Community resource guide


Published on

Published in: Health & Medicine
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Total Views
On Slideshare
From Embeds
Number of Embeds
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Community resource guide

  1. 1.     THE  SCARBOROUGH  HOSPITAL    Community  Resource Guide   Diversity, Equity and Stakeholder  Outreach Department    Date: January 2011     
  2. 2.       Table of Contents   1. Community Services Agencies    Page 3 2. Family and Child Services    Page 14 3. Community Health Centres    Page 21 4. Dental Clinics    Page 25 5. Health Information Lines    Page 28 6. Health Organizations    Page 31 7. Mental Health Agencies    Page 37 8. Multicultural Agencies    Page 43 9. Interpretation and Translation Services    Page 51 10. Services for People with Disabilities    Page 53 11. Services for Seniors    Page 62   11.1  In Home Services for Seniors    Page 67 12. Services for Uninsured Clients    Page 71 13. Services for Youth    Page 76 14. Temporary Residence and Shelters    Page 83   14.1  Hot Meals for the Homeless    Page 85 15.  Women’s Services    Page 87  15.1  Services for Single Mothers    Page 99  15.2  Shelters for Women with Children    Page 101  15.3  Women’s Health Services    Page 105  15.4  Sexual Health Clinics    Page 108  15.5  Birth Control Clinics    Page 109  15.6  Pregnancy Options    Page 111  15.7  Prenatal Care, Labour and Postpartum Support    Page 112 16.  Legal Clinics    Page 114   
  3. 3.   1.  COMMUNITY SERVICES AGENCIES  (Some serving newcomers)      Access Alliance Multicultural Health and Community Services      3079 Danforth Ave., M1L 1A3            Tel: 416‐693‐8677    761 Jane St., Ste. 200B, M6M 4B4            Tel: 416‐760‐8677    340 College St., Ste. 500, M5T 3A9          Tel: 416‐324‐8677    Languages: Services are mainly offered in English.       Fax: 416‐693‐1330    Interpreters are available for more than 100 other languages.    Services: Primary health care services, community health     programs, settlement services, English classes, nutrition     programs, pregnancy care.    Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.    Afghan Women’s Organization       Tel: 416‐266‐1777  2555 Eglinton Ave. E., Ste. 211, M1K 5J1      Fax: 416‐266‐8145  Languages: Services are offered in Dari, English,  Farsi, Pashto and Urdu.  Services: Job search workshops, family support, sponsorship,  youth programs and internet services.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.  Evenings and weekends by appointment only.   Agincourt Community Services Association    Tel: 416‐321‐6912  4155 Sheppard Ave. E., Ste. 100, M1S 1T4    Fax: 416‐321‐6922  Languages: Services are offered in Arabic, Cantonese,  English, Mandarin, Punjabi and Tamil.  Services: Information and referral, food security programs,  emergency food bank, legal clinic, parent and child groups,  income tax clinics, job bank, hot lunch program, homeless  drop‐in, harm reduction, shower facilities, lockers,  street outreach and youth programs.  Hours: Mon‐Thurs 9:00am‐5:00pm/Fri 9:00am‐4:00pm.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 3 of 120   
  4. 4.  Arab Community Centre of Toronto (ACCT)    Tel: 416‐231‐7746   555 Burnhamthorpe Rd., Ste. 209, M9C 2Y3    Fax: 416‐231‐4770  Languages: Services are offered in Assyrian, Arabic,  Armenian, Chaldean, Circassian, Dari, English, French,  Greek, Kiswahili, Kurdish, Lifanian, Pashto, Persian,  Russian, Turkish and Somali.  Services: Information and referral, newcomer needs   assessment, cultural activities, job search, placement/  volunteering, internship payment (paid/unpaid),  mentoring, financial benefit, crisis intervention,  service to refugees and legal education.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm/Sat 10:00‐2:00pm.  Arab Immigrant Centre    Tel: 416‐444‐1163   85 Ellesmere Rd., Ste. 234, M1R 4B8    Fax: 416‐444‐9031   Languages: Services are offered in Arabic and English.   Services: Newcomers settlement services, information and    referrals, transportation and interpretation for government    services.   Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.  Birchmount Bluffs Neighbourhood Centre    Tel: 416‐396‐4310  93 Birchmount Rd., M1N 3J7    Fax: 416‐396‐4314  Languages: Services are offered in English, Mandarin,  Persian, Spanish and Urdu.  Services: Family Resource and Community Recreation Centre.  Children and seniors programs, youth employment  program, youth drop‐in satellite at Kingston Rd. & St. Clair.  Hours: Mon‐Thurs 9:00am‐8:00pm/Fri 9:00am‐3:15pm.  Sat 9:15am‐11:15am.   Canadian Red Cross Society‐Toronto Region  Tel: 416‐480‐2500  21 Randolph Ave., M6P 4G4    Fax: 416‐480‐2777  Languages: Services are offered in English, Luganda,  Ndebele, Shona, Russian and Ukrainian.  Services: Migrant and refugee services, FIRST AID and CPR,  homecare services, health equipment loan program.  Hours: Mon‐Fri 8:30am‐4:30pm.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 4 of 120   
  5. 5.  Catholic Cross Cultural Services    Tel: 416‐757‐7010  55 Town Centre Crt., Ste. 401, M1P 4X4    Fax: 416‐757‐7399  Languages: Services are offered in Amharic, Arabic,    Tel: 416‐289‐6766  Azeri, Bengali, Cantonese, Croatian, Dari, English, Farsi,  Fax: 416‐289‐6198  Filipino, French, Gujarati, Hindi, Hungarian, Italian, Korean,  Mandarin, Pashto, Polish, Portuguese, Punjabi, Romanian,  Russian, Serbian, Sinhala, Spanish, Swahili, Swedish, Tagalog,  Tamil, Tigre, Tigrinya, Turkish and Urdu.  Services: Settlement and education programs for newcomers,  youth programs, violence against women program.  Hours: Mon, Thurs and Fri 9:00am‐5:00pm/Wed 9:00am‐8:00pm.   CCM Centre    Tel: 416‐291‐3202  3850 Sheppard Ave. E., U#100, M1T 3L4    Tel: 647‐436‐4768  Languages: Services are offered in Chinese, Cantonese,     Fax: 647‐436‐4768  English and Mandarin.      Services: English classes, job search workshops,  interviewing schedules, parenting groups, entertainment  and art classes.  Hours: Mon‐Sat 9:00am‐6:00pm.   Centre for Information and Community Services (CICS)    Tel: 416‐292‐7510  2330 Midland Ave. E., M1S 5G5    Fax: 416‐292‐7579  3850 Finch Ave E., Ste. 403, M1T 3T6    Tel: 416‐293‐4565  24 Hour Information Hotline (Chinese)    Tel: 416‐293‐5692  Languages: Services are offered in Cantonese, English,  Hindi, Mandarin, Punjabi, Tamil and Urdu.  Services: Early years program, children and youth programs,  family and senior employment services, settlement services.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Centre Francophone de Toronto  Tel: 416‐922‐2672  5 Fairview Mall Dr., Ste. 280, M2J 2Z1  Fax: 416‐922‐3157  Languages: Services are mainly offered in English and French.  Services: Community Health Centre.  Newcomers settlement   services, child and family services, early childhood centre,   child day treatment centre, legal aid services, Francophone   employment services.  Hours: Mon‐Sat 8:00am‐4:30pm. Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 5 of 120   
