM Software IBM Software est la division logicielle d'IBM, qui fournit des logiciels d'infrastructure et des solutions métier. Depuis sa création en 1995, les analystes présentent IBM Software comme un acteur important du Logiciel en France, avec des parts de marché d'environ 20%. Nous jouons un rôle majeur dans les évolutions du secteur informatique (SOA, Cloud …), proposons une offre multiplateformes (Mainframe, Unix, Linux, Windows, mobiles) et des solutions basées sur des standards ouverts. Nous apportons notre soutien actif aux communautés open source (Apache, Eclipse …), et nous innovons grâce à nos laboratoires de recherche et à notre politique d'acquisitions. Nous construisons nos solutions en réponse aux besoins métier de nos clients : - Information et intelligence décisionnelle - Engagement des clients, partenaires et employés - Optimisation et agilité des processus - Mobilité en entreprise - Innovation des produits et des services - Amélioration de l’infrastructure IT et métier - Gestion du risque, sécurité et conformité. IBM a également développé des socles dédiés : gouvernement, défense, création de biens manufacturés, systèmes de paiement, gestion de la relation clients, banques, assurances… Ces solutions modulaires issues de l’expérience acquise auprès de nos clients sont la synthèse de l'expertise d'IBM et de nos partenaires. La suite de ce document présente notre offre logicielle à travers le prisme des marques : - Industry Solutions : solutions applicatives - Collaboration Software (Lotus) : outils collaboratifs et expérience digitale - Business Analytics : analyse prédictive, décisionnel, gestion de la performance et des risques - Information Management : gestion de l'information - WebSphere : gestion des transactions et des processus, solutions de connectivité - Cloud & Smarter Infrastructure (Tivoli) : administration du système d’information, stockage et sécurité - Security Systems : sécurité de bout en bout - Rational : plateforme de développement logiciel intégrée Software
  • 7. IBM ® Software France 7 /52 1. REPONDRE AUX BESOINS DE NOS CLIENTS L’offre logicielle IBM est organisée en 8 marques. Ces marques, présentées dans la seconde partie de ce document, fournissent les briques qui pourront se combiner pour répondre aux problématiques métier de nos clients. IBM Software a bâti une proposition de valeur autour de 7 thèmes majeurs qui sont résumés ici, et présentés dans le détail dans le document IBM Software Smart Book. Répondre aux besoins de nos clients
  • 8. IBM ® Software France 8 /52 1.1. Information et intelligence décisionnelle Pour vous aider à faire le lien avec la seconde partie de ce document, les principales offres logicielles associées à chacun des thèmes sont citées ici en jaune. La capture, l’analyse et la classification des contenus non structurés complètent les bases de données traditionnelles. Il faut gérer le cycle de vie technique de l’ensemble de ces sources d’information : dictionnaire, intégration, amélioration de la qualité, réplication, sécurité, données maîtres ; puis les mettre à disposition dans des entrepôts de données afin qu’elles puissent être exploitées fonctionnellement : décisionnel, statistiques, modèles prédictifs, analyse financière, lutte contre la fraude, gestion de risques, performance et prise de décisions. L’explosion des volumes et de la diversité des données à prendre en charge a entrainé l’émergence du modèle Big Data : nos outils vous permettent d’analyser des volumes colossaux d’information au fil de l’eau et de les stocker si nécessaire avant de les faire rentrer dans la chaîne d’exploitation fonctionnelle. Les systèmes intégrés PureData et le projet Watson illustrent l’expertise unique d’IBM dans ce domaine.
  • 9. IBM ® Software France 9 /52 1.2. Engagement des clients, partenaires et employés La collaboration efficace passe par les réseaux sociaux, les échanges en temps réels sur PC et sur terminaux mobiles avec une fusion progressive des canaux de communication, aussi bien pour les employés que pour les clients. IBM Software propose également une plateforme de commerce en ligne complète, intégrant gestion des ventes, commandes, logistique, aussi bien que définition et suivi des campagnes marketing. Nos outils vous aident également à gérer votre personnel et vos contrats. Enfin, IBM investit massivement dans l’initiative Smarter Cities afin de mettre la technologie au service du citoyen : gestion des ressources, services d’infrastructure et services à la personne.
  • 10. IBM ® Software France 10 /52 1.3. Optimisation et agilité des processus Un socle applicatif modulaire et efficace doit héberger les applications à moindre coût, aussi bien Java que Cobol, et en tenant compte de la diversité des plateformes d’exécution de nos clients. Il doit également assurer l’intégrité des transactions et offrir des fonctions techniques avancées : optimisation des applications, cache élastique et virtualisation. Ce socle est ensuite renforcé par des fonctions de connectivité et d’intégration, aussi bien sur site que dans le nuage afin de fournir la plateforme d’exécution des processus de l’entreprise : BPM, règles métiers et gestion des évènements.
  • 11. IBM ® Software France 11 /52 1.4. Mobilité en entreprise Les terminaux mobiles jouent un rôle toujours plus important dans notre vie de tous les jours, tant au point de vue personnel que professionnel. Il est donc crucial pour une entreprise de développer des applications mobiles pour ses employés et ses clients, de gérer la sécurité des terminaux mobiles malgré leur grande hétérogénéité, et d’analyser au mieux les comportements mobiles. IBM a doublé ses investissements dans le mobile en 2013, et propose l’offre MobileFirst qui combine les dernières solutions en matière de sécurité mobile, d’analyse de données et de développement d’applications.
  • 12. IBM ® Software France 12 /52 1.5. Innovation des produits et des services Les investissements réalisés dans les applications et les systèmes existants doivent être préservés: optimisation du portefeuille applicatif, urbanisation et modernisation des applications Mainframe en particulier. Ils servent de fondation aux nouveaux développements multiplateformes, en maitrisant le cycle de vie des applications : exigences, modèles de conception, implémentation, gestion du changement, tests et déploiement. Rational propose également une plateforme dédiée de développement de systèmes complexes et d’applications embarquées, vous permettant également de gérer dans le temps des lignes de produits.
  • 13. IBM ® Software France 13 /52 1.6. Amélioration de l’infrastructure IT et métier Les infrastructures et le développement des architectures en nuage sont un axe majeur d’investissement pour IBM. Nos systèmes intégrés mêlent logiciels et matériels (stockage, serveurs et réseau) pour maîtriser la qualité de service des applications virtualisées. La gestion cohérente des actifs au sens large (informatiques, matériels divers et bâtiments) permet par ailleurs de réaliser des économies d’échelle tout en préservant la qualité et la sécurité.
  • 14. IBM ® Software France 14 /52 1.7. Gestion du risque, sécurité et conformité La sécurité se décline en 4 dimensions complémentaires : identités, données, applications et infrastructure physique, qui doivent être abordées de manière cohérente avec une démarche de gouvernance centralisée et de sécurité intelligente : il ne doit pas subsister de maillon faible dans la chaîne.
  • 15. IBM ® Software France 15 /52 2. IBM Software intègre ses capacités logicielles pour proposer un ensemble de solutions métiers : gouvernance de l’information, gestion des contenus, marketing, échanges commerciaux, suivi de la clientèle, gestion des employés, suivi des dossiers, paiement, ou exploitation de capteurs dans les systèmes d’information. Ces solutions aident les entreprises et les organisations à progresser rapidement et à se différencier.
  • 16. IBM ® Software France 16 /52 2.1. Gouvernance du cycle de vie de l’information L'information non structurée (mails, images, …) représente souvent plus de 80% des volumes d'information. Vous pouvez mettre en place un processus de gestion documentaire pour exploiter au mieux ces masses d'information en respectant les réglementations en vigueur comme la durée d'archivage légal. Un fabricant de matériels de sécurité avait identifié que 52% de ses données n'étaient pas classifiées correctement. Il gère maintenant ses emails et ses fichiers avec FileNet. Son personnel peut ainsi accéder plus rapidement à l'information juste. Une entreprise Telecom a déployé la plateforme FileNet pour scanner ses documentations, les stocker dans un référentiel central, et les diffuser. Elle peut aussi contrôler les accès et analyser le taux d'utilisation des documents. Archivage et gestion de la conformité Global Retention Policy And Schedule Management gère la rétention (atlas des réglementations, plan de classement référençant les lois et règles existantes) Atlas eDiscovery Process Management supporte le processus de eDiscovery (gel légal, collecte juridique) Disposal and Governance Management For IT gouverne les sources de données et les règles nécessaires IBM Enterprise Records assure la gestion de traces légales (enregistrements, reçus) Content Manager OnDemand gère et archive les spools d'impression massifs Les solutions StoredIQ localisent rapidement les données non structurées dispersées dans votre système d'information et gèrent la conservation, le gel et la suppression réglementaire de ces données Capture et analyse de contenus IBM Content Collector inclut plusieurs modules : - For Emails : analyse, conservation et archivage légal des mails - For Files : analyse des enregistrements électroniques - For SAP : capture des données à partir de SAP - For Sharepoint : contenus Sharepoint Datacap Taskmaster est une solution intégrée de dématérialisation qui peut piloter des scanners et récupérer des mails/fichiers afin d'effectuer des opérations de reconnaissance et de lecture automatique de documents. Classification Module classe les données en fonction de leur valeur métier Content Analytics analyse et indexe les contenus et les documents pour une exploitation graphique Processus centrés sur les documents et les dossiers FileNet Content Manager gère le cycle de vie des documents électroniques : capture, indexation, classement, accès … Il est complété par des produits spécialisés dans les différentes formes de contenus. FileNet BPM Suite implémente le processus de gestion documentaire, simule et analyse les processus en place : formulaires électroniques, moteur d'exécution, gestion des évènements, analyse de l'activité IBM Case Manager améliore la gestion des dossiers au quotidien : gabarits applicatifs, gestion des contenus et des processus, règles métiers, services analytiques et outils collaboratifs
  • 17. IBM ® Software France 17 /52 2.2. Marketing et Communication Client Entretenir le dialogue avec les clients et les prospects sur tous les canaux disponibles, en s’appuyant sur une bonne compréhension de leurs attentes. Améliorer la connaissance des visiteurs pour augmenter la performance globale des sites. Analyser la clientèle pour mieux la cibler, définir les offres et gérer les leads. Grâce à nos outils marketing, un grand constructeur automobile a pu définir 12 segments de clients et préciser leur cycle (entre 3 et 4 ans) pour identifier une cinquantaine de moments de vie qu’il peut piloter efficacement Une banque utilise les solutions Unica pour initier directement depuis ses agences plus de 50 campagnes marketing chaque jour. Elle touche ainsi ses clients avec une grande flexibilité et une meilleure précision Gestion de campagnes multi-canal Campaign est le gestionnaire des campagnes multi-canal, cœur de la solution marketing Ses modules fournissent une plate-forme complète : - contrôler en temps réel les campagnes de marketing entrant (Interact) - prendre en charge les campagnes emails de la conception au routage (eMessage) - optimiser vos plans de contact (Contact Optimization) - gérer le routage des leads au sein de votre organisation (Leads) - détecter les comportements complexes des clients (Opportunity Detection) - gérer les opérations marketing : calendrier, budgets, collaboration des équipes (Marketing Operations) - créer des modèles statistiques de comportement (Predictive Insight) - réaliser une analyse exploratoire sur vos données clients (Customer Insight) - marketing distribué et autonomie des équipes locales pour définir des campagnes (Distributed Marketing) Optimisation du marketing digital Digital Analytics vous aide à comprendre le comportement des visiteurs d’un site Web et de créer vos propres rapports de web analytique. La solution inclut également en standard un outil de gestion de tags universels Les modules de Digital Analytics couvrent de nombreux domaines : - agréger les comportements sur plusieurs sites web (Enterprise Analytics) - analyser les cycles de vie de vos visiteurs et clients sur vos canaux digitaux (Lifecycle) - intègrer la simple visualisation des messages aux analyses de conversions (Impression Attribution) - tracer les échanges concernant votre marque sur Facebook et Twitter (Digital Analytics for Social Media) - optimiser vos investissements de mots clés (Search Marketing ) - remarketer vos visiteurs via des bannières sur des sites tiers (AdTarget) - recommander les bons produits aux visiteurs de votre site (Digital Recommendations) - importer des données offline pour compléter les rapports de web analytique (Multichannel) Optimisation de l'expérience client Tealeaf améliore l'expérience client en ligne en analysant les irritants rencontrés par les visiteurs durant leurs sessions (formulaires mal codés, messages d'erreurs...) pour initier des corrections et les relances nécessaires. DemandTec aide nos clients du secteur de la distribution à mieux analyser et comprendre les comportements de leurs clients en fonction des prix et promotions proposées, et à déterminer les prix les plus adaptés.
