Benno HeiderLeadership! – Wie Sie IhreAgentur zum Erfolg führenEin roter Leitfaden wie Sie mit Werten, Motivenund Prinzipi...
Leadership! – WieSie Ihre Agentur zum    Erfolg führen  Ein roter Leitfaden wie Sie mit Werten, Motiven und Prinzipien ein...
InhaltsverzeichnisInhaltsverzeichnis                                3Einleitung                                        4Wa...
EinleitungSie sind Freelancer, Manager oder Unternehmer? Sie schaffensehr viel und sind sehr motiviert? Sie haben eine 50 ...
als man geplant vorwärts kommt. In die eine oder andere Rich-tung. Auf jeder Fall zeigt der rote Faden die Wahrheit und di...
Unternehmer aktiv sind, ist zweitrangig. Allesamt befindensich Entscheider in einem kollektiven Hamsterrad. Alle, auchSie,...
Alles Gute beginnt mit Ihrem rotenFaden. Bis Sie im Hamsterrad gefangen sind und keinen Ausweg mehr sehen. Misserfolg ist ...
8
Was macht Sinn?Unsere Gesellschaft ist eine Erfolgsgesellschaft. Das Strebennach Anerkennung, Geld und Macht bringt biswei...
eine Illusion. Diese Illusion wird durch die Gier immer weiterangeheizt, bis das System zusammenbricht. Nicht nur in diese...
flächlichen Welt der Werbung - haben äußerlich gewonnenund innerlich verloren. Schön, das der äußere Erfolg so gefragtist,...
der Menschen gehen, denn dann dreht sich der Spieß um, unddie große Sinnkrise kommt. Gerade in den letzten Jahren, alsich ...
verantwortlicher Position. Diese Veränderungen finden ihrenNährboden. Dies gilt auch insbesondere für die Kommunika-tionss...
zu hinterfragen, wenn es „jetzt aktuell“ wesentlich günstigerfunktioniert. Gibt das Agenturmanagement der Preisdiskussiona...
onswege, eine gewisse Marktsättigung im Full-Service-Bereichder Kommunikation, Erweiterung des Know-hows im BereichKommuni...
3. Auf welche Aufgaben soll sich ein Freelancer, Manager oderUnternehmer konzentrieren, wenn er die work-life-ernergygezie...
lich schwer, eine attraktive Vision für die eigenen Aktivitäten zufinden. Denn eine Vision ist immer einzigartig und nicht...
die Strukturen und Wirkmechanismen im jeweiligen Bereichanders als herkömmlich zu definieren sind. Sie sind überzeugtvon d...
Der Unterschied zwischen erfolgreiche Freelancer, Manageroder Unternehmer und weniger Erfolgreiche ist, dass sie ihrework-...
Faden auch wirklich von allen Beteiligten gelebt wird? Dies fälltum so leichter, wenn man sich einmal die Vorteile, die ei...
zu sichern. In der Praxis steht in manchen Fällen das Defi-nieren von Zielen und das gezielte Vorgehen zur Zielerreichungd...
muss dieses praxisorientiertes Fachwissen um Kenntnisse desroten Fadens ergänzt werden.Warum soll es für Freelancer, Manag...
stärkt deren Bereitschaft die Leistungen zur Entwicklung desUnternehmens einsetzen zu können. Ein weiteres wesentli-ches M...
1. Was sind die Aufgaben eines Freelancers, Managers oderUnternehmers?Darüber herrscht vielfach Verwirrung. Dabei ist zu b...
uninteressant geworden und wir verhalten uns wie Kinder: wasNeues muss her. Auf zum nächsten Ziel. Und so weiter. und esge...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Der Knoten in Ihrem roten Faden

695

Published on

Wie Sie als Unternehmer mit ihrem roten Faden die Firma zum Erfolg führen – oder eben nicht .

1 Comment
2 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
695
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
1
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Der Knoten in Ihrem roten Faden"

  1. 1. Benno HeiderLeadership! – Wie Sie IhreAgentur zum Erfolg führenEin roter Leitfaden wie Sie mit Werten, Motivenund Prinzipien eine umworbene Agentur entwickeln.