  6. 6.  CERA Centre for Equality Rights in Accommodation    Tel: 416‐944‐0087  340 College St., Ste. 101A, Box 23, M5T 3A9    Fax: 416‐944‐1803  Languages: Services are offered in more than 170 languages.    Toll‐Free: 1‐800‐263‐1139  Services: Advocacy to assist those facing discrimination  in housing, settlement progress, liaison with landlords.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Chester Lee Community Corner    Tel: 416‐491‐3456   160 Chester Lee Blvd., M1W 2N4    Fax: 416‐491‐1686   Services: Programs for youth, children, and women.   Youth employment assistance, after school program,   parenting, cooking healthy, resident engagement, summer   program for children, information and referral services.  Community Access to Social Services    Tel: 416‐397‐1100  100 Consilium Place, 10 th Flr., M1H 3E3    Tel: 416‐397‐1771  1225 Kennedy Rd., U#1, M1P 2L4    Tel: 416‐392‐2800  5639 Finch Ave E, M1B 5L1    Tel: 416‐392‐2725  Languages: Services are offered in the following languages:  For information in Chinese      Tel: 416‐397‐7383  For information in French      Tel: 416‐397‐7385  For information in Persian/Farsi      Tel: 416‐392‐2987  For information in Polish      Tel: 416‐392‐4225  For information in Portuguese       Tel: 416‐397‐7381  For information in Russian      Tel: 416‐397‐0123  For information in Somali      Tel: 416‐397‐7384  For information in Spanish      Tel: 416‐397‐7382  TTY Line      Tel: 416‐392‐2823  Services: Employment services, benefits and support in   applying and or receiving Ontario Works.  Hours: Mon‐Fri 8:30am‐4:30pm.   Cross‐Cultural Community Services Association    Tel: 905‐948‐1671  3636 Steeles Ave. E., U#213, L3R 1K9    Fax: 905‐948‐9997  Languages: Services are offered in Cantonese, Chinese,   English and Mandarin.  Services: Settlement services, education and language  training for youth, education programs for newcomers.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm. Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 6 of 120   
  7. 7.  Culture Link    Tel: 416‐588‐6288  2340 Dundas St. W., Ste. 301, M6P 4A9    Fax: 416‐588‐2435  Languages: Services are offered in Albanian, Arabic, Bengali,  Bhojpuri, Cantonese, Creoles, Czech, English, Farsi, German,  Hindi, Hungarian, Italian, Mandarin, Pashto, Patois, Polish,    unjabi, Russian, Somali, Tagalog, Tamil, Tibetan, Spanish,  P Sinhalese and Slovak.  Services: Settlement programs for newcomers.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Davenport Perth Neighbourhood & Community Health Centre  Tel: 416‐656‐8025  1900 Davenport Rd., M6N 1B7    Fax: 416‐656‐1264  Languages: Services are provided mainly in English.      Services: Community Health Centre.  Early childhood development and parenting programs,   skills development and social support programs  for children, youth, isolated adults and seniors.  Settlement,  adult literacy and job search workshops.  Tenant support and   eviction prevention program, community development,   community arts and volunteer opportunities.  Hours: Mon‐Thurs 9:00am‐9:00pm/Fri 9:00am‐5:00pm.   Dixion Hall    Tel: 416‐863‐0499  58 Sumach St., M5A 3J7    Fax: 416‐863‐9981  Languages: Services are offered in English and Mandarin.  Services: Neighbourhood programs, music school,  summer day camp, youth leadership, after school programs  parenting support, community trips, health and wellness,  tax and legal clinic.  Housing, homelessness, shelter, access  to housing, nutrition programs.  Hours: Mon‐Thurs 8:00am‐8:00pm/Fri 8:30am‐4:00pm.   Greek Community Social Service Centre    Tel: 416‐750‐3025  1385 Warden Ave., M1R 2S3    Fax: 416‐759‐2432  Languages: Services are offered in English and Greek.  Services: Counseling, information and referral, immigration,  crisis intervention, form filling for seniors, home support,  community outreach, translation and interpretation.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm. Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 7 of 120   
  8. 8.  Horn of Africa Parents Association    Tel: 416‐321‐1746  5200 Finch Ave E., Ste. 202, M1S 4Z4    Tel: 416‐510‐3292  Languages: Services are offered in English only.  Services: Parents empowerment, education, skills  enhancement and integration.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐4:00pm.   Mennonite New Life Centre of Toronto    Tel: 416‐291‐3248  2600 Birchmount Rd., M1T 2M5    Fax: 416‐292‐3461  Languages: Services are offered in English, Spanish  and Mandarin.  Services: Information and referral, cultural activities,  newcomer needs assessment, job search, bridging  program, internship placement (paid/unpaid),  income tax clinic and English classes.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Multilingual Community Interpreter Services    Tel: 416‐426‐7051  789 Don Mills Rd., Ste. 608, M3C 1T5    Fax: 416‐426‐7118  Languages: Interpretation services are offered in     Toll‐Free: 1‐888‐236‐8311  157 different languages.  Services: Interpretation, translation and training for new  interpreters, fee for service.  Hours: Mon‐Fri 8:00am‐6:00pm.   Polycultural Immigrant and Comm. Services    Tel: 416‐261‐4901  3174 Eglinton Ave. E., M1J 2H5    Tel: 416‐261‐1380  Languages: Services are offered in Arabic, Cantonese,    Fax: 416‐261‐1175  Croatian, Dari, English, Farsi, French, Hindi, Mandarin,  Pashto, Polish, Punjabi, Romanian, Tamil, Russian, Serbian,  Spanish, Ukrainian and Urdu.  Services: Information and awareness, language learning and  skills development, transition to employment, counseling  services, support services, and community connections.  Hours: Mon‐Thurs 8:30am‐4:00pm/Fri 9:00am‐12:00pm.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 8 of 120   
  9. 9.  Salvation Army Immigrant and Refugee Services    Tel: 416‐438‐2573  Scarborough Office: 2085 Ellesmere Rd., M1H 2W6    Fax: 416‐438‐7091  Languages: Services are offered in English only.  Services: Emotional support, information, referral,   assistance, immigration, employment, housing, ESL education.  Hours: Mon‐Fri 8:00am‐4:00pm.   Scarborough Centre for Healthy Communities     Tel: 416‐284‐5931  (Formerly known as West Hill Community Services)    Fax: 416‐724‐5205  3545 Kingston Rd., M1M 1R6  Languages: Services are offered in English, Hindi,  Mandarin and Tamil.  Services: Food and food supplement program, meals on  wheels program for seniors, home help/homemaking,  childcare registry, clothing exchange, income tax clinic,  community health programs and needle exchange.  Hours: Mon‐Fri 8:30am‐5:00pm.   Scarborough North Employment and Social Services    Tel: 416‐397‐1000  5639 Finch Ave. E., M1B 5L1    Fax: 416‐397‐1003  Languages: Services are offered in English and French.  Services: Information and referral, newcomer needs  assessment, employment services, job search workshop,  internship placement (paid/unpaid), education, housing,  program for children, vocational and caregivers training  Hours: Mon‐Fri 8:00am‐5:00pm.   Scarborough West Social Services     Tel: 416‐392‐2800   1225 Kennedy Rd., U#1, M1P 2L4    Fax: 416‐392‐0749   Languages: Services are mainly provided in English.   Services: Employment and social services office.   Hours: Mon‐Fri 8:30am‐4:30pm.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 9 of 120   
  10. 10.  St. Christopher House Meeting Place    Tel: 416‐504‐4275  588 Queen St. W., M6J 1E3    Fax: 416‐504‐3047  Languages: Mainly in English but interpreters are  available for various other languages.  Services: Programs for children, youth and adults.  Employment programs for newcomers, drop in centre,  violence against women, alcohol and drug prevention.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   St. Paul’s L’Amoreaux Centre    Tel: 416‐493‐3333   3333 Finch Ave. East, M1W 2R9    Fax: 416‐493‐3391   Languages: Services are offered in Cantonese, English,   Greek, Mandarin and Tamil.   Services:  English classes, immigration support program,   volunteer opportunities to gain Canadian work experience.   Housing, case management, caregiver support group,   health promotion, recreational programs.   Hours: Mon‐Fri 8:30am‐5:00pm.   St. Stephen’s Community House    Tel: 416‐964‐8747  260 Augusta Ave., M5T 2L6    Fax: 416‐966‐2178  Languages: Services are offered in English, Portuguese,  and Spanish.  Services: Services for newcomers, community development,  senior services, wellness program, youth program, child care  and conflict resolution.  Hours: Mon, Tues and Thurs 9:00am‐7:00pm.  Wed 9:00am‐5:00pm.  The STOP Community Food Centre    Tel: 416‐652‐7867  1884 Davenport Rd., M6H 4E1    Fax: 416‐652‐2294  Languages: Services are offered in English, Portuguese  and Spanish.  Services: Food Bank, drop‐in centre, healthy beginnings,  community gardens, community cooking,   community advocacy, civic engagement.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐4:00pm.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 10 of 120   