  • 18. IBM ® Software France 18 /52 2.3. B2B, Commerce et Optimisation Orchestrer la collaboration dans l'écosystème de l'entreprise : clients, fournisseurs, administrations, banques ou transporteurs, pour créer un véritable système multi canal, du passage de la commande à la livraison. Grâce à nos outils d’optimisation, un aéroport optimise l'allocation des emplacements de stationnement et des équipements au sol, puis propose les solutions à l'opérateur qui peut les ajuster finement. Un leader mondial dans le monde de l'image a augmenté simplement sa présence en ligne en déployant WebSphere Commerce et en profitant directement de ses fonctions intégrées. Un fabricant de lingerie s’appuie sur les solutions Sterling pour collaborer avec plus de 200 clients et fournisseurs à travers le monde B2B Sterling B2B Collaboration Network : réseau à valeur ajoutée centré sur les besoins EDI, facturé à l’utilisation Sterling B2B Integration Services : offre d’intégration B2B EDI, proposée en mode SaaS Sterling Connect Direct et Sterling Connect Express : transfert de fichiers sécurisés Sterling Secure Proxy : frontal de communication assurant l'étanchéité des couches échange et traitement Sterling B2B Integrator : plateforme logicielle d'intégration B2B et EAI (communications, traduction, stockage) Sterling File Gateway : hub de communication, sécurise et facilite les transferts de fichiers avec les partenaires Sterling Control Center : pilotage et suivi des niveaux de service des solutions de transfert de fichiers Sterling Gentran : solution d'échange et de traduction de données informatisées (EDI) WebSphere Transformation Extender : transformation et validation de données complexes, EDI QuickFile est une solution de transfert de fichiers sécurisée de personne à personne Commerce Distributed Order Management : orchestration et référentiel de commandes. Gestion des commandes de A à Z Configure Price Quote : configuration des produits et des offres, aide à la vente WebSphere Commerce : offre de marketing et de commerce en ligne Emptoris améliore les processus d'achat, la gestion des contrats et des fournisseurs, et l’analyse des dépenses - Strategic Sourcing : processus de mise en concurrence des fournisseurs - Contract Management : gestion et sécurisation des contrats d'achats - Spend Analysis : analyse des dépenses des entreprises, des fournisseurs et des catégories d'achat - Program Management : gestion des demandes, des projets et des ressources achats - Supplier LifeCycle Management : cycle des vie des fournisseurs (qualification, évaluation, risques) - Telecom Expenses Management : approvisionnement et dépenses de télécommunication - Services Procurement : approvisionnement et dépenses de services (assistance technique, forfait, intérim) Optimisation des décisions CPLEX Optimization Studio : atelier de modélisation de haut niveau, moteurs de programmation mathématique et propagation par contraintes Optimization Decision Manager Enterprise : plateforme complète d'optimisation, sur laquelle IBM commercialise progressivement des composants métier pour accélérer le déploiement
  • 19. IBM ® Software France 19 /52 2.4. Solutions transverses IBM propose des offres applicatives, construites sur la base de ses solutions middlewares : traitement des messages financiers, paiements, applications multi-canal, gestion des villes, gestion de crises … Un acteur majeur de l’avionique utilise les solutions IBM pour exploiter des capteurs et améliorer sa chaîne de production Avec l’aide d’IBM, une capitale Européenne a mis en place un système de péage urbain qui a permis de fluidifier la circulation et de diminuer la pollution atmosphérique Analyse de l’information i2 analyse les informations et exploite les liens pour prévenir les risques (menaces, fraudes, blanchiment...) Intelligence Analysis Platform assure le partage de l’information entre les analystes Analyst's Notebook donne une vision de l'information en réseau et analyse ces réseaux Finance WebSphere Front Office for Financial Networks est un connecteur robuste et sécurisé au réseau SWIFT Bank Transformation Toolkit est une plate-forme de développement de Front Office multicanal bancaire Financial Transaction Manager gère, orchestre et pilote les transactions financières FTM for SEPA prend en charge les ordres SEPA, issus des chaînes métier vers la compensation - et leur retour FTM for Corporate Payment Services complète FTM et permet aux experts métier de paramétrer les services et processus des différents types de paiements d'un client WebSphere Front Office for Financial Markets distribue les messages boursiers et des acteurs des marchés Chaîne d’approvisionnement Warehouse Management System : Gestion d'entrepôts partageant des processus communs et adaptables. Gestion des entrepôts temporaires conformément aux règles habituelles. Stockage, colisage, shipping... LogicNet Plus : Optimisation du nombre, de l'emplacement et de la taille des entrepôts et des usines. Niveau Stratégique. Optimisation du sourcing fournisseur. Gestion des niveaux de production Transportation Analyst : Gestion de flotte, taille, étapes, retour à vide … Inventory & Product Flow Analyst : Détermination des niveaux de stocks dans chaque entrepôt, en fonction du turn over ou du prix des pièces. Optimisation des flux de marchandises. Positionnement optimal des stocks Transportation Management System gère les transporteurs, et optimise et transforme votre réseau de chaîne d'approvisionnement en planifiant et en exécutant tous vos processus de transports entrants et sortants Smarter Cities Curam améliore la gestion des prestations sociales et la communication entre équipes Intelligent Operations Center est un centre de commande opérationnel qui agrège les informations (sécurité, réseau de transports, électricité...) et en donne une vision consolidée pour réagir efficacement en temps réel Video Analytics analyse les images produites par un réseau de caméras de surveillance et lève des alertes Real Time Asset Locator assure l’interface avec le monde physique en utilisant des identifiants (code barre, tag RFID). Il filtre les évènements (localisation, température…), et déclenche en réponse une logique métier
  • 20. IBM ® Software France 20 /52 3. IBM Collaboration Software (ICS) fournit un ensemble d’outils collaboratifs connectés pour améliorer le fonctionnement et la productivité de vos équipes (social business) et fluidifier la gestion de l’information et des processus dans votre entreprise et votre écosystème de partenaires : - Gestion des Ressources Humaines - Réseaux sociaux d’entreprise - Expérience digitale - Plateforme de messagerie - Communication sociale - Mobilité ICS propose la plateforme Multimedia Library qui aide ses utilisateurs à se former rapidement. IBM Collaboration Software
  • 21. IBM ® Software France 21 /52 3.1. Mettre l’individu au centre des processus Mieux recruter et gérer les talents. Utiliser les réseaux sociaux pour mieux travailler et favoriser l'innovation. Un constructeur automobile utilise Sametime pour faciliter la communication des concessionnaires entre eux et avec leur siège. De nouvelles idées peuvent ainsi émerger rapidement au profit de l'entreprise. Grâce à Connections, une SSII a connecté ses 23 000 consultants dans le monde. Cette plateforme centrée sur les hommes a favorisé le partage d'informations dans des équipes renouvelées au fil des projets. Ressources humaines La plate-forme Kenexa se compose d'un ensemble d'applications de gestion des Ressources Humaines dont recrutement, gestion des salaires et de la performance, formation, prise en charge des nouveaux embauchés et enquêtes auprès des collaborateurs. Réseau social d’entreprise Connections est un réseau social d’entreprise : profils, communautés, forums, blogs, wikis, bookmarks, activités Connections Content Manager complète Connections pour gérer des librairies documentaires dans le temps Communication sociale Sametime est une plateforme de messagerie instantanée : vidéo, VoIP, conférences Web, discussions de groupes persistantes, partage de fichiers, broadcasting, partage d'écran, prise de contrôle à distance Sametime Unified Telephony aggrège les canaux de communication dans une plateforme unifiée et peut fédérer des infrastructures matérielles ToIP hétérogènes Forms Experience Builder crée des formulaires électroniques pour automatiser les processus et tendre vers le zéro papier. Les utilisateurs peuvent diffuser ces formulaires sur le Web ou par mail Messagerie Domino gère les e-mails, les calendriers et les applications collaboratives (groupware) Notes Social Edition est le client riche de messagerie connecté au serveur Domino iNotes est l'interface Web équivalente Protector for Mail Security est une technologie anti-spam supportant l'analyse multilingue des e-mails Notes Traveler permet l'accès à la messagerie Notes depuis un terminal mobile Mobile Connect offre une solution mobile de VPN Domino Designer outille le développement des applications Web 2.0 (XFaces) exécutées dans Domino
  • 22. IBM ® Software France 22 /52 3.2. Expérience digitale Déployer rapidement des applications web, aussi bien que des applications mobiles natives et hybrides. Tirer partie du nuage pour améliorer la collaboration au sein de équipes. WebSphere Portal aide une importante Société Aéronautique à réutiliser ses composants métier pour créer de nouvelles applications Web composites. Le portail lui permet également de donner une vue intégrée de ces différentes activités et filiales pour améliorer sa présence sur le réseau. Pour supporter son expansion à travers le monde, un fabricant électronique avait besoin de faciliter la communication entre ses équipes. Les solutions de conférence Web de Lotus Live (SmartCloud for Social Business) l'aident à organiser simplement de nouveaux projets tout en réduisant ses frais de transport. Portail WebSphere Portal donne l'accès aux contenus et aux applications web par un portail unique, adapté aux besoins de chaque utilisateur. Il peut être étendu pour gérer les contenus et les processus, améliorer la collaboration des équipes et déployer des applications composites (mashup). Customer Experience Suite aide à mettre en place un site internet Employee Experience Suite inclut les outils pour déployer efficacement un intranet Les Accelerators sont des offres logicielles packagées construites sur WebSphere Portal : suivi des performances, processus, contenus, fidélisation des clients, support des terminaux mobiles, portail ‘social’ … IBM Web Content Manager gère l’ensemble des contenus Web en lien avec les réseaux sociaux Web Content Manager Rich Media Edition gère les contenus multimédia Création d'un portail Web Experience Factory est l'outil pour créer et maintenir un portail, des portlets et des widgets Web 2.0 Dashboard Framework étend Web Experience Factory pour créer des tableaux de bords métier Offre en ligne privée ou publique IBM Docs est une offre bureautique accessible directement dans un navigateur, supportant l’ajout de commentaires et les modifications en parallèle pour faciliter la création de documents en équipe SmartCloud for Social Business est une gamme d'outils de collaboration, proposée en mode SaaS pour intégrer votre entreprise et votre écosystème: e-mails, calendrier, contacts, conférences, profils, partage de fichiers, formulaires, sondages, chats, activités et applications partenaires Elle est accessible sur www.ibm.com/cloud-computing/social
  • 23. IBM ® Software France 23 /52 4. Les logiciels Business Analytics aident les entreprises à mesurer, comprendre et anticiper leur performance financière et opérationnelle en transformant les données en décisions et les décisions en action. IBM propose une gamme complète de services d’aide à la décision, d’analyse prédictive avancée, de pilotage de la performance financière, de gouvernance, de gestion du risque et de la conformité. Nos clients peuvent détecter les tendances, les schémas récurrents et les anomalies, comparer des scénarii de simulation, mieux anticiper les menaces et opportunités commerciales, identifier et gérer les risques principaux, planifier, budgéter et mieux allouer les ressources pour atteindre les objectifs fixés.