  2. 2. Leadership! – WieSie Ihre Agentur zum Erfolg führen Ein roter Leitfaden wie Sie mit Werten, Motiven und Prinzipien eine umworbene Agentur entwickeln. Benno Heider
  3. 3. InhaltsverzeichnisInhaltsverzeichnis 3Einleitung 4Was macht Sinn? 9Definition: Perspektiven gewinnen 79Definition: Ziele setzen und verfolgen 85Definiton: work-life-energy optimal einsetzen 90Methodik des redline coachings 97Tools des redline coaching 108Literaturverzeichnis 108
  4. 4. EinleitungSie sind Freelancer, Manager oder Unternehmer? Sie schaffensehr viel und sind sehr motiviert? Sie haben eine 50 StundenWoche? Ist Ihr Leben ge-füllt statt er-füllt? Leben Sie bewusstnach einem persönlichen roten Faden? Oder leben Sie nur sodahin? Nur wenn auf Ihrem persönlichen roten Faden keinKnoten ist, kann Ihre geschäftliche Aktivität den geschäftli-chen roten Faden verfolgen und auf Dauer existieren. In meinen20 Jahren als Berater, Trainer und Coach sind mir immer wiederBeispiele untergekommen, die eine These verstärken: Ich glaube,dass Werte, Glaubenssätze, Ansichten und Charakterzüge einegroße Rolle spielen, ob man ein Unternehmen zum nachhal-tigen Erfolg führen kann, oder eben nicht. Manch ein Free-lancer ist doch besser als Angestellter aufgehoben, weil seine 4Art zu denken, es unmöglich macht, nachhaltiges Neugeschäftzu generieren und somit Wachstum ermöglicht. Ebenso kannes sein, dass eine Unternehmerin im Grunde genommen keineUnternehmerin ist, sondern eher eine Managerin, weil sie alleswissen will und doch im Grunde ihres Herzens keine Verant-wortung abgeben kann. Oder der Manager, der nur den kurz-fristigen Erfolg sucht und die Seele eines Unternehmens in derkurzen Zeit seines „Gastspiels“ gar nicht richtig versteht. Ichglaube daran und meine Erfahrung zeigt es, dass in jedem vonuns ein roter Faden vorherrscht, der den einzigartigen persön-lichen Weg zeigt und beschreibt, in welchen Ebenen man sichpositiv entwickeln kann. Ich nenne es positiv, weil der FaktorErfolg von jedem anders interpretiert wird. Positiv ist abereindeutig. Niemand will sich wirklich in eine negative Rich-tung entwickeln. Insofern ist die Richtung entlang des rotenFadens klar, aber welchen roten Faden persönlich zu einempasst entscheidet meistens der Zufall. Man stolpert dann mehr
  5. 5. als man geplant vorwärts kommt. In die eine oder andere Rich-tung. Auf jeder Fall zeigt der rote Faden die Wahrheit und dieGrenze des persönlich möglichen. Etliche Managementgurushaben schon den Satz geprägt: Jeder steigt solange auf, bis derhöchste Grad der Inkompetenz erreicht ist. Aus meiner Sichtpasst dieser Satz klar auf jeden zu, der geschäftlich aktiv ist.Ob als Freelancer oder Experte, als Manager oder als Unter-nehmer. Hier ist das Kernproblem bei der Frage nach Erfolgzu suchen. Die eindeutige Kenntnis über den eigenen rotenFaden ist der Kern jeglichen Erfolges. Dazu kommt der eigeneAnspruch, der Antrieb. Gepaart mit „Bremsen“ - die immervorhanden sind – ermöglicht die Ausprägung des eigenenAntriebs, die eigene Motivation, den klaren Erfolg. So sindmanche eben Erfolgreicher als Sie. Und manche andere sichweniger erfolgreich als Sie. Aber ist das Streben nach Erfolg die 5Lösung? Ich bin sicher: Wenn Sie Erfolg hören, dann denkenauch Sie – wie so viele Menschen – erst einmal an Geld. Anden finanziellen Erfolg. Aber die Kernfrage ist doch: Sind Sierundum zufrieden mit dem was Sie tun und wie Sie es tun?So richtig zufrieden?! Sie möchten gerne eine gefragte Persön-lichkeit sein? Und überall bekannt sein? Und Sie möchten - sowie Reinhard Springer, der Gründer und Inspirator der Werbe-agentur Springer & Jacoby mir letztens sagte - frisch und freisein? Und wer will nicht reich sein? Reich an Geldvermögen?Aber sind Sie auch reich im Sinne von Wohlstand und Erfül-lung? Wohl kaum! Das unterstelle ich jetzt mal, ohne das ichSie kenne. Ich glaube nämlich, dass es nur wenige Menschengibt, die von sich behaupten können, dass sie rundum zufriedensind. Und das sie happy sind mit dem, was sie tun und wie sie estun. Warum ist das so? Viele, die in verantwortlichen Positionensind, finden nicht mehr zu sich. Sie finden nicht zum eigent-lichen Kern des Daseins. Ob sie als Freelancer, Manager oder
  6. 6. Unternehmer aktiv sind, ist zweitrangig. Allesamt befindensich Entscheider in einem kollektiven Hamsterrad. Alle, auchSie, bewegen sich im Dickicht von Anforderungen, Tätigkeitenund Aufgaben, von Verantwortlichkeiten sowie von Perspek-tiven und Zielen. Die Utensilien sind Handy oder PDA sowieLaptop. Aber macht das alles auch „cool“? Macht das begeh-renswert? Oder etwa doch „arm“, im Sinne von „hat das armeSchwein denn nie Schluss“? Mein Buch soll Ihnen helfen, sichselbst besser kennen zu lernen, mit Ihren Chancen und Blok-kaden. Um Ihre Grenzen und Ihre Möglichkeiten zu erkennenund diese zu nutzen. Das Ziel soll sein, ein er-fülltes und keinge-fülltes Leben zu führen. Das Buch soll Ihnen zeigen, dasses möglich ist, allen geschäftlichen Anforderungen gerecht zuwerden und trotzdem ausreichend Zeit zu haben für die wahrenwichtigen Dinge im Leben: Wohlstand durch Erfüllung. 6
  7. 7. Alles Gute beginnt mit Ihrem rotenFaden. Bis Sie im Hamsterrad gefangen sind und keinen Ausweg mehr sehen. Misserfolg ist die Folge eines Knoten auf Ihrem roten Faden!
