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Reflexiones al proceso de mentoring

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    Mentoring Mentoring Presentation Transcript

    • Mentoring Reflexiones después de 10 experiencias Teodoro Wigodski Mayo 2008
    • INDICE
      • Estadísticas
      • Metodología
        • Primer contacto presencial
          • Antes
          • Durante
          • Después
        • Entrevistas
        • Diagrama
      • Conductas constructivas
        • Mentee
        • Mentor
    • Estadísticas
      • 10 experiencias
        • Hombres y mujeres
        • Edades entre 21 y 60 años
      • 9 con reinserción laboral
      • Plazo promedio de mentoring: 3 semanas
        • Mínimo: 3 días
        • Máximo: 2 meses
    • Metodología
      • Antes del contacto
        • Recepción y lectura de antecedentes: CV, perfil psicológico
        • Aceptación o rechazo del mentee
          • En función de mi apreciación del espacio de oportunidades que podría resultarle al mentee
          • Compromiso por tomar al mentee
          • Información al AJC
    • Metodología
      • Primer contacto: mail
        • Recepción de mail del mentee manifestando interés y solicitando encuentro
        • Respuesta antes de 24 horas en mail indicando interés en apoyar, estadísticas de resultados anteriores (motivación y oportunidad), proposición de fechas del primer encuentro físico y acompañando CV con foto del mentor (reciprocidad, certidumbre, expectativa movilizadora, identificación), entrega de numero celular.
    • Metodología
      • Primer contacto presencial
        • Lugar público: lobby hotel, starbucks, tavelli
          • Evitar territorio del mentor (intimidante, sala de espera, otras demandas prioritarias para el mentor)
          • Mentor llega antes para esperar al mentee (evitar ansiedad)
        • Recepción con sonrisa, respeto, cariño, mostrando interés
        • Conversación abierta a otros temas (generación de confianza, distensión, comentar intereses comunes de intersección de CV’s, conocidos comunes, solicitar celular del mentee, etc.)
    • Metodología
      • Primer contacto presencial
        • Conversación de exploración
          • Conociendo las experiencias, fortalezas y actividades que motivan al mentee (¿Qué lo apasiona? ¿Cual sería la elección laboral ideal?)
          • Generación de hipótesis de trabajo
          • Validación de la(s) hipótesis con el mentee
          • Consenso en una visión movilizadora (oportunidad de una nueva vida, diseño de futuro)
    • Metodología
      • Primer contacto presencial
        • Conversación para la acción
          • A partir de la experiencia y red de ayuda del mentor, se propone al mentee el Plan de Trabajo
        • Plan de Trabajo
          • Actividades
            • Deporte para generar endorfinas
            • Tareas asociadas al proceso
              • Ajustes al CV, recomendaciones de fondo y forma a la dinámica presencial del mentee, investigación de empresas/instituciones candidatas
          • Contactos
            • Análisis de los contactos pertinentes del mentee y mentor
            • Sugerencias, role playing de encuentro con contactos
          • Plazos
            • Redacción del Plan de Trabajo y fechas de reporte al mentor
    • Metodología
        • Término primer encuentro (máx. 90 minutos)
          • Resumen de lo conversado y acordado
          • Consulta por preguntas y resolución de dudas
          • Mentor paga la cuenta
          • Calida y estimulante despedida
          • Mentor se retira
            • Mentee en general se queda en el lugar sintiendo su experiencia y estableciendo próximos pasos
    • Metodología
      • Después del primer contacto presencial
        • Considerando el Plan de acción concordado con mentee (actividades y plazos), solicitar reporte del avance
          • Dependiendo de la edad del mentee: contacto telefónico (mayores de 45 años) o por mail (menores de 45 años)
          • Verificar avance, eventualmente realizar ajustes, motivar a seguir en acción
    • Metodología
      • Antes (pocas horas) de la primera entrevista con prospecto
        • Mentor llama al mentee e investiga el estado de animo, temores. Mentor ofrece orientaciones, estimula y motiva.
      • Después (pocas horas) de la primera entrevista con prospecto
        • Mentor llama al mentee e investiga el estado de animo, consulta por la experiencia. A partir de los antecedentes eventualmente se ajusta el Plan de acción
      • Recurrencia del ciclo anterior
        • Si se observa deterioro del estado de animo y/o malos resultados de las entrevistas, programar encuentro presencial y ajustar el Plan de Acción.
    • Metodología Reunión presencial con mentor Entrevistas laborales Plan de Acción Estado de animo? Conversaciones mail o celular Primer contacto no presencial Estado de animo?
    • Conductas constructivas
      • Mentee
      • No tener una patología siquiátrica de base ( 1 )
        • Es distinto de estar “deprimido” o “bajoneado” por la perdida del trabajo
      • Decir sus objetivos en forma clara
      • Autoevaluarse en forma objetiva (critica constructiva)
      • Solicitar ayuda cuando la necesite
      • Honestidad
      • Compartir su frustración y temores
      • Esfuerzo y trabajo riguroso. Disciplina. Búsqueda de la excelencia
      • Cumplimiento de los plazos acordados
      • Tomar iniciativa
      • Compromiso
      • Escuchar y aprender
      • Respeto por las otras responsabilidades y actividades del mentor
      ( 1 ) El mentee que no se reinserto laboralmente padecía de una patología siquiátrica severa
    • Conductas constructivas
      • Mentor
      • Apreciar el nivel de madurez personal y desarrollo psicológico del mentee
      • Servir como un guía y facilitador del crecimiento personal del mentee
        • Requerimientos y expectativas laborales, imperativos organizacionales
        • Mostrar nuevas maneras de acción, proveer orientación.
      • Conciente y sensible a la diversidad de experiencias y objetivos laborales
      • Proveer desafíos alcanzables y validación
        • Construir autoconfianza, autoestima, motivación movilizadora