  11. 11.  Thorncliffe Neighbourhood Office    Tel: 416‐421‐3054  18 Thorncliffe Park Dr., M4H 1N7    Fax: 416‐421‐4269  Languages: Arabic, Bengali, Cantonese, Farsi, French,  Hindi, Romanian, Russian, Spanish, Tamil and Urdu.  Services: Settlement and employment services,  early years programs for children, programs for youth.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm/Sat 11:00am‐4:00pm.   Toronto Catholic District School Board    Tel: 416‐222‐8282  80 Sheppard Ave. E., M2N 6E8    Fax: 416‐229‐5345   Languages: Services are offered in English only.   Services: Information and referral, newcomer needs   assessment, job search workshop, English classes.   Hours: Mon‐Fri 8:30am‐4:30pm.   Toronto District School Board    Tel: 416‐397‐3000  5050 Yonge St., M2N 5N8    Languages: Services are offered in English only.  Services: Information and referral, assistance in selecting  schools, doctors, bridging program, job search workshop,  English classes and conversation clubs.  Hours: Mon‐Fri 8:00am‐4:30pm.   Tropicana Community Services Association    Tel: 416‐439‐9009  670 Progress Ave., Ste. 14, M1H 3A4    Fax: 416‐439‐2414  Languages: Services are offered in English only.  Services: Information and referral, youth club,  daycare, outreach program, income tax, job search skills.  Hours: Mon‐Thurs 9:00am‐5:00pm/Fri 9:00am‐4:30pm.  Volunteer Centre of Toronto    Tel: 416‐961‐6888  344 Bloor St. W., Ste. 404, M5S 3A7    Fax: 416‐961‐6859  Languages: Services are offered in English only.  Services: Promotes volunteer opportunities, education,  recruitment and referral. Appointments preferred.  Hours: Mon‐Fri 10:00am‐4:00pm.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 11 of 120   
  12. 12.  Warden Woods Community Centre    Tel: 416‐694‐1138  74 Firvalley Crt, M1L 1N9    Fax: 416‐694‐1161  Languages: Services are offered in Arabic, Bengali,  Cantonese, English, Mandarin, Tamil, Tagalog and Somali.  Services:  Legal advice, programs for seniors,   AIDS prevention, identification clinic, soup kitchen.    Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   West Scarborough Neighbourhood Comm. Centre    Tel: 416‐755‐9215  313 Pharmacy Ave., M1L 3E7    Fax: 416‐755‐7521  Languages: Services are offered in Chinese, English,  Hindi, Italian and Tamil.  Services: Social and recreational programs for all  ages, creative child parent centre, programs for Italian  community, metro youth job, boys and girls club,  seniors club and early years programs.  Hours: Mon‐Fri 7:00am‐10:00pm/Sat 9:00am‐4:30pm.  Sun 3:00pm‐10:00pm.   Woodgreen Community Services    Tel: 416‐645‐6000  815 Danforth Ave, Ste. 402, M4J 1L2     Fax: 416‐572‐0066  Languages: Services are offered in Bengali, Cantonese,  English, Farsi, French, German, Mandarin and Spanish.  Services: Provide services to all disadvantaged groups,  children, youth, seniors etc.  Employment, settlement,  housing, health and wellness services.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   YMCA of Greater Toronto–Newcomer Centre    Tel: 416‐928‐9622  42 Charles St., E., M4Y 1T4    Toll‐Free: 1‐800‐223‐8024  Languages: Services are offered in Arabic,     Fax: 416‐928‐2030  Dari, Farsi, Hindi, Japanese, Punjabi, Tagalog and Spanish.  Services: Information and referral, job search workshops,  placement/volunteering, English classes, programs for youth  and children.  Hours: Mon‐Fri 8:00am‐8:00pm.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 12 of 120   
  13. 13.  YWCA ‐ Stop 86    Tel: 416‐922‐3271  Assaulted/Homeless Women in Crisis     Tel: 416‐922‐6694  86 Madison Ave., M5R 2S4  Languages: Services are offered in English.  Services: Emergency shelter in Toronto for homeless teenage  girls and young women, 16‐25 years.  Hours: 24/7.   YWCA Toronto    Tel: 416‐961‐8100  80 Woodlawn Ave E., M4T 1T1    Fax: 416‐923‐1950  Languages:  Services are offered in English.  Interpreters are  available for many other languages.  Services: Emergency shelter in Toronto for homeless teenage  girls and young women, 16‐25 years.  Hours: 24/7.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 13 of 120   
  14. 14.   2.  FAMILY AND CHILD SERVICES     Aisling Discoveries Child and Family Centre    Tel: 416‐321‐5464  325 Milner Ave., Ste. 110, M1B 5N1    Fax: 416‐321‐1510  Languages: Services are offered in English and  various other languages.  Services: Provides services to special needs children from  birth to age 12 and their families in Scarborough  and/or East York communities.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   ASCA Child & Family Centre    Tel: 416‐299‐9872  4139 Sheppard Ave. E., M1S 1T1    Fax: 416‐321‐0737  Languages: Services are offered in Cantonese,  Mandarin and Tamil.  Services: Cooking healthy together classes,  creative play programs, parenting program, kindergarten  and readiness program.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Birchmount Bluffs Neighbourhood Centre      Tel: 416‐396‐4310  93 Birchmount Rd., M1N 3J7     Fax: 416‐396‐4314  Languages: Services are offered in English only.  Services: Offers a broad range of recreational, fitness,  social and learning programs to all members of the  community.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Catholic Children’s Aid Society    Tel: 416‐395‐1966  1880 Birchmount Rd, 2nd Flr., M1P 2J7    Fax: 416‐395‐1950  After Hours    Tel: 416‐395‐1500  Languages: Services are offered in English only.  Interpreters are available upon request for various languages.  Services: Child protection, child safety guidelines  and support program.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.  Emergencies 24/7.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 14 of 120   
  15. 15.  Catholic Family Services of Toronto    Tel: 416‐222‐0048  5799 Yonge St., Ste. 300, M2M 3V3    Fax: 416‐222‐3321  Languages: Services are offered in English, French and Italian.  Services:  Wellness, marriage preparation and family life.  Hours: Mon‐Thurs 9:00am‐9:00pm/Fri 9:00am‐5:00pm.   Children’s Aid Society of Toronto  Emergency Services (24 hours)    Tel: 416‐924‐4646  843 Kennedy Rd., M1K 2E3    Fax: 416‐324‐2553  Languages: Services are mainly offered in English.  Interpreters are available for various languages.  Services: For children under 16 years.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm. Emergencies 24/7.   Chinese Family Services of Ontario    Tel: 416‐979‐8299  3330 Midland Ave., Ste. 229, M1V 5E7    Fax: 416‐979‐2743  Languages: Services are offered in Cantonese, English,    Toll‐Free:1‐866‐979‐8298  Mandarin and Tamil.  24 Hours Information Hotline     Tel: 416‐979‐5898  Services: Individual, couple, family and settlement    services, family life education, violence against  women program, program for drug and alcohol abusers.  Hours: Mon, Wed and Fri 9:00am‐5:00pm.  Thurs 9:00am‐8:30pm.   Cliffcrest Community Centre    Tel: 416‐267‐6293  2938 Eglinton Ave. E., M1J 2E4    Fax: 416‐267‐6932  Languages: Services are offered in English.  Services: Family Resource Centre (0‐6years),  informal day care registry‐subsidies available.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐6:00pm.   Concerned Parents of Toronto    Tel: 416‐492‐1468  149 Heatherside Dr., M1W 1T6    Fax: 416‐492‐4274  Languages: Services are offered in English only.  Services: Community support services and mental health.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐6:00pm.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 15 of 120   