  • 24. IBM ® Software France 24 /52 4.1. Informatique décisionnelle L’offre Cognos permet de consolider et analyser les données de sources multiples pour vous aider à planifier et piloter votre performance opérationnelle et financière. Elle intègre plusieurs dimensions complémentaires : scorecards, tableaux de bords, requêtes ad-hoc, rapports, exploration, aide à la décision. Une grande enseigne de la restauration rapide gère sa planification avec plus de 400 tableaux différents. Grâce aux outils Cognos, elle a mis en place un nouveau système utilisé depuis les responsables de restaurant jusqu'au PDG pour accéder au bon niveau d'information, consolidée et fiable. Pour répondre au développement rapide du marché pharmaceutique, une grande compagnie a déployé les outils Cognos qui donnent à ses 300 commerciaux une vision consolidée, très visuelle, et aident à prendre les bonnes décisions. Plate-forme d’entreprise Cognos BI repose sur une architecture éprouvée, orientée services et fournit l'éventail complet des fonctions de BI à travers une interface graphique intuitive. - Portail - Recherche plein texte de contenu d’informations décisionnelles - Scorecards - Création d’alertes et d’évènements - Intégration des contenus décisionnels dans des applications - Espace de travail unifié et tableaux de bord (Cognos Workspace) - Reporting Ad Hoc (Cognos Workspace Advanced) - Rapports complexes et rapports déconnectés (Report Studio) - Utilisation du contenu Cognos dans Microsoft Office (Cognos For Microsoft Office) - Création de rapports et analyse de données depuis Excel (Cognos Analysis For Excel) - Utilisation du contenu Cognos sur les terminaux mobiles des utilisateurs (Cognos Mobile) - Mode déconnecté (Cognos Active Report) - Accélération des déploiements (BI Pattern pour PureApplication) - BI "temps réel" (Cognos Real Time Monitoring) Analyses personnelles Cognos Insight est une solution analytique personnelle qui permet à l’utilisateur d’explorer ses données personnelles et d’entreprise pour présenter l’information dans des rapports attrayants
  • 25. IBM ® Software France 25 /52 4.2. Enquêtes et analyse prédictive Les outils SPSS vous aident à analyser votre activité pour prendre de meilleures décisions. De l’optimisation des campagnes Marketing à la lutte contre la fraude, il est possible d’agir plus efficacement grâce à l'analyse détaillée et sémantique de l'information à partir de bases de données, de textes libres (document, mails, web) et des environnements Big Data. Une grande banque Francaise s’appuie sur les outils SPSS pour calculer les scores d’octroi de ses prêts à la consommation et améliore ainsi sa performance tout en diminuant ses risques. Un organisme public vérifie le respect des règles d’attribution en place et recherche les situations atypiques qui pourraient correspondre à une fraude, afin de faciliter le travail des agents chargés des contrôles. Enquêtes et études de marché Data Collection Author est le studio de création des enquêtes La gamme Data Collection Interviews permet de déployer les enquêtes (web, téléphone, tablette, papier …) Data Collection Survey Reporter analyse les données collectées et génère des rapports interactifs Text Analytics for Surveys analyse les réponses aux questions ouvertes (ex: quels sont les points forts ?) Consumer Insight se connecte aux réseaux sociaux et les analyse pour évaluer les thèmes abordés, les sentiments exprimés et les liens entre les concepts qui vous intéressent Analyses statistiques Statistics permet une exploitation statistique de l'information (analyse exploratoire, statistique descriptive, tableaux croisés, simulation de Monte Carlo, variance, modèles de régression, valeurs manquantes…) Modèles prédictifs et outils d’analyse Modeler Professional crée des modèles de Data Mining, depuis l’accès jusqu’au scoring des données Modeler Premium étend le Data Mining à l'analyse de contenus non structurés (Text Mining) Analytic Server intègre des sources Hadoop dans les analyses de datamining réalisées avec SPSS Modeler Analytic Catalyst produit et interprète des modèles de datamining depuis des sources de données Hadoop Social Media Analytics analyse et segmente les données externes non structurées (blogs, twitters, facebook...). Collaboration & Deployment Services gère les actifs analytiques (programmes, modèles ,flux), automatise les processus, expose les modèles et intègre un portail pour diffuser les résultats de vos analyses SPSS. Aide à la décision Decision Management est un outil d’aide à la décision qui combine les modèles prédictifs et les règles métier
  • 26. IBM ® Software France 26 /52 4.3. Gestion de la performance financière / Gestion des risques Nous proposons un ensemble d’outils de gestion de la performance : simulation et planification financière, reporting réglementaire, gestion de la rémunération variable, et une offre complète de gestion des risques : risques opérationnels, conformité, risques informatiques, audits internes et risques financiers. Une grande banque a réduit ses coûts et amélioré l’efficacité de ses processus de gestion des risques grâce à la plateforme OpenPages. En adoptant Cognos FSR, un producteur majeur de gaz et pétrole a pu se mettre en conformité avec les règlements en vigueur en évitant des coûts additionnels et en améliorant sa productivité. Gestion de la performance financière Incentive Compensation Management est utilisé par les directions commerciales, financières, ressources humaines et informatiques pour concevoir et gérer des programmes de commissionnement : processus, évaluation du salaire variable, reportings, quotas de vente, territoires, canaux indirects, what-if analysis Cognos Disclosure Management s’adresse aux directions qui fournissent des rapports internes et à la communauté financière: rapport annuel, rapports pour instances de régulation, reporting Comex... CDM outille la collecte, la préparation, le contrôle et la validation des informations financières et des parties narratives Cognos TM1 automatise les principaux processus financiers de planification : consolidation des données financières de référence, élaboration et suivi de la navette budgétaire, modélisation de l’activité, prévisions budgétaires, analyse de la profitabilité, analyse temps réel et par pôle, simulation de scénarios Star Analytics renforce notre offre décisionnelle dans les environnements Oracle et l’orchestration de tâches Gestion des Risques OpenPages est une solution de gestion des risques (Enterprise Risk Management) qui permet aux entreprises de classer et surveiller les risques identifiés, de produire des rapports interactifs et de s’adapter aux nouvelles réglementations pour améliorer leur performance. OpenPages couvre 5 domaines : Financial Control Management - contrôles financiers Operational Risk Management - gestion des risques opérationnels Policy & Compliance Management - règles de conformité IT Governance - gestion des risques informatiques Internal Audit Management – audits internes Les solutions Algorithmics prennent en charge la gestion du risque de marché, le risque de crédit, le risque de liquidité ainsi que le risque de collatéral et le capital économique. Elles permettent aux institutions financières d'avoir une analyse détaillée de leur risque et de prendre des décisions d'investissements qui tiennent compte de ces risques encourus.
  • 27. IBM ® Software France 27 /52 5. La plateforme de gestion de l'information IBM vous permet d'exploiter en toute confiance votre patrimoine d'information. Elle vous aide à disposer d'une vue complète, à maîtriser les coûts dans un contexte d'explosion des volumes d'informations et à gérer le cycle de vie de ces informations dans la durée. Les services de données s'intègrent dans une architecture SOA pour enrichir les processus métier et offrir une information fiable et pertinente en respectant les règlementations en vigueur. Notre offre Information Management s'intègre dans vos projets centrés sur les données : - consolidation d'applications et reprise de données - traitement de volumes massifs - migration d’ERP - lutte contre la fraude - référentiels de données - gestion des identités - …
  • 28. IBM ® Software France 28 /52 5.1. Bases de données IBM propose une offre complète pour gérer de bout en bout le cycle de vie de la donnée, réduire les coûts et valoriser les données comme un actif à part entière. DB2 est la plateforme de stockage de référence dans les laboratoires SAP pour leurs développements applicatifs. Grâce aux outils Optim, une Banque Française a amélioré la cohérence de ses données de tests : optimisation des volumes à gérer, qualité des jeux de données, masquage des informations pour développer ses activités externalisées. Bases de données DB2 est la base de données IBM (System z, Unix, Linux, Windows…) transactionnelle (OLTP) et analytique (OLAP) solidDB est une base de données mémoire pour répondre aux besoins de très hautes performances solidDB Universal Cache agit comme un cache qui améliore fortement les performances des bases relationnelles Informix et IMS complètent l'offre de bases de données IBM Gestion du cycle de vie de l'information Optim offre une gamme d'outils spécialisés dans la gestion de l'information (de la création à l'archivage) : - Data Growth : gestion de la croissance et archivage des données. Décommissionnement d'applications - Data Test Data Management : création de jeux de données de tests et anonymisation des données - Query Capture & Replay capture les charges de travail SQL de la production pour rejouer des tests SQL - Configuration Manager identifie les clients, les drivers utilisés et les changements de configuration - Development Studio : requêtes SQL et XQuery, procédures stockées, couche d'accès aux données, pureQuery InfoSphere Discovery permet la découverte du modèle relationnel et des données sensibles (nom, prénom …) Sécurité des données Guardium Data Redaction protège les documents et les formulaires en masquant les données sensibles Guardium Activity Monitor est une solution de monitoring et d'audit en temps réel pour contrôler les accès, améliorer la sécurité et protéger les informations sensibles dans toutes vos bases de données Guardium Data Encryption crypte les données des bases pour les protéger
  • 29. IBM ® Software France 29 /52 5.2. Gouvernance et exploitation des données Il est aujourd'hui nécessaire de gouverner le cycle de vie et la qualité de l’information. La plateforme InfoSphere aide à gérer la cohérence des systèmes et à mettre en place un référentiel de données maîtres. Une grande entreprise industrielle avait un référencement produits spécifique à chaque pays. Elle a mis en place une gestion centralisée et des procédures de partage et de mise à jour cohérentes en préservant les spécificités locales. Une grande compagnie de transport a déployé DataStage et profite d'un environnement de développement visuel et intuitif pour synchroniser ses systèmes opérationnels. Serveur d’informations InfoSphere Information Server est un véritable serveur d'informations modulaire: - documente et planifie la chaîne de distribution de l’information (BluePrint Director) - assure la traçabilité de bout en bout des métadonnées et la cohérence des formats (Metadata Workbench) - publie les services de données et intègre les données en temps réel (Information Services Director) - permet d'accéder de manière unifiée à des sources hétérogènes de données (Federation Server) - spécifie la description fonctionnelle des données dans un dictionnaire partagé (Business Glossary) - fournit un atelier de gestion des bases de données : modélisation, analyse d'impact … (Data Architect) - améliore la connaissance des données en les cartographiant et en mesurant la qualité (Information Analyzer) - nettoie et améliore la qualité des données : standardisation, rapprochement et consolidation (QualityStage) - combine et restructure les données (DataStage) - définit le mapping des données (source vers cible) et génère des flux dans DataStage (FastTrack) - réplique les données modifiées en temps réel (Data Replication) Référentiel de données maîtres InfoSphere MDM gère des données de référence fiables et complètes : citoyen, client, employé, produit, contrat, adresse, etc … Il assure la cohérence de l'information entre un ensemble d'applications, les notifie en cas de modification, repère les doublons et contrôle l'accès à l'information MDM Standard Edition est une offre facile de prise en main pour initier la démarche MDM MDM Advanced Edition accompagne la transformation des processus liés au MDM et les aspects multi-canal MDM Collaborative Edition se focalise sur la construction collaborative de l’information Master Content for MDM Server intègre les contenus non structurés dans la démarche MDM Résolution des identités Identity Insight vous aide à gérer les identités pour lutter contre la fraude. Son module Global Name Recognition fournit une bibliothèque de noms et des services de rapprochement.
