Разработка
веб-сервисов

Беседа 4: Построение команды и командная разработка
План занятия
 Подбор сотрудников и собеседования
 Вовлечение в работу новых сотрудников

 Рабочий процесс и тайм-менедж...
Подбор сотрудников
 Люди — главный ресурс, проект — ваша команда
 История Мэйла
 Как было раньше?
 Как это устроено се...
Подбор сотрудников
Поиск персонала

 Поиск лучше доверить профессионалам
 Нет предела совершенству

 Задача — закрыть в...
Подбор сотрудников
Оформление резюме или описания вакансии

 Пишите под вакансию, не сваливайте всё в кучу
 Не указывайт...
Подбор сотрудников
Ширина поиска

 Составление резюме – отдельный навык
 Проверяйте навыки, указанные в резюме
 Не всё ...
Подбор сотрудников
База кандидатов

 Люди меняются
 Навыки могут пригодиться позднее

 Отдел кадров может не помочь
 П...
Подбор сотрудников
Собеседование. Помощники

 Собеседуйте не один
 Пусть собеседуют лучшие!
Троечник не наймет отличника...
Подбор сотрудников
Собеседование. Процесс

 Сколько собеседовать?
 Не экономьте. Может выйти боком
 Экономьте. На клини...
Подбор сотрудников
Собеседование, проверка навыков

 Проверяйте основные навыки
 Не углубляйтесь в нюансы

 Меньше теор...
Подбор сотрудников
Собеседование, особые задачи

 Олимпиадные задачи
 Математика (графы, мат.статистика, комбинаторика)
...
Подбор сотрудников
Собеседование, финал

 Про деньги
 Цель руководителя — купить. Цель кандидата — продать

 Сообщать и...
Вовлечение в процесс
Первые дни

 Сразу работать никто не начинает
 Смена работы — стресс. А должно быть комфортно

 FA...
Вовлечение в процесс
Знакомство с проектом

 Не нужно углубляться в детали:
 Понимания пока нет
 Эффективность небольша...
Вовлечение в процесс
Приступаем к работе

 Давайте реальные задачи. Не давайте скучать
 Давайте несложные задачи
 Нужно...
Вовлечение в процесс
Мы в ответе за тех, кого…

 Не пускайте на самотек
 Психологические сложности
 Непонимание, что он...
Вовлечение в процесс
Мы в ответе за тех, кого…

 Испытательный срок — не только для человека
 Проблемы дешевле решать ср...
Тайм-менеджмент
Зачем это нужно?

 Переключение контекста — большая проблема
 Не хватайтесь за всё

 Много практик, цел...
Тайм-менеджмент
Инструменты

 Органайзеры, заметки
 Можно даже записывать на бумаге

 И даже пользоваться продукцией Mi...
Тайм-менеджмент
Мои инструменты

20
Тайм-менеджмент
Мои инструменты

21
Тайм-менеджмент
Мои инструменты

 Календарь на неделю
 Список задач, приоритеты

 Что-нибудь напоминает?

22
Тайм-менеджмент
Некоторые принципы
 Используйте знания о себе. Когда вы на пике формы?
 Самые важные дела — в это время
...
Тайм-менеджмент
Продолжительность дел

 Концентрацию долго не удержать
 Дело редко занимает 5 минут. И редко — 8 часов

...
Тайм-менеджмент
Ведение списка дел

 Запомнить всё нельзя. Можно записать.
 Пишите краткую суть. Сократите время на
восс...
Тайм-менеджмент
Ведение списка дел

26
Тайм-менеджмент
Обязательно находите время

 На важную переписку. Вы не одни во вселенной.
 На самообучение. Когда вы ра...
Тайм-менеджмент
Обязательно находите время

На формальные вещи. Даже, если лень
 Резюме совещаний
 Резюме собеседований
...
Тайм-менеджмент

Дисциплина начинается с самого себя

29
Рабочий процесс
 Индивидуальная работа
 Разработка

 Обучение

 Командная работа
 Коммуникации
 Планирование и анали...
Коммуникации
 Переписка
 внутренняя

 внешняя

 Совещания

 Переговоры

31
Коммуникации
Переписка — зло?
 Долго — время реакции оставляет желать лучшего

 Отвлекает — помним про переключение конт...
Коммуникации
Переписка — как правильно?
 Не затягивать, вовремя остановиться