  8. 8. 8
  9. 9. Was macht Sinn?Unsere Gesellschaft ist eine Erfolgsgesellschaft. Das Strebennach Anerkennung, Geld und Macht bringt bisweilen etlicheBlüten hervor. Ob in der Politik oder der Wirtschaft. DieOberflächlichkeit, die Amerikanisierung trifft uns. Ja selbst imPrivatleben werden wir von zunehmender Oberflächlichkeitbelästigt. Der kurzfristige und kurzzeitige (!) Erfolg ist in denMittelpunkt jeglichen Handelns gerückt. Wir alle stehen – fürden einen etwas mehr, für den anderen etwas weniger – vorgravierenden Umbrüchen und neuen Herausforderungen. DieFinanzmarktkrise ist erst die Spitze des Eisberges. Auf jeden Fallverändern sich die klassischen Entwicklungschancen und sorgenfür große Unsicherheit bei den Protagonisten. Immer wenigerMitarbeiter verstehen, immer weniger, warum die Führungselite 9auf Basis welcher Erkenntnisse eigentlich entscheidet. Unver-ständnis und Unsicherheit ist die Folge. In ungünstigen Fällenmacht sich Resignation breit. Die Beteiligten fühlen sich allein-gelassen. Das Gefühl, sich in einem eigenen Hamsterrad immerschneller zu drehen ist auf allen Ebenen zu fühlen. Vielen Free-lancern, Managern oder Unternehmern macht die Arbeit keinenSpaß mehr. Die neue, multimediale Vielfalt schafft Problemeund Orientierungsbedarf bei allen Beteiligten. Zusammengenommen schaffen diese Marktveränderungen eine großeUnsicherheit. Unabhängig vom Alter der Betroffenen. Alleswird schneller und schneller. In den Medien wird seit langemeine Abkehr von dem Shareholder Value propagiert. Trotzdemdrehte sich das „Geldrad“ immer schneller. Bis wir den GAUerlebten: Milliardenwerte wurden vernichtet. Dabei sind nichtrealisierte Aktiengewinne reine Buchgewinne, die keinen„haptischen“ Wert haben. Insofern tauschte das „Geld“ auchkeinem Besitzer. Es gab nämlich keinen Besitzer. Es gab nur
  10. 10. eine Illusion. Diese Illusion wird durch die Gier immer weiterangeheizt, bis das System zusammenbricht. Nicht nur in dieserZeit besinnen sich viele Menschen darauf, dass es andere Werteund viel Wichtigeres gibt, als Geld. Immer mehr Menschenhaben in den letzten Jahren ihre Persönlichkeit aus dem Fokusverloren. Es drehte sich immer stets nur um messbare Erfolge,die produziert werden mussten. Der Mensch war zweitrangig.Jeder, der dabei war, kann sich noch daran erinnern: Das Lebenauf der Überholspur war „cool“. Die Geschwindigkeit ließ zu,alles wie in einem Zeitrafferfilm zu sehen. Die eigenen Gefühle,das innere Wohlbefinden und das, was sonst noch so wichtig istim Leben, wurde ausgeblendet. Als Freelancer, Manager oderUnternehmer konnten Sie gar nicht anders, als den Schwer-punkt des Handelns und Denkens darauf zu verwenden, nocheffektiver und noch besser zu werden. Und das ganze immer 10schneller, bitte. Zum Ausruhen und darüber nachzudenken,was man eigentlich so macht? Das kann man nach dem Todenoch ausführlich machen. Wahrscheinlich haben auch Sie sichgefragt, was brauchen Sie, um Erfolgreich zu sein? Sie wurden– quasi von Ihrer Umwelt – gezwungen, immer effektiver zuwerden. Nehmen wir Ihre Kunden. Schaut man die Entwick-lung der letzten 15 Jahren, dann waren Kommunikationsex-perten stets gefragt bei den Kunden. Sie wurden als Beraterernst genommen. Heute werden Sie durch die Einkaufsab-teilungen ausgesucht und gnadenlos im Preis gedrückt. Imgünstigsten Fall sprechen Sie noch vorher mit dem fachlichenEntscheider. Diese nervige Ausgestaltung der Kommunikati-onsszene ließe sich beliebig erweitern. Und es ist zweitrangig,ob die Agenturen selbst Schuld daran sind, dass sie nicht mehrernst genommen werden. Eines ist sicher: In so einer Situationfällt es leichter, über den Sinn des Tuns nachzudenken.Viele Menschen – gerade in der schnelllebigen und auch ober-
  11. 11. flächlichen Welt der Werbung - haben äußerlich gewonnenund innerlich verloren. Schön, das der äußere Erfolg so gefragtist, aber es erfordert doch immer stärkere Anstrengungen, den„Level“ des Erfolges dann auch halten zu können. Und wenneines Tages eben nicht mehr der Porsche in der Garage glänzt?Oh, mein Gott, was sage ich bloß dem Nachbarn. Dumm nur,wenn man das eigene Selbstwertgefühl nur über sichtbare, mate-rielle Dinge aufrecht erhalten kann. Schwierig wird es, wennin diesem Zusammenhang die einzige Quelle für das Selbst-wertgefühl materielle Dinge sind und diese dann wegfallen:Das kann eine Vielzahl von negativen Mangelerscheinungenmit sich bringen. Diese Menschen werden sarkastisch, ziehensich zurück und nerven ihre Umwelt auffällig mit oberfläch-lichen Geblabber, dass der nächste Porsche schon bestellt istund so weiter. Alles nur wie im Filmstudio: Fassade an Fassade. 11Die Frage nach dem was wirklich wichtig ist im Leben, könnendiese Menschen sofort beantworten: Geld, Macht und Ansehen.Dummerweise ist es so, dass der Teil unserer Persönlichkeitlangsam verkümmert, der keine messbaren Erfolge einfährt.Dadurch entstehen so blutleere Gesellen, die ihre Erfolge aufKosten anderer machen. Medienwirksame Prozesse wie der vonHerrn Ruzicka sind da nur die bekannten Beispiele. Genausowie es die Schuldenspirale gibt, so gibt es auch eine negativeErfolgsspirale. Immer mehr, immer weiter, immer größer, immerhöher. Irgendwann kippt das Ganze. Der Fokus der Manage-ment-Theorie lag ja in den letzten Jahren auf immer effektiver,immer besser und immer effizienter. In vielen Menschen fandder Rationalisierungswahn ein jähes Ende. Unternehmen undMenschen gewannen materiell und verloren immateriell. Ichmöchte hier nicht gegen materiellen Erfolg sprechen, denn derist auch für das Fortbestehen des Unternehmens sehr wichtig.Aber das Streben nach äußeren Erfolg darf nicht zu Lasten
