Marketing accountability
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
2,194
On Slideshare
1,829
From Embeds
365
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
11
Comments
0
Likes
0

Embeds 365

http://www.onetomarket.nl 364
http://webcache.googleusercontent.com 1

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Het accountable maken van actiecampagnes
    Marketing accountability
    Jeroen Horstman
    Ronald Bijker
    Jan Pols
  • 2. Inhoud
    Wat is marketing accountability?
    Waarom marketing accountability?
    Actiecampagne
    Key Performance Indicators
    Offline actiecampagnes meten
    Online actiecampagnes meten
    Case: Ikea Facebook showroom
    Afsluiting
  • 3. Wat is marketing accountability?
    Meer dan 1 miljoen hits in Google
    MA is ‘hot’!
    Hebben de marketingacties het gewenste effect?
    Wat leveren de marketinginspanningen op?
  • 4. Dit is marketing accountability!
    “Het voor- en achteraf meetbaar / kwantificeerbaar maken van het effect van marketingacties. Het rendement op marketinginspanningen inzichtelijk maken en hiervoor verantwoording afleggen.”
  • 5. Waarom marketing accountability?
    4 redenen:
    SOxproof
    Betere ICT programma’s
    De invloed van internetmarketing
    Meer zeggenschap over het marketingbudget
  • 6. Actiecampagne
    Actie: gericht op de korte termijn
    Kan onderdeel zijn van lange termijn strategie
  • 7. Key Performance Indicators
    Voorbeelden KPI’s:
    Branding
    Merkimago
    Marktaandeel
    Klantinzicht
  • 8. Offline actiecampagnes meten
    Stoppen met een communicatie-uiting
    Actiecodes, coupon of telefoonnummer
    Landingspagina’s
    Contactvelden
    Enquêtes, interviews of panelgesprekken
  • 9. Online actiecampagnes meten
    Conversies
    Cost per click
    Websitebezoeken
    Bezoekduur
    Nieuwe bezoeken
    Paginaweergaves
    • Bouncepercentages
    • 10. Click-through-rates
    • 11. Openingspercentages nieuwsbrief/e-mail
    • 12. Verkopen door affiliatepartijen
  • Retargeting & Remarketing
    Profielopbouw (cookies)
    Relevantie
    Targeting middels:
    Nieuwsbrief
    Banners
    Google AdWords
  • 13. Case: Ikea Facebook showroom
  • 14. Case: Ikea Facebook showroom
    De volgende doelstellingen kan Ikea voor ogen hebben gehad:
    het nieuwe filiaal in Malmö promoten (hoofddoelstelling);
    op een creatieve manier een zo hoog mogelijke bekendheid verwerven tegen zo laag mogelijke kosten;
    meer verkopen realiseren doordat mensen artikelen zien die ze per se willen hebben;
    hoe kan een sociaal medium (Facebook) als communicatiekanaal ingezet worden.
  • 15. Case: Ikea Facebook showroom
    Hoe had Ikea de actie accountable kunnen maken?
    Nulmeting
    Naamsbekendheid
    Traffic meten
    Korting
  • 16. Afsluiting
    Heeft u vragen?
    Spreek ons dan aan tijdens de afsluitende borrel!