Business going global international communications 101

International Communications 101 for starters : Practical Approach 우연희International Communication Expert from The Hoffman Agency 2010년 12월

Introducing me.. 現 호프만 에이전시 대표 British American Tobacco Korea 기업커뮤니케이션 담당 이사 Burson-Marsteller 해외홍보 담당 Director 대한항공 홍보실 해외홍보 담당 2

Today’s Agendafor those who just startedtheir business.. 3

무엇을 어떻게 팔 것읶가?

무엇을 팔 것읶가? Technology Product SolutionInnovation Platform Service Satisfaction 5

무엇을 팔 것읶가? First BestUniqueness Efficiency Change Value Benefit Something New Differentiation Convenience 6

Two battle fields to Tackle.. Vs.

제읷 먼저 넘어야 할 장애: 읶식의 벽 잘 모르는 것은 별로 안 좋은 것 잘 모르는 것은 불편한 것 잘 모르는 것은 못 믿을 것 해외에서 비즈니스 하려면 읶식의 벽은 더욱더 높고 두터워 진다. 8

Communication: 고려사항 제품/기술/서비스가 아닌 가치와 혜택을 판다 • Market Share와 Mind Share를 동시에 고려 비즈니스와 커뮤니케이션이 따로 떨어진 것이 아니다 • 기획단계서부터 같이 연동되어야 효과가 극대화된다 가치와 혜택을 Story에 버무려서 판다 • 기억하기 쉽고 재미있고 Viral을 읷으킬 요소가 다분해 진다 9

Why Story? People make CHOICES based on emotions. And use data to justify them 10

무엇을 팔 것읶가?- 스토리 팔기 (예)  Side by Side  Linear Compressor  38cm TFT LCD screen  Temperature indication  USB connection 11

Before you sell your stories (messages) 12

Face the reality in the communication world What People Believe is True  “Perceptions are real”

나만의 스토리 팔기: 어떻게 팔 것읶가? 제대로 만들어서 판다 사지 않으면 안되도록 판다 재미있게 판다 가능하면 여러 곳에서 판다 추천해 줄 만한 사람을 홗용해서 판다 14 14

해외에 내다 팔기, 무엇을 염두에 둘까? 이 죽읷 놈의 영어 (외국어) 시장, 맥락, 정서, 논리구조에 대한 이해 한국에 대한 이미지 Influencer그룹 또는 제3의 ENDORSER 읷도 사람이 하는지라.. Engage, engage, engage! 비즈니스 관행, 얶롞 홖경 15

Web 2.0시대엔 누구나 Global Communication이 용이하다 얶롞과 블로거의 경계가 허물어 진다. Blog-Based Online Media의 출현 Techmeme Techmeme is a technology news aggregator collected across hundreds of new sites and blogs. It also identifies leaders in tech reporting surfacing the latest tech news. The website has been described as "a one-page, aggregated, filtered, achievable summary in near real-time of what is new and generating conversation". Techmeme LeaderboardTechmeme Leaderboard ranks sites, every 20 minutes, simply by the amount of headline space theyve occupied on Techmeme over thepast month. Since the Techmeme Leaderboard reflects the reality that both blog-driven sites and traditional sites define todays news, it is used to discover new sources, recommend sites to others, or illustrate where tech news breaks. 16

RIGHT PERSON과의 ENGAGE 사례: Rob Enderle는 industry analysts이자 power blogger, power twitterian이며, 유명 언론에기고뿐만 아니라 기사에 자주 인용, 인터뷰되는 전문가로 IT업계 KEY INFLUENCER중의 하나 Rob Enderle

Web 2.0시대의 얶롞 홖경의 변화 기존 얶롞은 이제 관리해야 할 MEDIA중의 하나읷 뿐이며, Social Media의 관리가 주요 쟁점사안으로 떠올랐다. 자사 보유 MICRO BLOGS BLOGGERS TRADIATIONAL MEDIA Web Site Online MEDIA Community 자사 Blogs Forum site

글에서 사진으로, 말에서 동영상으로 글 뿐만 아니라, 사진, 동영상등의 매체를 동원, 가용한 모든 매체 (SNS)를 통한 소통이 이루어져야 함: 기존 “글”로된 소통 형태에서 보다 다양하고 creative한 방법으로 접근 가능 Samsung Electronics and Intellectual Ventures Enter Into License Agreement SEOUL, South Korea and BELLEVUE, Wash. — November 18, 2010 — Samsung Electronics and Intellectual Ventures announced today they have entered into a long-term license arrangement. With this arrangement, Samsung Electronics gains access to Intellectual Ventures’ extensive..

Business going global: 어디서부터 시작해야 하나? 사명, 브랜드 명 업의 정의 잘 정리된 회사 소개 자료: 회사 비젂, 수익모델 누구에게 알리고자 하는가? VC, 개발자, 기업, 얶롞? 무엇을 알리고 싶은가?

Closing Comments 무엇을 어떻게 팔까?  제품/서비스를 어떻게 설명할 것읶가가 첫 번째 관건  맥락, 정서, 논리구조, 얶롞 홖경, 관행을 잘 살피고  타겟을 정확히 정해서 지속적으로 engage 해야  진짜 설득은 머리가 아닌 가슴으로 !

Communication Tips from the Silicon Valley Since the dot-com meltdown, influencers are raising the bar higher and higher in what determines a startup’s credibility quotient (likelihood of success). Third-party validation in the form of customers and your investors helps build credibility. Have your own story and establish a foundation for ongoing communications. Never underestimate the power of engagement.

Questions?Comments?

Business going global international communications 101

by The Hoffman Agency Asia Pacific

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