  16. 16.  Corvette Family Resource Centre    Tel: 416‐396‐5822  30 Corvette Ave., M1K 3G2    Fax: 416‐396‐3258  Languages: Services are offered in English only.  Services: Adult computer courses, parent/child drop‐in,  school readiness program, pre and post natal care,   good food box, free clothing depot, toy lending library,  information and referral.  Hours: Mon‐Fri 9:30am‐11:30pm.   Family Service Association of Toronto  Tel: 416‐595‐9230  355 Church St., M5B 1Z8  Fax: 416‐595‐0242  Languages: Services are offered in English only.  Services: Community development program.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:30pm.   Family Day Care Services    Tel: 416‐297‐9660  3200 Kennedy Rd., M1V 3S8    Fax: 416‐297‐9669  Languages: Services are offered mainly in English.  Services: Day Care Centre.  Hours: Mon‐Fri 7:30am‐6:00pm.   Good Shepherd Day Care    Tel: 416‐293‐5631  2230 Birchmount Rd., M1T 2A3    Fax: 416‐321‐2236  Languages: Services are offered mainly in English.  Services:  Day Care Centre for toddlers, preschool and  school age children.  Hours: Mon‐Fri 7:30am‐6:00pm.   Greek Orthodox Family Services    Tel: 416‐291‐5229  3840 Finch Ave. E., 2nd Flr., M1T 3T4    Fax: 416‐291‐5936  Languages: Services are offered in English and Greek.  Services:  Assistance to women and their   children who are victims of abuse, public awareness.   Hours: Mon‐Fri 10:00am‐4:00pm.  Call for an appointment.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 16 of 120   
  17. 17.  House of Ghesig    Tel: 416‐286‐9449  156A Galloway Rd., M1E 1X2    Fax: 416‐286‐9925  Languages: Services are offered in English.   Services: Children, youth, adults, parents, cultural programs,  healing, support and community activities.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Kids Help Phone (24 hours)    Toll‐Free: 1‐800‐668‐6868  439 University Ave., Ste. 300, M5G 1Y8    Tel: 416‐586‐5437  Languages: Services are offered in English.    Fax: 416‐586‐0651  Services: Telephone/information and referral  for children and youth with concerns including child abuse.  Hours: 24/7.     Living Water Centre    Tel: 905‐763‐0818  165 East Beaver Creek Rd., Ste. 9, L4B 2N2    Fax: 905‐763‐2818  Languages: Services are offered in Chinese and English.  Services: Individual and family counseling for families coping   with transition, separation, divorce, remarriage.   Hours: Mon‐Fri 10:00am‐6:00pm.  www.livingwater‐.org   Malvern Family Resource Centre    Tel: 416‐281‐1376  1321 Neilson Rd., M1B 3C2    Fax: 416‐281‐8898  Languages: Services are offered in English only.  Services: Childcare registry, parent and child drop‐in, parenting,   school readiness programs, school‐age children holiday  programs, parent relief, senior program, arts and crafts, youth  recreational activities, after school program, youth,   women’s program, and early years programs.  Hours: Mon‐Fri: 9:00am‐5:00pm.   Mornelle Family Resource Centre    Tel: 416‐287‐3578  110 Mornelle Crt., PO Box 1611, M1E 4R1       Fax: 416‐724‐4921  Languages: Services are offered in English and Tamil.  Services: Parent child drop‐in, free clothing depot, computer  classes, school readiness program, book lending library, 0‐6 years   toy lending library, information and referral, job bank and resumes.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐4:00pm. Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 17 of 120   
  18. 18.  Native Child & Family Services of Toronto  Tel: 416‐969‐8510  30 College St., M5G 1K2  Fax: 416‐928‐0706  Languages: Services are offered in English only.  Tel: 416‐924‐4646  Services: Youth centre, early learning program, aboriginal  early childhood development program.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Parent Outreach Program (Woodgreen)  Tel: 416‐469‐5211  835 Queen St. E., M4M 1H9  Ext. 1112  Languages: Services are offered in Chinese, English and  Fax: 416‐469‐0825  Vietnamese.  Services: Children and youth, employment, health and   wellness, housing, immigrant settlement and seniors.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.  Parents Support Connection  Tel: 416‐481‐4543  3216 Yonge St., 2nd Fl, M4N 2L2  Fax: 416‐932‐2742  Languages: Services are offered in English.  Services: Provides education and peer support to parents   of troubled youth.   Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Regesh Family and Child Services  Tel: 416‐495‐8832  149 Willowdale Ave., M2N 4Y5  Fax: 416‐495‐6936  Languages: Services are offered in English.  Services: Family, child management, crisis  intervention, mentor program, parenting courses.  Hours: Mon‐Fri 8:00am‐5:00pm.   Toronto Public Health  Scarborough Office General Enquiries  Tel: 416‐338‐7454  160 Borough Dr., M1P 4N8  Fax: 416‐338‐7584  Languages: Services are offered in Cantonese, English,  French, Mandarin, Portuguese, Punjabi, Tamil and Urdu.  Services: Health clinics and services.  Hours: Mon‐Fri 8:30am‐4:30pm  Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 18 of 120   
  19. 19.  Sabawoon Afghan Family Education & Centre    Tel: 416‐937‐1414  1200 Markham Rd., Ste. 219, M1H 3C3    Tel: 416‐293‐4100  Languages: Services are offered in Dari, English,     Fax: 416‐293‐1894  Farsi and Pashto.   Services: Direct crisis prevention, appropriate  referrals, outreach programs, youth addiction project.  Hours: Mon 10:00am‐6:00pm/Wed 3:00pm‐6:00pm.  Thurs 12:00pm‐5:00pm/Sat 12:00pm‐6:00pm.   Salvation Army Family Services Admin. Office    Tel: 416‐441‐9069  2021 Lawrence Ave. E., Ste. 20, M1R 2Z2    Tel: 416‐759‐1721  Languages: Services are provided in English.    Fax: 416‐759‐2822  Services: Music, education, fellowship, communication.  Hours: Mon 10:00am‐11:30am & 1:00pm‐2:00pm.  Wed 10:00am‐11:30am & 1:00pm‐4:00pm.  Thurs 10:30am‐11:30am/Fri 10:00am‐11:00am.  Scarborough Crossroads Family Resource Centre Inc.    Tel: 416‐981‐6495  2821 Birchmount Rd., Ste. 111, M1W 2C8    Fax: 647‐436‐4694  Languages: Services are provided in English.    Services: Parent child drop‐in, after school program,  youth drop‐in, breakfast program, seniors and coffee hour.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐4:30pm.   Settlement Assistance and Family Support Services (SAFSS)    Tel: 416‐431‐4847  1200 Markham Rd., Ste. 214, M1H 3C3    Fax: 416‐431‐7283  Languages: Services are offered in Bengali, Cantonese,   Dari, English, Farsi, French, Gujarati, Hindi, Mandarin,  Punjabi, Spanish, Tamil and Urdu.  Services: Information, referral and assistance, immigration,  employment, settlement, housing and English classes.  Hours: Mon‐Fri 9:30am‐4:30pm. Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 19 of 120   
