Curso de Iniciación en Social Media y Web 2.0

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programa de iniciación al social media que se impartirá durante el mes de septiembre en Madrid

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  • 1. Programas de formación en social media sePtiembre 2011
  • 2. Programas de formación en social media¿Has oído hablar de Twitter, pero no sabes lo que es? ¿Te preguntas si necesitas abrir unatienda online? ¿Estás pensando en invertir en anuncios de Google? Éstas y otras cuestio-nes son algunas de las que suele plantearse cualquier organización a la hora de aden-trarse en el entorno de Internet, dudas que sólo pueden resolverse con formación.En este sentido, The Social Media Family ofrece la posibilidad a aquellos profesionales yfuturos licenciados interesados de sumergirse en el entorno 2.0 a través de una ampliaoferta formativa, adaptándose a las necesidades individuales de cada uno.Para ello, contará con un claustro de profesores reconocidos en el sector de la co-municación, ya sea en consultoras, empresas o entorno 2.0, que compartirán con losalumnos sesiones formativas eminentemente prácticas, ya sean presenciales, online oa distancia avaladas por el sello de calidad de la Asociación Nacional de Empresas deInternet, ANEI.formación PresencialLa oferta formativa de The Social Media Family se compone de programas tanto on como offli-ne. Estos últimos se imparten en el Centro de Innovación de BBVA, un entorno vanguardistasituado en el corazón de la capital de España.formación online y a distanciaCon el propósito de acercar nuestra oferta formativa a aquellos que tienen problemas paradesarrollar programas presenciales, The Social Media Family ha elaborado un amplio programade actividades tanto online como a distancia, en la que se mantienen los mismos contenidos yclaustro de profesores que en los programas presenciales. 2
  • 3. claUstro Pablo sammarco General Manager The Social Media Family Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Com- plutense de Madrid), ha completado su formación hacia el área de Comunicación. Ha realizado el Curso de Valoración y Gestión de Ac- tivos Intangibles (Instituto de Análisis de Intangibles) y el Programa Su- perior de Gestión Empresarial y Dirección de Comunicación (Instituto de Empresa). Antes de fundar The Social Media Family, compañía enfocada a la creación de experiencias 2.0, Sammarco ejerció durante seis años como Redactor Jefe de las secciones de prcomunicación y prmarke- ting, del portal informativo www.prnoticias.com. Miembro de la Comisión de Jóvenes Directivos de la Asociación Espa- ñola de Directivos y socio de la Asociación Española de Responsables de Comunidades Online – AERCO-, forma parte del claustro de profe- sores de la Escuela Europea de Negocios, así como ponente habitual en eventos de Comunicación 2.0, así como ejercicios relacionados con la formación de portavoces. sandra ValdiVia Socia directora Artelier Comunicación Licenciada en Publicidad y RR.PP. por la Universidad Complutense de Madrid y postgrado en gestión y dirección de comunicación de fundaciones por la UNED. También es diplomada en Protocolo Empre- sarial por la Escuela Oficial de Protocolo de Barcelona. Cuenta con más de una década de experiencia en comunicación corporativa ejerciendo entre otros como jefa de comunicación del Grupo Júbilo (Grupo Planeta), Dirección de Relaciones Institucionales en Deva, agencia de comunicación financiera, Dirección General de la Fundación Item y Directora de Desarrollo de Negocio de Dcor- porateCom (Grupo BPMO). Actualmente es consultora de comunicación, profesora de la Escue- la Europea de Negocios en el MBA de Comunicación Corporativa y colaboradora habitual del diario nacional La Razón. 3
