Comment travailler en réseau avec le web 2.0 - 3e rencontre du réseau des partenaires du secrétariat à la jeunesse
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Comment travailler en réseau avec le web 2.0

Comment travailler en réseau avec le web 2.0
- 3e rencontre du réseau des partenaires du secrétariat à la jeunesse

Ville de Québec, 24 mai 2012

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Comment travailler en réseau avec le web 2.0 - 3e rencontre du réseau des partenaires du secrétariat à la jeunesse Comment travailler en réseau avec le web 2.0 - 3e rencontre du réseau des partenaires du secrétariat à la jeunesse Presentation Transcript

  • Comment travailler en réseauavec le web 2.03e rencontre du réseau despartenaires du secrétariat à lajeunesseChristian Masson – Le réseauteur / TheNetworkerConférencier et formateur en marketing relationnelRéseauteur accrédité du Referral InstituteDirecteur - BNI
  • Je vous présente Christian Masson - LE Réseauteur#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Il fait en sorte que vos clients soit 4x plusprofitables et durables pour votre entreprise!#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Comment ? En instaurant des stratégies de marketing relationnel#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • et de médias sociaux dans votre entreprise.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Il est formateur, conférencier et consultant#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Avec plus de 352 conférences à son actifs (17-05-2011)#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • 353… avec nous (vous)  24-05-2012#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • il est certifié du Referral Institute de Californie.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Je vous laisse avec Christian Pour que VOS relations daffaires soient PROFITABLES’’#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Le Hashtag ‘’Mot Click’’ #rrp @christianmasson#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Programme du jour Démystifions les médias sociaux Outils attachés aux médias sociaux La veille…et productivité Comment être rentable! Les outils de mobilité Ressources *La présentation sera accessible en format PDF#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • 2012 l’année de l’intégration Nous sommes maintenant dans l’ère du Web social#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Vos clients?#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Votre empreinte#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Votre présence actuel ? Googler votre E-réputation et celle de votre organisme#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Démystifions les médias sociaux#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Pourquoi les médias sociaux ?#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Parce que les médias sociaux c’est comme le marketing de bouche à oreille sur stéroïdesSource: Social Media Group #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Qu’est-ce que les médias sociaux? Officiellement, ‘’médias sociaux’’ est un terme parapluie, qui définit les différentes activités qui intègrent les technologies à interaction sociale.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Qu’est-ce que les médias sociaux? Les médias sociaux sont des médias qui se fient à leur audience ou communauté, que l’on appelle communément ‘’Le public’’#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Qu’est-ce que les médias sociaux? pour créer, modifier, partager et distribuer des contenus médias tels que des textes, articles, publicités, photos, liens, vidéos et documents audio, Word, PDF, Excel.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Millions de conversations que les gens ont en ligne.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Sites de Médias sociaux 12 des 20 plus grandes destinations sur le Web 86% de toutes les vidéos qui sont visionnées sur Internet 72% des Blogs sont lus à travers les medias sociaux 75% des utilisateurs Internet visitent Source : Google des sites de partage de photos.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Le Web Les gens dynamiquearrivent sur permet auxvotre site de différentes partout plates- formes d’interagir ensemble Votre site web est la partie central de votre stratégie médias sociaux#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Pourquoi? 3 Nord-Américains sur 4 utilisent les technologies sociales Source WFSM#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Pourquoi? Parce que les 91% de la population ‘’adulte’’ Internet visitent les médias sociaux#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Pourquoi? Parce que visiter les sites sociaux est la 1ière activité en ligne la plus populaire, avant même les courriels personnels#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Pourquoi? Parce que les médias sociaux démocratisent grandement les communications#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Présence 93% des utilisateurs de médias sociaux croient qu’une entreprise doit avoir une présence dans les médias sociaux. Source WFSM#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Interagir Les utilisateurs des médias sociaux croient qu’un organisme devrait aussi interagir avec ses membres.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Les communautés sur le web Elles se bâtissent une relation, un abonné, un cercle, un ami, un adepte, à la fois.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Dialogue et non un monologue#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Les rôles du client social Décideur Pair Influenceur Client / membre Partisan / défenseur Compétiteur Générateur didées Conseiller#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • LinkedIn est un puissant outil de réseautage d’affaires#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Les avantages de LinkedIn Trouver des membres, clients, partenaires, influenceur potentiels, des prestataires et des experts spécialisés qui sont recommandés et leur sont présenté. Créer des projets et collaborer dessus, rassembler des données, partager des dossiers et résoudre des problèmes. Être trouvé pour des opportunités professionnelles et trouver des partenaires potentiels. Publier et distribuer des offres de service et d’emploi.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Recommandation Le recommandations ou témoignages augmentent votre crédibilité#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Lorsque vous faite une demande de connections toujours écrire un message personnalisé.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Groupes#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
