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¿Qué veremos hoy?


• Qué es Content Marketing y por qué es importante.
• Los pasos para crear una estrategia de éxito: desde la
  organización hasta la implementación.
• La forma más rápida, sencilla y económica para crear con éxito tu
  primera estrategia de Marketing de Contenidos.
Bienvenid@s, soy Carlos Solís
¿Qué hacemos en la actualidad?


• Formamos a los nuevos profesionales del marketing online
  (iConversity, socio estratégico exdirector SEM de Google)
• Ayudamos a las agencias de marketing y publicidad, a las pymes y
  emprendedores a impulsar su negocio en internet (MarketersCV)
¿Qué es el marketing de contenidos?
Seamos un poco más concretos

• Ofrecer contenidos interesantes y útiles a tus clientes y potenciales
  clientes para acercarte a ellos en lugar de gritarles que compren tus
  productos o servicios.

• Generar confianza y credibilidad con contenidos demostrando así
  autoridad alrededor de tu área de conocimiento, de tu sector.
¿Qúe es Contenido y qué no lo es?




Posts en blogs, vídeos, seminarios,   Ofertas “increíbles”, merchandising,
     Tweets, y mucho más…                páginas de dudosa calidad….
Buenos contenidos
Malos contenidos
La gran pregunta: ¿Cómo ponerlo en práctica?


•   La mayoría sabe que el Content Marketing es muy importante, pero muchos
    no están seguros a la hora de poner en marcha una estrategia de CM
    ni de cómo deben llevarla a cabo para conseguir buenos resultados.

•   Hoy hablaremos sobre algunos de los puntos más importantes a tener
    en cuenta y os daremos algunos consejos.
La compañía Textbroker


                                       • Líder global de creación
                                         de contenido único . Más
                                         de 120.000 encargos por
                                         mes
                                       • Fundado en 2005 en
                                         Alemania, con oficinas en
                                         New York, Las Vegas y
                                         Mainz
                                       • Ofrece contenido en 7
                                         idiomas
                                       • Más de 100 empleados
                                       • En España desde febrero
                                         2012

    Promoción especial para clientes webinar
El primer punto y el más importante:


• Tu cliente: Debes saber a qué clientes te diriges y crear acciones
    orientadas para este grupo. Llevar a cabo muchas acciones para diferentes
    públicos no conduce a nada en el ámbito del Marketing Online.

•   No escribas para Google, hazlo para las personas a quienes se dirige tu
    campaña.




                                  VS
Cómo plantear una estrategia de éxito


1) Objetivos y Plan
•   El primer paso para definir tu estrategia es marcar unos objetivos a
    alcanzar.

•   Estos deben ser cuantificables, medibles y alcanzables.

•   Pueden ser muy diversos: Aumentar ventas, conseguir leads, mejorar la
    reputación…
Cómo plantear una estrategia de éxito

2) Crea un Equipo: Responsable y colaboradores
•   Forma un equipo de trabajo, establece responsabilidades y competencias.

     – Muchas empresas piensan que para hacer Content Marketing basta con escribir y
       publicar, ahí el gran FALLO.

• Implica a todas las áreas de la compañía
     – El contenido puede surgir desde cualquiera de ellas, y cuanto mayor sea
       la colaboración, mejor.
Cómo plantear una estrategia de éxito


3) Ten ideas
•   Investiga qué es lo que les gusta, lo que les
    preocupa, lo que les motiva (creación de valor).

     – Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest pueden ser
        buenas fuentes de ideas.

     – Tus clientes actuales son la mejor fuente de
        información.

     – Google es una herramienta muy pero que muy
        útil.
Cómo plantear una estrategia de éxito

•   Busca ejemplos interesantes, investiga qué se ha hecho hasta ahora.

     – Te ayudará a saber qué es lo que funciona. No siempre hace falta
       reinvertar la rueda.
Cómo plantear una estrategia de éxito


4) Producción
•   Establece quién hace qué.

•   ¿Quién debe crear el contenido?

     – Equipo de redacción interno / red propia de freelancer / Crowdsourcing.