  • 4. stePhan fUettererSocio Director de Best RelationsDesarrollador de programas de comunicación a través de internetdesde 1996. Stephan es director general y socio fundador de la con-sultora de relaciones públicas y medios sociales Best Relations, crea-da en 1998.Miembro de la Junta Directiva de la Asociación Española de Directi-vos de Comunicación (DIRCOM), donde preside la Vocalía de Inno-vación y Nuevas Tecnologías.A lo largo de su carrera ha elaborado programas de comunicaciónonline y offline para clientes principalmente relacionados con los sec-tores de tecnología e internet como Google, Microsoft, eBay, Yahoo!,Ericsson, Samsung o Asus, entre otros. Desde su empresa, que lanzóel primer servicio de gabinete de prensa online de España (junto aMicrosoft como partner), se acuñó en España el concepto de “rela-ciones públicas online”.maría José cayUelaDirectora de Comunicación & Social Media Manager de GrupoBPMOLicenciada en Periodismo en la Universidad Autónoma de Barcelo-na, María José ha cursado varios programas de formación, entre losque destacan los Master en Dirección de Comunicación Empresariale Institucional (UAB) y en Dirección Estratégica de Marca y Comuni-cación de ESADE, un PDD (también por ESADE) y varios programasrelacionados con el entorno digital, como el curso oficial de AERCOde Community Management y otro de Marketing Digital (ESADE).De su trabajo en Grupo BPMO destaca la creación en 2005 de laagencia DcorporateCom, que ha dirigido hasta 2010, así como lafundación de la revista de tendencias en comunicación “Comuni-cas”, de la que es directora de contenidos y jefa redacción. Parale-lamente, en 2009 formó parte del equipo fundador del primer clubde ventas online para familias, Boutique Secret, ahora participadopor G+J España (Grupo Bertelsmann). Además, es presidenta de laComisión de Jóvenes Directivos de la Asociación Española de Direc-tivos (AED) y tutora en los Máster de Dirección Estratégica de Marcay Comunicación de ESADE y de Comunicación 2.0 de la Universidadde Alcalá. 4
  • 5. mildred layaInnovation Content Manager en Grupo BBVALicenciada en Comunicación Social – Rama Periodismo- por la Univer-sidad Católica Andrés Bello (Caracas) y MBA por ESCP-EAP (Madrid),Mildred ha trabajado durante los últimos veinte años en empresascomo McDonald’s, Citizen, Telefónica, Oracle (donde permanecióentre 2001 y 2011 como PR Managr para España y Portugal) y BBVA,compañía a la que se ha incorporado en Febrero de 2011. Además,forma parte de la junta directiva de la Asociación de Directivos deComunicación, Dircom, así como de programas formativos imparti-dos por instituciones como la Universidad Europea de Madrid, la Uni-versidad de A Coruña, ICADE y el Instituto de Empresa, donde es pro-fesora asociada.PascUal drakeDirector de Comunicación de Todovino.comLicenciado en Periodismo por la Universidad San Pablo – CEU, Pascuales, desde agosto de 2010 Director de Comunicación de Todovino,empresa de venta de vino a distancia (e-commerce).Antes de ocupar su actual cargo trabajó como Director de Comu-nicación Online para España y Portugal de la consultora de comu-nicación Porter Novelli, además de ejercer labores de redacción enmedios como La Gaceta de los Negocios, Expansión o ActualidadEconómica, donde desarrolló gran parte de su carrera.cristina fernándezResponsable de Marketing, Comunicación y RR.PP. online enRepsol YPFLicenciada en Ciencias de la Información – Rama Periodismo, por laUniversidad Complutense de Madrid, Cristina posee además un mas-ter en publicidad y Comunicación empresarial por ESIC Business yMarketing School. Ligada al Internet desde el año 1999, ha trabajadopara empresas como Banco Sabadell o la revista Hola.En su empresa actual, Repsol YPF, ejerce de responsable de accionesen redes sociales (estrategia, objetivos de comunicación e indicado-res), comunicación externa, interna y Relaciones Públicas (relacióncon medios especializados online, publicaciones y otros canales onli-ne y offline de comunicación interna) y acciones de marketing online(promociones, email marketing, encuestas a usuarios, creatividadesonline...). 5