  20. 20.  Shoniker Youth and Family Mental Health Services     Tel: 416‐284‐8131  Rouge Valley Centenary    Fax: 416‐281‐7465  2877A Ellesmere Rd., M1E 4C1  Languages: Services are provided in English.  Interpreters   are available upon request for various other languages.  Services: Mental health treatment for children up to the age of  18, living in the Scarborough, Pickering and Ajax communities.  Hours: 24/7.   Thorncliffe Neighbourhood Office    Tel: 416‐421‐3054  18 Thorncliffe Pk. Dr., M4H 1N7    Fax: 416‐421‐4269  Languages: Arabic, Bengali, Cantonese, Farsi, French, Hindi,  Romanian, Russian, Spanish, Tamil, and Urdu.   Services: Settlement and employment services,  early years programs for children, programs for youth.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm/Sat 11:00am‐4:00pm.  Toronto Children’s Services    Tel: 416‐392‐5437  Metro Hall, 55 John St., 10th Flr., M5V 3C6    Fax: 416‐397‐0240  Languages: Services are provided in English and   various other languages.  Services: Provides daycare subsidies to families.  Assists in placing children in appropriate daycare  centres or private homes.  Hours: Mon‐Fri 8:30am‐4:30pm.   YWCA Family Support Centre    Tel: 416‐266‐1232  3090 Kingston Rd., Ste. 101, M1M 1P2    Fax: 416‐266‐4504  Languages: Services are provided in English and French.  Services: Childcare services, teen mothers program.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm. Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 20 of 120   
  21. 21.   3.  COMMUNITY HEALTH CENTRES     Anne Johnston Health Station    Tel: 416‐486‐8666  2398 Yonge St.    Fax: 416‐486‐8660  Languages: Services are mainly offered in English.    Interpreters are available upon request.  Services: Community Health Centre.    Provides a wide range of services that promote the health   and wellbeing of seniors, youth and physically disabled.    Hours: Mon, Thurs and Fri 9:00am‐5:30pm/Wed 9:00am‐7:00pm.   Access Alliance Multicultural Health and Community Services  3079 Danforth Ave. M1L 1A3  Tel: 416‐693‐8677  761 Jane St., Ste. 200B, M6M 4B4  Tel: 416‐760‐8677  340 College St., Ste. 500, M5T 3A9  Tel: 416‐324‐8677  Languages: Services are mainly offered in English.   Interpreters are available for more than 100 languages.  Services: Primary health care services, community health   programs, settlement services, English classes, nutrition   programs, pregnancy care.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00 pm.   Centre Francophone de Toronto  Tel: 416‐922‐2672  5 Fairview Mall Dr., Ste. 280 M2J 2Z1  Fax: 416‐922‐3157  Languages: Services are mainly offered in English and French.  Services: Community Health Centre, newcomer settlement   services, child and family services, early childhood centre,   child day treatment centre, legal aid services.  Hours: Mon‐Sat 8:00am‐4:30pm.   Davenport Perth Neighbourhood & Community Health Centre  Tel: 416‐656‐8025  1900 Davenport Rd., M6N 1B7    Fax: 416‐656‐1264  Languages: Services are mainly provided in English.  Interpreters are available for various languages upon request.  Services: Early childhood development and parenting     rograms, skills development and social support programs   p for children, youth, isolated adults and seniors.   Hours: Mon‐Thurs 9:00am‐9:00pm/Fri 9:00am‐5:00pm. Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 21 of 120   
  22. 22.  East End Community Health Centre    Tel: 416‐778‐5805  1916 Queen St. E.    Fax: 416‐778‐5855  Languages: Services are mainly offered in English.  Services: Medical services, foot care, physiotherapy.  Hours: Mon‐Wed 9:00am‐8:00pm/   Thurs 8:00am‐8:00pm/Fri and Sat 9:00am‐5:00pm.   Flemingdon Health Centre    Tel: 416‐429‐4991  10 Gateway Blvd., M3C 3A1    Fax: 416‐422‐3573  Languages: Services are mainly offered in English.  Services: Dr. Office, X‐rays, diabetic education.  Hours: Mon‐Thurs 9:00am‐9:00pm/Fri 9:00am‐6:00pm.  www.fhc‐   Four Villages Community Health Centre  1700 Bloor St. W., M6P 4C3    Tel: 416‐604‐3361  3446 Dundas St. W.    Tel: 416‐604‐3362  Languages: Services are mainly offered in English.    Fax: 416‐604‐3367  Services: Primary health care services for seniors,   families with children, youth and people with   chronic illnesses and disabilities.  Hours: Mon‐Thurs 8:00am‐8:00pm/Fri 8:00am‐5:00pm.   New Heights Community Health Centres    Tel: 416‐787‐1661  12 Flemington Rd, M6A 2N4    Fax: 416‐787‐3761  Languages: Services are offered in English, Italian,   Portuguese, Somali and Spanish.  Services: Primary care, health promotion, dental clinic.  Hours: Mon, Wed, Thurs 8:30am‐8:30pm/Fri 8:30am‐5:00pm.  Parkdale Community Health Centre    Tel: 416‐537‐2455  1229 Queen St. W., M6K 1L5    Fax: 416‐537‐5133  Languages: Services are offered in English.  Services: Community Health Centre.  Offers variety   of health services including primary health care services,   counseling, health promotion and outreach.  Hours: Mon, Tues, Thurs 9:00am‐8:00pm/  Wed 9:00am‐12:00pm/3:00pm‐8:00pm.  Fri 9:00am‐5:00pm/Sat 9:00am‐1:00pm. Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 22 of 120   
  23. 23.  Regent Park Community Health Centre     Tel: 416‐364‐2261  465 Dundas St. E., M5A 2B2     Fax: 416‐364‐0822  Languages: Services are offered in English but interpreters  are available upon request.  Services: Professional clinic for people without OHIP.  Hours: Every Mon, Wed, Thurs 9:00am‐7:30pm.  Tues 12:00noon‐7:30pm/Fri 9:00am–5:00pm.  Rexdale Community Centre    Tel: 416‐744‐0066  8 Taber Rd., M9W 3A4    Fax: 416‐744‐1881  Languages: Services are offered in English.  Services: Family physician, foot care, diabetes classes,  sexual health clinic.  Hours: Mon and Wed 9:00am‐8:00pm.  Thurs and Fri 9:00am‐5:00pm/Sat 9:00am‐2:00pm.   Scarborough Centre for Healthy Communities     Tel: 416‐284‐5931  (Formerly known as West Hill Community Services)     Fax: 416‐724‐5205  3545 Kingston Rd., M1M 1R6    Food Bank    Languages: Services are offered in English, Hindi,  Mandarin and Tamil.  Services: Health Centre, income tax clinic, community   health programs and needle exchange.  Hours: Mon‐Fri 8:30am‐5:00pm.  Sherbourne Health Centre    Tel: 416‐324‐4180  333 Sherbourne St., M5A 2S5    Fax: 416‐324‐4181  Languages: Services are offered in English only.  Services: Urban Health Centre. Family physicians,  supporting our youth, newcomers clinic, mental health.  Hours: Mon‐Fri 8:00am‐8:00pm.     Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 23 of 120   
  24. 24.  Stonegate Community Health Centre    Tel: 416‐231‐7070  150 Berry Rd., M8Y 1W3    Fax: 416‐231‐2663  Languages: Services are mainly provided in English but  interpreters are available for various languages.  Services: Asthma care program research, pre and post   natal programs, early years programs age 0‐6,  parenting programs, seniorʹs programs, womenʹs programs,   food access, housing and homelessness.   Hours: Mon‐Wed 9:00am‐8:00pm/Thurs‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Toronto Public Health  Scarborough Office General Enquiries    Tel: 416‐338‐7454  160 Borough Dr., M1P 4N8    Fax: 416‐338‐7584  Environmental Health    Tel: 416‐338‐7431  Languages: Services are offered in Cantonese, English,  French, Mandarin, Portuguese, Punjabi, Tamil and Urdu.  Services: Health clinics, centres and services.  Hours: Mon‐Fri 8:30am‐4:30pm.   Yee Hong Community Wellness Foundation    Tel: 416‐321‐0777  60 Scottfield Dr., M1S 5T7     Fax: 416‐321‐0778  AIDS Info Line (Toronto Public Health)    Toll‐Free: 1‐800‐668‐2437  AIDS Hotline    Toll‐Free: 1‐800‐686‐7544  Languages: Services are offered in Cantonese and English.  Services: Community service, medical service, rehabilitation,  life lease housing, subsidized housing.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm. Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 24 of 120   
