Organización del proyecto informático

0
Organización del
Proyecto Informático.
El Equipo de Trabajo

1
TEMA Organización del
Índice
 Introducción
 La estructura de los Equipos
 La comunicación en el proyecto
Informático

2
Introducción
 Aprobada la realización del proyecto, la
gestión de éste se centra en dos temas:
 Crear un equipo de trabajo.
 Hacer un seguimiento de lo planificado.
 Ahora trataremos el: ¿cómo organizar un
equipo de trabajo?”

3
Visión global del desarrollo.
Clientes y
Usuarios
Desarrolladores
software objetivo
Maquina
Personas, Equipos, Organizaciones
Ideas…Especificación… Diseño… Código

4
Estructura de la empresa y el
equipo de proyecto
 En el equipo hay dos tipos de personas:
 Las que provienen de la organización receptora del
subsistema informático, quien lo explotará.
 Los técnicos cuya labor es la construcción del
subsistema.

5
Estructura de la empresa y el
equipo de proyecto
 El equipo puede utilizar un modelo
organizativo diferente al de la empresa
receptora.
 Hay que enlazar las dos organizaciones
de modo que no se produzcan conflictos
entre ellas.

6
¿Porque crear una Organización
para el proyecto?
 En la planificación se fracciona las actividades
de modo que resulte fácil la realización y
control de cada tarea.
 Hay que crear las condiciones que:
 faciliten la coordinación: puesta en marcha , toma
de decisiones, seguimiento y finalización de tareas.
 facilite comunicarse a las personas encargadas de
cada tarea, con las personas que realizan la misma
u otras tarea asociadas a la suya.

7
Diferentes ámbitos del proyecto
 El proyecto Informático, nace con el objetivo
de proporcionar un subsistema informático
a una organización.
 La organización del equipo de desarrollo
puede ser independiente de la empresa a la
que le construye el sistema.

8
Podemos encontrarnos con
diferentes coyunturas:
 El equipo del proyecto forma parte de la
división a la que le desarrolla el SI.
 El equipo del proyecto forma parte de la
organización pero no depende de los mismos
directivos que los usuarios. (en organizacio-
nes grandes).
 El equipo de proyecto es externo a la
organización.

9
El equipo forma parte de la
división cliente del SI.
 Se tendrá muy pocos grados de libertad para
organizar el equipo (los disponibles).
 Si la dirección de la división apoya el
proyecto:
 todas las personas involucradas llegarán a cotas altas
de acuerdo.
 El objetivo del equipo y el de la organización anfitriona
son exactamente el mismo.

10
El equipo sólo forma parte de la
organización.
 El equipo del proyecto dependerá
fundamentalmente del CPD y podrá utilizar
recursos (personas) especialistas en temas,
que se justifican como consecuencia del
tamaño de la organización anfitriona.
 Es posible que los objetivos del CPD no
sean los mismos que los del departamento
cliente.

11
El equipo de proyecto es externo
a la organización.
 El equipo del proyecto se forma con personal
externo a la organización.
 Tiene mucha libertad a la hora de seleccionar a los
miembros,
 depende del tamaño de la suministradora.
 Los objetivos se comparten desde una
perspectiva de Cliente-Suministrador.

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La estructura de los Equipos
 El desarrollo de los proyectos informáticos
suele requerir:
 un equipo pequeño, por lo que las estructuras
clásicas sólo nos sirven de marco de referencia.
 especialistas en diferentes áreas:
 conocimiento técnico informático
 conocimiento en el área del S.I. en estudio.
 (Equipos Multifuncionales).

13
Estructura de los equipos
informáticos
 Se han clasificado las estructuras de los
equipos en tres tipos diferentes:
 Equipo no egoísta (Weinberg)
 Equipo de Programador Jefe.
 Equipo Controlado Descentralizado.
 Marilyn Mantei (1981)

14
Equipo no Egoísta (Weinberg)
 Son equipos pequeños (< 10 personas)
 Las personas del equipo comparten el código
desarrollado. Examinando mutuamente lo
desarrollado.
 Las metas se marcan por consenso.
 El liderazgo del grupo es una función
rotativa, tratando de pasarsela al individuo
más apropiado en cada momento.

15
Equipo no Egoísta. Estructura de
Dirección.
 Las personas están en diferentes áreas de
conocimientos y niveles de experiencia.

