Your SlideShare is downloading. ×
0
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Проектирование графических интерфейсов лекция 6 - часть 1

44

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
44
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Проектирование продуктов и сервисов
  • 2. Лекция 06, 19.03.2013 Оптимизация сценариев и карты взаимодействия
  • 3. И чё..?
  • 4. Мама, а с кем это ты разговариваешь ?
  • 5. Что создаем?
  • 6. Интерфейс — лишь инструмент
  • 7. Сам по себе он НЕ НУЖЕН
  • 8. Продукт — лишь инструмент
  • 9. Сам по себе он НЕ НУЖЕН
  • 10. И сервис, очевидно, тоже
  • 11. Кто приносит эти деньги?
  • 12. Самое важное — понять, что нужно людям
  • 13. Ну ок — мы это и так знаем, давайте нарисуем уже
  • 14. Шапки, грязные руки и гостиницы
  • 15. Что знаем мы?
  • 16. Стереотипы и интерпретации
  • 17. Контекст, сценарии и потребности
  • 18. А зачем все эти пляски с весами и персонажами?
  • 19. Выбор и аргументация
  • 20. Приоретизация и планирование
  • 21. А персонажи — всего лишь метод
  • 22. Требования :)
  • 23. Различия в потребностях Требования к взаимодействию Опыт и навыки: среда и предметная область Привычки в работе Ментальная модель
  • 24. Задачи — возможности Привычные сценарии Частота — понятность Контекст работы (среда, ПО, социальный) Насыщенность, ограничения, рваность
  • 25. Готово?
  • 26. Но нам же их мало!
  • 27. Нужны сценарии TO BE
  • 28. Нуу оооок... Что дальше?
  • 29. Customer Jorney Map
  • 30. Неожиданный вопрос
  • 31. Ключевые точки сценария?
  • 32. Момент удовлетворения потребности
  • 33. Когда достигается?
  • 34. Что бизнес хочет от персонажа?
  • 35. Когда достигается?
  • 36. А если нет паровоза?
  • 37. А если он слабый?
  • 38. Надо управлять мотивацией!
  • 39. Или создавать её!
  • 40. Точки входа?
  • 41. Реклама Советы друзей и знакомых Соответствие запросам (готовность удовлетворить потребность)
  • 42. Контекст
  • 43. Узлы сценария?
  • 44. Выполнение задачи
  • 45. Где сервис контактирует с персонажем?
  • 46. Какими данными обменивается?
  • 47. Точка контакта (touchpoint)
  • 48. Ключевая точка — не точка выхода!
  • 49. ...хотя может ей быть
  • 50. Постарайтесь, чтобы не была!
  • 51. Разворачиваем сценарии
  • 52. Что нам важно на каждом шаге?
  • 53. Мотивация, действия и барьеры
  • 54. Что еще важно?
  • 55. На чем теряем?
  • 56. Метрики и конверсия!
  • 57. Разрыв во времени Реакция системы (всего сервиса) Критичный барьер (надо перетаскивать) Точки влияния
  • 58. Но это один, а их несколько!
  • 59. Одна задача — один сценарий!
  • 60. Но не всегда!
  • 61. Когда оставляем раздельными?
  • 62. Разные ключевые параметры
  • 63. Ментальная модель Привычки, опыт и стереотипы Частота выполнения Контекст работы
  • 64. Какой-то сумбур, давайте рисовать уже!
  • 65. Это Амстердам, детка

×