Your SlideShare is downloading. ×
0
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Бизнес весна 2014 лекция 1
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Бизнес весна 2014 лекция 1

314

Published on

Published in: Education
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
314
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
19
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Лекция №1. «Введение. Бизнес и системный анализ в продуктовой и сервисной разработке» Дмитрий Безуглый
  • 2. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Структура курса 2 Часть 1
  • 3. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Структура курса 3 Часть 2
  • 4. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО ‹#›  Состояние отрасли  Теория систем  Обзор области знаний Бизнес и системного анализа  Обзор продуктового ЖЦ  Обзор сервисного ЖЦ Содержание
  • 5. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Несколько вопросов для разминки 5  На чем зарабатывали SE компании 10 лет назад ?  На чем в основном сейчас зарабатывают софтверные компании ?  На чем будут ?  Что такое ЖЦ ? И какие вы знаете ?
  • 6. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО 6
  • 7. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО 7
  • 8. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО 8
  • 9. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Software Export Structure 9
  • 10. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Бизнес модели в разработке ПО 10 Продуктовая SaaS Сервисная
  • 11. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Какой труд является наиболее эффективным ? Введение в управление 11
  • 12. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Ручной ? 12Введение в управление
  • 13. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Автоматизированный ? 13Введение в управление
  • 14. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Умственный ? 14Введение в управление
  • 15. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Безусловно УМСТВЕННЫЙ 15 Вне зависимости от вида труда, Эффективность для бизнеса будет во многом зависеть от того, за что именно нам платят деньги
  • 16. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Сервисная модель Покупатель платит за время работы 16 Доход = Часы * (Ставка Внеш. - Ставка Внутр.)
  • 17. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Ограничение сервисного подхода Покупатель должен быть ДОВОЛЕН тем как выполняется работа Но при этом необходимо выбрать  Быстро или  Качественно или  Дешево 17 Повышение эффективности работы не в моих интересах !!!
  • 18. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Ценностная модель - Продаем Результат труда (Решение) 18 Доход = Ценность Для Клиента – Часы * Ставка Внутр. – Затраты
  • 19. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Основная идея Ценностной модели Продукт стоит столько денег, Сколько за него готовы заплатить  Эффективная работа становится выгодной  Появляется возможность «сверх прибыли» Введение в управление 19 Для повышения дохода необходимо повышать ЦЕННОСТЬ решения
  • 20. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Ограничение ценностной модели Чем выше потенциальная прибыль тем выше необходимые затраты  Повышение сложности  Понижение прибыли в следствии конкуренции И соответственно меньше спрос Кривая спроса Введение в управление 20 20 P 15 40 10 15 D Q10 20 30
  • 21. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Продуктовая модель Тиражируемый продукт 21 Доход = Тираж * ( Цена Продукта – Затраты Пер) - Затраты Пост
  • 22. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Основная идея Продуктовой модели Разделение постоянных затрат между несколькими покупателями Увеличение охвата рынка за счет более низкой цены/ высокого качества 22 Для повышения ценности решения одновременно со снижением индивидуальной стоимости, необходимо РАЗДЕЛИТЬ ТРУДОЗАТРАТЫ на создание продукта
  • 23. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Ограничения продуктовой модели Чем больше пользователей, тем сложнее создать продукт соответствующий потребностям Потенциальный рынок продукта имеет свой предел 23 В отличие от услуги Продукт приобретается один раз
  • 24. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Как совместить эффективность продукта и повторяемость услуги ? 24
  • 25. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Продукт осуществляющий услуги Платформа (SaaS) 25 Доход Месяц = К-во подписчиков * Цена Подписки – Затраты Поддержка – Затраты Создание платформы / Амортизация
  • 26. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Основная идея платформы Замена разовой покупки на постоянные платежи  Микро-транзакции При достижении определенного маcштаба затраты на осуществление ЭЛЕКТРОННЫХ услуг стремятся к нулю 26 Продукт приобретается один раз – оказание услуги не ограниченно. Достижение массовости
  • 27. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Эффективность труда в различных моделях 27 Потенциальный доход ТрудозатратыСрок окупаемости
  • 28. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Итоги : Самое важное  Продукт это Результат труда  Платформа это тоже продукт, еще более высокой сложности  Продуктовая модель опирается на: 1. Взаимоотношения с Клиентом на основе Ценности Продукта, а не объеме трудозатрат 2. Эффект масштаба - разделение трудозатрат между участниками рынка. 28
  • 29. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТАМИ И ПРОЕКТАМИ 29
  • 30. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Управление продуктами в отличие от управления проектами 30 Управление проектами "Как сделать работу за определенное время и в пределах бюджета?" Управление продуктами "Как сделать что-то, что имело бы успех на рыке?"