     – Ventajas e inconvenientes de cada opción.
Cómo plantear una estrategia de éxito


     – Define qué contenido y formato utilizar según la estrategia

         • Textos/Fotos/Vídeos/Infografías

     – Mezclar es bueno: nunca solo 1 contenido de cada tipo.

•   Crea un calendario de publicaciones.
Cómo plantear una estrategia de éxito


5) Desarrolla tu audiencia. Distribución y promoción
•   No basta con producir, hay que publicarlo donde está la audiencia.

•   Publica contenido con regularidad, pero no seas molesto (mejor calidad que
    cantidad)

     – Establece un diálogo con tu audiencia (RT sus Tweets, contesta a sus
       preguntas, inicia una conversación, debate, encuesta…)
Cómo plantear una estrategia de éxito

• ¿Qué canales debo utilizar?

    • Website/Facebook/Twitter/LinkedIn/Pinterest/Youtube/…

    • Acercarse a cada tipo de usuario por medio de los canales adecuados

        – Pregunta clave: ¿dónde pasan más tiempo tus clientes?

• Genera viralidad inteligente (¿Quién podría compartir qué contenido?)
  (Plataformas de sindicación, backlinks, etc)
Cómo plantear una estrategia de éxito


6) Mide y optimiza tu estrategia
•   Analiza qué funciona mejor entre tu audiencia (Analytics, mayor número de
    Likes y Retweets, Tráfico al site...)

•   Mide tus conversiones (Capitaliza)
Cómo plantear una estrategia de éxito

• ¿Cómo puedo ir midiendo los resultados?
   – Analítica. Sin analítica en la web, blog, RRSS no podemos medir ni los
     resultados de las estrategias de contenido ni ningún resultado de campaña
     publicitaria que emprendamos

• ¿Cuándo empiezo a ver resultados?
   – Si la estrategia es la adecuada, los resultados se pueden ver enseguida:
     comentarios en nuestros canales sociales, RT, Trackbacks, visitas…

• Optimiza tu producción.
¿Cuánto debo invertir para que dé resultado?


• ¿Y qué hago si no me alcanza el presupuesto?
Es cierto que el presupuesto es una parte importante pero debemos valorar las
prioridades de contenido de acuerdo nuestros objetivos.


           Hacer algo es siempre mejor que no hacer nada
El efecto de páginas con malos contenidos

     Ausencia absoluta
         de texto




                                            Texto de mala
                                              calidad e
                                               ilegible




                                             Contenido en
                                               banner
           Contenidos
         invasivos y no
          informativos
Buenos contenidos
                                                                Botones que
                                                              conducen a más
                                           Estructura clara      contenido




 Consejos para el
viajero con miedo a
        volar


                                                                                   Opción de
                                                                               suscripción al blog

 Contenido incluye
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                                                                                   sociales




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                      Contenido reciente
Cómo pasar a la acción

¿Qué es un briefing?
  • Documento claro y conciso
  • Fácilmente comprensible y sintético
  • Refleja el objetivo que se persigue
¿Por qué es importante un briefing?

Permite que el autor conozca
  • tus necesidades en cuanto a contenidos

  • tus estrategias de marketing

  • tu target

  • tus productos, marca y la empresa
    en general
¿Por qué es importante un buen briefing?




                     Si pides al autor que escriba
                     cualquier cosa, el autor
                     escribirá cualquier cosa…
¿Por qué es importante un buen briefing?


¿Cómo hacer que escriban lo que quiero?




            Ponte en el lugar del autor
¿Qué información necesitarías si tú tuvieras que escribir el texto?
¿Por qué es importante un buen briefing?
Recomendaciones
1. Define el objetivo del texto: ¿Informar?¿Entretener? ¿Optimizar una
   web? ¿Que la gente compre tu producto?