  12. 12. der Menschen gehen, denn dann dreht sich der Spieß um, unddie große Sinnkrise kommt. Gerade in den letzten Jahren, alsich den Schwerpunkt meiner Arbeit auf das Coaching verla-gerte, bekam ich immer mehr Klienten, die um die 45 Jahrealt waren und alles erreicht hatten. Ich kennen Klienten, diehaben die Verantwortung für über 250 Mitarbeiter, haben einensicheren Posten – was man heute noch sicher nennen kann –und verdienen pro Monat 25.000,- € zuzüglich eines schönenDienstwagens. Der Jahresbonus ist auch nicht schlecht. Mankann sich (fast) alles leisten und ist doch Unzufrieden. Sehrsogar und bei manchen drehte die Unzufriedenheit in Angst.Der Grund ist eindeutig: Der ständige Druck von außen ist nurbegrenzt stimulierend. Wenn der Irrglaube - dass äußerer Erfolg„mehr Wert“ hat, als innerer Erfolg - nicht von einer enormenEigenmotivation und eindeutigen Glaubenssätzen getragen 12wird, dann bricht das „System“ irgendwann zusammen. Späte-stens hier erinnert man sich an eine Sache, die doch auch wichtigist? Ach, ja. Sinn! Da war doch noch was. Immer häufiger kommtdie Frage auf, was eigentlich der Sinn von Erfolg ist. Wann istder Sinn erfüllt, wann nicht? Welche Auswirkungen hat derSinn auf die Motivation? Kann man äußeren Erfolg sammeln?Und wenn man genug davon hat, einfach in Sinn eintauschen?Das muss erst noch erfunden werden. Im Jahre 2002 habe ichzusammen mit einer befreundeten Personalberatung einen Testgefahren. Wir haben zusammen das Maranello-Prinzip entwik-kelt und versucht, Vorstände von multinationalen Konzernendavon zu überzeugen, dass eine Firma erfolgreicher ist, wennsie den Schwerpunkt auf Passion, auf Sinn legt. Alle Vorständeäußerten unisono die Befürchtung, dass ein Unternehmen, dassnicht Shareholder Value getrieben ist, auf mittelfristiger Basisnicht existieren kann. Nur Profit und Geld spielte eine Rolle.siAuf jeden Fall trifft die Veränderung jeden Entscheider in
  13. 13. verantwortlicher Position. Diese Veränderungen finden ihrenNährboden. Dies gilt auch insbesondere für die Kommunika-tionsszene, weil dieser Markt sehr stark kompetitiv ist. Diesliegt an den ca. 1.200 ernstzunehmenden Agenturen, die sichum die zahlreichen Kommunikationsetats und Projekte derWerbetreibenden mehr oder weniger erfolgreich bewerben. DasGeschäftsfeld Kommunikation wird sich in den kommendenJahren sehr intensiv von dem klassischen Full-Service zumganzheitlichen Kommunikationsansatz wandeln. Das bedeutet,das die Agenturmanager neue Herausforderungen bekommen,die mehr mit Unternehmensführung in eigener Sache zu tunhaben werden. Aufgrund der Unwägbarkeiten des Marktes istein ausgeprägtes Marktverständnis eine der Vorrausetzungenfür langfristigen Agenturerfolg. Damit Freelancer, Manageroder Unternehmer die komplexen Sachverhalte und Charakte- 13ristiken des Marktes analysieren und bewerten können, müssensie die komplexen Strukturen des Kommunikationsmarktes fürsich transparent machen. Das tun die Wenigsten.Das liegt vor allem daran, dass ihnen kaum Zeit zum Agierenbleibt, da das Tagesgeschäft in Zeiten des Wandels alles abver-langt. Grundsätzlich funktioniert der Markt nicht mehr nacheinfachen Regeln der Vergangenheit. Die Strukturen werdenkomplexer und schnelllebiger. Es gibt seit ein paar Jahren zuneh-mend sehr viele kleine Anbieter (Freelancer-Teams), die denMarkt durch das Verschieben der Preisuntergrenze für Agentur-leistungen nach unten nachhaltig stören. Etablierte Agenturenwerden so in eine Preisdiskussion genötigt, die nicht zu gewinnenist. Gibt das Agenturmanagement diesem Druck nach, ist eineSpirale aktiv, aus der es selbst unter extremen Anstrengungensehr schwer werden wird, wieder heraus zu kommen. Zumin-dest sind ja die Honorarforderungen der vergangenen Jahre
  14. 14. zu hinterfragen, wenn es „jetzt aktuell“ wesentlich günstigerfunktioniert. Gibt das Agenturmanagement der Preisdiskussionallerdings nicht nach, kann es passieren, dass der Kunde aufdie Suche nach einem neuen Anbieter geht. Zusätzlich gibt esrasante Umfeldveränderungen, in der Form, dass die Werbetrei-benden veränderte und qualifiziertere Anforderungen an dieAgenturen stellen.Die Mitarbeiter in den Kommunikationsunternehmen müssenpermanent weitergebildet werden. Das kosten Geld, doch wohersoll das Investitionsvolumen kommen, wenn die Honorareminimiert werden müssen, um im Geschäft zu bleiben. Zusätz-lich entstehen durch Spin-offs ständig neue, gute Agenturen.So kommt es zur nachhaltigen Atomisierung der Leistungenvon Agenturen und es entstehen Spezialanbieter-Agenturen,die mit exzellentem Know-how das Feld der etablierten Full- 14Service-Agenturen nachhaltig stören. Die Globalisierung derMärkte ist insofern auch für Kommunikationsunternehmen einProblem, als dass gerade für die mittelständischen Full-Service-Agenturen der Markt wegbricht, weil immer mehr mittelstän-dische Unternehmen von multinationalen Großkonzernenaufgekauft werden und somit als Kundenklientel wegfallen, weildie multinationalen Konzerne mit den globalen Agenturnetz-werken zusammen arbeiten wollen und werden.Auch die volkswirtschaftlichen Rahmenbedingungen für dasAgenturmanagement haben sich zum Nachteil verändert:Kündigungsfristen drücken, die Steuerlast nimmt zu, juristischeVeränderungen schränken die Freiheit von Freelancern ein. Dieinnovativen Mediaagenturen verstärken ihre Einkaufsmachtund machen den kleineren Agenturen auch in diesem Feldintensiv Konkurrenz. Die Gründe für Veränderungen sind sehrvielfältig. Wesentliche Gründe sind schnellere Kommunikati-
