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Management estrategico: Dilemas pendientes
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Management estrategico: Dilemas pendientes

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Sintesis del curso de "Historia del Management" desarrollado por el autor el primer semestre de 2006, en el Departamento de Ingenieria Industrial de la Universidad de Chile

Sintesis del curso de "Historia del Management" desarrollado por el autor el primer semestre de 2006, en el Departamento de Ingenieria Industrial de la Universidad de Chile

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  • 1. MANAGEMENT ESTRATÉGICO SINTESIS INTEGRADORA Teodoro Wigodski
  • 2. Qué es estrategia?
    • Una estrategia es un plan de acción que se lleva a cabo para lograr un determinado objetivo(s) a largo plazo.
    • Proviene del griego
      • Stratos = Ejército y
      • Agein = conductor, guía.
  • 3. ¿Qué es la gestión estratégica?
    • Es el proceso de formular e implantar los objetivos organizacionales
    • Es la actividad de mayor categoría de la actividad gerencial
    • Define la dirección a toda la organización.
  • 4. Escuelas del Management Estratégico
    • Una adecuada interpretación de la realidad, no surge de la suma lineal de observaciones independientes ni de nuestras propias investigaciones individuales .
      • Se requiere una perspectiva más amplia y general
  • 5. La evolución de las Escuelas
    • Las primeras Escuelas (1960: Planificación, Diseño ) eran fáciles de identificar.
    • En los ’90 otras Escuelas, más complejas y llenas de matices, cobraron mayor importancia.
      • Creciente interés por el aspecto macro de la Escuela de Poder (alianzas, estrategias colectivas) y por investigaciones de la Escuela Cognoscitiva .
      • Despegue de las Escuelas de
        • Configuración
          • Tipos de procesos y etapas en el desarrollo estratégico. Transformación estratégica
        • Aprendizaje
          • Organización que aprende. Principales capacidades.
  • 6. Temas transversales a todas las Escuelas (8 dilemas que ninguna logra resolver)
    • Relacionados con el
      • Contenido estratégico
        • Complejidad
        • Integración
        • Carácter Genérico
      • Proceso estratégico
        • Control
        • Condición colectiva
        • Cambio
        • Decisión
        • Pensamiento
  • 7. 1) COMPLEJIDAD
    • ¿Cuán complicadas, matizadas, comprensibles y generales, debe ser una buena estrategia?
    • Orientaciones
      • El sistema debe contener la diversidad suficiente como para cumplir con los desafíos que enfrenta . Ley de variedad necesaria de Ashby (1970):
        • Los entornos complejos e inestables, requieren una considerable variedad de respuesta. Implica estrategias complejas y matizadas.
      • “ Mantenlo simple, estúpido” de Peters y Waterman (1982)
  • 8. 2) INTEGRACIÓN
    • ¿Cuán estrechamente integrada debe estar una buena estrategia?
    • Diversos mecanismos para integrar estrategias
      • Planes para hacerlo formalmente
      • Conocimiento o visión para hacerlo mentalmente
      • Cultura para hacerlo normativamente
      • Adaptación mental para integrar colectivamente, etc.
  • 9. 3) CARÁCTER GENÉRICO
    • ¿Cuán original o novedosa debe ser una buena estrategia?
    • ¿La cantidad de estrategias disponibles es infinita, o existe un conjunto “genérico” del cual deben escoger las organizaciones?
    • ¿Las organizaciones logran el éxito respetando las reglas, o transgrediéndolas?
  • 10. 4) CONTROL
    • ¿Cuán premeditado o emergente debe ser un proceso efectivo de formación de estrategia?
    • ¿Cuán predeterminado, cerebral y centralizado?
    • ¿Hasta que punto existe la necesidad de ejercer un control a priori, en lugar de hacer un aprendizaje posterior?
    • Ninguna estrategia para aplicar en el mundo real puede ser:
      • puramente premeditada (excluye el aprendizaje) o
      • emergente (evita el control)
  • 11. 5) CONDICIÓN COLECTIVA
    • ¿Quién es el estratega?
    • ¿La formación de estrategia es fundamentalmente un proceso: personal, técnico, fisiológico, colectivo, o ni siquiera es un proceso?
  • 12. 6) CAMBIO
    • Tres cuestiones relacionadas con el cambio estratégico:
    • Presencia
      • Cómo hacen los estrategas para reconciliar las fuerzas conflictivas para el cambio y la estabilidad?
      • Cómo mantienen la alineación y promueven el orden, la eficiencia, los patrones y el control, al mismo tiempo que reconfiguran, adaptan, responden y aprenden?
      • La estrategia es un concepto arraigado en la estabilidad y no en el cambio.
      • Las organizaciones buscan estrategias para lograr coherencia, pero en ocasiones también necesitan el cambio estratégico para responder a una modificación en el entorno
    • Patrón o ritmo de cambio
      • No cambian
      • Ocasional
      • Incremental (por experimentación)
      • Desarticulado y gradual que surge del conflicto
      • Cuántico y revolucionario
  • 13. 6) CAMBIO
    • Origen
      • ¿De donde provienen las nuevas estrategias?
      • Las organizaciones aprenden al:
        • Hacer (E Aprendizaje)
        • Pensar (E Diseño)
        • Programar (E Planificación)
        • Calcular (E Posicionamiento)
        • Argumentar (E Poder)
      • Facilidad de aprendizaje:
        • Fácil (E Aprendizaje)
        • Gran dificultad (E Cognitiva y Cultural)
        • No aprenden (E Ambiental)
  • 14. 7) DECISIÓN
    • El asunto no es saber si existe la decisión estratégica, sino cuánta.
    • ¿Qué es, cuándo aparece y dónde está el poder del liderazgo proactivo, de la intuición personalizada y del aprendizaje colectivo, contra las fuerzas de la exigencia del entorno, la inercia organizacional y la limitación cognoscitiva?
  • 15. 8) PENSAMIENTO
    • ¿Cuánto pensamiento estratégico se necesita en la empresa?
    • Las organizaciones deberían abocarse a la acción (E Aprendizaje) “ Parálisis por análisis ”
    • Necesitamos actuar, pero también darle: sentido, dirección, propósito a nuestros actos.
  • 16. RESUMEN
    • El proceso de estrategia debe combinar diversos aspectos de las diferentes Escuelas.
    • Lo que necesitamos en buena práctica, no solo teorías ingeniosas
    • Han emergido potentes híbridos de varias escuelas.
    • La creación de estrategia tiene que integrar:
    • Diseño con criterio
    • Imaginación intuitiva y aprendizaje emergente
    • Transformación y perpetuación
    • Comprender el conocimiento individual y la interacción social
    • Cooperación al igual que conflicto
    • Tiene que analizar antes, programar después y negociar durante
    • Todo lo anterior considerando un entorno dinámico que puede ser exigente

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