Turismo de mascotas

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Breve descripción del mercado del turismo con mascotas, con algunos ejemplos actuales y recomendaciones para gestores de destinos-

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  • 1. TURISMOCON MASCOTAS 1
  • 2. El Turismo con MascotasEl turismo cone mascotas es aquel tipo de turismo cuyaprincipal actividad gira alrededor del tiempo de ocio encompañía de mascotas, especialmente perros y gatos.Cifras mascotas España 2010Perros 5 millones y medioGatos 4 millonesPájaros 7 millonesPeces 4 millones y medioPequeños mamíferos y 2 millonesreptiles 2
  • 3. Perfil Usuario Turismo con MascotasEl perfil es muy diverso, pero es básicamente un cliente de ocio. Suelen serparejas de todas las edades que viajan los fines de semana, en verano o enNavidad.Cada vez son más las familias, las parejas y los singles que conviven con una mascotay que se encuentran con dificultades a la hora de viajar. 3
  • 4. Datos de España Cada familia gasta de media en su animal de compañía 1.500 € al año. El 80% lo considera una fuente de bienestar y un miembro más de la familia (con el que quieren hacer todas las actividades que puedan, entre ellas, viajar). España es el séptimo país en venta de productos relacionados con mascotas, con una facturación que sobrepasa los 900 Millones de euros. El sector da empleo a 3.000 personas de forma directa y a unas 10.000 de forma indirecta. 4
  • 5. Datos de Europa El 43% de los ingleses tiene algún animal de compañía (lo que supone alrededor de 11 millones de hogares, que son además 8 mill. de perros (11% de ese 43) y otros 8 mill. de gatos, además de otros animales domésticos). En Europa se calcula que aproximadamente unos 55 mill. de hogares tienen una mascota, unos 47 mill. de perros y 41 mill. de gatos. En Italia, se estima que hay alrededor de 5 mill. de hogares con perros, que suponen una población de 7 mill. de animales. (Datos de 2009) En Francia, aproximadamente el 27% de hogares cuenta con al menos un perro y son unos 8,8 mill. de animales a fecha de 2009. En Alemania suponen el 16 %. En Portugal fuera de temporada (de octubre a mayo) los perros están permitidos en casi todas las playas. 5
  • 6. Datos EE.UU. En EE.UU hay 77,4 millones de perros. A los estadounidenses les costaría más viajar a España con mascota no sólo por las leyes y normas, sino por el impedimento que supone en muchas ocasiones el viajar en avión con mascota (costes, papeleos, poca seguridad y bienestar del animal). 6
  • 7. Destinos nacionales preparados para recibir turismo con mascotas “El turismo de mascotas está mas extendido en países como EE.UU. y todavía hoy tiene sus dificultades para adentrarse en España”Castelló d’Empúries (Costa Brava) - Área en la playa para mascotas Debido a la “presión” de los turistas franceses que vienen con sus mascotas, en este destino se han planteado habilitar espacios para mascotas en la playa. 7
  • 8. Asturias http://www.asturiassalada.com/playas_mascotas_asturias.htmCuenta con un listadomuy completo yespecífico con todas lasplayas asturianas a lasque se puede ir conmascotaHuelva Playa de la Antilla (LEPE) Servicios:  Los perros pueden nadar y pasear libremente.  Compartida por perros y sus dueños.  Hay personal para cuidar la mascota que no quiera bañarse.  Hay personal de la playa que cuida el estado higiénico (se levantan los excrementos cuidando que no queden en la arena).  Hay mantenimiento a cargo de los dueños de los perros y del personal del Ayuntamiento de Lepe. 8
  • 9. Destinos extranjeros preparados para recibir turismo de mascotas Playa de Carmel (California) “En el pintoresco pueblo de Carmel hay muchos restaurantes y bares donde se aceptan mascotas.” Playa de Coronado (California) “Se celebra el Loews Surf Dog Competition, un campeonato para perros surferos” http://www.loewssurfdog.blogspot.com/Playa de Montrose (Chicago) “La ciudad de Chicago ha diseñado muchas áreas públicas para estar con las mascotas. Una de ellas es la Playa de Montrose sobre el lago, con rampas especialmente pensadas para los animales y un sector de arena y agua para ellos.” 9
  • 10. Destinos extranjeros preparados para recibir turismo de mascotas Playa solo para perrosVilla Bau Village (Italia)Servicios: Piscina (50 m y 50 cm de profundidad) con duchas. Bar para dueños y animales. Playa de dos hectáreas situada junto al río Tíber. Solo puedes acceder a la playa si tienes animal. 4 €/día o cuota de 15€ para el acceso de temporada. 10
  • 11. Destinos extranjeros preparados para recibir turismo con mascotasMéxico“Las autoridades mexicanas admiten la estancia en sus playas públicas a turistascon mascotas”Requerimientos: tener un certificado veterinario oficial expedido con 15 días deantelación y para salir del país hay que llevarlo a un veterinario para que emita uncertificado oficial de buena salud.República DominicanaRequerimientos: exigen un certificado de salud y otro de vacuna antirrábica, tantosi el animal de compañía es gato o perro. En este último caso, además piden uncertificado de vacuna antirrábica, vacuna tetravalente (parvovirus, moquillo,hepatitis y leptospirosis). Los documentos tienen que haber sido expedidos 15 díasantes del ingreso del animal en el país.Brasil“Las playas de Brasil no son obstáculo para las mascotas.”Requerimientos: hay que pedir un certificado de buena salud al veterinario, ademásel Colegio de Veterinarios deberá verificar el documento y por último, hay que ir ala Oficina Consular de Brasil con los papeles para que autoricen el traslado de lamascota. 11