  • 30. IBM ® Software France 30 /52 5.3. Traitement des volumes massifs / Systèmes intégrés L’explosion des volumes de données disponibles nécessite de mettre en place des solutions appropriées : traitement au fil de l’eau, solutions de stockage non relationnelles et analyses haute performance. Les solutions PureData fournissent les services de gestion des données transactionnelles et analytiques : bases de données, administration, infrastructure et expertise intégrée. Grâce à InfoSphere Warehouse, une entreprise spécialisée dans les jeux en ligne a pu mettre en place une solution d'entrepôt de données souple qui lui permet d'exploiter les grandes quantités d'information qu'elle génère et de réagir rapidement, en particulier pour limiter la fraude. Traitement de volumes massifs / Big Data InfoSphere Streams analyse en temps réel des volumes massifs d'information, supérieurs au gigaoctet par seconde. Streams permet en particulier de filtrer les données issues de sources hétérogènes pour extraire celles méritent d’être conservées et exploitées plus dans le détail InfoSphere BigInsights est une technologie de stockage et d’analyse basée sur Hadoop. Elle répond à des problématiques difficiles à prendre en charge par une base de données relationnelle : volumes massifs d’information (plus de 100 téraoctets), informations peu structurées ou dont le format varie beaucoup InfoSphere Data Explorer (Vivisimo) fédère les moteurs de recherche et indexe tout type de données internes et externes, avec une intégration en temps réel des sources externes : blogs, sites d’information ... Systèmes intégrés PureData System for Transactions héberge les bases de données transactionnelles hautement disponibles et gère la montée en charge en fonction des besoins (exemple : millions d’accès en lecture/écriture) PureData System for Analytics (powered by Netezza) est un système intégré analytique réalisant des analyses haute performance pour émettre des rapports sur des volumes massifs de données (Pétaoctects). Il peut être associé à DB2 for z/OS en tant que DB2 Analytics Accelerator pour traiter des requêtes complexes. Sa fonction High Performance Storage Server (HPSS) permet de stocker de très gros volumes de données à moindre coût. PureData System for Operational Analytics est un système intégré opérationnel et décisionnel qui répond aux besoins analytiques et à la prise de décision en temps réel dans les applications métier (comme la détection de fraudes) PureData System for Hadoop prend en charge des volumes massifs de données dans l’entreprise, accélère l'analyse Hadoop et ajoute à l'entrepôt de données une archive interrogeable
  • 31. IBM ® Software France 31 /52 6. WebSphere fournit l'infrastructure d'exécution des applications métier : socle technologique JEE, solutions de connectivité, gestion des processus, des évènements et des règles métier. Les middlewares WebSphere permettent de déployer des socles applicatifs robustes et une architecture orientée services (SOA) industrialisée : traitement des flux de données, sécurité des services Web, caches applicatifs, alimentation d'un nuage privé, intégration des services disponibles dans le nuage public. Ils s'inscrivent dans les modèles d'informatique en nuage, privés et publics, et évoluent vers la mise à disposition de systèmes intégrés : serveur + stockage + réseau + logiciels (PureApplication).
  • 32. IBM ® Software France 32 /52 6.1. Plateformes d'exécution Exécuter des applications métier dans un environnement éprouvé, sécurisé et flexible. Une compagnie d'Assurance héberge ses applications sur une infrastructure basée sur WebSphere Application Server. Elle peut ainsi garantir un niveau de performance et de fiabilité élevée et affecter ses équipes techniques sur des tâches à valeur ajoutée. Grâce aux performances du gestionnaire de transactions CICS, une grande banque a déployé un système consolidé de gestion des liquidités. Elle a mis en place une solution compatible avec des contraintes de pics de charge très élevés. Environnements Mobiles Worklight vous aide à créer, déployer et gérer efficacement des applications mobiles sur smartphones ou tablettes, et supporte HTML5, aussi bien que les architectures hybrides et natives. Worklight Studio est un atelier de développement pour créer du code portable sur les différents terminaux Worlight Server gère les versions applicatives, la sécurité et l’intégration avec les systèmes de l’entreprise Applications System z / Cobol Optimiser les investissements dans les environnements traditionnels System z en intégrant les applications et l'information centralisée (legacy) dans de nouveaux processus métier CICS Transaction Server est l'environnement d'exécution CICS Transaction Gateway permet aux applications Web d'accéder à CICS CICS Tools outille la gestion de l'environnement CICS : performances, cartographie, dépendances, packaging PD Tools outille le développement d'applications Mainframe : debug, fichiers, erreurs, performances WebSphere Studio Asset Analyzer cartographie les applications Java et Cobol Socle Java EE WebSphere Application Server est notre serveur d'applications Java et supporte intégralement JEE 6.0 WAS Network Deployment apporte la haute disponibilité et la montée en charge pour les applications critiques. Il consolide les applications JEE, gère le SLA, les montées de version, et les traitements batch Java WAS for z/OS est une version qui exploite nativement les fonctions avancées offertes par le System z et z/OS WAS Hypervisor Edition est une édition de WAS prête à l’emploi pour les environnements virtualisés IBM étend progressivement son offre Hypervisor Edition : WebSphere MB, WebSphere MQ, DB2, Datapower… WebSphere eXtreme Scale gère des volumes de transactions très élevés grâce à un cache de données distribué Websphere eXtended Transaction Runtime héberge les applications Cobol / CICS sur la plateforme WAS / AIX Nous proposons également des librairies de composants graphiques packagées par technologie cible : - JViews (Java/Dojo) : Diagrammes, Courbes, Cartes, Gantt - JViews Maps for Defense: Cartographie dans un contexte Défense - Elixir (Adobe AIR / Flex) API Management apporte une gestion cohérente des APIs dans le temps (fabrication et exécution)
  • 33. IBM ® Software France 33 /52 6.2. Solutions de connectivité et systèmes intégrés Nos solutions vous aident à connecter des applications hétérogènes : logiciels traditionnels, appliances, images virtuelles (virtual appliances) et offres en ligne (SaaS). Les systèmes intégrés industrialisent les déploiements. Un constructeur automobile s'appuie sur SOA et WebSphere ESB pour gagner en agilité, connecter de nombreux systèmes et favoriser la réutilisation de services standardisés. Une entreprise en ligne spécialisée dans la fourniture de conseil en impôts intègre la solution Cast Iron dans son offre pour faciliter l’intégration de ses services dans le SI de ses clients. Un grand organisme de crédit s’appuie sur IBM Workload Deployer pour paramétrer des environnements virtualisés adaptés et sécurisés et les déployer rapidement dans le nuage Echange de messages WebSphere MQ assure la transmission sécurisée, rapide et fiable des messages asynchrones WebSphere MQ Telemetry connecte les capteurs et les matériels au système d’information WebSphere MQ Managed File Transfer est une infrastructure de transfert de fichiers basée sur WebSphere MQ WebSphere MQ Advanced Message Security sécurise les données transitant par WebSphere MQ MessageSight est un boitier qui peut gérer des millions de messages en parallèle (mobiles, internet des objets...) Transformations de messages et bus de services Integration Bus est le socle technique d'une infrastructure SOA (services Web et messages), et assure la transformation et le routage de données standard et non-standard entre applications WebSphere Adapters apporte des adaptateurs applicatifs (CRM, ERP) pour intégrer rapidement vos applications métier dans votre architecture SOA Boîtiers DataPower Ces boîtiers spécialisés (appliances) combinent une offre matérielle et logicielle dans un boîtier pré-cablé. XML Security Gateway XG45 gère le transfert de messages et la sécurité des flux XML et des services Web Integration Appliance XI52 est un ESB matériel B2B Appliance XB62 est un boîtier B2B déployé dans une DMZ supportant les protocoles AS1/AS2/AS3 IBM propose également un boitier d’intégration directement intégré dans la plateforme System z (XI50z) WebSphere Appliance Management Center gère une ferme de boitiers (configuration, firmware, monitoring …) Caching Appliance XC10 est une solution intégrée pour la gestion des caches Workload Deployer construit et déploie des images virtuelles pour un nuage privé Cast Iron XH40 connecte vos applications sur site avec les services disponibles en ligne Les boitiers XG45, XI52 et XH40 sont également disponibles en image virtuelle (Hypervisor Edition) Systèmes intégrés PureApplication gère le déploiement des applications dans une infrastructure virtualisée complète : serveur d’applications, bases de données, administration, puissance de calcul, stockage et réseau. Les modèles de déploiement intégrés, pré-configurés et extensibles, vous permettent d’atteindre vos objectifs de qualité de service (nombre d’utilisateurs, temps de réponse, tolérance à la panne …) et de réagir en cas de problème
  • 34. IBM ® Software France 34 /52 6.3. Processus, évènements et règles métier Intégrer les applications, les collaborateurs, les contenus et les systèmes dans une infrastructure agile. Détecter les évènements, les interpréter et les corréler. S’appuyer sur un système de gestion de règles métier pour prendre les bonnes décisions. Dans un marché très concurrentiel, un groupe Telecom devait réduire le temps de lancement de ses offres. L'offre BPM d'IBM lui apporte une meilleure flexibilité et lui permet de mieux saisir de nouvelles opportunités. Un éditeur de jeux vidéo a mis en place un système qui automatise ses procédures de paiements. Grâce à WPS, il a pu réutiliser les briques logicielles existantes et produire une solution évolutive. Avec JRules, un spécialiste de la vente à distance a refondu son programme de fidélité pour offrir un meilleur service à ses clients tout en améliorant sa profitabilité. Les offres proposées reposent maintenant sur un ensemble de règles souples et évolutives. Moteurs d’exécution IBM BPM intègre les fonctions de WebSphere Process Server et de Lombardi : orchestration des processus, intégration d’applications, gestion des workflows humains pour améliorer la productivité des équipes IBM BPM Industry Packs apporte des accélérateurs métier : assurance, banque, telecom, … Annuaire de services WebSphere Service Registry and Repository gère le cycle de vie des services dans un environnement SOA : publication, identification, gouvernance, politiques d’exécution Implémentation et contrôle BlueWorks Live autorise l'inventaire et la documentation des processus (solution offerte en mode SaaS) Process Designer modélise les processus et simule les évolutions possibles pour les optimiser Integration Designer implémente des applications d’intégration pour WebSphere ESB, WPS et IBM BPM Business Monitor suit les performances métier en temps réel à travers des tableaux de bords Evènements et règles métier Operational Decision Management est une offre complète qui combine la gestion des règles métier (JRules) et la gestion des évènements en temps réel (WebSphere Business Events) ODM Decision Center : définition des règles et des évènements Fonctions de tests et de simulation pour les valider en amont Ecriture des règles possible directement dans MS Word et Excel ODM Decision Server : plateforme d’exécution Inclut le moteur (Rules Execution Server) et les outils d’implémentation (Rules Designer, Event Designer) Decision Server for z/OS exécute des règles COBOL ou Java sur Mainframe