16
Equipo no Egoísta. Sistema de
Comunicación.
 Todo el mundo puede comunicarse con todo
el mundo.

17
Equipo de Programador Jefe.
 Se trata de equipos pequeños.
 Hay un Jefe Técnico (el
programador jefe) que:
 Reparte las tareas a realizar. El se queda
con las más complejas.
 Recibe información del trabajo realizado
por cada miembro del equipo.
 Toma todas las decisiones importantes.

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Programador Jefe
Programadores Especialistas
Bases de Datos
Consultores
Estructura de Dirección.
 Es una estructura autocrática y centralizada

19
Sistema de Comunicación.
 Todas las comunicaciones pasan
necesariamente por el programador jefe.

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Equipo Controlado
Descentralizado.
 Los equipos pueden ser grandes.
 Del líder del proyecto dependen una serie de
programadores expertos y estos a su vez
gestionan cada uno un grupo de
programadores.
 Trata de nutrirse de las mejores
características de los equipos anteriores.

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Líder del Proyecto
Programador
Experto
Programador
Equipo Controlado-descentralizado
Estructura de Dirección.
 La responsabilidad es del líder y los
programadores expertos.

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Equipo Controlado Descentralizado.
Sistema de Comunicación.
 Los grupos formados por
personas a un mismo
nivel y su superiores se
comunican de forma
descentralizada

23
Comparación entre los
diferentes tipos de Equipos:
Dificultad Tamaño Duración Modula-
ridad
Fiabilidad Duración Sociabilidad
Estructura del
equipo
A
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B
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No Egoísta X X X X X X X
Controlado
Descentralizado
X X X X X X X
Programador Jefe X X X X X X X

24
La comunicación en el proyecto
Informático.
 Comunicación en Armonía
 La incapacidad de la gente para comunicarse
de forma efectiva es uno de los obstáculos
más comunes para la obtención de productos
de calidad así como para la productividad.

25
Mejorar la comunicación entre
los miembros del proyecto
mejora la moral, productividad,
calidad y la relación coste-
beneficio.

26
Si se detectan problemas de
comunicación deberemos:
 Comprender las causas de problema.
 Poner en marcha acciones correctivas.
 Forzar hacia un entorno de trabajo
comunicativo.

27
Facilita la comunicación.
 Cuando estas equivocado admítelo.
 Ejercita la tolerancia.
 Habla con la gente.
 Ayuda a los demás.
 Pide ayuda a los demás.
 Utiliza el tacto; haz tus comentarios desde
una perspectiva correcta.

28
 Mantén informados a los demás; No
Sorprendas.
 Cierra los problemas.
 Muestra aprecio.
 Escucha con atención.
 Saluda a la gente; Recuerda sus nombres.
 Alcanza compromisos.

29
 Debes estar deseoso de romper la tradición.
 Ten claro lo que debes esperar de los demás.
 Respetar a las personas.

30
Respeta a las demás personas.
 No existe mejor recomendación para trabajar
en grupo que la de tratar a los otros como te
gustaría que te tratasen a ti.
 La gente tiende a tratarte del mismo modo en
que la tratas.

31
Cuando estas equivocado
admítelo.
 Admitir que estas equivocado puede cambiar
el modo desde la confrontación a la
cooperación.
 Si sabes que te has equivocado, no
construyas muros a tu alrededor.
 No es cierto el dicho: “Admitir que estas
equivocado es signo de debilidad”
 Aumentaras el respeto hacia ti.
 La tensión tiende a desaparecer.

32
Ejercita la tolerancia.
 La tolerancia con que trates a los demás
enseñara a los otros a ser tolerante cuando
lo requieran tus acciones.
 De forma especial cuando alguien esta
aprendiendo.
 Recuerda las veces en que te has
equivocado.
 En un caso en el que no fueron tolerantes
 En un caso en que lo fueron

33
Habla con la gente.
 La comunicación interactiva todavía es la mejor.
 Es mas fácil criticar a las espaldas de uno, sobre todo
cuando no lo conoces.
 Sal de tu puesto para hablar con tus superiores,
inferiores y compañeros.
 Habla por teléfono, en lugar de enviar notas.
 Cuando tengas una reunión, plantéate quienes se
podrían beneficiar.

34
Ayuda a los demás.
 Ayuda a los demás cuando puedas.
 Cuida de no hacer el trabajo de los demás.
(Se te mide por tu trabajo).
 No crees dependencias.
 Enseña como hacerlo. Sugiere caminos para
aprender.
 Se respeta a los que ayudan.