 Обсуждения голосом — лучше
 Пишем резюме...
Коммуникации
Переписка с внешними компаниями
 Служебные ящики

 Корректная контактная информация
 Болтун — находка для ...
Коммуникации
Совещания — тоже зло?
 Подготовка к совещанию

 Само совещание, часто с непредсказуемыми сроками
 Анализ и...
Коммуникации
Совещания нужны!
 Координация действий и поддержка внимания

 Работа над ошибками
 Коллективный разум и со...
Коммуникации
Совещания: что делать?
 Минимизировать количество совещаний

 Планирование + Модерация + Контроль времени
...
Коммуникации
Переговоры
 Те же правила, что и в переписке и на совещаниях:

 Готовимся
 Не болтаем лишнего
 Помним, с ...
Делегирование полномочий
Народная мудрость

 Хочешь сделать хорошо — сделай сам
 Всех дел не переделать

39
Делегирование полномочий
Ловушки и капканы

 Нежелание делегировать — болезнь новичков
 Не будьте «бутылочным горлышком»...
Делегирование полномочий
Хорошие практики

 У хорошего руководителя есть запасные варианты
 Любое дело можно поручить. Н...
Делегирование полномочий
Как делегировать

 Объясняйте, ставьте таски
 Или попросите поставить. Это — показатель.

 Соо...
Контроль сроков
Как контролировать

 Зависит от методологий
 Не в конце итерации!

 Чем ближе к запуску, тем чаще
 Смо...
Срыв сроков
Причины срыва сроков

 Внешние факторы
 Внутренние факторы

44
Срыв сроков
Внутренние факторы

 Нехватка ресурсов
 Идеализированная оценка

 Некомпетентность исполнителя
 Боязнь при...
Срыв сроков
Борьба со срывом. Бессмысленная и беспощадная

Введение в проект дополнительных людей
часто замедляет процесс,...
Срыв сроков
Борьба со срывом. Бессмысленная и беспощадная

Чем раньше понятно, что есть проблема,
тем больше времени на ре...
Срыв сроков
Борьба со срывом. Бессмысленная и беспощадная

Не бойтесь сообщать о проблемах.
Возможно, что-то ещё можно сде...
Срыв сроков
Борьба со срывом. Бессмысленная и беспощадная

Не принимайте решений за бизнес.
Но помогайте подобные решения ...
Срыв сроков
Борьба со срывом. Бессмысленная и беспощадная

Минимизируйте последствия срыва

50
Срыв сроков
Борьба со срывом. Бессмысленная и беспощадная

Не можешь работать хорошо?
Работай много!

51
Резюме
 Качество продукта начинается с качества команды
 Ищите лучших, собеседуйте лучшими

 Не всё сразу, вовлекайте в...
Вопросы?
Максим Бабич
tpark@maxbabich.ru
+7 916 9415275
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 4

110

Published on

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
110
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 4