  • 35. IBM ® Software France 35 /52 7. Nos outils peuvent gérer des infrastructures IBM et mixtes, aussi bien au niveau du matériel que des couches logicielles (HP, Microsoft, Oracle …) : - Gestion des services métier (ITIL) - Gestion des actifs - Supervision - Stockage - Virtualisation et informatique en nuage Cloud & Smarter Infrastructure répond à 3 besoins : - Visibilité : que se passe-t-il en ce moment dans vos systèmes ? - Contrôle : gestion des risques et de la conformité - Automatisation pour une meilleure maîtrise de la complexité et des coûts Cloud & Smarter Infrastructure
  • 36. IBM ® Software France 36 /52 7.1. Gestion des services métier et des actifs Fournir des services (contrats, coûts, gestion des actifs …) plus efficaces et plus performants à votre entreprise en respectant ITIL. Maintenir le niveau de qualité attendu par les utilisateurs. Un grand opérateur électrique utilise la plateforme Maximo pour prévoir et anticiper le renouvellement des matériels, optimiser la maintenance préventive et minimiser les pannes. Grâce aux outils Tivoli, un groupe Média a pu gérer l'augmentation du nombre de ses serveurs, cartographier les infrastructures en place et valider les évolutions. Une société de service informatique a réduit ses coûts opérationnels et diminué la complexité de ses systèmes IT grâce aux outils Tivoli. Elle peut ainsi offrir ses services à des tarifs plus compétitifs et absorber de nouvelles infrastructures plus simplement. Services informatiques SmartCloud Control Desk gère les services informatiques offerts :demandes (incidents, problèmes, interventions), CCMDB (serveurs, logiciels, réseau), actifs (équipements, contrats, stocks) et déploiements complexes Tivoli Application Dependency Discovery Manager découvre l'infrastructure et les relations entre composants Gestion de parc informatique Endpoint Manager gère le cycle de vie des équipements (serveurs, postes de travail, terminaux mobiles), complété par Tivoli Asset Discovery for z pour les environnements System z. Software Use Analysis : découverte d'assets, usage des logiciels, gestion des contrats Lifecycle Management : inventaire des assets, diffusion OS et logiciels, correctifs, prise de main à distance Power Management : découverte d'assets, allumage et mise en veille des systèmes, profils d'alimentation Security & Compliance : découverte d'assets, correctifs, vulnérabilités, antivirus Core Protection : antivirus Trend Micro, prévention de la perte de données, périphériques, malwares Mobile Devices Management : gestion du parc de terminaux mobiles Gestion des centres informatiques (datacenter) DataCenter Infrastructure Management pilote un ou plusieurs datacenters grâce à une vue graphique complète de l'infrastructure et des plans pour modéliser le datacenter (avec fonctions graphiques de glisser/déplacer). DCIM gère également la capacité au sol, électrique et thermique. Gestion des actifs de l'entreprise L'offre de gestion des actifs, Maximo Asset Management, est déclinée par secteur d'activité. Elle assure la gestion des assets, des contrats, des acquisitions et des interventions, ainsi que le respect des contraintes légales. Le module Energy Optimization améliore l'efficacité énergétique des infrastructures. Gestion du parc immobilier Tririga est une offre intégrée de gestion du parc immobilier. Real Estate Manager: stratégie immobilière (gestion patrimoine, transactions et plans de portefeuille) Capital Project Manager: projets d'investissements (périmètre, planning, coûts, qualité, contrats) Facility Manager: gestion de l'espace, efficacité opérationnelle (projets, déménagements, taux d'utilisation) Workplace Operation Manager: services aux occupants (demandes, sous-traitants, maintenances) Real Estate Environmental Sustainability Manager : empreinte carbone et coûts énergétiques
  • 37. IBM ® Software France 37 /52 7.2. Supervision du système d'information Suivre le fonctionnement des couches techniques et des services métier. Les outils de supervision Tivoli s'intègrent dans une console unifiée (Tivoli Integrated Portal) Une grande agence publique Française a mis en place les solutions de monitoring Tivoli pour analyser les transactions et réduire les périodes d'indisponibilité de ses systèmes. Un opérateur de téléphonie mobile avait besoin d'analyser le niveau de services offert à ses clients. Grâce aux solutions Netcool, il collecte et aggrège des informations sur son réseau pour produire des rapports synthétiques sur la qualité de son réseau IP. Surveillance du réseau IBM Tivoli Network Manager assure la découverte, la visualisation et la supervision du réseau Tivoli Netcool Performance Manager (Proviso) analyse la performance des réseaux filaires Tivoli Netcool Performance Flow Analyzer affiche et analyse le trafic réseau par applications Tivoli Netcool Configuration Manager assure la gestion et la configuration de réseaux complexes Surveillance des serveurs Tivoli Monitoring collecte et historise les données. Pilotage graphique centralisé Tivoli Monitoring for Energy Management contrôle les consommations électriques Tivoli Monitoring for Virtual Environments surveille les hyperviseurs Les agents Omegamon outillent le System z Surveillance des applications SmartCloud Application Performance Management gère les performances des applications et des systèmes et analyse les temps de réponses (JEE, SOA) Gestion fédérée des alertes Netcool OMNIbus intègre tous les évènements de votre système d'information Netcool IMPACT collecte, corrèle et enrichit les évènements pour les exploiter au mieux Pilotage métier Tivoli Business Service Manager coordonne les services informatiques avec le métier de l'entreprise, modélise, mesure et corrèle les contrats de service, permettant de visualiser en temps réel l'impact de ces services sur les activités métier Gestion de la production Tivoli Workload Scheduler : Ordonnanceur qui planifie et pilote l'enchaînement des tâches Tivoli System Automation : Surveillance de la disponibilité des systèmes et sous-systèmes System z Tivoli Advanced Storage Management : Gestion du catalogue et du stockage sur System z
  • 38. IBM ® Software France 38 /52 7.3. Stockage de l'information Gérer efficacement le stockage : optimisation des ressources, disponibilité des ressources critiques, stockage à la demande et productivité des administrateurs Une entreprise spécialisée dans la sauvegarde d'informations en ligne aide des milliers de PME européennes à protéger leurs données grâce à Tivoli Storage Manager. Elles peuvent ainsi se conformer aux obligations légales de rétention de l'information et restaurer un document perdu en quelques instants. Une grande chaîne de Télévision Européenne a déployé une infrastructure de stockage IBM pour archiver ses programmes. Elle peut maintenant explorer de nouvelles voies d'exploitation de cette information. Sauvegarde et protection des données Tivoli Storage Manager est une solution centralisée et automatisée de protection des données sur le long terme. L'offre TSM de sauvegarde, archivage et reprise se décline en fonction de la cible : TSM for Database sauvegarde et restaure les données Oracle ou SQL Server (fonction native DB2 / Informix) TSM for ERP protège les environnements SAP et Hana TSM for Space Management identifie et déplace les fichiers inactifs vers la hiérarchie de stockage (HSM) TSM for Mail (Exchange ou Domino) protège les bases de messagerie à chaud TSM for Virtual Environment assure la sauvegarde des environnements VMWare AvePoint DocAve Backup and Restore sauvegarde à chaud les environnements Sharepoint TSM FlashCopy Manager exploite les services de copie des baies pour sauvegarde et restauration instantanée Tivoli Storage Manager FastBack protège les données sur serveurs en continu, et gère la reprise en cas de panne TSM FastBack For Microsoft Exchange : Restauration des messages, attachements, calendriers … TSM FastBack Bare Machine Recovery : Restauration d’un système pour une reprise ou une migration TSM Fastback For Workstation protège les fichiers critiques des postes client (copie des fichiers modifiés) L'acquisition de Butterfly renforce notre offre de stockage avec des logiciels de planification et de migration pour aider les entreprises à économiser de l'espace de stockage et à réduire la consommation d'énergie. Gestion de l'infrastructure de stockage Tivoli Storage Productivity Center est le point de contrôle central de l'infrastructure de stockage : optimisation de l’utilisation des ressources et de l’espace de stockage disque (fichiers et bases de données), configuration et mise en œuvre automatisée, interface d’administration unique, alertes automatiques et prévision des pannes, gestion des performances pour les sous-systèmes de stockage, fonctions de réplication entre baies de disques
  • 39. IBM ® Software France 39 /52 7.4. Virtualisation et informatique en nuage Mettre en place des infrastructures virtualisées pour optimiser ses coûts, gagner en flexibilité et faciliter les évolutions. Standardiser et automatiser la mise à disposition des ressources. IBM aide une Armée majeure à mettre en place et à gérer un nuage sécurisé et capable de résister aux attaques en analysant les flux d'évènements en temps réel Un leader du monde de la Défense utilise IBM Service Delivery Manager pour outiller son nuage privé et fournir dynamiquement à ses équipes de R&D des environnements de développement et d'expérimentation IBM assure l’allocation dynamique des environnements de travail de toutes ses formations en salle grâce à une infrastructure virtualisée localisée sur son site de Montpellier. Virtualisation des ressources SAN Volume Controller virtualise le stockage pour une meilleure utilisation des disques SAN. Les serveurs accèdent à des disques virtuels ré-alloués facilement à partir de baies différentes SmartCloud Virtual Storage Center gère la chaîne de virtualisation de votre infrastructure de stockage. powerVM et zVM sont les technologies de virtualisation des serveurs IBM Power et System z Déploiement d’infrastructures Tivoli Provisioning Manager : automatisation des déploiements sur une infrastructure de serveurs TPM for OS Deployment : provisioning de systèmes d'exploitation configurés TPM for Images : gestion centralisée de l'installation de machines physiques et virtuelles Gestion des environnements virtualisés IBM Service Delivery Manager fournit l’ensemble des logiciels nécessaires à la gestion d’un nuage privé SmartCloud Cost Management suit l'utilisation des services au sein de l'entreprise et leur refacturation interne SmartCloud Monitoring surveille les environnements virtualisés (hyperviseur et images) SmartCloud Application Performance Management ajoute la couche de surveillance applicative SmartCloud Provisioning est un moteur de provisioning qui gère également votre propre catalogue d’images SmartCloud Orchestrator est une plate-forme de gestion de nuage privé (VMWare/KVM) basée sur OpenStack
  • 40. IBM ® Software France 40 /52 8. L'actualité mentionne régulièrement des attaques internes et externes qui amènent à se poser des questions sur l'efficacité des mécanismes de sécurité traditionnels. Les innovations actuelles ont également un impact sur la sécurité et multiplient les menaces : mobilité, réseaux sociaux, nuage... Dans ce contexte, les entreprises souhaitent de plus en plus avoir une démarche stratégique de sécurité et se mettre en conformité avec les réglementations et les standards de l'industrie. IBM propose une offre complète couvrant infrastructures, applications, données et individus, pour mettre en place une véritable solution de sécurité intelligente.