35
Pide ayuda a los demás.
 Acudiendo al potencial de otros lleva a los
dos a ganar de la experiencia.
 Todo el mundo tiene cosas que aportar.
 Te sorprenderás no solo de la respuesta,
sino que también de la mejora en tus
resultados.
 Las personas a las que se les pide ayuda se
sienten bien.
 Busca al combinación “Ganar-Ganar”

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Utiliza el tacto; haz comentarios
desde una perspectiva correcta.
 Tacto, es el arte de hacer una puntualización sin
hacer un enemigo.
 Ponte en la piel de los demás:
 ¿Como reaccionaria si me dijeran esto?
 Deja claro que quieres trabajar con los demás y
añadir valor al proyecto.
 Los mensajes que envías no se escuchan por lo
alto que lo envíes.
 Deja las emociones aparte :-( | :-) | ;-)

37
Mantén informados a los demás;
No Sorprendas.
 Esfuérzate por no sorprender con noticias
malas.
 Las noticias malas son como la basura;
cuando mas tardes en actuar sobre ellas,
mayor será el mal olor.

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Cierra los problemas.
 Los problemas prolongados entre personas o
grupos tienen efectos negativos para la
comunicación.
 Ojo si escuchas:
 Veremos que pasa,
 No se que es lo que voy ha hacer
 Trabajare en esto más adelante
 Todavía no he entrado a este asunto
 No me he olvidado de esto, pero...

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Muestra aprecio.
 Una de las frases más importantes que
puedes pronunciar es “Gracias”
 Cuando la gente haga algo por ti, muestra
tu aprecio.(aceptación)
 Estará deseoso de ayudarte otra vez.
 Si muestras tu gratitud en publico, será
mayor la percepción.
 Recuerda situaciones en las que tras hacer un buen
trabajo fuiste elogiado o no.

40
Escucha con atención.
 Escuchar beneficia a ambas partes.
 En la comunicación se envía y recibe
información.
 Escuchar es la parte fundamental de la recepción.
 El emisor rara vez tiene problemas de concentración
 El receptor puede estar distraído por otros
pensamientos.
 Preparando la respuesta a lo dicho hace 2 minutos.
 Contando los segundos hasta que termine de hablar para irse.

41
Escucha con atención.
 Técnicas para aumentar la atención.
 Hacer preguntas sobre el tema,
 Reafirmar lo dicho
 Ganaras en conocimientos, y ganara el
proyecto.

42
Saluda a la gente; recuerda sus
nombres.
 Es una forma importante de implicarse con los
demás.
 Recordar situaciones en las que algún superior
se dirigiera a vosotros por nombre.
 Recordar otra situación en la que algún superior
se cruzase con vosotros, pero que no os
saludara.
 Los 30 segundos del ascensor
 ¿Que situación hace que trabajéis mas duro?

43
Alcanza compromisos.
 Una solución de compromiso, es
frecuentemente la mejor.
 Es fácil que dos partes se encuentren en
desacuerdo.
 Es posible que las dos partes tengan la razón.
 Si todos tienen que trabajar para el tema lo mejor
será ponerse de acuerdo
 (Unir los objetivos por los que se trabajara)

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Alcanza compromisos.
 Es un signo de fuerza el concentrarse en
los aspectos que uno cree mas
importantes, dando menos importancia a
los otros.

45
Esta deseoso de romper la
tradición.
 No permitas que los hábitos pasados impidan
el progreso positivo.
 Mucha gente utiliza los hábitos como razones
de peso para no mejorar.
 Vivimos en un mundo muy cambiante.
 Debemos estar abiertos a nuevas ideas y formas de
pensar.
 Lucha por hace las cosas que tienen más sentido.

46
Ten claro lo que debes esperar
de los demás.
 Si queremos que se forme un equipo
efectivo, los miembros de un proyecto deben
entender el papel de los demás.
 Las expectativas que tenemos de los demás
pueden causar problemas.
 Esperamos ciertas cosas de la gente con la
que trabajamos.

47
Ten claro lo que debes esperar
de los demás.
 Asumimos que los demás saben lo que
esperamos.
 Las expectativas han de estar
documentadas:
 Documentadas, Aprobadas y ser Medibles (para
medir el cumplimiento)

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