  25. 25.   4.  DENTAL CLINICS     Culture Link    Tel: 416‐588‐6288  2340 Dundas St. W., Ste. 301, M6P 4A9    Fax: 416‐588‐2435  Languages: Services are provided in English.    Interpreters are available for other languages if required.  Services: Settlement programs for newcomers.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Dental Emergency Service     Tel: 416‐485‐7121  1650 Yonge St., M4T 2A2    Fax: 416‐485‐4394  Languages: Services are offered in English.  Services: Emergency Dental Care.  Hours: Mon‐Sun 8:00am‐midnight.  Etobicoke Civic Centre Clinic  Tel: 416‐338‐1517  399 The West Mall, M9C 2Y2  Fax: 416‐392‐7102  Languages: Services are offered in English.  Services: Drop‐in clinic for birth control services   and dental clinics.  Hours: Mon‐Fri 1:00pm‐5:00pm.    George Brown College‐Casa Loma Campus    Tel: 416‐415‐4547  175 Kendal Ave. M5R 1M3    Fax: 416‐415‐4641   Languages: Services are mainly offered in English.   Services: Provide low cost dental services for low income    children, youth and seniors.  Services are provided only   during the school year.  Not open during summer months.   Hours: Mon‐Fri 7:30am‐6:00pm.  New Heights Community Health Centres    Tel: 416‐787‐1661  12 Flemington Rd., M6A 2N4    Fax: 416‐787‐3761  Languages: Services are offered in English, Italian,   Portuguese, Somali and Spanish.  Services: Primary care, health promotion, dental clinic.  Hours: Mon, Wed and Thurs 8:30am‐8:30pm/  Fri 8:30am‐5:00pm.  Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 25 of 120   
  26. 26.  Toronto Public Health  Scarborough Office General Enquiries    Tel: 416‐338‐7454  160 Borough Dr., M1P 4N8    Fax: 416‐338‐7584  Environmental Health    Tel: 416‐338‐7431  Languages: Services are offered in Cantonese, English,  French, Mandarin, Portuguese, Punjabi, Tamil and Urdu.  Services: Health Clinics and Health Services.  Hours: Mon‐Fri 8:30am‐4:30pm.  Queen West Community Health Centre    Tel: 416‐703‐8481    168 Bathurst St., M5V 2R4    Fax: 416‐703‐8479   Languages: Bengali, Cantonese, English, Mandarin     Polish, Russian, Ukrainian.   Services: Medical and Dental Services.   Hours: Mon, Wed, and Fri 9:00am‐5:00pm.   Thurs 10:00am‐6:00pm/Sat and Sun closed.  Regent Park Community Health Centre     Tel: 416‐364‐2261  465 Dundas St. E., M5A 2B2     Fax: 416‐364‐0822  Languages: Services are offered in English but interpreters  are available upon request.  Services: Professional clinic for people without OHIP   coverage or insurance, dental services.  Hours: Every Mon, Wed, and Thurs 9:00am‐7:30pm.  Tues 12:00noon‐7:30pm/Fri 9:00am–5:00pm.  Rexdale Community Health Centre    Tel: 416‐744‐0066  8 Taber Rd., Etobicoke, M9W 3A4    Tel: 416‐744‐6312  Languages: Services are offered in Arabic, English, Hindi,     Fax: 416‐744‐1881  Italian, Punjabi, Somali and Spanish.    Services: Primary health care, community program,  educational program and sexual health.  Hours: Mon‐Wed 9:00am‐8:00pm.  Thurs and Fri 9:00am‐5:00pm/Sat 9:00am‐2:00pm. Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 26 of 120   
  27. 27.  Scarborough Dental Health Services     Tel: 416‐338‐7442  160 Borough Dr., Scarborough Civic Centre    Fax: 416‐338‐7584  Languages: Services are offered in Arabic, Cantonese, Ethiopian,  Farsi, French, German, Hebrew, Hindi, Hungarian, Italian,   Japanese, Korean, Lithuanian, Mandarin, Persian, Polish,  Portuguese, Punjabi, Romanian, Russian, Serbo‐Croatian,  Tagalog, Thai, Tsoi‐shan, Ukrainian, Vietnamese and Yiddish.  Services: Dental examination and x‐rays, cleaning of teeth  and dentures, fillings, extraction, root canal treatment,   new and partial dentures.  Hours: Mon‐Fri 8:00am‐4:00pm, appointment required.   Urban Dental Clinic     Tel: 416‐289‐4349  3000 Lawrence Ave., Bldg A., 2 nd Flr., M1P 2V1     Fax: 416‐338‐7584  Languages: Services are provided mainly in English.  Services: For low income adults up to 65 years   (including youth not in school) who are residents of  the City of Toronto and in need of emergency treatment.   Hours: Mon‐Fri 8:00am‐4:00pm (by appointment).   York Community Services    Tel: 416‐653‐5400  1651 Keele St., M6M 3W2    Fax: 416‐657‐3622  Languages: Services are mainly offered in English.  Services: Health and community services.  Hours: Mon, Wed and Fri 9:00am‐5:00pm.  Thurs 9:00am‐8:00pm. Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 27 of 120   
  28. 28.   5.  HEALTH INFORMATION LINES     AIDS and Sexual Health Information   Tel: 416‐392‐2437  AIDS Hotline   Tel: 416‐340‐8844  Languages: Armenian, Bengali, Cantonese, Filipino, French,  Gujarati, Hakka, Hindi, Mandarin, Punjabi, Russian, Sinhalese,  Spanish, Swahili, Tamil, Urdu and Vietnamese.  Services: HIV/AIDS, Crisis Intervention, STD’S, birth control  options and pregnancy.  Hours: Mon‐Fri 10:00am‐10:30pm/Sat & Sun 11:00am‐3:00pm.   Black Youth Helpline   Tel: 416‐285‐9944  1183 Finch Ave West, Ste. 504, M3J 2G2  Fax: 416‐285‐9944  Languages: Services are offered in English.  Services: Parental support and stay‐in‐school program.  Hours: 24/7.    Canadian Cancer Society (Scar. Office)  Tel: 416‐431‐1800  55 St. Clair Ave., Ste. 500, M4V 2Y7  Toll‐Free: 1‐888‐939‐3333  Information Service   Fax: 416‐488‐2872  Languages: Services are offered mainly in English.    Interpreters are available for more than   30 different languages.  Services: Friendly visiting, peer support, homemaking  support, self‐help groups and transportation services.  Medical information and patient related inquiries.  Hours: Mon‐Fri 8:30am‐5:00pm.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 28 of 120   
  29. 29.  Centre for Addiction and Mental Health (CAMH)   College St. Site (including CAMHʹs ER Department)  250 College St., M5T 1R8   Tel: 416‐596‐7775  33 Russell St., M5S 2S1  Tel: 416‐535‐8501  Mental Health or Addiction Concern   Toll‐Free: 1‐800‐463‐6273  Languages: Services are offered in English.  Services: Addictions program, mental health program,  communications and community engagement.  Hours: 24/7.   COTA‐ Comprehensive Rehabilitation &  Tel: 416‐785‐8797   Mental Health Services   Tel: 416‐785‐9230  2901 Dufferin St., M6B 3S7  Fax: 416‐785‐9358  Languages: Services are offered in English only.  Toll‐Free: 1‐888‐785‐2779  Services: Mental health and community support services,  short‐term residential beds, court and justice related services.  Hours: Mon‐Fri 8:00am‐8:30pm/Sat 10:00am‐4:00pm.   DART Drug and Alcohol Registry of Treatment   Toll‐Free: 1‐800‐565‐8603  Languages: Services are offered in English.  Fax: 519‐439‐0455  Services: Information regarding agencies providing   treatment and services.  Hours: 24/7.   Health Canada  Tel: 416‐973‐1600  2301 Midland Ave., M1P 4R7  Fax: 416‐952‐9840  Languages: Services are offered in English and French.  Services: Receives complaints regarding product safety,  prescription and over the counter drugs, marketed food,  medical devices and referrals to other agencies.  Hours: Mon‐Fri 8:30am‐4:30pm.  www.hc‐   Lesbian, Gay and Homosexual  Tel: 416‐392‐6874  519 Church St., M4Y 2C9  Fax: 416‐392‐0519  Languages: Services are offered in English.  Services: Trans program, 519 anti‐violence program,   AIDS memorial, anti‐poverty and homelessness, community   group, queer immigrants and refugees, older LGBT, .  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐10:00pm/Sat & Sun 9:00am‐5:00pm. or Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 29 of 120   
