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Posibilidades de Internet como Medio De Mercadeo

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Esta presentación fue preparada originalmente para el evento Redes, Periodismo y Usos Sociales, organizado por Espacio Público. Si deseas conocer qué se conversó, encuentralo en Twitter bajo …

Esta presentación fue preparada originalmente para el evento Redes, Periodismo y Usos Sociales, organizado por Espacio Público. Si deseas conocer qué se conversó, encuentralo en Twitter bajo #redes.

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  • 1. Posibilidades de Internet como medio de comunicación Presentado por: Carlos Jiménez. Evento: Redes, Periodismo y Usos Sociales. y mercadeo Organizado por: Espacio Público. www.tendenciasdigitales.com
  • 2. Internet reúne importantes condiciones como medio de comunicación www.tendenciasdigitales.com
  • 3. Lo tradicional… www.tendenciasdigitales.com
  • 4. Tiene una audiencia: 6.940.000 personas (25% de la población) www.tendenciasdigitales.com
  • 5. Ofrece posibilidades de segmentar: (Millones de usuarios) 1,51 niños 2,16 estrato 2,54 poseen ABC vehículo 3,05 cuenta corriente 3,7 toman cerveza 2,26 comen chocolates www.tendenciasdigitales.com
  • 6. Permite enviar mensajes comerciales: 61% de los usuarios en Venezuela recuerdan alguna publicidad en Internet www.tendenciasdigitales.com
  • 7. Lo diferencial… www.tendenciasdigitales.com
  • 8. Cuenta con un arsenal de recursos: Banners Video Advergaming Podcasts Minisitios Webinars Blogs Email RSS SEO marketing Redes Realidad sociales Móviles virtual www.tendenciasdigitales.com
  • 9. Ofrece más participación: Apoya a la Periódico comunidad Interactivo Radio Mejor información de productos Credibilidad Informa rápido Accesible a todos Internet Global TV abierta Variado Conocer nuevos productos Divertido Conseguir ofertas de productos Une a la familia Revistas Mejor para los niños TV por suscripción www.tendenciasdigitales.com
  • 10. Permite mejor medición de resultados: Tráfico y Usos You Tube General You Tube General 12,0% 17% 16% 10,0% 16% 15% 15% 14% 8,0% 14% 16% 16% 11% 6,0% 14% 14% 13% 4,0% 10% 2,0% 0,0% Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Target Sexo Edad Estrato 42,1% 35,9% 19,2% AB + C 38,4% D+E Masculino 80,8% 61,6% Femenino 7,8% 8,4% 5,5% 0,3% Menos de De 17 a De 26 a De 36 a De 46 a Más de 16 años 25 años 35 años 45 años 50 años 50 años www.tendenciasdigitales.com
  • 11. Por eso…viene ganando terreno Porcentaje de personas que estuvieron en contacto con los tipos de medios 100,00% (en una muestra de 1300 personas a nivel nacional). 80,00% 60,00% 40,00% 20,00% 0,00% TV Abierta TV Paga Radio Periódico Revistas Internet -20,00% Fuente: Datanalisis, Reporte de Medios, 2008 2006 2008 Variación www.tendenciasdigitales.com
  • 12. ¿Cómo sacar el mayor provecho? www.tendenciasdigitales.com
  • 13. La rueda ya está inventada Análisis del entorno / Aplicar los oportunidades principios Segmentación del básicos mercado Selección del mercado meta Posicionamiento Estrategia de Mercado /Marketing Mix www.tendenciasdigitales.com
  • 14. Aprovechar sus particularidades Crear publicidad para Internet (No importar anuncios de medios tradicionales). Un instrumento para cada objetivo (Probar más allá del banner). Facilitar la participación de los usuarios (Bienvenido a Internet). Medir los resultados (definir metas y métricas). www.tendenciasdigitales.com
  • 15. Tomar en cuenta las tendencias: Personalización Alta segmentación Localización Audiovisualización Mo3vilidad Respuesta directa Actualizaciones Socialización www.tendenciasdigitales.com
  • 16. Pero esas tendencias… Nota: esta lámina no está terminada. Aquí explico el cambio que se está dando en la receptividad de los usuarios ante los anuncios publicitarios en sitios de redes sociales donde la comunicación es P2P y muchas marcas no son bien recibidas. www.tendenciasdigitales.com
  • 17. Web 2.0 “El término Web 2.0 fue acuñado por O'Reilly Media en 2004 para referirse a una segunda generación de Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomías, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios” (Fuente: Wikipedia) Es decir, los sitios Web 2.0 actúan más como puntos de encuentro, o webs dependientes de usuarios, que como webs tradicionales Elementos característicos Comunidades de Usuarios Colaboración e Intercambio de Información www.tendenciasdigitales.com
  • 18. Del mercadeo comunicacional al mercadeo conversacional Los mercados son conversaciones “Al hablar de un mercadeo que se basa en las conversaciones se apunta hacia la idea de que la intención de hacer un trato comercial entre una empresa y sus potenciales clientes — finalidad del mercadeo— se apoya en las conversaciones que ocurren en un mercado” www.tendenciasdigitales.com
  • 19. ¿Cómo unirse a la conversación? 1. Escuchar una conversación. 2. Unirse (o ser invitado). 3. Responder a una conversación. 4. Catalizar una conversación. 5. Comenzar una conversación. www.tendenciasdigitales.com
  • 20. Una recomendación para comenzar ¿Por dónde comenzar? Siempre es recomendable comenzar las cosas por lo que mejor sabemos hacer. Utilicemos la publicidad tradicional para generar una conversación. 1. Pensar más allá de un simple anuncio y encontrar una causa que pueda comunicarse y que motive a los consumidores a formar parte de ella (y a conversar sobre ella con sus amigos). 2. Explotar la creatividad y comparar los anuncios con lo mejor en entretenimiento y no con los mejores comerciales de la categoría (logre que su comunicación dé de que hablar). 3. Crear mecanismos para involucrar a los consumidores, tales como foros, pero lo más importante, escúchelos luego para que realmente se dé la conversación. 4. Los productos sí importan. Si el producto o la calidad del servicio no son buenos, de acuerdo a las expectativas de los usuarios, es difícil que se genere una buena conversación a su alrededor.
  • 21. Unase a nuestra conversación en Twitter: @tendenciasd O escribanos a: info@tendenciasdigitales.com Las láminas de esta presentación las puede ver ingresando a: www.slideshare.net/tendencias_digitales www.tendenciasdigitales.com
  • 22. Para más información… Mantente al día con la últimas Tendencias Digitales, suscríbete gratis a nuestro boletín haciendo clic aquí

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