  • 31. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Треугольник управления продуктами 31 Time Cost Scope Покупатели ТехнологииКонкуренты Scope Budget (c) http://swpm.ru/ http://system –approach.ru
  • 32. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Риски 32 Заказная разработка и ИТ Как правило, компания исполнитель несет финансовую ответственность только за невыполнение своих контрактных обязательств Продуктовая Как правило, компания вендор в случае срабатывания риска несет полную финансовую ответственность
  • 33. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО И их последствия Аутсорсинг Продуктовая разработка Доход Время Срабатывание риска 33
  • 34. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Реальность рынка 34  96%всех выводимых на рынок инновационных продуктов или услуг, не выполняет поставленных передними целей по ROI (BusinessWeek)  Из 30 тыс. новых продуктов, которые запускаются на рынок, 90%обречены на провал, несмотря на дорогостоящие маркетинговые исследования (HarvardBusinessReview)  8 из 10 NPD проектов проваливаются (Ассоциация разработчиков новых продуктов и услуг США ProductDevelopment& ManagementAssociation) Каковы причины?
  • 35. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО ‹#›
  • 36. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Васа Кейс(Vasa) « за» (также « са», швед. Vasa) — шведский боевой корабль, спущенный на воду летом 1628 года. Своё название корабль получил в честь царствовавшей в то время династии шведских королей Ваза. Будучи одним из самых крупных и дорогостоящих боевых кораблей шведского флота, «Ваза» должен был стать его флагманом, однако из-за конструктивных ошибок корабль опрокинулся и затонул в своём первом выходе из Стокгольмской гавани 10 августа 1628 года. 36
  • 37. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Постройка  История «Вазы» началась 16 января 1625 года, когда король Швеции Густав II Адольф подписал с голландским кораблестроителем Хенриком Хюбертссоном контракт на постройку нового боевого корабля для шведского флота.  По замыслу короля, новый корабль должен был стать флагманом Шведского королевского флота, самым крупным и самым тяжеловооружённым кораблём из всех, имевшихся в распоряжении стран, располагавших выходом к Балтике. 37
  • 38. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Первое и последние плавание  Когда корабль вышел на открытое пространство бухты, сильный порыв ветра наполнил паруса, и «Ваза» начал крениться на подветренную сторону, но затем выровнялся и прошёл ещё примерно 1300 метров, дойдя до острова Бекхольмен у входа в гавань Стокгольма.  Там, в ста метрах от острова, новый порыв ветра снова накренил корабль, на этот раз значительно сильнее. Вода хлынула через открытые пушечные порты, корабль лёг на борт и начал тонуть с поднятыми парусами и развевающимися флагами. 38
  • 39. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Сложность и последствия
  • 40. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО ТЕОРИЯ СИСТЕМ 40
  • 41. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО 41
  • 42. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО 42
  • 43. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО 43
  • 44. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО 44
  • 45. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО 45
  • 46. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Теперь приведем это в систему 46 Пятая Дисциплина Питер Сенге  Небо затягивается тучами, Собирается гроза  Мы знаем, будет дождь  Небо прояснится, будет радуга  Потом вода впитается в землю, солнце ее испарит и ..  Эти события разделены во времени, но все они влияют друг на друга, хотя влияние это скрыто от наших глаз.
  • 47. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Системное мышление Функция/ Границы Элементы Связи Динамика 47
  • 48. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Что такое…? 48 Теория систем ― междисциплинарная область, изучающая отношения внутри систем, а также систем между собой. Система (от греческого «совмещать») ― совокупность элементов, порождающих целое.