  • 12. Cadenas hoteleras con servicios especiales para mascotas  11 establecimientos con habitaciones especiales para mascotas.  Habitaciones convencionales con algunos extras:  Sin moqueta  Con terraza o similar  Colchón para la mascota con sábanas y edredón propio  Comedero (carta de piensos)  Bebedero  Hueso dentífrico  Juguete para el animal  Paquete de toallitas higiénicas  Habitaciones con limpieza más a fondo  Requerimiento: para evitar molestias a los clientes, las mascotas no pueden bajar al restaurante.Dato: El hotel donde se puso en marcha esta experiencia piloto fue el Hesperia Sevilla,en mayo de 2008 y desde mayo a diciembre, la habitación para mascotas estuvoocupada 102 noches teniendo en cuenta que se cobraba un extra de 25 €. 12
  • 13. Cadenas hoteleras con servicios especiales para mascotas Hoteles W  Presencia en: Estados Unidos, Canadá, Islas Maldivas y Corea del Sur.  Programa específico para mascotas en hoteles de lujo.  Paquetes de bienvenida.  Comidas Gourmet.  Juguetes.  Placa identificadora del hotel.  Bolsa de limpieza.  Carta de bienvenida personalizada para la mascota.  Habitaciones:  Cama especial  Recipiente para la comida  Cartel para la puerta que indica que allí duerme una mascota  Servicios de paseos  Servicio de tarta de cumpleaños 13
  • 14. Cadenas hoteleras con servicios especiales para mascotas Mandarín Oriental  Presencia en Estados Unidos, Asia, América Central y América del Sur.  Tratamientos de belleza.  Citas para juegos y cepillados.  Comidas gourmet.  Servicios de cuidado.Normas: los propietarios deben llevar a su mascota con correa en las áreas públicas,mantenerla lejos de las zonas de bebidas y comidas y evitar hacer excesivo ruido. 14
  • 15. Cadenas hoteleras con servicios especiales para mascotasPooch Hotelswww.poochhotels.comPresencia en EEUU Descuentos del 10% en el precio final de la habitación por cada perro de la misma familia que comparta la habitación. Acceso al hotel con la mascota las 24h Masajes para mascotas Paseos nocturnos Servicio de peluquería canina Zonas de juegos Piscina Gimnasio Habitaciones específicas Baños, limpieza dental … 15
  • 16. Compañías aéreas especializadas PetAirways Flota de 20 aviones que comunican Nueva York, Chicago, Washington, Denver y Los Ángeles. -El ticket más barato cuesta 149 dólares (107 euros). En un avión de Pet Airways pueden volar hasta 50 animales en jaulas equipadas para que viajen de forma confortable. En los próximos dos años, la compañía aérea tiene previsto aumentar su oferta a 25 ciudades. Se estima que unos 70 millones de perros y gatos viajan todos los años con sus dueños, la mayoría en coche.Servicios: En estos vuelos las mascotas viajan en una cabina habilitada a tal efecto, supervisadas por azafatas, que incluso los llevan a los servicios cada cierto tiempo. Antes y después de cada vuelo, las mascotas son paseadas por las azafatas, para que sus músculos y su ánimo permanezcan en el mejor estado posible. Dato: “De los dos millones de cuadrúpedos que viajan al año en las cámaras de los aviones, unos 5.000 sufrieron heridas, según la organización protectora de animales SPCA en San Francisco.” 16
  • 17. Turismo Rural y los animales de compañía Páginas web de búsqueda de alojamientos rurales que admiten animales de compañía 1.www.todoperro.es: portal de búsqueda de alojamiento rural para mascotas 2.www.viajacontumascota.com: portal de alojamientos rurales por toda la geografía española. 3.www.selectahotels.com: portal con un apartado específico “ ven con tu mascota” que te proporciona información de alojamientos rurales en España, por provincia y por precio. 4.www.clubrural.com: portal de búsqueda de alojamiento rural en el que se indican aquellos establecimientos que “admiten animales de compañía) Destinos nacionales con webs orientadas al turismo de mascotas Asturias www.asturiascontumascota.com: web en la que se indican todos aquellos alojamientos del Principado de Asturias que admiten animales de compañía. Navarra www.navarraturismoconperros.com: web con información sobre servicios y alojamientos que admiten animales de compañía. GUÍA FUNDACIÓN AFFINITY 2011 Recoge 3.770 casas rurales (Top Rural), 1.000 campings y 3.500 hoteles en España y Andorra. www.fundacion-affinity.orgDato: el consumidor de turismo de mascotas suele elegir entornos naturales (montaña o playa) para pasar sus vacacionesdebido a la mayor cantidad de lugares al aire libre que encuentra, pero eso no significa que las instalaciones y servicios de este tipo de alojamientos estén más preparados para recibirlos.
