Mentoring

Slide 1: Mentoring Reflexiones después de 10 experiencias Teodoro Wigodski Mayo 2008 1

Slide 2: INDICE  Estadísticas  Metodología  Primer contacto presencial  Antes  Durante  Después  Entrevistas  Diagrama  Conductas constructivas  Mentee  Mentor 2

Slide 3: Estadísticas  10 experiencias  Hombres y mujeres  Edades entre 21 y 60 años  9 con reinserción laboral  Plazo promedio de mentoring: 3 semanas  Mínimo:3 días  Máximo: 2 meses 3

Slide 4: Metodología  Antes del contacto  Recepción y lectura de antecedentes: CV, perfil psicológico  Aceptación o rechazo del mentee  En función de mi apreciación del espacio de oportunidades que podría resultarle al mentee  Compromiso por tomar al mentee  Información al AJC 4

Slide 5: Metodología  Primer contacto: mail  Recepción de mail del mentee manifestando interés y solicitando encuentro  Respuesta antes de 24 horas en mail indicando interés en apoyar, estadísticas de resultados anteriores (motivación y oportunidad), proposición de fechas del primer encuentro físico y acompañando CV con foto del mentor (reciprocidad, certidumbre, expectativa movilizadora, identificación), entrega de numero celular. 5

Slide 6: Metodología  Primer contacto presencial  Lugar público: lobby hotel, starbucks, tavelli  Evitar territorio del mentor (intimidante, sala de espera, otras demandas prioritarias para el mentor)  Mentor llega antes para esperar al mentee (evitar ansiedad)  Recepción con sonrisa, respeto, cariño, mostrando interés  Conversación abierta a otros temas (generación de confianza, distensión, comentar intereses comunes de intersección de CV’s, conocidos comunes, solicitar celular del mentee, etc.) 6

Slide 7: Metodología  Primer contacto presencial  Conversación de exploración  Conociendo las experiencias, fortalezas y actividades que motivan al mentee (¿Qué lo apasiona? ¿Cual sería la elección laboral ideal?)  Generación de hipótesis de trabajo  Validación de la(s) hipótesis con el mentee  Consenso en una visión movilizadora (oportunidad de una nueva vida, diseño de futuro) 7

Slide 8: Metodología  Primer contacto presencial  Conversación para la acción  A partir de la experiencia y red de ayuda del mentor, se propone al mentee el Plan de Trabajo  Plan de Trabajo  Actividades • Deporte para generar endorfinas • Tareas asociadas al proceso  Ajustes al CV, recomendaciones de fondo y forma a la dinámica presencial del mentee, investigación de empresas/instituciones candidatas  Contactos • Análisis de los contactos pertinentes del mentee y mentor • Sugerencias, role playing de encuentro con contactos  Plazos • Redacción del Plan de Trabajo y fechas de reporte al mentor 8

Slide 9: Metodología  Término primer encuentro (máx. 90 minutos)  Resumen de lo conversado y acordado  Consulta por preguntas y resolución de dudas  Mentor paga la cuenta  Calida y estimulante despedida  Mentor se retira • Mentee en general se queda en el lugar sintiendo su experiencia y estableciendo próximos pasos 9

Slide 10: Metodología  Después del primer contacto presencial  Considerando el Plan de acción concordado con mentee (actividades y plazos), solicitar reporte del avance  Dependiendo de la edad del mentee: contacto telefónico (mayores de 45 años) o por mail (menores de 45 años)  Verificar avance, eventualmente realizar ajustes, motivar a seguir en acción 10

Slide 11: Metodología  Antes (pocas horas) de la primera entrevista con prospecto  Mentor llama al mentee e investiga el estado de animo, temores. Mentor ofrece orientaciones, estimula y motiva.  Después (pocas horas) de la primera entrevista con prospecto  Mentor llama al mentee e investiga el estado de animo, consulta por la experiencia. A partir de los antecedentes eventualmente se ajusta el Plan de acción  Recurrencia del ciclo anterior  Si se observa deterioro del estado de animo y/o malos resultados de las entrevistas, programar encuentro presencial y ajustar el Plan de Acción. 11

Slide 12: Metodología Primer contacto no presencial Reunión presencial con mentor Conversaciones Plan de Estado de animo? mail o celular Acción Entrevistas laborales Estado de animo? 12

Slide 13: Conductas constructivas Mentee  No tener una patología siquiátrica de base (1)  Es distinto de estar “deprimido” o “bajoneado” por la perdida del trabajo  Decir sus objetivos en forma clara  Autoevaluarse en forma objetiva (critica constructiva)  Solicitar ayuda cuando la necesite  Honestidad  Compartir su frustración y temores  Esfuerzo y trabajo riguroso. Disciplina. Búsqueda de la excelencia  Cumplimiento de los plazos acordados  Tomar iniciativa  Compromiso  Escuchar y aprender  Respeto por las otras responsabilidades y actividades del mentor 13 (1) El mentee que no se reinserto laboralmente padecía de una patología siquiátrica severa

Slide 14: Conductas constructivas Mentor  Apreciar el nivel de madurez personal y desarrollo psicológico del mentee  Servir como un guía y facilitador del crecimiento personal del mentee  Requerimientos y expectativas laborales, imperativos organizacionales  Mostrar nuevas maneras de acción, proveer orientación.  Conciente y sensible a la diversidad de experiencias y objetivos laborales  Proveer desafíos alcanzables y validación  Construir autoconfianza, autoestima, motivación movilizadora 14