Post-HBO Caleidoscoop les 2: Communicatie & PR en een sausje Social Media

524 views
480 views

Published on

Post-HBO Caleidoscoop les 2: Communicatie & PR en een sausje Social Media

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
524
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Post-HBO Caleidoscoop les 2: Communicatie & PR en een sausje Social Media

  1. 1. Communicatie & PR | met een sausje Social Media HU Caleidoscoop Bedrijfskunde post HBO
  2. 2. Vorige keer, de essentie <ul><li>Zender, kanaal, ontvanger </li></ul><ul><li>bedenk wat de ontvanger ‘kan’, weet & wil </li></ul><ul><li>vraag om feedback, check of je boodschap is overgekomen </li></ul><ul><li>Doel, doelgroep, boodschap </li></ul><ul><li>bedenk wat je wilt bereiken </li></ul><ul><li>bedenk wie je precies wilt bereiken </li></ul><ul><li>bedenk wat je wilt zeggen en hoe je hen gaat bereiken </li></ul><ul><li>Doelgroepsegmentatie </li></ul><ul><li>socio demografisch & mentaliteits- en burgerschapsstijlen </li></ul><ul><li>Doelstellingen specifiek maken </li></ul><ul><li>kennis - wat moet de doelgroep weten? </li></ul><ul><li>houding - wat moet de doelgroep vinden? </li></ul><ul><li>gedrag - wat moet de doelgroep doen? </li></ul>Theo Schroen & Jurgen Klapwijk
  3. 3. Vandaag 16 mei, de essentie <ul><li>Korte presentaties huiswerkopdracht </li></ul><ul><li>Ruiken aan de hoofdsoorten – bedrijfscommunicatie </li></ul><ul><li>Intro Social Media </li></ul><ul><li>Corporate communicatie (+ Social Media) </li></ul><ul><li>Interne communicatie (+ Social Media) </li></ul><ul><li>Arbeidsmarktcommunicatie (+ Social Media) </li></ul><ul><li>Marketingcommunicatie </li></ul><ul><li>Public Relations </li></ul>Theo Schroen & Jurgen Klapwijk
  4. 4. Intro Social Media Theo Schroen & Jurgen Klapwijk
  5. 5. Wat is Social Media? Theo Schroen & Jurgen Klapwijk &quot;Social media is de Engelse benaming voor online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen.“ Praktisch voorbeeld: - Bol.com
  6. 6. Historie| Social Media Theo Schroen & Jurgen Klapwijk
  7. 7. Overzicht| Social Media Theo Schroen & Jurgen Klapwijk
  8. 8. De kracht van Social Media Theo Schroen & Jurgen Klapwijk
  9. 9. Social Media | theorie Maslow Theo Schroen & Jurgen Klapwijk
  10. 10. Waar staan we nu? | Social Media Theo Schroen & Jurgen Klapwijk
  11. 11. Corporate communicatie Theo Schroen & Jurgen Klapwijk Identiteit Imago Wie wil je graag zijn? Hoe word je gezien? Doelgroep vindt iets van je
  12. 12. Corporate communicatie Theo Schroen & Jurgen Klapwijk Er is verschil tussen wie je wilt zijn en hoe je gezien wordt. Aan dat verschil werk je met interne en externe communicatie . En met gedrag & symboliek (je huisstijl). gedrag communicatie symbolen Imago Identiteit persoonlijkheid
  13. 13. Corperate communicatie| Social Media Theo Schroen & Jurgen Klapwijk
  14. 14. Corperate communicatie| Social Media Theo Schroen & Jurgen Klapwijk
  15. 15. Corperate communicatie| Social Media Theo Schroen & Jurgen Klapwijk
  16. 16. Pauze Theo Schroen & Jurgen Klapwijk
  17. 17. Interne communicatie Theo Schroen & Jurgen Klapwijk
  18. 18. Interne communicatie | Social Media Theo Schroen & Jurgen Klapwijk
  19. 19. Arbeidsmarktcommunicatie Theo Schroen & Jurgen Klapwijk Communicatie gericht op de werving van nieuw personeel. Campagnes en advertenties gericht op het vervullen van specifieke openstaande vacatures.   Employer branding is het versterken van de organisatiecultuur en dit uitstralen op de arbeidsmarkt. Dat begint dus bij interne communicatie, door echt een goede en aantrekkelijke werkgever te zijn. In de ultieme situatie is het personeel dan zo enthousiast, dat ze uit zichzelf de organisatie promoten. Sterk werkgeversmerk + Employer of choice: aanzuigkracht op de arbeidsmarkt + Tevreden werknemers: meer motivatie, minder verzuim, loyaal + Sterkere organisatiecultuur, duidelijke richting, trots + Op lange termijn een grotere stroom open sollicitaties
  20. 20. Arbeidsmarkt communicatie | Social Media Theo Schroen & Jurgen Klapwijk
  21. 21. Marketingcommunicatie Theo Schroen & Jurgen Klapwijk Doel van marketingcommunicatie is het verkopen van een product of dienst. Standaard indeling van de middelenmix door Floor & van Raaij. + Reclame + Public relations en voorlichting + Sponsoring + Promoties + Direct-marketingcommunicatie + Winkelcommunicatie + Persoonlijke verkoop + Beurzen en tentoonstellingen
  22. 22. Public relations Theo Schroen & Jurgen Klapwijk Public relations is het stelselmatig bevorderen van wederzijds begrip tussen een organisatie en haar publieksgroepen. PR wordt geregisseerd vanuit de organisatie zelf en maakt de organisatie zichtbaar voor haar in- en externe doelgroepen. Mogelijke doelen: + creëren of versterken van een imago + dialoog met de omgeving bevorderen + naamsbekendheid van de organisatie vergroten + promoten van een dienst of product + werven van mensen Wanneer was je bedrijf voor het laatst in het nieuws? Waarmee?
  23. 23. Public relations (free publicity) vs Reclame Theo Schroen & Jurgen Klapwijk
  24. 24. Public relations 1.0 Theo Schroen & Jurgen Klapwijk PR bureau/ Journalist Consument communicatieafdeling
  25. 25. Public relations 2.0 | Social Media Theo Schroen & Jurgen Klapwijk consumers bloggers friends, fans, followers engaging content
  26. 26. Trends 2011| Social Media Theo Schroen & Jurgen Klapwijk 1) Locatie, locatie, locatie: Facebook Places, Foursquare 2) Het collectief heeft de toekomst: Grouppon 3) Merken belanden in een stroom van berichten: informatie overload 4) Social search: zoeken naar wat je vrienden leuk vinden ( http://bit.ly/f1Lrcf ) 5) Mobile (online vs offline: grenzen vervagen)

×