  • 41. IBM ® Software France 41 /52 8.1. Individus et Données Gérer l’identité et les accès aux applications autorisées pour chaque utilisateur. Protéger l’accès aux données. Grâce à Tivoli Identity Manager, un leader mondial du secteur Telecom a mis en place une gestion fédérée des identités conforme à ses règles de sécurité. Il en profite pour réduire ses coûts en permettant par exemple aux utilisateurs de réinitialiser automatiquement leurs mots de passe. Un acteur de la sécurité numérique utilise QRadar pour sa politique SIEM et assurer sa conformité Le laboratoire X-Force analyse les vulnérabilités, publie des rapports réguliers et développe des technologies de protection dont profitent nos offres (http://xforce.iss.net) Individus Directory Server est un annuaire LDAP v3 certifié Open Group Directory Integrator synchronise automatiquement les données de systèmes par détection des changements Identity Manager gère le cycle de vie des utilisateurs internes et externes : rôles et mots de passe Privileged Identity Manager prend en compte les utilisateurs privilégiés Access Manager authentifie et gère les accès … for e-SSO : Single Sign-On Enterprise pour le poste de travail (applications client passif, riche et web) … for e-business : Contrôle des accès dans les applications Web Federated Identity Manager ouvre le système d'information aux partenaires et sécurise les services Web zSecure facilite l'administration du System z (console graphique, audit, monitoring et conformité) Données Optim Data Privacy anonymise les données, notamment sur les jeux de tests Security Key Lifecycle Manager gère le cycle de vie des clés de chiffrement des disques et des bandes Guardium Data Encryption gère le chiffrement de tout type de document et des fichiers de log Guardium Data Redaction protège les documents et les formulaires en masquant les données sensibles Guardium Activity Monitor est une solution de monitoring et d'audit en temps réel pour contrôler les accès, améliorer la sécurité et protéger les informations sensibles dans toutes vos bases de données
  • 42. IBM ® Software France 42 /52 8.2. Applications, Infrastructures et Sécurité Intelligente S'assurer de la conformité des systèmes informatiques en place. Protéger le système d'information (physique/virtualisé) et le réseau : menaces externes et vulnérabilités internes. Etre en conformité avec les réglementations en vigueur. Comprendre et gérer les risques de sécurité informatique. Les sondes anti-intrusion IBM protègent la frontière et le cœur de l'intranet d'un acteur majeur du monde de l’assurance Grâce à AppScan, une organisation militaire aide ses développeurs à identifier les failles de sécurité et à y remédier, dans un contexte où la sécurité est critique. Applications Policy Tester vérifie l’accessibilité et la bonne gestion des données confidentielles des sites Web AppScan évalue la sécurité des applications Web et mobiles pour identifier les vulnérabilités : - AppScan Source Edition réalise une analyse statique du code - AppScan Standard Edition analyse dynamiquement une application en cours d'exécution Le boîtier Datapower XML Security Gateway XG45 gère la sécurité des flux XML et des services Web Security Policy Manager modélise et applique des politiques avancées d'autorisations. Infrastructures Les sondes GX protègent l'infrastructure réseau et serveurs avec des solutions de défense périmétriques Les sondes XGS filtrent l’accès à Internet en fonction des rôles Security SiteProtector assure une gestion centralisée de la sécurisation du réseau Security Server est un système de protection des serveurs et de prévention d'intrusions Virtual Server Protection gère la sécurité des machines virtuelles VMWare via l’hyperviseur Endpoint Manager For Security & Compliance : découverte d'assets, audits, correctifs, vulnérabilités, antivirus Conformité et Sécurité Intelligente La plateforme QRadar gère les évènements et les logs en provenance de l’intégralité du système d’information, et analyse également les signaux faibles (SIEM 2.0) QRadar SIEM vérifie la conformité de l'usage des serveurs et des stations de travail : centralisation des journaux et des fichiers de Logs. Rapports conformes aux normes en vigueur QRadar Log Manager gère les fichiers de log QRadar QFlow analyse les flux réseaux (jusqu’à la couche 7) QRadar VFlow analyse la couche réseau d’une infrastructure virtualisée QRadar Risk Manager analyse les risques et identifie les vulnérabilités réseau et leurs conséquences
  • 43. IBM ® Software France 43 /52 9. Rational propose une plateforme de développement logiciel intégrée : - Pilotage des activités de développement - Traçabilité de bout en bout - Maîtrise de l'architecture des applications - Automatisation des tâches pour accélérer la production de logiciels - Gestion de l'évolution des exigences en cours d'implémentation - Niveau de qualité élevé - Amélioration du temps de mise sur le marché - Approche cohérente entre les équipes de développement et de production (DevOps) L'équipe de développement (JEE, .NET, COBOL…) peut utiliser Eclipse, Microsoft Visual Studio ou un simple navigateur Web pour se connecter à la plateforme collaborative commune, basée sur la technologie Jazz.
  • 44. IBM ® Software France 44 /52 9.1. Gouvernance et gestion du cycle de vie des développements S'assurer que les projets sont alignés avec les objectifs métier et faire les arbitrages nécessaires sur les projets. Améliorer la production de logiciels grâce à une chaîne de développement intégrée depuis la définition du besoin jusqu'au déploiement des applications. Un fournisseur électronique rassemble ses idées d'innovations dans Focal Point afin de les analyser et de définir des priorités. Il peut ainsi prendre de bonnes décisions plus rapidement. Une agence gouvernementale a utilisé System Architect pour cartographier son système d'information et identifier des points d'amélioration dans son organisation pour se focaliser sur des projets à haute valeur ajoutée. Un éditeur de logiciels a intégré ses outils avec Rational Team Concert. Il constate une diminution des temps de développement et une meilleure collaboration des équipes : plannings, activités, correction des bugs Gouvernance Rational System Architect outille une démarche d'Architecture d'Entreprise pour modéliser les systèmes et l'organisation puis gérer une trajectoire d'évolution dans le temps Rational Focal Point gère un portfolio (projets, produits ou applications) pour vous aider à le faire évoluer Rational Publishing Engine génère des documents agrégeant l’information des différents outils de développement Rational Insight mesure et analyse la performance des projets de développement Rational Asset Manager gère les actifs logiciels (applications et documentation) pour maximiser leur réutilisation Méthode de développement Rational Method Composer capture le processus de développement que vous souhaitez mettre en place Rational Unified Process est une méthode de développement logiciel, bâtie sur les retours d'expérience projet Rational SE complète cette démarche pour le développement des systèmes Plateforme d'équipe Rational Team Concert est un environnement de travail collaboratif pour les équipes de développement : gérer les plannings de livraison et les versions, suivre les demandes d'évolution, les bugs et les tâches, affecter les ressources, suivre leur activité, produire rapports et tableaux de bord, construire les applications (build) Rational ClearCase / Rational Synergy : Gestion de configuration logicielle Rational ClearQuest / Rational Change : Gestion du changement (évolutions, anomalies) Déploiement des applications Rational Build Forge est une plateforme de fabrication avancée et automatisée des logiciels Rational Automation Framework outille le déploiement d'applications dans un environnement JEE UrbanCode permet le déploiement rapide de mises à jour logicielles applicatives uDeploy prend en charge les déploiements applicatifs uRelease pilote et orchestre les processus de déploiement de paliers applicatifs SmartCloud Continuous Delivery permet de gérer la mise à disposition automatique des environnements
  • 45. IBM ® Software France 45 /52 9.2. Conception et développement Modéliser, définir et implémenter des applications fiables reposant sur une architecture standard et maîtrisée. Un grand constructeur automobile utilise Rhapsody pour analyser et coder les logiciels embarqués dans ses véhicules. Il améliore la qualité des composants produits grâce à une démarche basée sur des modèles visuels proches de la réalité En utilisant Rational Developer for System z, une grande banque a modernisé son patrimoine applicatif et mis en place une usine de développement logicielle commune aux équipes Java et Cobol Applications de gestion Rational Application Developer est un atelier de développement JEE / WebSphere Rational Software Architect outille la modélisation (UML, DSLs, topologies physiques) et la génération de code Power Systems IBM propose un ensemble de compilateurs C, C++ et Fortran Rational Developer for Power Systems est optimisé pour IBM i et AIX System z Rational Developer for System z crée des applications JEE et Cobol, offre un émulateur d'environnement d'exécution complet pour les tester localement, puis les déploie sur System z. Supporte WAS, CICS et IMS Rational Developer & Test Environment propose un environnement de test local émulant le System z Host Access Transformation Services complète RDz pour exposer les applications 3270 et 5250 existantes via une interface Web, portlet, client riche ou un service Web Le successeur de VisualAge Pacbase, Rational Programming Patterns for System z complète RDz et la plateforme d’équipe RTC pour fournir l’environnement de travail du développeur Pacbase Développement de systèmes Rational Rhapsody génère des applications système à partir de modèles UML, avec simulation et validation Rational Engineering Lifecycle Management gère le cycle de vie et les configurations des systèmes Modélisation collaborative Rational Design Manager complète les activités de modélisation avec une plateforme d’échanges collaboratifs
  • 46. IBM ® Software France 46 /52 9.3. Qualité des développements Vérifier que les applications livrées sont en phase avec le besoin exprimé et conformes aux performances attendues. S'assurer de la correction des bugs et de la non-régression des applications (Web, SAP, Cobol...) Les organisateurs d'un tournoi sportif majeur utilisent les outils de tests Rational pour s'assurer que le site Web pourra absorber les pics de trafic au moment des matchs importants. Un constructeur automobile utilise les outils Rational pour analyser son infrastructure Web et valider les nouvelles applications avant déploiement pour ses clients. Gestion des exigences Rational Requirements Composer définit un ensemble structuré d'exigences : cas d'utilisation, maquettes d'écran, glossaire métier, … et assure la gestion dans le temps des exigences pour les applications de gestion Rational DOORS gère les exigences de systèmes avancés et leurs évolutions Gestion des activités de tests Rational Quality Manager définit et gère les campagnes de tests coordonnées avec les développements et les exigences. Son module Lab Manager optimise l'utilisation des machines de tests Outils de tests Rational PurifyPlus analyse l’exécution (couverture de code, fuites mémoire, goulets d'étranglement…) Rational Functional Tester valide les fonctions d'une application par des batteries de tests reposant sur des scénarios et des jeux de données enregistrés puis rejoués automatiquement Rational Performance Tester crée, exécute et analyse des tests de performance pour valider la montée en charge d'une application Rational Service Tester for SOA Quality valide un catalogue de services déployé dans une architecture SOA Rational Test RealTime permet le test d'équipements embarqués Rational Test Workbench gère les tests d'intégration et simule les composants impliqués (bouchons variabilisés) Rational Performance Test Server gère les tests de performance dans ce contexte simulé Rational Test Virtualization Server simule les composants dans les environnements d’intégration, pré-production ... SAP Virtual Forge CodeProfiler analyse la qualité du code source de vos développements SAP ABAP et Java WorkSoft Certify automatise le test fonctionnel de vos applicatifs SAP
  • 47. IBM ® Software France 47 /52 Index des produits mentionnés - A - Access Manager - SAM...................................................................14, 41 for e-business..................................................................................... 41 for e-SSO ........................................................................................... 41 AdTarget................................................................................................. 17 Algorithmics........................................................................................... 26 Analyst’s Notebook - ANB ............................................................... 8, 19 API Management.................................................................................... 32 AppScan......................................................................................11, 14, 42 Atlas eDiscovery Process Management............................................ 8, 16 AvePoint DocAve Backup and Restore................................................ 38 - B - Bank Transformation Toolkit - BTT..................................................... 19 BlueWorks Live ..................................................................................... 34 BPM ..................................................................................................10, 34 BPM Industry Packs............................................................................... 34 BuildForge.............................................................................................. 12 Business Monitor..............................................................................10, 34 Butterfly.................................................................................................. 38 - C - Campaign................................................................................................ 17 Case Manager ..................................................................................... 8, 16 Cast Iron XH40 ..........................................................................10, 11, 33 CICS........................................................................................................ 10 CICS Tools .......................................................................................12, 32 CICS Transaction Gateway - CTG ....................................................... 32 CICS Transaction Server - CTS............................................................ 32 Classification Module ............................................................................ 16 Cognos .......................................................................................................8 Cognos Active Report............................................................................ 24 Cognos Analysis For Excel - CAFE ..................................................... 24 Cognos BI ............................................................................................... 24 Cognos BI Pattern .................................................................................. 24 Cognos Consumer Insight - CCI ..............................................................8 Cognos Disclosure Management - CDM.......................................... 8, 26 Cognos For Microsoft Office ................................................................ 24 Cognos Insight........................................................................................ 24 Cognos Mobile ....................................................................................... 24 Cognos Real Time Monitoring - RTM ................................................. 24 Cognos Report Studio............................................................................ 24 Cognos TM1....................................................................................... 8, 26 Cognos Workspace................................................................................. 24 Cognos Workspace Advanced............................................................... 24 Compilateurs.....................................................................................12, 45 Connections ........................................................................................ 9, 21 Connections Content Manager .............................................................. 21 Consumer Insight - CCI......................................................................... 25 Contact Optimization............................................................................. 17 Content Analytics............................................................................... 8, 16 Content Collector - ICC......................................................................... 16 Content Manager OnDemand - CMOD................................................ 16 Coremetrics...................................................................................9, 11, 17 CPLEX Optimization Studio................................................................. 