  • 49. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО История вопроса 1945-1955 ― общая теория систем (ОТС), Людвиг фон Берталанфи 1948-1955 ― кибернетика, Росс Эшби, Норберт Винер (математическая теория коммуникации и контроля в системах с обратной связью) 1969 ― теория изменений, Илья Пригожин (область химии, изучающая изменения в диссипативных нелинейных средах) 1970 ― теория катастроф, Рене Том (область математики, изучающая резкие масштабные изменения по незначительным причинам) 1980 ― теория хаоса, Эдвард Лоренц, Джеймс Йорк (область математики, изучающая нелинейные динамические системы, бифуркации, аттракторы и хаотические движения) 1990 ― теория комплексных адаптивных систем (CAS), Джон Холланд и др. (область математики, изучающая эмерджентность, адаптацию, само-организацию в сложных системах) 49
  • 50. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Основная задача теории систем ― управление сложностью 50
  • 51. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Система ― это комплекс избирательно вовлеченных элементов, взаимосодействующих достижению заданного полезного результата, который принимается основным системно образующим фактором. В.А.Анохин 51
  • 52. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Теория систем ― это лекарство, которое превратилось в болезнь. Кен Уилбер 52
  • 53. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО *кадр из презентации лекции «Возникновение будущего» Сергея Боровикова 53
  • 54. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Иерархия  hierarchia = hieros (священный) + arche (власть)  упорядоченное расположение частей целого  по системным уровням от высшего к низшему 54
  • 55. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Закон причинно-следственных ограничений (1/2) 55  На все есть своя причина  На определенную причину есть определенное следствие
  • 56. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Простая обратная связь 56
  • 57. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Поддерживающая ОС 57
  • 58. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Компенсирующая ОС 58
  • 59. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Закон причинно-следственных ограничений (2/2)  Наличие причинно следственных связей не гарантирует 100% предсказуемость системы:  Сложные системы сложно предсказуемы  На микроуровне многие события являются случайными 59
  • 60. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Точка бифуркации  Точка бифуркации — смена установившегося режима работы системы. Термин из неравновесной термодинамики и синергетики.  Точка бифуркации — критическое состояние системы, при котором система становится неустойчивой относительно флуктуаций и возникает неопределенность: станет ли состояние системы хаотическим или она перейдет на новый, более дифференцированный и высокий уровень упорядоченности. Термин из теории самоорганизации. http://www.youtube.com/watch?v=kpqRHXBMO68 60
  • 61. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Непредсказуемость сложных систем http://www.youtube.com/watch?v=kpqRHXBMO68 61
  • 62. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Complicated Vs. Complex  Thousands of parts, hundreds of steps to Assemble  Intricate, delicate work, difficult to complete  Must work in specific order  In order for watch to work, the final build should reflect the original plan.  Deviation from plan is considered a defect.  Difficulty to predict details about behavior or outcomes  Outcomes are results of many variables  Variables that affect outcomes are difficult to impossible to predict reliably  Plans expect variability and deviation, then account for this in the plan
  • 63. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Сложность 21.03.2014
  • 64. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Теория хаоса Хаос ― поведение, возникающее в сложных, нелинейных, динамических системах. 64
  • 65. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Будущее открыто и непредсказуемо, но не произвольно. Существуют спектры возможных будущих состояний в виде наборов структур-аттракторов сложных эволюционных процессов. 65
  • 66. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Простые аттракторы 66 Точка Предельный цикл
  • 67. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Паттерны Паттерн ― устойчивый, повторяющийся элемент системы, включающий структуру и поведение 67
  • 68. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Фрактал как один из примеров паттернов 68
  • 69. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО *кадр из презентации лекции «Возникновение будущего» Сергея Боровикова 69
  • 70. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Итоги: Самое важное         71
  • 71. Спасибо за внимание Безуглый Дмитрий bdl@system-approach.ru
  • 72. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Ключевая литература 1. Александр Остервальдер и Ив Пинье Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора 2. Клейтон М. Кристенсен Дилемма инноватора. Как из-за новых технологий погибают сильные компании2012 3. Martin Fowler Analysis Patterns: Reusable Object Models 4. Мартин Фаулер, Дейвид Райс, Мэттью Фоммел, Эдвард Хайет, Роберт Ми, Рэнди Стаффорд. Шаблоны корпоративных приложений 5. Nick Rozanski , Eóin Woods , Software Systems Architecture: Working With Stakeholders Using Viewpoints and Perspectives (2nd Edition) 2011 6. www.viewpoints-and-perspectives.info/ 7. Л. Басс, П. Клементс, Р. Кацман Архитектура программного обеспечения на практике (NFR) 8. Мартин Фаулер UML. Основы. Краткое руководство по стандартному языку объектного моделирования 73
  • 73. Бизнес и Системный Анализ в ЖЦ Разработки ПО Другие ссылки Global 100 software leaders http://www.pwc.com/us/en/technology/publications/g lobal-100-software-us-rankings.jhtml 74

×