2. Piensa en quién es tu público: jóvenes, adultos, gente de negocios, etc.


3. Determina el estilo que prefieres: personal, neutro, coloquial,
   informativo, divertido, persuasivo…


4. Menciona ejemplos de textos:
   links de otras webs, breves muestras,…
¿Por qué es importante un buen briefing?

5. Di lo que NO quieres que aparezca: datos negativos, información que
   varíe con el paso del tiempo,…


6. Establece preguntas que debe responder el autor a lo largo del
    texto: qué, quién, cómo, cuándo, dónde, por qué…


7. Marca cómo debe ser la estructura: varios párrafos, títulos y
   subtítulos, metadescripción, negritas y cursivas, etc.


8. Concreta tus especificaciones SEO: densidad de palabras
    clave, repeticiones, etc.
Cómo utilizar la herramienta

     Eliges el tipo de encargo
1.                               2.     Rellenas los datos generales




3.   Incluyes tu briefing        4. Revisas la información y envías el
                                      encargo
Trabajando con un equipo profesional

        Ventajas de trabajar con Textbroker

   Self service
                                 Servicios incluidos:
Gestiona tus encargos:
                                    Textbroker evalua todos los textos y autores
 Crear encargos
 Comunicación con autores
 Exportar encargos          +    
                                 
                                 
                                     Autor busca el encargo en TB
                                     Control de plagio
                                     Opciones SEO
                                    Textos terminados disponibles en TB
                                    Atención al cliente de TB




           Textos efectivos, proceso controlado + flexibilidad
Trabajando con un equipo profesional

      Ventajas de trabajar con Textbroker
Managed Service

                                     Servicios incluidos:
TB crea los encargos
                           +          Igual que TB Self Service
                                     MÁS
                                      Contacto personal con TB
                                      Gestión de equipos de autores
                       Direct/Team
                          Order
                                      Control briefing y texto
                                      Corrección de textos en TB
                                      Exportación en el formato indicado




                      Más capacidad, costes variables,
              más tiempo para ti y para tu equipo de redacción
Trabajando con un equipo profesional

      Ventajas de trabajar con Textbroker
Managed Service

                                     Servicios incluidos:
TB crea los encargos
                           +          Igual que TB Self Service
                                     MÁS
                                      Contacto personal con TB
                                      Gestión de equipos de autores
                       Direct/Team
                          Order
                                      Control briefing y texto
                                      Corrección de textos en TB
                                      Exportación en el formato indicado



                                                              www.textbroker.es
                                                              clientes@textbroker.es
                      Más capacidad, costes variables,
              más tiempo para ti y para tu equipo de redacción

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Cómo crear una estrategia de contenidos

