Venez partager les retours d’expériences des projets de transformation du datacenter vers le cloud privé et hybride menés par Microsoft Services et ses partenaires et poser vos questions sur ce sujet d’actualité avec les experts présents (les aspects conception, organisation, support seront abordés).

1. Retours d'expériences
sur les projets de
transformation vers le cloud
privé/hybride
Anne Charlotte Berbey | Consultante ITOps
Emmanuel Sache | COE Architecte Datacenter
Fabrice Meillon | Architecte Datacenter
Guillaume Rochette | Responsable Cloud Osiatis
Entreprise / IT / Serveurs / Réseaux / Sécurité

2. Microsoft Services -
3 ans d’expérience dans une solution globale
de transformation du Datacenter vers le Cloud
privé.
• 3eme version majeure de l’offre de services
• 150 projets de transformation à travers le
monde
• 50 projets Cloud Privé en production
3 grands clients en France…
Datacenter
Fabric Management
StorageOperations
Manager 2007 R2
<servername>
Roles: RMS, MS,
Data Warehouse,
Reporting
VIrtual Machine
Manager 2008 R2
<servername>
Roles: Server,
Library
Config Manager
2007 R3 & WSUS
<servername>
Roles: Primary
Site
Hosts
Directory, DNS, Management
Active Directory
<Version, FL, Domain Name>
DNS & DHCP
<Type & Version>
Network
Resource Pool
SAN
LUNs / CSVs – SU1
Cluster & VM Volumes
LUNs 1-66
Host Boot Volumes
(If boot from SAN)
LUNs / CSVs – SU2
Cluster & VM Volumes
LUNs / CSVs – SU3
Cluster & VM Volumes
LUNs / CSVs – SU4
Cluster & VM Volumes
LUNs 67-82
Scale Unit Volumes
Quorum + CSVs
LUNs 83-87
Fabric Management Volumes
Quorum, CSVs, SQL
LUNs / CSVs – FM1 Cluster & VM Volumes
LUNs – FM SQL DB & Log Volumes
4 x Scale Units
64 x Hyper-V R2 Hosts
4,000 VM Capacity
Fibre Channel
or iSCSI
Fibre Channel
or iSCSI
Fibre Channel
or iSCSI
Existing Management Systems
<system, version>
Ethernet
PKI Root
Certification Authority
PKI Issuing
Certification
Authority
<servername>
FCS Server
<servername>
Role:
Management,
Reporting,
Collection, and
SQL 2005 SP2
Data Protection
Manager 2010
<servername>
Opalis
<servername>
<servername>
Data Warehouse
Service Manager
<servername>
SQL Server 2008
SP1
<servername>
Service Manager
2007 R2
<servername>
DDTK-H
<Servername>
Role : DCS portal
Fabric Management
Resource Pool
Two-node Hyper-V R2
Cluster
Optional
Datacenter Transformation

3. Les motivations pour le Cloud Privé

4. Le chemin à parcourir vers le Cloud Privé

5. A chacun ses caractéristiques…

6. Un changement de paradigme pour l’IT
• Le Cloud Privé concerne davantage les
opérations, la gestion et la perspective d’un
fournisseur de service
• Les frameworks de gestion de services (i.e.,
méthode ITIL) existent depuis longtemps et
représentent un vrai défi à mettre en œuvre
dans l’organisation
• Les technologies clés nécessitent des
changements importants en termes de
personnes, de processus et de technologie
(exemple : la virtualisation)
• Financer une diminution des coûts est parfois
difficile à justifier aux métiers

7. Les points structurants de la démarche

8. Utiliser une approche « Partenariale » plutôt qu’un approche « Client – Fournisseur »
Utiliser une approche « Design To Cost » plutôt qu’une approche « Best of breed »
Commencer par une offre IaaS flexible et transférer l’existant vers cette plateforme
pour accélérer les amortissements
Les critères de succès d’une offre Cloud

9. S’appuyer sur cette offre IaaS pour construire dans un second temps
des offres PaaS et SaaS
Choisir une offre IaaS agnostique des constructeurs
Cibler des « Go To Market » rapide à atteindre
Les critères de succès d’une offre Cloud

10. Cycle de développement d’une
automatisation

11. L’automatisation de processus peut devenir complexe…

12. • Automatiser un mauvais processus donne…
• Un mauvais processus automatisé !
.
Cela parait évident mais…

13. • Tout processus IT est automatisable…
• Mais toutes automatisations ne présentent pas
forcément un ROI !
• Par contre les automatisations représentent
généralement une valeur pour l’IT
Il y a-t-il un ROI à l’automatisation ?