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  • Compagnie Il est maintenant possible de joindre la description de vos produits et services à votre profil entreprise.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Compagnie#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Courriel de mise à jour hebdomadaire Prenez le temps de lire le rapport hebdomadaire des activités de votre réseau LinkedIn#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • 842,398,640 millions + d’amis… Données du 12/05/2012 http://www.checkfacebook.com/#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Votre conversation de corridor#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Devenir ami d’une entreprise NON#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Témoignage et viralité d’échange de commentaires#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Avantages d’une Page Facebook Être retrouvé par ceux qui sont à la recherche de vos produits et services Entrer en relation avec vos membres, clients Créer une communauté autour de votre organisme Faire la promotion de votre contenu Présenter des offres (rabais, nouveaux produits, etc) Aller chercher du feedback de vos adeptes (sondage, commentaires, etc) Proposer des concours Créer et promouvoir des événements#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • HyperAlerts Recevez un rapport par courriel de toutes les Pages Facebook que vous désirez Vous permet de faire de la veille http://www.hyperalerts.no/#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Twitter selon wikipedia « Twitter est un outil de réseau social et de microblogging qui permet à l’utilisateur d’envoyer gratuitement des messages brefs, appelés tweets (« gazouillis »), par Internet, par messagerie instantanée ou par SMS. » Messages de 140 caractères maximum#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Conversation de cocktail#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Twitter ? Twitter est un moyen simple de diffuser et de collecter de l’information. Twitter permet de suivre directement des contacts qui peuvent détenir des informations intéressantes. Cet outil permet ainsi d’effectuer une veille passive (l’information vient a vous).#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • C’est quoi un hashtag sur Twitter ? Un hashtag est un sujet que l’on attribue au tweet (au message) que l’on poste sur Twitter #Montreal hashtag#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Hashtag#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Twitter vous permet de créer des listes#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Recherches#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Je fais faire la Je quitte pour maintenance le gym avant estivale de ma ma conférence voiture#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Glossaire Twitter DM : Direct Message - message privé Follow / unfollow : suivre un compte Twitter s’abonner à un compte / se désabonner d’un compte. #FF : Follow Friday. Le FF se fait le vendredi : il s’agit d’indiquer à ses followers les autres comptes que l’on trouve intéressants. #jeudiconfession : confessions divulguées, souvent accompagnée d’une touche d’humour.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Glossaire Twitter Mention : Ex @ChristianMasson : être cité dans un tweet. Si la mention est le premier mot d’un tweet, alors ce message s’adresse à vous. Il y a un onglet Mentions dans Twitter … RT : retweet. Clic qui permet de retransmettre le tweet en question dans votre propre flux de message, afin que tous vos followers puissent le lire. Tweet : message de 140 caractères maximum#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Un monde à explorer Un moyen plus simple et rapide de se rapprocher de vos passions. http://fly.twitter.com/index_fr.html Twitter for business http://business.twitter.com/#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Google+ Google+ a été conçu pour vous permettre de partager le Web comme vous le vivez. http://www.google.com/intl/fr/+/learnmore/#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Google+ hangout#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Le Blogue d’entreprise Communication externe ; nouvelles, événements, vidéos, PDF, PPT, etc. Informer vos abonnés et adeptes. Image moderne, contenu actuel pour votre entreprise Se démarquer, leadership Générer une infolettre Et plus… Une belle intégration des médias sociaux et blogue au Québec : http://www.wcommunication.com/#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Le Blogue d’entreprise Meilleur positionnement#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Outils de partage sur votre site#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • YouTube: 4 milliards de vidéos vues par jour !#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
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  • Ajouter une descrition#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
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  • Flickr - Photos#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