  • 1.
  • 2. ¿Qué veremos hoy? • Qué es Content Marketing y por qué es importante. • Los pasos para crear una estrategia de éxito: desde la organización hasta la implementación. • La forma más rápida, sencilla y económica para crear con éxito tu primera estrategia de Marketing de Contenidos.
  • 4. ¿Qué hacemos en la actualidad? • Formamos a los nuevos profesionales del marketing online (iConversity, socio estratégico exdirector SEM de Google) • Ayudamos a las agencias de marketing y publicidad, a las pymes y emprendedores a impulsar su negocio en internet (MarketersCV)
  • 5. ¿Qué es el marketing de contenidos?
  • 6. Seamos un poco más concretos • Ofrecer contenidos interesantes y útiles a tus clientes y potenciales clientes para acercarte a ellos en lugar de gritarles que compren tus productos o servicios. • Generar confianza y credibilidad con contenidos demostrando así autoridad alrededor de tu área de conocimiento, de tu sector.
  • 7. ¿Qúe es Contenido y qué no lo es? Posts en blogs, vídeos, seminarios, Ofertas “increíbles”, merchandising, Tweets, y mucho más… páginas de dudosa calidad….
  • 10. La gran pregunta: ¿Cómo ponerlo en práctica? • La mayoría sabe que el Content Marketing es muy importante, pero muchos no están seguros a la hora de poner en marcha una estrategia de CM ni de cómo deben llevarla a cabo para conseguir buenos resultados. • Hoy hablaremos sobre algunos de los puntos más importantes a tener en cuenta y os daremos algunos consejos.
  • 11. La compañía Textbroker • Líder global de creación de contenido único . Más de 120.000 encargos por mes • Fundado en 2005 en Alemania, con oficinas en New York, Las Vegas y Mainz • Ofrece contenido en 7 idiomas • Más de 100 empleados • En España desde febrero 2012 Promoción especial para clientes webinar
  • 12. El primer punto y el más importante: • Tu cliente: Debes saber a qué clientes te diriges y crear acciones orientadas para este grupo. Llevar a cabo muchas acciones para diferentes públicos no conduce a nada en el ámbito del Marketing Online. • No escribas para Google, hazlo para las personas a quienes se dirige tu campaña. VS
  • 13. Cómo plantear una estrategia de éxito 1) Objetivos y Plan • El primer paso para definir tu estrategia es marcar unos objetivos a alcanzar. • Estos deben ser cuantificables, medibles y alcanzables. • Pueden ser muy diversos: Aumentar ventas, conseguir leads, mejorar la reputación…
  • 14. Cómo plantear una estrategia de éxito 2) Crea un Equipo: Responsable y colaboradores • Forma un equipo de trabajo, establece responsabilidades y competencias. – Muchas empresas piensan que para hacer Content Marketing basta con escribir y publicar, ahí el gran FALLO. • Implica a todas las áreas de la compañía – El contenido puede surgir desde cualquiera de ellas, y cuanto mayor sea la colaboración, mejor.
  • 15. Cómo plantear una estrategia de éxito 3) Ten ideas • Investiga qué es lo que les gusta, lo que les preocupa, lo que les motiva (creación de valor). – Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest pueden ser buenas fuentes de ideas. – Tus clientes actuales son la mejor fuente de información. – Google es una herramienta muy pero que muy útil.
  • 16. Cómo plantear una estrategia de éxito • Busca ejemplos interesantes, investiga qué se ha hecho hasta ahora. – Te ayudará a saber qué es lo que funciona. No siempre hace falta reinvertar la rueda.
  • 17. Cómo plantear una estrategia de éxito 4) Producción • Establece quién hace qué. • ¿Quién debe crear el contenido? – Equipo de redacción interno / red propia de freelancer / Crowdsourcing. – Ventajas e inconvenientes de cada opción.
  • 18. Cómo plantear una estrategia de éxito – Define qué contenido y formato utilizar según la estrategia • Textos/Fotos/Vídeos/Infografías – Mezclar es bueno: nunca solo 1 contenido de cada tipo. • Crea un calendario de publicaciones.
  • 19. Cómo plantear una estrategia de éxito 5) Desarrolla tu audiencia. Distribución y promoción • No basta con producir, hay que publicarlo donde está la audiencia. • Publica contenido con regularidad, pero no seas molesto (mejor calidad que cantidad) – Establece un diálogo con tu audiencia (RT sus Tweets, contesta a sus preguntas, inicia una conversación, debate, encuesta…)
  • 20. Cómo plantear una estrategia de éxito • ¿Qué canales debo utilizar? • Website/Facebook/Twitter/LinkedIn/Pinterest/Youtube/… • Acercarse a cada tipo de usuario por medio de los canales adecuados – Pregunta clave: ¿dónde pasan más tiempo tus clientes? • Genera viralidad inteligente (¿Quién podría compartir qué contenido?) (Plataformas de sindicación, backlinks, etc)