18 Curam.................................................................................................. 9, 19 Customer Experience Suite ................................................................... 22 Customer Insight .................................................................................... 17 - D - Dashboard Framework........................................................................... 22 Datacap Taskmaster ........................................................................... 8, 16 DataCenter Infrastructure Management - DCIM ................................. 36 Datapower...................................................................................10, 14, 33 Datapower B2B Appliance XB62......................................................... 33 Datapower Caching Appliance XC10................................................... 33 Datapower Integration Appliance XI52................................................ 33 Datapower Integration Blade XI50z ..................................................... 33 Datapower XML Security Gateway XG45 ....................................33, 42 DB2 ..................................................................................................... 8, 28 DB2 Analytics Accelerator - IDAA ......................................................30 DB2 Hypervisor Edition ........................................................................32 Decision Management........................................................................8, 25 DemandTec.............................................................................................17 Digital Analytics.....................................................................................17 Digital Analytics for Social Media........................................................17 Digital Recommendations......................................................................17 Directory Integrator ................................................................................41 Directory Server......................................................................................41 Disposal and Governance Management for IT.....................................16 Distributed Marketing ............................................................................17 Docs.....................................................................................................9, 22 Domino....................................................................................................21 Domino Designer....................................................................................21 - E - Elixir........................................................................................................32 eMessage.................................................................................................17 Employee Experience Suite ...................................................................22 Emptoris ..............................................................................................9, 18 EndPoint Manager ............................................................... 11, 13, 14, 36 Core Protection..................................................................................36 Lifecycle Management......................................................................36 Mobile Devices Management - MDM.............................................36 Power Management...........................................................................36 Security & Compliance...............................................................36, 42 Software Use Analysis......................................................................36 Enterprise Analytics ...............................................................................17 Entreprise Records..................................................................................16 - F - Federated Identity Manager - TFIM................................................14, 41 FileNet BPM Suite .................................................................................16 FileNet Content Manager - CM.............................................................16 Financial Transaction Manager - FTM .................................................19 Forms Experience Builder .................................................................9, 21 - G - Global Name Recognition......................................................................29 Global Retention Policy And Schedule Management..........................16 Guardium.............................................................................................8, 14 Guardium Activity Monitor - DAM................................................28, 41 Guardium Data Encryption..............................................................28, 41 Guardium Data Redaction................................................................28, 41 - H - Host Access Transformation Services - HATS ....................................45 - I - Identity Insight....................................................................................8, 29 Identity Manager - SIM....................................................................14, 41 Impression Attribution ...........................................................................17 IMS................................................................................................8, 10, 28 Incentive Compensation Management - ICM...............................8, 9, 26 Informix - IDS ........................................................................................28 InfoSphere BigInsights.......................................................................8, 30 InfoSphere BluePrint Director...............................................................29 InfoSphere Business Glossary ...........................................................8, 29 InfoSphere Data Architect - IDA...........................................................29 InfoSphere Data Explorer ..................................................................8, 30 InfoSphere Data Replication - DR.........................................................29 InfoSphere DataStage - DS....................................................................29 InfoSphere Discovery.............................................................................28 InfoSphere FastTrack .............................................................................29 InfoSphere Federation Server ................................................................29 InfoSphere Information Analyzer - IA..................................................29 InfoSphere Information Server ..........................................................8, 29 InfoSphere Information Services Director............................................29 InfoSphere Master Content for MDM Server.......................................29 InfoSphere MDM ...............................................................................8, 29
  • 48. IBM ® Software France 48 /52 InfoSphere Metadata Workbench.......................................................... 29 InfoSphere QualityStage - QS........................................................... 8, 29 InfoSphere Streams............................................................................ 8, 30 iNotes ...................................................................................................... 21 Integration Bus - IIB .............................................................................. 33 Integration Designer............................................................................... 34 Intelligence Analysis Platform - IAP.................................................... 19 Intelligent Operation Center - IOC .............................................9, 14, 19 Interact .................................................................................................... 17 Inventory & Product Flow Analyst - IPFA .......................................... 19 ISS........................................................................................................... 14 ISS GX.................................................................................................... 42 ISS XGS.................................................................................................. 42 - J - JRules...................................................................................................... 34 JViews..................................................................................................... 32 JViews Maps for Defense...................................................................... 32 - K - Kenexa ................................................................................................ 9, 21 - L - Leads....................................................................................................... 17 Lifecycle ................................................................................................. 17 LogicNet Plus......................................................................................... 19 - M - Marketing Operations ............................................................................ 17 Maximo Asset Management............................................................13, 36 MessageSight.......................................................................................... 33 Mobile Connect...................................................................................... 21 Multichannel........................................................................................... 17 Multimedia Library................................................................................ 20 - N - Netcool IMPACT .............................................................................13, 37 Netcool OMNIbus............................................................................13, 37 Notes Social Edition............................................................................... 21 Notes Traveler ..............................................................................9, 11, 21 - O - Omegamon.............................................................................................. 37 OpenPages ....................................................................................8, 14, 26 Financial Control Management - FCM ........................................... 26 Internal Audit Management - IAM.................................................. 26 IT Governance - ITG ........................................................................ 26 Operational Risk Management - ORM............................................ 26 Policy & Compliance Management - PCM..................................... 26 Operational Decision Management - ODM....................................10, 34 Operational Decision Management Decision Center........................... 34 Operational Decision Management Decision Server........................... 34 Operational Decision Management Decision Server for z/OS............ 34 Opportunity Detection ........................................................................... 17 Optim ............................................................................................8, 14, 28 Configuration Manager..................................................................... 28 Data Growth ...................................................................................... 28 Data Privacy ...................................................................................... 41 Development Studio ......................................................................... 28 Query Capture & Replay.................................................................. 28 Test Data Management..................................................................... 28 Optimization Decision Manager Enterprise - ODME ..................... 9, 18 - P - Pacbase.................................................................................................... 45 PD Tools ................................................................................................. 32 Policy Tester........................................................................................... 42 powerVM................................................................................................ 39 Predictive Insight....................................................................................17 Privileged Identity Manager - PIM........................................................41 Process Designer.....................................................................................34 Protector for Mail Security ....................................................................21 PureApplication ..........................................................................13, 31, 33 PureData..............................................................................................8, 13 for Analytics ......................................................................................30 for Hadoop.........................................................................................30 for Operational Analytics..................................................................30 for Transactions.................................................................................30 PureSystems..............................................................................................5 - Q - QRadar ..............................................................................................14, 42 QRadar Log Manager.............................................................................42 QRadar QFlow........................................................................................42 QRadar Risk Manager............................................................................42 QRadar SIEM .........................................................................................42 QRadar VFlow........................................................................................42 QuickFile.................................................................................................18 - R - Rational Application Developer - RAD................................................45 Rational Asset Manager - RAM ............................................................44 Rational Automation Framework - RAF...............................................44 Rational Build Forge - RBF...................................................................44 Rational Change......................................................................................44 Rational ClearCase .................................................................................44 Rational ClearQuest................................................................................44 Rational Design Manager.......................................................................45 Rational Developer & Test Environment for System z - RDT............45 Rational Developer for Power Systems - RDP.....................................45 Rational Developer for System z - RDZ.........................................12, 45 Rational DOORS ....................................................................................46 Rational Engineering Lifecycle Management - RELM .................12, 45 Rational Focal Point - RFP ..............................................................12, 44 Rational Functional Tester - RFT..........................................................46 Rational Insight.......................................................................................44 Rational Method Composer - RMC ......................................................44 Rational Performance Test Server.........................................................46 Rational Performance Tester - RPT ......................................................46 Rational Programming Patterns for System z - RPP............................45 Rational Publishing Engine - RPE.........................................................44 Rational PurifyPlus.................................................................................46 Rational Quality Manager - RQM...................................................12, 46 Rational Requirements Composer - RRC .......................................12, 46 Rational Rhapsody............................................................................12, 45 Rational SE .............................................................................................44 Rational Service Tester for SOA Quality..............................................46 Rational Software Architect - RSA .................................................12, 45 Rational Synergy ....................................................................................44 Rational System Architect ...............................................................12, 44 Rational Team Concert - RTC.........................................................12, 44 Rational Test RealTime..........................................................................46 Rational Test Virtualization Server .......................................................46 Rational Test Workbench.......................................................................46 Rational Unified Process - RUP ............................................................44 Real Time Asset Locator - RTAL .........................................................19 - S - Sametime.............................................................................................9, 21 Sametime Unified Telephony - SUT.....................................................21 SAN Volume Controller - SVC.............................................................39 Search Marketing....................................................................................17 Security Key Lifecycle Manager...........................................................41 Security Policy Manager - SPM ............................................................42 Security Server........................................................................................42 Security SiteProtector.............................................................................42 Service Delivery Manager - ISDM........................................................39 SmartCloud Application Performance Management - SCAPM....37, 39 SmartCloud Continuous Delivery - SCD..............................................44 SmartCloud Control Desk - SCCD..................................................13, 36 SmartCloud Cost Management - SCCM...............................................39 SmartCloud for Social Business........................................................9, 22 SmartCloud Monitoring - SCM.............................................................39