  • 6. José maría martínJefe de Participación, Redes y Comunidad en 20minutos.esLicenciado en Ciencias de la Comunicación (Rama Periodismo) por laUniversidad Pontificia de Salamanca, lleva ligado a 20 Minutos desde2005, cuando se incorporó como redactor de 20 Minutos y 20minutos.es en las secciones de deportes, cultura y actualidad. Actualmente,es jefe de sección y responsable de Participación, Redes y Comuni-dad en 20minutos.es, cargo que ostenta desde enero de 2010. Ade-más, es el encargado del blog oficial 20minutospuntoes y también dedistintos proyectos relacionados con la puesta en marcha de nuevasaplicaciones y funcionalidades.rebeca sáezResponsable de Social Media en TinkleRebeca Sáez es responsable de Social Media en Tinkle, una de lasconsultoras de comunicación más importantes del mercado español.Con experiencia en sectores como Telecomunicaciones, automociónu alimentación, es, además, una blogger activa y early adopter detodo lo relacionado con las nuevas tecnologías.daVid martínez PradalesJefe de Prensa de Orange EspañaLicenciado en periodismo por la Universidad Complutense de Madrid,con CAP en la especialidad de Lengua y Literatura, David ha de-sarrollado su carrera profesional en el ámbito de la comunicación,donde ha ejercido los últimos veinte años en medios de información,agencias y empresas de diversos sectores. Además, es miembro delclaustro de profesores del Máster de Comunicación Europea de laEscuela Europea de Negocios. 6
  • 7. ignacio brUyelDirector de Comunicación de IndalMaster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial por el ESICBusiness School, licenciado por la Universidad de Valladolid con unpostgrado en traducción y nuevas tecnologías por la Universidad deOttawa, en Canadá.Comenzó su carrera profesional en países de habla francófona, comoFrancia y Bélgica, en sectores como el ocio y tiempo libre (cityvox.com) y financiero (The Bank of New York). En 2004 empezó a trabajaren el departamento de comunicación de Scania, multinacional sue-ca fabricante de camiones y autobuses, empresa en la que lanzaríala sala de prensa 2.0 en 2009.Desde 2010, Nacho es Director de Comunicación de Indal, multina-cional española fabricante de iluminación.laUra VazqUezLaura es licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas con PremioExtraordinario Fin de Carrera de la Xunta de Galicia y la Universidadde Vigo y beca de excelencia académica otorgada para la colabo-ración en el departamento de Ciencia Política de la Universidad deVigo.Actualmente ejerce como Ejecutiva de Cuentas y Social Media Stra-tegist en Best Relations, desarrollando programas híbridos de relacio-nes públicas en medios convencionales y medios sociales 2.0 paradar visibilidad a empresas y productos del área de salud, educacióny consumo. Combina estas funciones con tareas de comunicacióncorporativa 2.0 para la propia agencia.Laura está especializada en comunicación 2.0 en el sector sociosani-tario y farmacéutico. En concreto, posee experiencia en el diseño eimplantación de estrategias 2.0, en la gestión online de comunidades(community management) y generación de contenidos, en la mo-nitorización y análisis de conversaciones en el entorno online (foros,blogs, webs y redes sociales) y en la retransmisión de eventos vía Twit-ter y streaming.Como formadora y ponente en comunicación, social media y web2.0 ha participado en varias sesiones de cursos y Executive Masters enEscuela de Negocios CESMA y PR Noticias y en el VI Congreso Interna-cional de Investigación en Relaciones Públicas.Antes de trabajar en Best Relations desarrolló su labor como relacio-nes públicas en la agencia de publicidad y relaciones públicas NoaNogueira y en el departamento de comunicación del conservatoriode música Mayeusis.Laura habla y escribe correctamente español, gallego e inglés (Niveleuropeo C2*. Proficient User) y actualmente está cursando un título dePosgrado en Search y Social Media Marketing.la sala de prensa 2.0 en 2009. 7