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  • Slide Share Partager présentations Powerpoint, Keynote, Openoffice Draw, ainsi que des documents Word, Excel et PDF#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Flux RSS pour votre contenu Web? Really Simple Syndication (RSS 2.0) Un flux RSS est un fichier dont le contenu est produit automatiquement en fonction des mises à jour d’un site Web. Les flux RSS sont souvent utilisés par les sites dactualités ou les blogs pour présenter les titres des dernières informations consultables en ligne.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Flux RSS pour votre contenu Web? La lecture dun flux RSS se fait à laide dun agrégateur Un agrégateur est un logiciel qui permet de suivre plusieurs fils de syndication en même temps. Cest une sorte de « facteur » qui va chercher le courrier à lextérieur, puis le dépose chez lutilisateur. Tel que ; Google Reader#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • http://www.google.com/reader#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Marketing de conversation!#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Attention aux messages contradictoires#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Outil pour mesurer votre Influence http://klout.com/#/ChristianMasson#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Outlook Social Media ConnectorsDisponible avecOutlook 2010Compatible avecOutlook 2003 et2007http://office.microsoft.com/en-us/outlook/social-connector-for-microsoft-outlook-HA101794273.aspx#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • http://rapportive.com#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • La veille… et productivité#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Alertes Google ‘’veille’’ Face aux changements et innover! www.google.com/alerts Exemples dutilisation d’alertes Google : Suivi de votre nom Suivi de vos clients Suivi de lévolution dun sujet dactualité Réception dinformations sur les activités récentes dun concurrent ou un secteur Suivi de lactualité dune personnalité Suivi des employés de votre entreprise Suivi de chacun des produits de votre entreprise#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Bulletin de nouvelles http://www.mailchimp.com/#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Sondagehttp://www.surveymonkey.com/#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Informatique en nuage Le cloud computing1, informatique en nuage ou infonuagique est un concept qui consiste à déporter sur des serveurs distants des traitements informatiques traditionnellement localisés sur des serveurs locaux ou sur le poste client de lutilisateur2.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Tableau de bord de gestion des médias sociaux http://hootsuite.com/p_2234#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Recherche#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Comment être rentable! Développer vos réseaux#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Comment mesurer le succès d’une campagne dans les médias sociaux? Trouver les bons indicateurs de succès Indicateurs de mesure de la marque (notoriété, visibilité, image…) Indicateurs de mesure de la fidélisation (interaction, engagement, participation…) Augmentation du trafic sur site, blog…#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • « L’animateur de communauté reflète l’âme de l’entreprise » Quel type de personne peut avoir ce poste au Québec/ quels seraient ses études ? Savoir écrire sans fautes d’orthographe. Bilingue Bien connaître la boîte dont on fait partie et avoir la confiance totale des dirigeants; l’animateur de communauté est le 1er membre de la communauté.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Phase d’intégration mandat Phase 1 – La cueillette de l’information Phase 2 – Mise en place des médias sociaux Phase 3 - Le blogue corporatif Phase 4 – Outils de partage de photos et documents, bulletin de nouvelles Phase 5 – Systèmes de monitoring Phase 6 - Intégration des outils de médias sociaux à votre site web Phase 7 – Rapport et analyse de rentabilité Phase 8 – Formation des personnes ressources Phase 9 – Politiques interne et externe d’utilisation des médias sociaux#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Politique d’utilisation des médias sociaux Instauration avec les employés d’une politique d’utilisation des médias sociaux Ligne directrice Introduction de la politique aux employés Être responsable de ce que l’on écrit Être authentique Considérer notre public Exercer un bon jugement Comprendre le concept de communauté Respect des droits d’auteurs et d’une utilisation responsable Protéger ses informations personnelles Apporter une valeur ajoutée L’importance de rester productif Policy Database : plus de 100 exemples de politiques d’entreprise (Anglais) http://socialmediagovernance.com/policies.php#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Calendrier de production#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Calendrier de publication#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Les outils de mobilité#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Les codes QR Cool! un code QR – et Up! Je sors mon iPhone, Blackberry, Androïd, etc #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Je scan le code#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Code QR Que peut contenir un QR code ? Il peut envoyer directement vers un site web Enregistrer un favori Afficher un texte Composer un numéro de téléphone Télécharger une carte d’affaires (vCard) Envoyer un SMS Envoyer un courriel Créer un événement dans votre calendrier (vCalendar Event) Afficher une carte Google Démarrer un vidéo Youtube#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Réseauter avec les médias sociaux#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Réseauter avec les médias sociaux#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • CardMunch, une application Linkedin pour numériser les cartes de visite#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Google emplacement (Places)#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Faire un Check-In#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Check-In Facebook emplacement#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Ressources#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Ressources Le blog du community management http://www.managerunecommunaute.com/ Kim Auclair – Démystifier le gestionnaire de communauté au Québec http://www.slideshare.net/kimauclair http://www.slideshare.net/kimauclair/le-gestionnaire-de-communaut-au-qubec- 3904173 Déclaration des droits et responsabilités Facebook http://www.facebook.com/terms.php?locale=FR Le Blog du