  • 49. IBM ® Software France 49 /52 SmartCloud Orchestrator - SCO ........................................................... 39 SmartCloud Provisioning - SCP............................................................ 39 SmartCloud Virtual Storage Center - VSC........................................... 39 Social Media Analytics.......................................................................... 25 solidDB ................................................................................................... 28 solidDB Universal Cache ...................................................................... 28 SPSS.................................................................................................... 8, 25 SPSS Analytic Catalyst.......................................................................... 25 SPSS Analytic Server ............................................................................ 25 SPSS CADS............................................................................................ 25 SPSS Data Collection Author................................................................ 25 SPSS Data Collection Interviews.......................................................... 25 SPSS Data Collection Survey Reporter ................................................ 25 SPSS Modeler......................................................................................... 25 SPSS Modeler Premium ........................................................................ 25 SPSS Statistics........................................................................................ 25 SPSS Text Analytics for Surveys.......................................................... 25 Star Analytics ......................................................................................... 26 Sterling..........................................................................................9, 10, 18 Sterling B2B Integrator.......................................................................... 18 Sterling Collaboration Network - SCN................................................. 18 Sterling Configure Price Quote - CPQ.................................................. 18 Sterling Connect Direct ......................................................................... 18 Sterling Connect Express....................................................................... 18 Sterling Control Center.......................................................................... 18 Sterling Distributed Order Management - DOM ................................. 18 Sterling File Gateway - SFG ................................................................. 18 Sterling Gentran ..................................................................................... 18 Sterling Integration Services ................................................................. 18 Sterling Secure Proxy............................................................................. 18 Sterling Warehouse Management System - WMS............................... 19 StoredIQ.................................................................................................. 16 - T - Tealeaf...........................................................................................9, 11, 17 Tivoli Advanced Storage Management ................................................ 37 Tivoli Application Dependency Discovery Manager - TADDM........ 36 Tivoli Asset Discovery for z.................................................................. 36 Tivoli Business Service Manager - TBSM........................................... 37 Tivoli Integrated Portal - TIP ................................................................ 37 Tivoli Monitoring - ITM..................................................................13, 37 Tivoli Monitoring for Energy Management......................................... 37 Tivoli Monitoring for Virtual Environments........................................ 37 Tivoli Netcool Configuration Manager - TNCM................................. 37 Tivoli Netcool Performance Flow Analyzer - TNPFA........................ 37 Tivoli Netcool Performance Manager - TNPM ................................... 37 Tivoli Network Manager - ITNM ......................................................... 37 Tivoli Provisioning Manager - TPM..................................................... 39 for Images.......................................................................................... 39 for OS Deployment........................................................................... 39 Tivoli Storage Manager - TSM .......................................................13, 38 Tivoli Storage Productivity Center - TPC ............................................ 38 Tivoli System Automation..................................................................... 37 Tivoli Workload Scheduler - TWS ....................................................... 37 Transportation Analyst........................................................................... 19 Transportation Management System - TMS ........................................ 19 Tririga ...............................................................................................13, 36 Capital Project Manager ................................................................... 36 Facility Manager ............................................................................... 36 Real Estate Environmental Sustainability Manager - TREES........36 Real Estate Manager .........................................................................36 Workplace Operation Manager ........................................................36 TSM FastBack ........................................................................................38 TSM FastBack Bare Machine Recovery...............................................38 TSM FastBack For MS Exchange.........................................................38 TSM FastBack For Workstation............................................................38 - U - Unica ...................................................................................................9, 17 UrbanCode uDeploy.........................................................................12, 44 UrbanCode uRelease ........................................................................12, 44 - V - Video Analytics – IVA...........................................................................19 Virtual Forge CodeProfiler ....................................................................46 Virtual Server Protection........................................................................42 Vivisimo..................................................................................................30 - W - Web Content Manager ...........................................................................22 Web Content Manager Rich Media Edition..........................................22 Web Experience Factory........................................................................22 WebSphere Adapters..............................................................................33 WebSphere Appliance Management Center - WAMC ........................33 WebSphere Application Server - WAS...........................................10, 32 WAS for z/OS....................................................................................32 WAS Hypervisor Edition..................................................................32 WAS Network Deployment..............................................................32 WebSphere Business Events - WBE.....................................................34 WebSphere Commerce.......................................................................9, 18 WebSphere eXtended Transaction Runtime - XTR .............................32 WebSphere eXtrem Scale - XS........................................................10, 32 WebSphere Front Office for Financial Market - WFO ........................19 WebSphere Front Office for Financial Networks.................................19 WebSphere MQ ................................................................................10, 33 WebSphere MQ Advanced Message Security - MQ AMS..................33 WebSphere MQ Managed File Transfer Edition - MQ MFT..............33 WebSphere MQ Telemetry - MQ TT....................................................33 WebSphere Portal...............................................................................9, 22 WebSphere Portal Accelerators.............................................................22 WebSphere Process Server - WPS ........................................................34 WebSphere Service Registry and Repository - WSRR........................34 WebSphere Studio Asset Analyzer - WSAA........................................32 WebSphere Transformation Extender - TX..........................................18 Worklight Server ..............................................................................11, 32 Worklight Studio ..............................................................................11, 32 Workload Deployer ..........................................................................10, 33 Worksoft Certify.....................................................................................46 - Z - zSecure ....................................................................................................41 zVM.........................................................................................................39
  • 50. IBM ® Software France 50 /52 IBM renforce régulièrement son offre logicielle à travers des acquisitions ciblées Butterfly apporte des logiciels de planification et de migration pour aider les entreprises à économiser de l'espace de stockage 38 Cast Iron connecte vos applications avec les services acquis en ligne (SaaS) 33 Coremetrics vous aide à comprendre le comportement des visiteurs d’un site Web 17 Curam Software améliore la gestion des prestations des organismes sociaux 19 Datacap renforce notre offre de capture et extraction d’informations non structurées 16 DemandTec aide le secteur de la distribution à mieux analyser et comprendre les comportements de ses clients 17 Emptoris améliore le processus d’approvisionnement des services achats 18 Green Hat facilite les tests en virtualisant et en émulant les services 46 Guardium surveille en temps réel l’activité des bases de données 28, 41 i2 analyse les informations et exploite leurs liens pour prévoir et prévenir les risques 19 Kenexa apporte un ensemble d’applications des gestion des ressources humaines 21 Lombardi gère les workflows humains pour améliorer la productivité des équipes 34 Netezza propose une gamme de boitiers intégrés pour l’analyse de données 30 PSS vous aide à gouverner le cycle de vie de l’information 16 Star Analytics renforce notre offre décisionnelle dans les environnements Oracle et l’orchestration de tâches 26 StoredIQ localise et gère les données non structurées de votre système d'information 16 Tealeaf améliore l'expérience client en ligne en analysant les irritants rencontrés 17 Tririga gère les actifs immobiliers et le cycle de vie des bâtiments 36 Unica vous aide à définir vos campagnes marketing et à les gérer dans le temps 17 UrbanCode permet le déploiement rapide de mises à jour logicielles applicatives 44 Varicent gère les mécanismes de compensation des forces commerciales et la performance des ventes 26 Vivisimo affiche les données dans leur contexte et intègre en temps réel les sources externes 30 Worklight gère efficacement les applications mobiles sur smartphones et tablettes 32 Notre réseau de laboratoire s'étend en France, en Europe et dans le monde entier Index thématiques
  • 51. IBM ® Software France 51 /52 Mise en place et gestion d’un nuage, offres SaaS BlueWorks Live est une solution SaaS qui autorise l’inventaire et la documentation des processus 34 Cast Iron XH40 assure la connexion de vos applications avec les services disponibles en ligne 33 Digital Analytics propose une gamme d’outils marketing en mode SaaS 17 Docs est une offre bureautique accessible dans un navigateur 22 IBM propose une Edition Hypervisor de plusieurs produits sous la forme d’une image virtuelle préconfigurée 32 powerVM est l’hyperviseur des serveurs IBM Power 39 PureApplication gère le déploiement des applications dans une infrastructure virtualisée complète 33 PureSystems est une gamme de solutions pour gérer l’infrastructure de déploiement logicielle et matérielle de vos applications virtualisées 5 Service Delivery Manager fournit l’ensemble des logiciels nécessaires à la gestion d’un nuage privé 39 SmartCloud Application Performance Management surveille les applications virtualisées 39 SmartCloud Cost Management permet de suivre l’utilisation des services et d’assurer la refacturation interne 39 SmartCloud for Social Business est une gamme d’outils de collaboration proposée en mode SaaS 22 SmartCloud Monitoring surveille les infrastructures virtualisées et les images virtuelles 39 SmartCloud Orchestrator gère un nuage privé 39 SmartCloud Provisioning est un moteur de provisioning qui gère également votre propre catalogue d’images 39 SVC virtualise le stockage pour une meilleure utilisation des disques SAN 39 TPM for Images gère l’installation des machines physiques et virtuelles 39 TSM for Virtual Environment assure la sauvegarde des environnements virtualisés 38 Virtual Server Protection gère la sécurité des machines virtuelles 42 VSC gère la chaîne de virtualisation de votre infrastructure de stockage 39 Workload Deployer construit les images virtuelles de votre nuage privé 33 zVM est l’hyperviseur de la plateforme System z 39 Outils optimisés pour le System z Datapower XI50z est un boitier d’intégration directement intégré dans la plateforme z 33 HATS permet d’exposer les applications 3270 et 5250 existantes comme un service ou dans un portail 45 Omegamon est un ensemble d'agents qui outillent le System z 37 Operational Decision Management Decision Server for z/OS exécute des règles COBOL ou Java sur Mainframe 34 Rational Developer & Test Environment for System z fournit un environnement de test local émulant la plateforme System z 45 Rational Programming Patterns for System z est l’atelier du développeur Pacbase sous Eclipse 45 Rational propose une plateforme de développement intégrée, optimisée pour le System z 45 Tivoli Advanced Storage Management gère le catalogue et le stockage 37 Tivoli System Automation surveille la disponibilité des systèmes 37 Tivoli Workload Scheduler vous aide à planifier et piloter l'enchaînement des tâches 37 WebSphere Application Server exploite nativement les fonctions avancées offertes par le System z 32 WebSphere propose une gamme d'outils dédiés à CICS et IMS 32 WebSphere Studio Asset Analyzer cartographie les applications Java et Cobol 32 zSecure facilite l’administration du System z 41 zVM est l’hyperviseur de la plateforme System z 39 Boitiers combinant matériel et logiciel dans une offre intégrée Cast Iron XH40 assure la connexion de vos applications avec les services disponibles en ligne 33 Datapower XB62 est un boitier orienté B2B 33 Datapower XC10 est une solution intégrée pour la gestion des caches 33 Datapower XG45 gère la sécurité des flux XML 33, 42 Datapower XI52 est un ESB matériel 33 Guardium Activity Monitor audite en temps réel l’accès aux bases de données 28, 41 ISS propose une gamme de sondes - solutions de défense périmétriques 42 MessageSight gère et route des millions de messages en parallèle 33 PureApplication gère le déploiement des applications dans une infrastructure virtualisée complète 33 PureData fournit les services de gestion des données transactionnelles et analytiques 30 PureSystems est une gamme de solutions pour gérer l’infrastructure de déploiement logicielle et matérielle de vos applications virtualisées 5 Workload Deployer construit les images virtuelles de votre nuage privé 33
  • 52. IBM ® Software France 52 /52 Notes