  • 8. JoaqUín moUrizDirector de Comunicaciónde la Asociación Nacional de Empresas de Internet (ANEI)Ligado al mundo de la Comunicación desde hace más de veinteaños. Mouriz, comenzó su carrera en diversos medios. Durante los últi-mos años ha compaginado su actividad en diversos departamentosde comunicación con la formación académica.Director de Relaciones Institucionales de la Escuela Europea de Ne-gocios, colabora habitualmente con ESERP Business School, la Asocia-ción de Directivos de Comunicación (Escuela Dircom Social MediaTraining), ITAE o CESMA, entre otros.aleJandro toUriñoLicenciado en Derecho por la Universidad de Santiago de Composte-la; Master en Derecho Internacional y Relaciones Internacionales porla Universidad Complutense de Madrid y Master en Práctica Jurídica,por la Escuela de Práctica Jurídica de dicha Universidad. Alejandroha completado su formación con cursos de postgrado en institucio-nes internacionales de prestigio como la University of Brighton, la WIPOAcademy o el Instituto de Empresa, en materias relacionadas con lasNuevas Tecnologías, la Propiedad Intelectual y el Derecho del Entre-tenimiento.En la actualidad ejerce su actividad Profesional como Responsabledel área de Information Technology de ECIJA, asesorando a clientesnacionales e internacionales, tanto en sede judicial como extrajudi-cial, en cuestiones relacionadas con su área de trabajo. Alejandrocompagina su labor profesional con la docencia en masters univer-sitarios, es colaborador asiduo de prensa jurídica especializada y esademás autor del blog `legal e-digital´ sobre aspectos legales de In-ternet, publicado en lainformacion.com. 8
  • 9. cUrsos bonificables a traVés de la fUndación triPartitaTodas las actividades desarrolladas por TheSocial Media Family son susceptibles de boni-ficación por parte de la Fundación Tripartita,entidad pública cuyo objetivo es contribuir alimpulso y difusión de la formación profesionalpara el empleo entre empresas y trabajado-res. Para ello, contamos con la colaboraciónde FOREMP, entidad Organizadora reconoci-da por la Fundación y miembro de AENOA,Asociación de Entidades Organizadoras de Si quieres saber más acercaFormación Continua, y pionera en servicios de de la Fundación Tripartita yformación. Para poder beneficiarte de este cómo funciona, visitaservicio, deberás cumplimentar el siguiente www.fundaciontripartita.org.formulario una vez hayas formalizado tu ins-cripción.InscripcionesAquellos interesados en asistir a este curso deberán hacerlo a través del sistema de Koliseo.es,nuestro partner de ticketing. Ventajas de utilizar una plataforma de Ticketing: Sin registros Sin formularios interminables Sin transferencias Para aquellos que no estéis familiarizados con este sistema de compra, podéis ver un ejemplo práctico en el siguiente enlace: 9
  • 10. cUrso de iniciacion en social media y Web 2.0¿Has oído hablar de Twitter, de Facebook, LinkedIn o Foursquare? ¿Cómo puedo sacarles elmáximo rendimiento para mi empresa? ¿Pueden convertirse en herramientas adecuadas paraconseguir mis objetivos profesionales?The Social Media Family te ofrece la posibilidad de sacar provecho de las herramientas quecomponen el entorno digital, siempre desde una visión eminentemente práctica, impartida pordocentes experimentados y profesionales destacados del sector. Durante el programa conoce-remos las principales herramientas que componen el entorno dospuntocero, cómo aplicarlas anuestro día a día, y, sobre todo, cómo elaborar un plan de comunicación digital.Todo ello en un programa presencial de veinte horas, que se verá cumplimentado con otrastreinta a distancia, en las que los alumnos podrán plantear sus dudas relacionadas con el pro-grama y desarrollar el caso final, imprescindible para obtener el certificado de asistencia.Precios y tarifasEl coste de este curso es de 420€, IVA Incluido.Todos aquellos que acrediten ser autónomos,desempleados o estudiantes, podrán disfrutarde un descuento de un 40% sobre el precio an-terior (252€).¿Qué incluye este precio? 20 horas de formación presencial 30 horas de formación a distancia (consulta de dudas y realización de tareas) Documentación Diploma de asistencia 10