  15. 15. onswege, eine gewisse Marktsättigung im Full-Service-Bereichder Kommunikation, Erweiterung des Know-hows im BereichKommunikation und Marketing bei den Agenturzielgruppen,relative Nivellierung des Kommunikationsniveaus in Deutsch-land, die Technologie als solches und die knapper werdendenWerbebudgets, stellen nur eine kleine Auswahl dar. Aufgrundder wegbrechenden Werbebudgets mussten sehr viele Agen-turen in den letzten Jahren die Überkapazitäten im Personalbe-reich abbauen oder sogar Insolvenz anmelden. Diese Tatsachespülte gleichzeitig viele Freelancerteams auf den Markt derKommunikation. Diese versuchen sich jetzt mit attraktivenKurzzeitjobs zu niedrigen Honoraren über Wasser zu halten.Diese Honorarstruktur macht aktuell den Preismarkt der Agen-turen zunichte. Etablierte Agenturen müssen mitziehen undgefährden somit nachhaltig ein interessantes Einnahmepoten- 15zial.In der Druck- und Kommunikationsszene ist es nicht üblich,um Marktanteile zu kämpfen, da dieser Markt sehr atomisiertist und sehr viele kleine Unternehmen um neue Projekte undEtats bei Kunden sich bewerben. Insgesamt wachsen also dieAnforderungen an das Management: Hier treten drei konkreteFragen auf, die Freelancer, Manager oder Unternehmer glei-chermaßen beschäftigen und nachhaltig und zuverlässig beant-worten müssen.Nach meiner Meinung sind dies die Basisfragen für Erfolg:1. Welche zukünftigen Perspektiven ergeben sich konkret für Freelancer, Manager und Unternehmer im Bereich Medien-, Druck- und Kommunikation?2. Wie können klare Ziele gesteckt, verfolgt und erreicht werden?
  16. 16. 3. Auf welche Aufgaben soll sich ein Freelancer, Manager oderUnternehmer konzentrieren, wenn er die work-life-ernergygezielter einsetzen will, um die Ziele zu erreichen?Das besondere an diesen Fragen ist, dass sie eine persönlicheund unternehmensorientierte Denke bei den Beteiligten erfor-dern. Freelancer haben stets nur den nächsten Auftrag, dasnächste Projekt im Fokus. Manager haben satte Gewinne imHandlungsfokus, um die Gesellschafter zufrieden zu stellenund Unternehmer haben die exzellente Unternehmensführungim Fokus und externe Geschäftsführer angestellt, die teilweiseAufgaben und Tätigkeiten verwechseln. Die große Problematikist also in den unsicheren Zeiten klare Perspektiven zu haben,eindeutige Ziele zu setzen und eine Optimierung der work-life-energy vorzunehmen, um die Ziele dann auch verfolgen und 16erreichen zu können.Dazu ist es erforderlich, eine konkrete Definition einer Visionaus einer Perspektive zu entwickeln. Über die klare Begriff-lichkeit von Visionen besteht im täglichen Leben und auch imunternehmerischen Bereich die größte Unsicherheit. Was isteigentlich eine Vision? Die Vision des Freelancers, Managersoder Unternehmers ist die Quelle für zielorientiertes Vorgehen.Die umrissene und kommunizierte Vision ist Energie undLebensberechtigung für die Aktivität der einzelnen Person. Sieist Inspirationsquelle für die Beteiligten. Es ist möglich, auseiner Vision heraus genügend eigene Kraft für die Entwicklungvon Zielen zu entwickeln.Vision ist der Glaube, das bestimmte Dinge anders funktio-nieren, als die meisten Anderen zu glauben gedenken. Das istauch gleichzeitig das Besondere an einer Vision: Es ist unend-
  17. 17. lich schwer, eine attraktive Vision für die eigenen Aktivitäten zufinden. Denn eine Vision ist immer einzigartig und nicht beliebigkopierbar. Sie gibt dem Handeln des Einzelnen einen individu-ellen Sinn. Und Sinn ist der Reaktor im Kern jeden Handelns.Das ermöglicht das Entstehen von Energie. Gemeinsam defi-nierte Energie ist die Basis für exzellente Leistung. Leistungenohne Berücksichtung von Sinn, Werte und Anspruch sind ener-gielose Leistungen und von jedem beliebig zu kopieren. DieWahrscheinlichkeit ist groß, das die Vision funktioniert, wennsie aus einer Perspektive heraus entstanden und das, was manleistet, auf irgend eine Art und Weise in einem von Ihnen defi-nierten Markt auch wirklich einzigartig ist.Visionen von der „Stange“ sind vielen Menschen in gleicherForm transparent, oder können von Vielen in gleicher Weise 17in kurzer Zeit nachgemacht werden. Was aber jeder kann, istweniger wert. Das ist umso wichtiger, wie das Wissen einesUnternehmens leicht kopiert werden kann. In dem Sinne alsoeine zukünftige Umsatzrendite von Null. Jeder Erfolg ist darausentstanden, dass jemand eine Möglichkeit für sich ein Geschäftzu machen, früher als andere erkannt hat. Im Verlauf des kyber-netischen Unternehmens-Lebens entsteht jeder Misserfolg ausleicht kopierbaren Geschäftsmodellen. Jeder, ob Freelancer,Manager oder Unternehmer, der keine effektive Vision hat,ist auf Dauer – aus arbeitstechnischer Sicht – nicht lebens-fähig. Und: Es gibt keinen Management-Erfolg, der Visions-Versagen wettmachen könnte. Hier beginnt häufig der Irrtum:Die Vision ist ein unklares Gebilde in Form einer Denkhal-tung. Sie beschreibt lediglich, dass bestimmte Dinge im Marktanders laufen müssten als normal gedacht. Diese Aussagedokumentiert, wie schwierig das Finden von Visionen tatsäch-lich ist. Manche Menschen sind beseelt von der Idee, dass