  1. 1. Разработка веб-сервисов Беседа 4: Построение команды и командная разработка
  2. 2. План занятия  Подбор сотрудников и собеседования  Вовлечение в работу новых сотрудников  Рабочий процесс и тайм-менеджмент  Коммуникации в процессе разработки  Делегирование полномочий и координация работ  Контроль выполнения. Дедлайн и срыв сроков 2
  3. 3. Подбор сотрудников  Люди — главный ресурс, проект — ваша команда  История Мэйла  Как было раньше?  Как это устроено сейчас? 3
  4. 4. Подбор сотрудников Поиск персонала  Поиск лучше доверить профессионалам  Нет предела совершенству  Задача — закрыть вакансию  Какой КПД собеседований? 4
  5. 5. Подбор сотрудников Оформление резюме или описания вакансии  Пишите под вакансию, не сваливайте всё в кучу  Не указывайте кучи умных слов  В случае вакансии дайте описание задач 5
  6. 6. Подбор сотрудников Ширина поиска  Составление резюме – отдельный навык  Проверяйте навыки, указанные в резюме  Не всё всегда указывают  «Зачем нам эти неудачники?»  Перебирайте максимум кандидатов 6
  7. 7. Подбор сотрудников База кандидатов  Люди меняются  Навыки могут пригодиться позднее  Отдел кадров может не помочь  Пишите заметки! 7
  8. 8. Подбор сотрудников Собеседование. Помощники  Собеседуйте не один  Пусть собеседуют лучшие! Троечник не наймет отличника  Собеседуйте командой, не отдавайте другим TL  Прислушайтесь к мнению команды  Оценивайте как пользу, так и вред 8
  9. 9. Подбор сотрудников Собеседование. Процесс  Сколько собеседовать?  Не экономьте. Может выйти боком  Экономьте. На клинических случаях.  Не стесняйтесь говорить, что человек не подходит.  Но объясняйте почему и к чему стремиться  Учитесь. Даже если не подходит 9
  10. 10. Подбор сотрудников Собеседование, проверка навыков  Проверяйте основные навыки  Не углубляйтесь в нюансы  Меньше теории, больше практики  Давайте реальные задачи 10
  11. 11. Подбор сотрудников Собеседование, особые задачи  Олимпиадные задачи  Математика (графы, мат.статистика, комбинаторика)  Математическая логика  Задачи на дом 11
  12. 12. Подбор сотрудников Собеседование, финал  Про деньги  Цель руководителя — купить. Цель кандидата — продать  Сообщать или не сообщать решение?  Не уверены в кандидате? 12
  13. 13. Вовлечение в процесс Первые дни  Сразу работать никто не начинает  Смена работы — стресс. А должно быть комфортно  FAQ для новичков по жизни в компании и отделе 13
  14. 14. Вовлечение в процесс Знакомство с проектом  Не нужно углубляться в детали:  Понимания пока нет  Эффективность небольшая  Помните про наглядность и обратную связь  Привлеките кого-то из команды 14
  15. 15. Вовлечение в процесс Приступаем к работе  Давайте реальные задачи. Не давайте скучать  Давайте несложные задачи  Нужно набрать уверенность  Неудачи демотивируют. Провалы убивают.  Контроль понимания решения задачи  Приучайте к процессу (совещания, отчетность итп) 15
  16. 16. Вовлечение в процесс Мы в ответе за тех, кого…  Не пускайте на самотек  Психологические сложности  Непонимание, что он в беде  Назначьте куратора, привлеките команду 16
  17. 17. Вовлечение в процесс Мы в ответе за тех, кого…  Испытательный срок — не только для человека  Проблемы дешевле решать сразу  Узнавайте о проблемах, узнавайте об отношении  Как часто это делать?  Каким образом это делать, кого привлекать? 17
  18. 18. Тайм-менеджмент Зачем это нужно?  Переключение контекста — большая проблема  Не хватайтесь за всё  Много практик, цель одна: удержать под контролем  Пробуйте! Экспериментируйте! Делитесь! 18
  19. 19. Тайм-менеджмент Инструменты  Органайзеры, заметки  Можно даже записывать на бумаге  И даже пользоваться продукцией Microsoft 19
  20. 20. Тайм-менеджмент Мои инструменты 20
  21. 21. Тайм-менеджмент Мои инструменты 21
  22. 22. Тайм-менеджмент Мои инструменты  Календарь на неделю  Список задач, приоритеты  Что-нибудь напоминает? 22
  23. 23. Тайм-менеджмент Некоторые принципы  Используйте знания о себе. Когда вы на пике формы?  Самые важные дела — в это время  Выбор задач на день — не в первые пять минут  Расставляйте приоритеты 23
  24. 24. Тайм-менеджмент Продолжительность дел  Концентрацию долго не удержать  Дело редко занимает 5 минут. И редко — 8 часов  Минимум полчаса на дело  Не более 5-6 крупных дел в день  Мелкие задачи лучше делать вместе  Периоды концентрации лучше чередовать 24
  25. 25. Тайм-менеджмент Ведение списка дел  Запомнить всё нельзя. Можно записать.  Пишите краткую суть. Сократите время на восстановление контекста  Указывайте, где искать информацию  Указывайте даты 25