  • 11. resUmen eJecUtiVoTÍTULO DEL CURSO: ‘Curso de iniciación en Social Media y Web 2.0’DESCRIPCIÓN: Programa ejecutivo enfocado al conocimiento de herramientas y estrategiasdigitalesDURACIÓN: 20 horas presencial, 30 horas a distanciaCOSTE: 420 € (IVA INCLUIDO)PROMOCIÓN ESPECIAL: AUTÓNOMOS, DESEMPLEADOS Y ESTUDIANTES DEBIDAMENTE ACREDI-TADOS GOZARÁN DE UN DESCUENTO DEL 40% RESPECTO AL PRECIO DE MATRÍCULA. Para ello,una vez formalizada su inscripción deberán enviar documentación que así lo corrobore a forma-cion@thesocialmediafamily.com.¿Qué tipo de documentación? Justificante de pago de autónomos (válido cualquiera emitido en 2011) Justificante de matriculación en carrera universitaria Fotocopia del carnet de estudiante Fotocopia de la cartilla del paroFECHA: 20, 22, 27 y 29 de septiembre.HORARIO: 17 a 22HLUGAR: Centro de Innovación BBVA (Plaza de Santa Bárbara 2, 28004 Madrid)PLAZAS: 25INSCRIPCIONES:OTRAS CONSIDERACIONES:FORMACIÓN BONIFICABLE A TRAVÉS DE LA FUNDACIÓN TRIPARTITA. Para ello, deberá cumplimentar el siguiente formulario una vez haya formalizado su inscrip- ción y remitirlo antes del 12 DE SEPTIEMBRE de 2011 a formacion@thesocialmediafamily.comFACTURACIÓN Si desea una factura, solicítela en: formacion@thesocialmediafamily.comNOTA: El programa es orientativo; está sujeto a modificaciones posterioresConsideracionesThe Social Media Family se reserva el derecho a anular y/o aplazar la formación en el caso de no llegaral número mínimo de asistentes (12). En caso de que así ocurriera, los inscritos podrán solicitar la devolu-ción de la totalidad del importe de matrícula a The Social Media Family, o bien reservar plaza de cara aotra convocatoria. Para el correcto aprovechamiento de los seminarios, Cada usuario deberá traer suequipo informático”En el caso de querer beneficiarse de las bonificaciones estipuladas en la Fundación Tripartita, la empresase compromete a facilitar información veraz y fidedigna a The Social Media Family para su correcta tra-mitación. En el caso de que no fuera así, The Social Media Family no se responsabiliza de las consecuen-cias derivadas de dichos actos. 11
  • 12. ProgramaIntroducción. 6. Herramientas 6.1 Blogs1. ¿Qué significa 2.0? Introducción Antecedentes (foros, redes offline, web 1.0) Perfil del blogger El nuevo boca-oreja Utilidades Cluetrain Manifesto Blogs profesionales Características de los medios sociales Plataformas Diálogo y respeto Buscadores Relevancia y visibilidad Crea tu propio blog2. ¿Cómo afecta el 2.0 a mi empresa? 6.2. RSS Evolución en la comunicación Qué son y para qué sirven Networking Lectores RSS Investigación CRM 6.3. Wikis RRHH Qué son Crowdsourcing e innovación WikipediaMÓDULOS 1 Y 2: 2 HORAS Crea tu propia Wiki3. El Community Manager. 6.4 Microblogging: Twitter¿Qué es y qué hace? Qué es Definiciones Picotea Categorías Yammer Funciones Twitter Utilidades4. Las redes sociales y sus implicaciones le-gales 6.5 Facebook Contexto legal Introducción Derechos deAutor: Copyright y Copyleft Perfiles ‘Ley Sinde’ Páginas Places y Deals5. Hacia un nuevo entorno de relaciones Aplicacionescon los medios 5.1. Sala de prensa 2.0. El caso Indal (Ignacio Bruyel) 5.2. Plan de Comunicación 2.0: la coexisten- cia del off y el on (Mildred Laya) 5.3. Caso práctico: Orange (David Martínez) 12
  • 13. 6.6 Redes sociales profesionales 8. e-COMMERCE Linkedin ¿Qué entendemos por E-commerce? Xing ¿Cómo empiezo? Viadeo E-commerce y redes sociales Más allá del entorno online: proveedores, 6.7 Geolocalización logística y demás ‘problemas’ Foursquare Casos de éxito Gowalla Otas aplicaciones 9. Seguimiento y monitorización 6.8 Redes Sociales Verticales Qué son Ejemplos Utilidades 6.9 Audio y video YouTube Vimeo Netlflix Hulu Flickr Streaming Livetream Ustream7. Dispositivos móviles y el entorno 2.0 Introducción De la Blackberry al iPhone La revolución 3G Aplicaciones 13
  • 14. 14