Home Media – Marketing communautaire / réputation numérique http://blog.athomedia.com/ Mashable.com *La plus grande ressource médias sociaux (anglais) http://www.mashable.com http://fr.mashable.com/(français)#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Ressources Le blog du personnal branding http://www.blogpersonalbranding.com/ Blocnote de David Guillocheau pour l’entreprise talentueuse (RH 2.0, management, innovation http://talentpower.free.fr/?page_id=227 Policy Database : plus de 100 exemples de politiques d’entreprise (Anglais) http://socialmediagovernance.com/policies.php Politique dutilisation des médias sociaux : modèle et exemples par Geoffroi Garon on Jul 06, 2011 http://www.slideshare.net/geoffroigaron/politique-dutilisation-des-mdias- sociaux-modle-et-exemples#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Ressources – Livres anglais You Need to Build Trust This lesson comes from Trust Agents by Chris Brogan and Julien Smith. Turn the Bullhorn Around This lesson comes from The Whuffie Factor by Tara Hunt.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Ressources – Livres anglais Learn the Pillars of Social Media Success This lesson comes from Six Pixels of Separation by Mitch Joel. Engage! The Complete Guide for Brands and Businesses This lesson comes from Engage by Brian Solis.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Ressources – Livres anglais Crucial guidebook for helping brands navigate the social economy This lesson comes from Putting the Public Back in Public Relations by Brian Solis. Work Your Face Off This lesson comes from Crush It! by Gary Vaynerchuck.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Ressources – Livres anglais How businesses can tap the power of social media This lesson comes from Socialnomics by Erik Qualman. Get Smart About the Tools This lesson comes from The New Community Rules by Tamar Weinberg.#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Ressources – Livres en français#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Ressources – Livres en français http://up2social.com/ livre-blanc- benefices-blogs- communication- medias-sociaux/#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Ressources – Blog Anglais Mashable : www.Mashable.com People to follow! Brian Solis @briansolis Brian Solis Chris Brogan @chrisbrogan ChrisBrogan.com Jeremiah Owyang @jowyang Web Strategy Jason Falls @jasonfalls Social Media Explorer Mari Smith @marismith Danny Brown @dannybrown Danny Brown Sarah Evans @prsarahevans PRSarahEvans David Armano @armano Logic + Emotion Dave Fleet @davefleet davefleet.com Steve Rubel @steverubel The Steve Rubel Lifestream Kevin Dugan @prblog Strategic Public Relations Gini Dietrich @ginidietrich Spin Sucks Tara Hunt @missrogue Horse Pig Cow Mitch Joel @mitchjoel Twist Image#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Ressources – Blog Français Bruno Guglielminetti @Guglielminetti Mon Carnet Techno Radio-Canada @rctriplex Triplex OWNI http://owni.fr Blog Marketing Web 2.0 et Techno Benoit Décary @bdescary Descary Kim Auclair @KimAuclair Kim Auclair Martin Lessard @martinlessard Zeroseconde Raymond Morin @RaymondMorinV2 Diane Bourque @DianeBourque Diane Bourque Michele Blanc @MichelleBlanc MichelleBlanc Christian Amauger @camauger Christian Amauger Danny Kronstrom @dannykronstrom Danny Kronstrom#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • En résumé!#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Relations publiques Service à la clientèle Bâtir la loyauté Collaboration RH Source: Social Media Group Réseautage Leadership Et oui… acquisition de clientèles#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Un dialogue et non un monologueSource: Social Media Group #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • #rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Transformer vos relations d’affaires… Innovez à l’intérieur de restrictions Pensez à côté de la boîte… Faites beaucoup avec peu…#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Transformer vos relations d’affaires… Balancez la densité de l’information avec l’efficacité de la communication…#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Transformer vos relations d’affaires… Sortez, partagez, collaborez, communiquez et ajoutez votre voix à la musique de la conversation…#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Merci Q & R et suite…#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Mon plus beau cadeau! Vous avez aimé ma présentation! S’il vous plait m’écrire une recommandation (témoignage) dans mon profil LinkedIn Section: Le réseauteur Suivre ce lien: http://ca.linkedin.com/in/christianmasson/fr#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Plusieurs cours et ateliers s’offrent à vous! Christian Masson, formateur, conférencier et consultant L’Art du marketing relationnel : SACMAR - Stratégique d’Acquisition de Clientèles par le MArketing Relationnel L’Art du réseautage et de l’utilisation des médias sociaux Le réseautage daffaires (comment réseauter et se bâtir un réseaux efficace) L’Intégration des médias sociaux en entreprise: Comment allier média sociaux, productivité et rentabilité. LinkedIn │Facebook Pages │Twitter │Google+ │Blogs │YouTube │ et plus! L’Art du réseautage et de l’utilisation des médias sociaux. L’usage stratégique des médias sociaux comme levier dans la cadre d’une campagne marketing. Engager la conversation et le marketing viral de votre entreprise, marque, produits et vous-même. Productivité mobile: iPhone Formation et intégration de technologie mobile. Laccès à vos informations dentreprise vitales, nimporte où nimporte quand. Webinar et formation en ligne │ Consultation en entreprise#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com
  • Connectons-nous… Mes cartes d’affaires des médias sociaux http://about.me/ChristianMasson http://www.christianmasson.com http://www.facebook.com/ChristianMasson http://www.linkedin.com/in/ChristianMasson http://www.twitter/ChristianMasson http://www.YouTube.com/ReferralMarketing 1800, Aimé Leroux Laval, Québec H7L 2Y2 514-990-3794 christian.masson@christian-masson.com#rrp @ChristianMasson www.ChristianMasson.com