  30. 30.  Sexual Assault Care Centre/Street Hotline (Youth)   Tel: 416‐392‐3777  Teen Sex Info Line   Tel: 416‐961‐3200  Languages: Services are offered in English.  Services: Sex and sexuality, health, relationship, puberty.  Hours: Mon‐Wed 4:00pm‐9:00pm/Sat & Sun 12noon‐6:00pm.  Scarborough Distress Centre (crisis)   Tel: 416‐408‐4357  Box 243, Adelaide, M5C 2J4  Tel: 416‐598‐0166  Languages: Services are offered in 151 different languages.  Tel: 416‐408‐HELP (4357)  Services: Crisis intervention, suicide prevention program,  traumatic loss support and telephone support.  Hours: 24/7.      Telehealth Ontario   Toll‐Free: 1‐866‐797‐0000  Access to registered nurses     Languages: Services are offered in English and French.  Interpreters are available upon request.  Services: Illness or injury, chronic illness, nutrition and   health, lifestyles, teen health and lifestyles.  Hours: 24/7   Toronto Health Connections   Tel: 416‐340‐8844  Kids Line‐re: parenting, breastfeeding (0‐5yrs)   Tel: 416‐338‐7600  Health Connects Line (all ages)  Tel: 416‐392‐2437  AIDS Hotline       Languages: Armenian, Bengali, Cantonese, Filipino, French,  Gujarati, Hakka, Hindi, Mandarin, Punjabi, Russian, Sinhalese,  Spanish, Swahili, Tamil, Urdu and Vietnamese.  Services: HIV/AIDS, Crisis intervention, STDs, birth control   and pregnancy options.  Hours: Mon‐Fri 10:00am‐10:30pm/Sat & Sun 11:00am‐3:00pm.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 30 of 120   
  31. 31.   6.  HEALTH ORGANIZATIONS   Acupuncture Foundation of Canada  Tel: 416‐752‐3988  2131 Lawrence Ave. E., Ste. 204, M1R 5G4  Fax: 416‐752‐4398  Languages: Services are offered in English only.  Services: Education programs in acupuncture, funding.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐4:30pm.   Alliance for South Asians AIDS Prevention  Tel: 416‐599‐2727  20 Carlton St. Ste. 126, M5B 2H5  Fax: 416‐599‐6011  Languages: Services are mainly offered in English.  Services:  Services for anyone with/interested in learning about   AIDS.  Hours: Mon‐Fri 10:00am‐5:00pm.   Alzheimer Society of Toronto   Tel: 416‐322‐6560  20 Eglinton Ave. W., Ste. 1600, M4R 1K8  Fax: 416‐322‐6656  Languages: Services are offered in English only.  Services: Workshop for families and friends,  public information session, fundraising events, educational  training for health care workers.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Arthritis Society  Tel: 416‐979‐7228  393 University Ave., Ste. 1700, M5G 1E6  Fax: 416‐979‐8366  Languages: Services are offered in English only.  Info Line: 1‐800‐321‐1433  Services: Arthritis rehabilitation and education program,  Toll‐Free: 1‐800‐321‐1433  chronic pain management and management workshops.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.     Black Coalition for AIDS Prevention (Black CAP)    Tel: 416‐977‐9955  20 Victoria St., Ste. 424, M5C 2N8  Fax: 416‐977‐7664  Languages: Services are offered mainly in English.  Services: AIDS prevention, support to those at risk of   HIV infections. LGBT settlement.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.‐   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 31 of 120   
  32. 32.  Canadian Cancer Society (Scarborough Office)  Tel: 416‐431‐1800  55 St. Clair Ave., Ste. 500, M4V 2Y7  Toll‐Free: 1‐888‐939‐3333  Information Service   Fax: 416‐488‐2872  Languages: Services are offered in English.    Interpreters are available for 30 other languages.  Services: Friendly visiting, peer support, homemaking    support, self‐help groups and transportation services.  Medical information and patient related inquiries.    Hours: Mon‐Fri 8:30am‐5:00pm.   Canadian Diabetes Association  Tel: 416‐363‐3373  522 University Ave., Ste. 1400, M5G 2R5  Fax: 416‐363‐3393  Languages: Services are offered in English and French.  Toll‐Free: 1‐800‐226‐8464  Services: Advocacy, research, education and health services.  Hours: Mon‐Fri 7:30am‐6:30pm.   Canadian Hearing Society  Tel: 416‐928‐2500  271 Spadina Rd., M5R 2V3  Fax: 416‐928‐2523  Hearing Aid Program   Tel: 416‐928‐2501   Chinese  Tel: 416‐928‐2508  Languages: Services are offered in Chinese and English.     Services: The Canadian Hearing Society offers 17 programs    and services to meet the needs of people who are culturally   deaf, oral deaf, deafened, or hard of hearing.   Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Canadian National Institute for the Blind  Tel: 416‐486‐2500  1929 Bayview Ave., M4G 3E8   Fax: 416‐486‐2500  Languages: Services are offered in English, French and   Toll‐Free: 1‐800‐563‐2642  in 20 other languages.    Services: Low vision assessment, independent living  orientation and mobility.  Hours: Mon‐Fri 8:30am‐4:30pm.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 32 of 120   
  33. 33.  Childhood Cancer Foundation  Candlelighters Canada  Tel: 416‐489‐6440  21 St. Clair Ave. E., Ste. 801, M4T 1L9  Fax: 416‐489‐9812  Languages: Services are offered in English and Romanian.  Toll‐Free: 1‐800‐363‐1062  Services: Children with cancer and families of children,   youth and survivors of childhood cancer.  Hours: Mon‐Fri. 9:30am‐4:30pm.   Community Occupational Therapist Association (COTA)  Tel: 416‐785‐9230  2901 Dufferin St., M6B 3S7  Fax: 416‐785‐9358  Languages: Services are offered in English only.  Toll‐Free: 1‐888‐785‐2779  Services: Mental health and community support services,  short‐term residential beds, court and justice related services.  Hours: Mon‐Fri 8:00am‐4:30pm.   Heart and Stroke Foundation of Toronto  Tel: 416‐489‐7111  Toronto Office  Fax: 416‐489‐6885  2300 Yonge St., Ste. 1300, PO Box 2414, M4P 1E4  Languages: Services are offered in English and French.  Services: Health information and risk assessment.  Hours: Mon‐Fri 8:30am‐5:00pm.   Kidney Foundation of Canada  Tel: 905‐278‐3003  Central Ontario Branch   Fax: 905‐271‐4990  1599 Hurontario St., Ste. 201, L5G 4S1  Toll‐Free: 1‐800‐387‐4474  Languages: Services are offered in Chinese, English,  French, Italian, Portuguese and Punjabi.  Services: Information and referral, publications,  financial assistance and peer support.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Med Visit    Tel: 416‐631‐3000  Languages: Services are offered in English.  Services: Doctor visits for patients of all ages with   non‐emergency medical problem.  Hours: Mon‐Sun 8:00am‐11:00pm including holidays.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 33 of 120   
  34. 34.  Multiple Sclerosis Society (Toronto Office)  Tel: 416‐922‐6065  175 Bloor St. E., Ste. 700, North Tower, M4W 3R8  Fax: 416‐922‐7538  Languages: Services are offered in English.  Toll‐Free: 1‐800‐268‐7582  Services: Information and referrals, supportive,   support and self‐help groups, financial assistance,   education advocacy.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Ontario Breast Screening Program  Tel: 416‐298‐2626  305 Milner Ave., U904, M1B 3Z4  Fax: 416‐298‐7470  Languages: Services are offered in English and French.  Interpreters are available for other languages upon request.  Services: Breast screening and mammograms for women 50+.  No referral is necessary.  Hours: Mon‐Fri‐ 8:00am‐4:00pm.   Ontario Chiropractic Association  Tel: 416‐860‐0070  20 Victoria St., Ste. 200, M5C 2N8  Fax: 416‐860‐0857  Languages: Services are offered in English only.  Services: Chiropractic support.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.    Ontario Health Insurance Plan (O.H.I.P.)  Tel: 416‐314‐7444   Ministry of Health Info Line   Toll‐Free: 1‐800‐267‐8097   Scarborough Office: 2063 Lawrence Ave. E., M1R 2Z4    Languages: Services are offered in English and French.  Services: OHIP # walk‐in service. 4‐6 week waiting period for  card renewal. New OHIP cards waiting period is three months.   Hours: Mon‐Thurs 8:00am‐7:00pm/Fri 8:00am‐6:30pm.  Ontario Lung Association‐Toronto Area   Tel: 416‐864‐9911  573 King St. E., M5A 4L3   Toll‐Free: 1‐888‐344‐5864  Languages: Services are offered in English and French.   Fax: 416‐864‐9916  Services: Information on various lung diseases and disorders,  education, speakers and support for research and asthma.  Hours: Mon‐Fri 8:30am‐4:30pm.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 34 of 120   