  • 21. Cómo plantear una estrategia de éxito 6) Mide y optimiza tu estrategia • Analiza qué funciona mejor entre tu audiencia (Analytics, mayor número de Likes y Retweets, Tráfico al site...) • Mide tus conversiones (Capitaliza)
  • 22. Cómo plantear una estrategia de éxito • ¿Cómo puedo ir midiendo los resultados? – Analítica. Sin analítica en la web, blog, RRSS no podemos medir ni los resultados de las estrategias de contenido ni ningún resultado de campaña publicitaria que emprendamos • ¿Cuándo empiezo a ver resultados? – Si la estrategia es la adecuada, los resultados se pueden ver enseguida: comentarios en nuestros canales sociales, RT, Trackbacks, visitas… • Optimiza tu producción.
  • 23. ¿Cuánto debo invertir para que dé resultado? • ¿Y qué hago si no me alcanza el presupuesto? Es cierto que el presupuesto es una parte importante pero debemos valorar las prioridades de contenido de acuerdo nuestros objetivos. Hacer algo es siempre mejor que no hacer nada
  • 24. El efecto de páginas con malos contenidos Ausencia absoluta de texto Texto de mala calidad e ilegible Contenido en banner Contenidos invasivos y no informativos
  • 25. Buenos contenidos Botones que conducen a más Estructura clara contenido Consejos para el viajero con miedo a volar Opción de suscripción al blog Contenido incluye imagen Vínculo a redes sociales Enlaces a otras páginas Visión de contenido Tags con palabras relacionado clave Contenido reciente
  • 26. Cómo pasar a la acción ¿Qué es un briefing? • Documento claro y conciso • Fácilmente comprensible y sintético • Refleja el objetivo que se persigue
  • 27. ¿Por qué es importante un briefing? Permite que el autor conozca • tus necesidades en cuanto a contenidos • tus estrategias de marketing • tu target • tus productos, marca y la empresa en general
  • 28. ¿Por qué es importante un buen briefing? Si pides al autor que escriba cualquier cosa, el autor escribirá cualquier cosa…
  • 29. ¿Por qué es importante un buen briefing? ¿Cómo hacer que escriban lo que quiero? Ponte en el lugar del autor ¿Qué información necesitarías si tú tuvieras que escribir el texto?
  • 30. ¿Por qué es importante un buen briefing? Recomendaciones 1. Define el objetivo del texto: ¿Informar?¿Entretener? ¿Optimizar una web? ¿Que la gente compre tu producto? 2. Piensa en quién es tu público: jóvenes, adultos, gente de negocios, etc. 3. Determina el estilo que prefieres: personal, neutro, coloquial, informativo, divertido, persuasivo… 4. Menciona ejemplos de textos: links de otras webs, breves muestras,…
  • 31. ¿Por qué es importante un buen briefing? 5. Di lo que NO quieres que aparezca: datos negativos, información que varíe con el paso del tiempo,… 6. Establece preguntas que debe responder el autor a lo largo del texto: qué, quién, cómo, cuándo, dónde, por qué… 7. Marca cómo debe ser la estructura: varios párrafos, títulos y subtítulos, metadescripción, negritas y cursivas, etc. 8. Concreta tus especificaciones SEO: densidad de palabras clave, repeticiones, etc.
  • 32. Cómo utilizar la herramienta Eliges el tipo de encargo 1. 2. Rellenas los datos generales 3. Incluyes tu briefing 4. Revisas la información y envías el encargo
  • 33. Trabajando con un equipo profesional Ventajas de trabajar con Textbroker Self service Servicios incluidos: Gestiona tus encargos:  Textbroker evalua todos los textos y autores Crear encargos Comunicación con autores Exportar encargos +    Autor busca el encargo en TB Control de plagio Opciones SEO  Textos terminados disponibles en TB  Atención al cliente de TB Textos efectivos, proceso controlado + flexibilidad
  • 34. Trabajando con un equipo profesional Ventajas de trabajar con Textbroker Managed Service Servicios incluidos: TB crea los encargos +  Igual que TB Self Service MÁS  Contacto personal con TB  Gestión de equipos de autores Direct/Team Order  Control briefing y texto  Corrección de textos en TB  Exportación en el formato indicado Más capacidad, costes variables, más tiempo para ti y para tu equipo de redacción
  • 35. Trabajando con un equipo profesional Ventajas de trabajar con Textbroker Managed Service Servicios incluidos: TB crea los encargos +  Igual que TB Self Service MÁS  Contacto personal con TB  Gestión de equipos de autores Direct/Team Order  Control briefing y texto  Corrección de textos en TB  Exportación en el formato indicado www.textbroker.es clientes@textbroker.es Más capacidad, costes variables, más tiempo para ti y para tu equipo de redacción