  18. 18. die Strukturen und Wirkmechanismen im jeweiligen Bereichanders als herkömmlich zu definieren sind. Sie sind überzeugtvon der Idee, die sie haben und schafften es, diese Vision solebendig werden zu lassen, dass daraus eine Mission entsteht.Diese Mission ist ein beschreibbarer Handlungsrahmen, derwiederum ähnlich Gleichgesinnte motiviert und stimuliert, dasssie diesen Pionieren folgen wollten. Im Grunde genommen istdas der rote Leitfaden; die redline, die sich durch ein Lebenzieht.Jeder Erfolgreiche hat sehr viele Neider und erfährt Missgunstund trotzdem hat er sich nicht von der Umsetzung der Visionabbringen lassen. Im übertragenen Sinne, für das redlinecoaching bedeutet das, dass die unternehmerische Vision dieQuelle für zielgerichtetes Orientieren und Vorgehen ist. Jeder 18Freelancer, Manager oder Unternehmer in Medien, Druck oderKommunikation muss die Fähigkeit besitzen, Visionen – unddaraus eine eigene Perspektive - zu entwickeln und sich von ihrleiten zu lassen. Das ist dann der rote Faden, der sich gezieltdurch sämtliche Aktivitäten zieht.Hier beginnt die eigentliche Problematik: Gleichzeitig musses aber auch gelingen, die Vision bei den anderen Beteiligtendeutlich machen zu können. Sieht man einmal das Wesen vonVisionen, wird es deutlich, wie schwierig dies ist. Eine Visionist immer neu, sie ist niemals vorhanden und es gibt auch keineVergleichsfakten. Insofern ist der Ablauf klar: Aus einer Visionentsteht eine Perspektive und aus der Perspektive werden Zieledefiniert, die dann verfolgt und erreicht werden sollen. Leiderbesteht zwischen dem Einsatz der kostbaren Energie (work-life-energy) und dem Zielen auf Dauer keine Korrelation, da dasTagesgeschäft zu einer Verzettelung führt.
  19. 19. Der Unterschied zwischen erfolgreiche Freelancer, Manageroder Unternehmer und weniger Erfolgreiche ist, dass sie ihrework-life-energy gezielter einsetzen und stets optimieren. EineVision stellt die klare, unmissverständliche Verpflichtung dar,ein nicht ganz konkretes Fernziel umsetzen oder erreichen zuwollen. Eine Vision ist also etwas mehr als eine bloße Beschrei-bung einer strategischen Stoßrichtung. Eine gute Visionmalt ein fast vollständiges Bild für die angestrebte Zukunft.Eine gute Vision kann dieses Bild so konkret malen, dass essehr einfach fällt aus der Vision eine Perspektive mit entspre-chenden Zielen zu definieren. Das Schwierige daran ist, sich alsFreelancer, Manager oder Unternehmer vom Ist-Zustand (imTagesgeschäft) lösen zu können.Die Definition der Perspektive und der Ziele definiert die 19Grundsätze des spezifischen Handelns im Tagesgeschäft.Während die Vision das geschäftsindividuelle Zukunftsbild inder Gesamtheit zeichnet, ist die Perspektive ein wesentlicherpersönlicher Leitstrahl für die Ziele. Sozusagen der rote Fadenim Bauch, Kopf und Herz des Freelancers, Managers oderUnternehmers.Der rote Faden der Perspektive (im Gegensatz zur Vision)konkretisiert die unternehmerische Vision (des Unternehmens).Denn der rote Faden definiert Grundsätze, Ziele und die Basisdes unternehmerischen Handelns (work-life-energy) in einemUnternehmen. Der rote Faden bildet immer den Rahmen fürdie Aktivitäten als Freelancer, Manager oder Unternehmer.In der Praxis ergibt sich für die Definition des roten Fadenseine Problematik: Wie kann dafür gesorgt werden, dass der rote
  20. 20. Faden auch wirklich von allen Beteiligten gelebt wird? Dies fälltum so leichter, wenn man sich einmal die Vorteile, die ein roterFaden mit sich bringt, vor Augen führt. Ein roter Faden gibtden Aktivitäten einen unverwechselbaren Charakter, das machtes für alle Beteiligten greifbarer einzuschätzen, wie am Marktagiert werden soll.Die Aktivitäten werde konkreter und kalkulierbarer underleichtern die spätere strategische Positionierung am Markt.Und gerade in Zeiten dauerhafter Veränderungen bietet einroter Faden eine Basis an Stabilität und Kontinuität. Ein roterFaden ermöglicht die Verfolgung der gemeinsam definiertenZiele. Es ist wichtig, dass ein roter Faden, sofern er im täglichenGeschäftsalltag beachtet und gelebt wird, ein Fehlverhalteneinzelner Mitarbeiter minimieren kann. 20Letztendlich gibt ein roter Faden einen unverwechselbarenCharakter und schafft gleiche Wertvorstellungen für alle Betei-ligten. Dies steigert die Effizienz im Tagesgeschäft enorm undsorgt dafür, dass die Prozesse schneller werden. Aber nur dann,wenn die work-life-energy richtig definiert wird. Vielfach kannder rote Faden nicht gelebt werden, weil das TagesgeschäftBesitz von den Beteiligten ergriffen hat.Aufgrund der Tatsache, dass viele Freelancer, Manager undUnternehmer im Bereich Medien, Druck und Kommunikationexzellent in Management– oder Unternehmensführungsfragenausgebildet sind, kann angenommen werden, dass der Wandelder Rahmenbedingungen für das Geschäft als Voraussetzungenfür Erfolg stets rechtzeitig erkannt wird. Trotzdem müssen indiesem Wandlungsbereich Wege und Mittel gefunden werden,um das Unternehmen nachhaltig und langfristig im Geschäft