  35. 35.  Ontario Physiotherapy Association   Tel: 416‐322‐6866  55 Eglinton Ave. E., Ste. 210, M4P 1G8  Fax: 416‐322‐6705  Languages: Services are offered in English and French.   Toll‐Free: 1‐800‐672‐9668  Services: Professional development, career support services.  Hours: Mon‐Thurs 8:30am‐5:00pm/Fri 8:00am‐4:00pm.   Scarborough West Community Health   Tel: 416‐297‐7490   (Scarborough Centre for Healthy Communities)  Fax: 416‐297‐5371   4002 Sheppard Ave. E., M1S 4R5     Languages: Services are offered in Cantonese,    English and Tamil.   Services: Community Health Centre.  Diabetes   program, health promotion.   Hours: Mon, Thurs and Fri 9:00am‐5:00pm.   Wed 9:00am‐8:00pm.  Schizophrenia Society of Ontario  Tel: 416‐449‐6830  130 Spadina Ave., Ste. 302, M5V 2L4   Fax: 416‐449‐8434  Languages: Services are offered in English only.  Toll‐Free: 1‐800‐449‐6367  Services: Justice and mental health, family support, youth   program strengthening families, scholarships program.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.    St. John’s Ambulance  Tel: 416‐967‐4244  365 Bloor St. E., Ste. 900, M4W 3L4   Fax: 416‐967‐4893  Languages: Services are offered in English only.  Services: First aid, babysitting courses, community services.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm/Sat 9:00am‐12:30pm.  www.sja.cato   Telehealth  Toll‐Free: 1‐866‐797‐0000  Languages: Services are offered mainly in English.  Services: A free, confidential telephone service  where one can call to get health advice on general  health from a Registered Nurse.  Hours: 24/7.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 35 of 120   
  36. 36.  The Ontario AIDS and Sexual Health Information Line  Tel: 416‐392‐2437  (A program of Toronto Public Health)  Fax: 416‐392‐0716  Languages: Services are provided mainly in English,   interpreters are available for various languages upon request.  Services: Sexual Health Information and Aids Prevention.  Hours: Mon‐Fri 10:00am‐10:30pm/Sat‐Sun 11:00am‐3:00pm.   Tri‐Hospital Diabetes Education Centre (TRIDEC)  Tel: 416‐323‐6170  60 Grosvenor St., 2nd Flr., M5S 1B6   Fax: 416‐323‐6085  Languages: Services are offered in English only.  Services: Group and individual for persons  15+ years with diabetes. Pregnancy and pre‐pregnancy.  Physician’s referral is required.  Hours: Mon‐Fri 8:00am‐4:00pm.   Wellspring Cancer Support Services   Tel: 416‐961‐1928  81 Wellesley St. E., M4Y 1H6   Fax: 416 961‐3721  2075 Bayview Ave., M4N 3M5   Fax: 416‐480‐4496  Wellspring‐Sunnybrook Location   Tel: 416‐480‐4440  Languages: Services are offered in English, but   interpreters are available upon request.  Services: Support centres for cancer patients and   their families.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 36 of 120   
  37. 37.   7.  MENTAL HEALTH AGENCIES     416 Community Support for Women     Tel: 416‐928‐3334  416 Dundas St. E., M5A 2A8     Fax: 416‐928‐2044  Languages: Services are offered in English and Spanish.  Services: Daily meals, weekly food bank, social/recreational  program, life skills training, medical clinic, mental health  and addiction case management services.  Hours: Mon‐Sun 8:00am‐4:00pm.   Aisling Discoveries  325 Milner Ave., Ste. 110, M1B 5N1  Tel: 416‐321‐5464  Languages: Services are offered in Cantonese, English,   Fax: 416‐321‐1510  French, Greek and Mandarin.  Services: Children from birth to 12 years old who are  experiencing or are at risk of developing social, emotional  or behavioral problems.  Hours: Mon‐Thurs 9:00am‐7:30pm/Fri 9:00am‐4:00pm.  Alternatives: East York Mental Health  Services  Tel: 416‐285‐7996  2034 Danforth Ave., M4J 1L2  Fax: 416‐285‐5733  Languages: Services are offered in Dari, English, Farsi,  Hindi, Gujarati and Urdu.  Services: Provide one‐on‐one client counseling, case  management and community supports to individuals who have  significant mental health challenges.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Barbra Schlifer Commemorative Clinic    Tel: 416‐323‐9149  489 College St., Ste. 503, M6G 1A5    Fax: 416‐323‐9107  Languages: Services are mainly offered in English.     Interpreters available for various languages if required.    Services: Counseling, legal, interpretation, information  and referral services for women who are survivors of violence.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 37 of 120   
  38. 38.  Canadian Mental Health Association‐Scarborough Branch  Tel: 416‐289‐6285  1200 Markham Rd., Ste. 500, M1H 3C3  Fax: 416‐289‐6843  Languages: Services are offered in Dari, English, Pashto,  Somali and Tamil.  Services: Open to persons 16‐65 years with serious mental   health illnesses, newcomer women’s wellness program,  transitional youth program.  Hours: Mon‐Fri 8:00am‐4:00pm.  Canadian Mental Health Association‐Toronto Branch  Tel: 416‐977‐5580   180 Dundas St. W., Ste. 2301, M5G 1Z8  Fax: 416‐977‐2813  Languages: Services are offered in English, French  Toll‐Free: 1‐800‐875‐6213  and Italian.  Services: Case management services, community treatment   order, early intervention and transitional youth employment  services, housing, mental health and justice initiatives.  Hours: Mon‐Fri 8:30am‐4:00pm.     Catholic Family Services of Toronto  Tel: 416‐921‐1163  1155 Yonge St., Ste. 200, M4T 1W2  Fax: 416‐921‐1579  Languages: Services are mainly offered in English.  Interpreters available for various languages.  Services: Mental health, women abuse,   wellness groups and marriage preparation.  Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Central Toronto Youth Services  Tel: 416‐924‐2100  Mental Health Services ‐ New Outlook  Fax: 416‐924‐2930  65 Wellesley St. E., Ste. 300, M4Y 1G7           Languages: Services are mainly offered in English.    Interpreters are available for various other languages.  Services: Community research and development   and youth justice.   Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 38 of 120   
  39. 39.  Centre for Addiction and Mental Health (CAMH)  Tel: 416‐595‐6111  College St. Site (including CAMHʹs Emergency Department)   Mental Health or Addiction Concern  Toll‐Free: 1‐800‐463‐6273  Languages: Services are offered in English and French.  Services: Addictions program, mental health program,  communications and community engagement.  Hours: 24/7.   Childrenʹs Mental Health Ontario   40 St. Clair Ave. E., Ste. 309, M4T 1M9   Tel: 416 921‐2109   Languages: Services are offered in English only.  Fax: 416 921‐7600   Services: Build awareness and understanding, strengthen the  Toll‐Free: 1‐888‐234‐7054    financial and operating capacity of children’s mental health.   Hours: Mon‐Fri 9:00am‐5:00pm.  Consumer/Survivor Information  Tel: 416‐595‐2882   1001 Queen St. W., M6J 1H4  Fax: 416‐595‐0291  Languages: Services are offered in English.  Services: Information centre for survivors of mental   disorders.   Hours: Mon‐Fri 9:00am‐4:00pm.  Durham Mental Health Services Crisis Services   Tel: 905‐619‐1144  200 Old Harwood Ave., Ajax, L1T 4W4   Fax: 905‐619‐9493  Languages: Services are offered in Cantonese and English.        Services: Family support, crisis services, housing    program, court support, case management.  Hours: 24/7.  East Metro Youth Services  Tel: 416‐438‐9419  1200 Markham Rd., Ste. 200, M1H 3C3  Fax: 416‐438‐7424  Languages: Chinese, Dari, English, Pashto, Tamil and Urdu.    Services: Social skills, education on mental health issues.  Hours: Mon‐Thurs 9:00am‐8:00pm/Fri 9:00am‐5:00pm.   Developed by: Diversity, Equity and Stakeholder Outreach Department  Page 39 of 120