14. Organisationnel
Technique
Principaux enjeux et risques
L’accompagnement à la mise en production

15. Concepts Utilized in the DCS O&M
Model
Concepts Utilized in the Model
IT Service Management
IT Service Management is a discipline for overall
management in an IT service environment. It
focuses IT providers away from being technology
centered toward being mission requirement
centered, which requires a holistic people, process,
and technology approach. The model for the DCS
Service utilizes concepts from both the IT
Infrastructure Library (ITIL) and the Microsoft
Operations Framework (MOF).

16. Concepts Utilized in the DCS O&M
Model
Separation of Engineering from Operations
Deployment
Test
Pilot User
Feedback
Development
Manageability
Architecture
and Design
Availability
Performance
Requirements
Functionality
Service Levels
Cost
Support and
Maintenance
Operations
(Sustainment Engineers)
Engineering
(Architectural Engineers)
Involvement
Time
Transition from Engineering to Operating DCS
A key concept of the DCS support model is the
paradigm that separates the tasks and
responsibilities needed to design versus operate
a service. As shown in the diagram below,
architecture and design is initiated by
Engineering with supportability review and input
from Operations. Over time as the service is
deployed, Operations assumes the majority of the
support functions while Engineering begins the
transition to the next revision. This paradigm
assists in identifying and defining dispersed
support activities into an appropriate model that
aligns to mission needs.

17. Concepts Utilized in the DCS O&M
Model
DCS Support
Service Mapping
DCS provides an end-to-end service that enables the provisioning
of VMs for workload services. As a service DCS has many
dependent components in its ecosystem that are identified in the
Service Map below. The Service Map serves as a continual point of
reference for enabling the DCS service and guides support and
maintenance activities, processes and focus.
Incident Management
As with any service, the DCS service will be subject to unexpected
outages. Incident Management is the Service Management process
of managing unexpected operational events with the primary
objective of returning service to Customers as quickly as possible.
Problem Management
Problem Management is the Service Management process that
identifies the root cause of defects, actual and potential. The
primary objective is to make sure services are stable, timely and
accurate and that incidents and problems neither occur nor recur.

18. Postes de Travail
Virtualization
DaaS
Tablets
Smartphones
Social Networking
Consumerisation
Collaboration
Mobility
Nouvelles
technologies
Nouveaux usages
Central Management
Automation
Dynamic Allocation
Télétravail
Presentation
Flexibility
Elasticity
Voice/Data Convergence
IaaS
Serveurs
Users Environments
Datacenter
Private Cloud + Solution Pack
14.02.2013 TechDays Session BYODP. 18
Les Tendances par Osiatis

19. Pourquoi DCS est la bonne approche
• Approche Pragmatique
• Plateforme éprouvée
• Personnalisable et flexible
• Patrimoine intellectuel
• Gain de temps à l’intégration
• Offre Mature
• Une offre complète
• Une Roadmap claire et des évolutions guidées
par les réels besoins Business de l’entreprise

20. Catalogue de services
Orchestration
Portail de services
Processus
internes
Reporting/CMDB
Automatisation
Refacturation
Supervision
Virtualisation
Réseau
Stockag
e
Serveur
Cloud
privé

21. Catalogue de services
Portail de services IT
Cloud privé
=
EVOLUTION
CLOUD PRIVE
Virtualisation
Réseau Stockage Serveur
IaaS Lync MESSAGERIE COLLABORATIF VDI
SERVICES
SERVICES
Util.
Portail de services Users
ACHATS
Renouvel
-lement

22. Points de Vigilance
La définition des Use-Cases
doit être claire et précise.
Cela peut rallonger voire
complexifier les
développements et
personnalisations.
Ne surtout pas négliger la
complexité de la solution. La
réussite se trouve dans la
maîtrise de la solution et
des interactions entre les
différentes briques.
L’évolutivité est le maître
mot de la solution.
Ne pas se fermer des portes
face à des choix
technologiques qui peuvent
empêcher une flexibilité de
la solution.
Impliquer les équipes IT, les
métiers et les directions… Le
Cloud n’est pas un projet
technique… Mais bien
organisationnel et
fonctionnel.
Transversalité au niveau des
équipes impliquées.
Fini les Silos, l’heure est à la
communication inter-
experts.
Veillez à la montée en
compétence des équipes
d’exploitation.

23. Datacenter
Services
Portfolio
Datacenter Infrastructure
Datacenter Management
Datacenter Transformation
Automation
Framework
and Library
Portal ServicesHydration
Reporting Services
Soft IP
VM Provisioning
to Windows
Server 2012
System
Center 2012
SP1
DCS v2.0 Update 2
IaaS Fabric
Management PLA
IaaS Fabric PLA

24. Objectifs des CloudPacks
2/15/2013 24
Text
control app maturity
enable rapid
development
reduce infrastructure costs simplify enterprise scale
maintain governance, security & compliance
enable
disaster
recovery

25. CLOUDPACK SHAREPOINT 2013
VIDEO

26. Questions / Réponses