  26. 26. Тайм-менеджмент Ведение списка дел 26
  27. 27. Тайм-менеджмент Обязательно находите время  На важную переписку. Вы не одни во вселенной.  На самообучение. Когда вы разработчик  На самообучение. Когда вы руководитель 27
  28. 28. Тайм-менеджмент Обязательно находите время На формальные вещи. Даже, если лень  Резюме совещаний  Резюме собеседований  Резюме прошедшей недели 28
  29. 29. Тайм-менеджмент Дисциплина начинается с самого себя 29
  30. 30. Рабочий процесс  Индивидуальная работа  Разработка  Обучение  Командная работа  Коммуникации  Планирование и анализ 30
  31. 31. Коммуникации  Переписка  внутренняя  внешняя  Совещания  Переговоры 31
  32. 32. Коммуникации Переписка — зло?  Долго — время реакции оставляет желать лучшего  Отвлекает — помним про переключение контекста  Недопонимание — всё, что можно понять неверно… 32
  33. 33. Коммуникации Переписка — как правильно?  Не затягивать, вовремя остановиться  Обсуждения голосом — лучше  Пишем резюме, с акцентом на ключевые моменты  Никаких устных договоренностей  Таск, там где нужно  Помогаем другим помогать вам 33
  34. 34. Коммуникации Переписка с внешними компаниями  Служебные ящики  Корректная контактная информация  Болтун — находка для врага  Конфликт — плохо, лучше компромисс  Дублирование переписки  Никаких сроков! 34
  35. 35. Коммуникации Совещания — тоже зло?  Подготовка к совещанию  Само совещание, часто с непредсказуемыми сроками  Анализ и резюме совещания Может совещания не нужны? 35
  36. 36. Коммуникации Совещания нужны!  Координация действий и поддержка внимания  Работа над ошибками  Коллективный разум и совместное проектирование  Новые идеи  Постановка целей, их объяснение 36
  37. 37. Коммуникации Совещания: что делать?  Минимизировать количество совещаний  Планирование + Модерация + Контроль времени  Излишние буйные обсуждения — пресекать  [Поручать] составлять резюме встречи 37
  38. 38. Коммуникации Переговоры  Те же правила, что и в переписке и на совещаниях:  Готовимся  Не болтаем лишнего  Помним, с кем говорим  Компромиссы важны, нужно к ним стремиться 38
  39. 39. Делегирование полномочий Народная мудрость  Хочешь сделать хорошо — сделай сам  Всех дел не переделать 39
  40. 40. Делегирование полномочий Ловушки и капканы  Нежелание делегировать — болезнь новичков  Не будьте «бутылочным горлышком» 40
  41. 41. Делегирование полномочий Хорошие практики  У хорошего руководителя есть запасные варианты  Любое дело можно поручить. Ну, почти любое.  Тратьте время на обучение  Мы —профессионалы, нам можно доверять  И да, это мотивирует 41
  42. 42. Делегирование полномочий Как делегировать  Объясняйте, ставьте таски  Или попросите поставить. Это — показатель.  Сообщайте необходимую информацию и цели.  Если есть нюансы  Если уже потратили какое-то время на исследования  Оговаривайте сроки. Особенно крайние сроки  Контролируйте! 42
  43. 43. Контроль сроков Как контролировать  Зависит от методологий  Не в конце итерации!  Чем ближе к запуску, тем чаще  Смотрите на промежуточные варианты  Четкие правила игры и инструменты 43
  44. 44. Срыв сроков Причины срыва сроков  Внешние факторы  Внутренние факторы 44
  45. 45. Срыв сроков Внутренние факторы  Нехватка ресурсов  Идеализированная оценка  Некомпетентность исполнителя  Боязнь признания ошибок 45
  46. 46. Срыв сроков Борьба со срывом. Бессмысленная и беспощадная Введение в проект дополнительных людей часто замедляет процесс, а не ускоряет 46
  47. 47. Срыв сроков Борьба со срывом. Бессмысленная и беспощадная Чем раньше понятно, что есть проблема, тем больше времени на реагирование. 47
  48. 48. Срыв сроков Борьба со срывом. Бессмысленная и беспощадная Не бойтесь сообщать о проблемах. Возможно, что-то ещё можно сделать. 48
  49. 49. Срыв сроков Борьба со срывом. Бессмысленная и беспощадная Не принимайте решений за бизнес. Но помогайте подобные решения принимать. 49
  50. 50. Срыв сроков Борьба со срывом. Бессмысленная и беспощадная Минимизируйте последствия срыва 50
  51. 51. Срыв сроков Борьба со срывом. Бессмысленная и беспощадная Не можешь работать хорошо? Работай много! 51
  52. 52. Резюме  Качество продукта начинается с качества команды  Ищите лучших, собеседуйте лучшими  Не всё сразу, вовлекайте в процесс  Эффективно управляйте своим временем  Помогайте в этом другим людям  Делегируйте и контролируйте  Оценивайте и минимизируйте последствия срыва сроков 52
  53. 53. Вопросы? Максим Бабич tpark@maxbabich.ru +7 916 9415275
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×