  21. 21. zu sichern. In der Praxis steht in manchen Fällen das Defi-nieren von Zielen und das gezielte Vorgehen zur Zielerreichungden Denkstrukturen und dem Arbeitsstil von Freelancern,Managern und Unternehmern konträr gegenüber. In diesemVergleich gewinnt leider häufig – gerade in inhabergeführtenUnternehmen, immer das Tagesgeschäft.Trotzdem ist es notwendig, das Ziele früher und konkreterzukunftsorientiert definiert werden. Denn nur der Freelancer,Manager oder Unternehmer, der Ziele – auf Basis seiner Perspek-tive - rechtzeitig definiert und Wege zur Zielerreichung plant, istvon Restriktionen des Marktes befreit. Zumindest aber erkennter Veränderungen rechtzeitiger. Ein fehlender roter Fadenoder ein „verdeckter“ roter Faden engt die unternehmerischeEntscheidungsfreiheit des Freelancers, Managers oder Unter- 21nehmers spürbar ein. In manchen Fällen geht es soweit, dassdie Unwägbarkeiten des Marktes zu spät erkannt werden undeine Krise für das Unternehmen die Folge ist. Nur die jenigen,die sich mittel- und langfristig mit den Spezifikationen desMarktes ernsthaft auseinandersetzen, sind in der Lage Verände-rungen zu nutzen und den roten Faden anzupassen. Die Denk-haltung des Freelancers, Managers oder Unternehmers, der dieKonzentration auf das Tagesgeschäft, in den Mittelpunkt steht,schadet mittel- bis langfristig der eigenen Entwicklung. Nurdie Erkenntnis, dass der rote Faden, der sich durch das Arbeits-leben zieht, eine Auswirkung auf die Perspektive, auf die Zieleund auf die work-life-energy maximiert die Überlebensgarantiefür das Medien-, Druck- oder Kommunikationsunternehmenin diesem sehr schwierigen deutschen Markt. Für die Führungeines Medien-, Druck- oder Kommunikationsunternehmensist es nicht nur wichtig, ein exzellentes Fachwissen in Medien,Druck, Werbung und Kommunikation zu besitzen. Vielmehr
  22. 22. muss dieses praxisorientiertes Fachwissen um Kenntnisse desroten Fadens ergänzt werden.Warum soll es für Freelancer, Manager oder Unternehmersinnvoll sein, Ziele zu definieren? Als wichtigsten Punkt ergibteine eindeutige Zieldefinition auf Basis der Perspektiven eineKonzentration der einzelnen Ressourcen (work-life-energy) derBeteiligten in einem Unternehmen zu klaren Handlungen. DieZiele definieren die erforderlichen Aktivitäten und Leistungen.Ziele können sehr wichtige Motivationsparameter sein undführen bei Zielerreichung zu Erfolgserlebnissen der Mitarbeiter.Sie geben dem unternehmerischen Handeln, sei es auf Basiseines ausgeprägten Mitarbeitermanagement, einen Sinn undeine Ausrichtung. Was können mögliche Inhalte der Ziele sein?Welche Eigenschaften sollten strategische Ziele für ein Unter- 22nehmen erfüllen? Woraus lassen sich strategische Ziele für dieeinzelnen Mitarbeiter ableiten? Und was ist bei der Umsetzungvon strategischen Zielen für Freelancer, Manager und Unter-nehmer zu beachten? Wichtig ist dabei, dass die langfristige,erfolgreiche Ausrichtung nicht nur von einem strategischenZiel abzuleiten ist. es bietet sich an, zeitgleich mehrere Zielezu verfolgen. Ziele sind immer auch Geschäftsrisiken für dieBeteiligten.Aufgabe von Freelancern, Managern und Unternehmern ist es,eventuelle Geschäftsrisiken rechtzeitig zu identifizieren und zubewerten, damit geeignete und eingeleitete Maßnahmen zurRisikominimierung beitragen können. Die strategischen undoperativen Ziele müssen anspruchsvoll aber auch realistischsein, damit die Mitarbeiter in eine unternehmerisch denkendeund verantwortungsbewusste Haltung geführt werden. DieseVorgehensweise motiviert die engagierten Mitarbeiter und
  23. 23. stärkt deren Bereitschaft die Leistungen zur Entwicklung desUnternehmens einsetzen zu können. Ein weiteres wesentli-ches Merkmal ist die erforderliche Messbarkeit der definiertenZielen. Nur die Ziele, die konkret messbar sind, lassen sichauch objektiv auf den Zielerreichungsgrad überprüfen. Sokönnen ertrags- und wachstumsorientierte Ziele auf Basis einesControllingsystems gemessen und strategische Ziele auf Basisdes strategischen Controllings bewertet werden. Wichtig ist injedem Fall eine Verbindlichkeit zur Zielereichung innerhalbeines bestimmten zeitlichen Rahmen und die Bereitstellungder zur Zielerreichung notwendigen Ressourcen. StrategischeZiele müssen ebenso in messbare Ziele überführt werden, damitauch hier eine dokumentierte Ernsthaftigkeit transparent wird.Die definierten Ziele müssen für die Mitarbeiter wirklich nach-vollziehbar sein. Die Mitarbeiter müssen die Hintergründe der 23Zielsetzung und die Zusammenhänge der einzelnen Elementenachvollziehen können und es muss dokumentiert werden, wieder eigene Beitrag zur Zielerreichung aussehen soll. Das ist dereigentliche Grund, warum Freelancer, Manager oder Unter-nehmer zukünftig gefordert sind, materielle und immaterielleZiele zu setzen und diese gegen alle Widrigkeiten des Marktes,auch versuchen, zu erreichen. Im Bereich der Zieldefinitionergeben sich ganz klare Anforderungen an den roten Faden inden Herzen und Köpfen der Freelancer, Manager oder Unter-nehmer. Leider werden die Ziele von wenigen erreicht. Insofernist die Problematik differenziert zu betrachten: Aus der Visionwird eine Perspektive, aus Perspektiven werden Ziele und ausZielen Ergebnisse (oder Erfolg). Dazu ist es aber notwendig,die Energie, die man hat, so gezielt einzusetzen, dass die volleKonzentration auf die Zielerreichung gelegt wird. Da ist eserforderlich, dass man als Freelancer, Manager oder Unter-nehmer endlich das Zeitmanagement in den Griff bekommt.
  24. 24. 1. Was sind die Aufgaben eines Freelancers, Managers oderUnternehmers?Darüber herrscht vielfach Verwirrung. Dabei ist zu beachten,dass es nicht um die Tätigkeiten geht, die täglich ausgeführtwerden, sondern um Ihre Aufgaben. Vielen ist nicht klar, dasszwischen Aufgaben und Tätigkeiten ein gravierender Unter-schied liegt. Aufgaben sind Verantwortlichkeiten, die schwerdelegierbar sind. Tätigkeiten sind operative Aktionen, die inden meisten Fällen durch exzellente Delegation und Zeitma-nagement effizient abgewickelt werden könnten. Auch wennvordergründig für die meisten Unternehmer Zeitmanagementdas zentrale Problem zu sein scheint: Der Punkt, warum vieleFreelancer, Manager oder Unternehmer Schwierigkeiten mitdem trivialen Zeitmanagement haben, ist, dass keine Klar- 24heit über die wirklichen Aufgaben besteht. Es sind nur wenigeAufgaben, die ein Freelancer, Manager oder Unternehmer inMedien, Druck und Kommunikation ausführen muss. Dieseaber dann in Spitzenqualität. Die Konzentration auf diesewenigen Aufgaben ermöglicht eine Chance, die definiertenZiele eindeutig zu erreichen.Und ein Kontaktnetzwerk zu wirklichen Entscheidern. Leiderist es ja nun heutzutage so, dass schon die erste Reihe kaummehr gerne entscheidet, um nur keine Risiken eingehen zumüssen. Mein Vater sagte häufig zu mir: Jeder ist seines GlückesSchmied. Und meinte damit eine klare und einfache Grundregelvon Zufriedenheit: Das, was man macht, muss zu einem passen.Das strahlt dann aus. Nicht Geld. Menschen die sich über Geldproduzieren sind in Wirklichkeit „arm“. Sie finden nur Befrie-digung in materiellen Dingen. Materielle Befriedigung ist abervergänglich. Hat man das, was man haben wollte, dann ist es
  25. 25. uninteressant geworden und wir verhalten uns wie Kinder: wasNeues muss her. Auf zum nächsten Ziel. Und so weiter. und esgeht auf Auf die Menschen, die man begeistern und überzeugenmöchte, dass „man“ oder „frau“ die oder der „Beste“ ist. Nurum Geschäft zu machen. Nicht jeder kann Unternehmer sein,manch ein Mitarbeiter wäre ein guter Unternehmer und manchFreelancer träumt insgeheim doch wieder von einer Festanstel-lung, um am Monatsende die Miete zahlen zu können. MeineErkenntnis ist, dass es am persönlichen roten Faden liegt, wasman wird und wie man es wird. Und auch ob man zufriedenist, oder eben nicht. Eines ist aber sicher: Jeder – auch Sie –haben einen roten Faden, der Sie antreibt. Meistens in die rich-tige Richtung. Manchmal aber eben auch nicht. Und von derTatsache dieses Gaps handelt das vorliegende Buch. Von Ihremroten Faden und wie Sie ihn finden, wieder finden oder über- 25haupt für sich erkennen können. Es handelt von den Dingen,die Ihnen Erfolg bringen. Aber warum ist es so schwer, deneigene roten Faden zu finden? Sind das externe Faktoren oderliegt es an einem selbst, den richtigen roten Faden zu verfolgen?Ist denn Erfolg gleich Erfolg? Das dürfte jeder für sich Inter-pretieren und „erleben“.Unsere Wirtschaft befindet sich in einem intensiven Umwand-lungsprozess. Produkte und Dienstleistungen, die vor 10 Jahrennoch nicht existent waren, sind heute völlige Normalität. DasInternet und die damit verbundene Veränderung der Medien-landschaft schafft eine Unsicherheit bei allen Beteiligten.Freelancer, Manager und Unternehmer in dieser Branche sindda gleichermaßen betroffen. Es fällt schwerer, klare Ziele zudefinieren, die work-life-energy im Tagesgeschäft optimal zujustieren oder gar neue Perspektiven zu erarbeiten, wenn manspürt, dass die Neuerungen das etablierte Geschäft bedrohen.Unsicherheit macht sich breit und es ist nicht einfach in dieser

×