  • 18. AA.VV. y Centrales de Reservas Especializadas1. Hot Dog Holidays: agencia especializada en viajes con mascotas ubicada en la localidad de Pals (Girona). Desde 2002 ofrece un servicio de reservas en más de 20.000 hoteles, chalets, casas rurales y apartamentos en España, Francia, Países Bajos, Bélgica, Portugal y desde 2010 también en Croacia. www.hotdogholidays.com2. Se admiten mascotas: es una central de reservas de hoteles que aceptan perros y gatos en todo el mundo. Más de 20.000 hoteles en todo el mundo en los que reservar con confirmación inmediata. Se Admiten Mascotas es parte de Grupo Dime Hoteles. Empresa ubicada en Oviedo. www.seadmitenmascotas.com3. Viaje con mascota: es un portal dedicado al mundo de la mascota, centrándose de manera directa en aquella información que puede ser de interés relevante para los propietarios de animales de compañía a la hora de viajar con ellas. Empresa ubicada en Cantabria. www.viajeconmascota.com4. Mucho Viaje.com: tiene un apartado específico con información para viajar con mascotas y con ofertas de establecimientos. http://www.muchoviaje.com/mascotas/ 18
  • 19. ConclusionesCONCLUSIONES-En España un 38% de los hogares tiene un animal de compañía, siendo los preferidoslos perros (23,8%) y los gatos (12,6%).-En verano, un 65% de las personas que tienen mascota, viaja con ellas y el 35 % las dejaen guarderías o con algún conocido.-La decisión de viajar con una mascota, vendrá marcada por la elección del destino, elmedio de transporte y el alojamiento.-El destino: el cliente busca enclaves ubicados en zonas de montaña o playas, facilitandoasí la estancia del animal.-El alojamiento: zonas al aire libre en las que poder pasear y jugar con la mascota, asícomo adaptación de parte de las instalaciones y servicios a las necesidades de losanimales de compañía.-El transporte: búsqueda de facilidades e información precisa en los principales mediosde transporte procurando el bienestar del animal.“Para todo ello será necesario aplicar estrategias de marketing y comunicación en el destino que le permitan posicionarse y vincularse a este tipo de turismo.” 19
  • 20. Recomendaciones para destinos turísticos-Crear e identificar espacios al aire libre específicos para animales como, por ejemplo, parques para perros, consuficiente amplitud, vallados y con arena.-En las playas, destinar zonas para el entretenimiento, juego y baño de perros.-Crear eventos en torno al mundo animal que atraigan a este tipo de público.-Tener guarderías para animales de compañía en el mismo destino.-Tener información disponible en las oficinas de turismo acerca de la oferta turística del destino (bares, cafeterías,restaurantes, parques, playas, áreas específicas …) y de la no específicamente turística (comercios, veterinarios …) adisposición del cliente.-Servicios municipales destinados al mantenimiento y limpieza de las áreas habilitadas para animales.-Disponer de máquinas dispensadoras de bolsas para recoger excrementos en determinadas zonas del destino.-Señalización que indique las zonas habilitadas para pasear sin necesidad de correa. (fechas y horarios en los que elanimal puede estar en la zona indicada)-Fuentes para perros (desde el grifo superior, el agua cae por una lámina de acero inoxidable inclinada hasta la partede abajo, que es donde puede beber el animal)-WCs para perros que se integran en el suelo… 20
  • 21. Principales cosas a tener en cuenta al viajar con mascotas 21
  • 22. Los días previos … Viajando al extranjero:  Certificados veterinarios y permisos que se requieren en el país de destino. (Esta información se puede conseguir en el consulado del país que se visita).  Veterinario, ir para asegurarse del correcto estado de salud del animal, e informar al veterinario del sitio que se va a ir para que nos aconseje.  Identificar al animal y verificar que está dado de alta en el censo canino de la comunidad. Además del chip, es aconsejable colgar una chapa de la correa con su nombre y el teléfono por si resultase perdido.Antes de salir de viaje …1. Elegir el destino teniendo en cuenta si será Haciendo las maletas … adecuado para el animal.2. Buscar un alojamiento que acepte animales. Y  Cartilla sanitaria y el teléfono del veterinario. si es así y si se tiene un animal grande, llamar  Collar y correa. Llevar bozal si es preciso. para consultar ya que algunos establecimientos  Cesta o manta donde suela dormir. que aceptan animales sólo los permiten  Juguetes favoritos (pelota, disco, hueso, muñeco de pequeños. goma...)3. Tener la cartilla sanitaria del animal al día y  Agua y recipiente para darle de beber y su comida habitual llevarla durante el viaje.  Cepillo, gamuza o manopla y una o varias toallas. 22
  • 23. Viajar en coche 1. DGT prohíbe que los animales viajen sueltos en el coche o sentados en el asiento delantero. 2. Si se trata de un perro pequeño, se puede llevar en una pequeña jaula o en una cesta. En el caso de perros grandes lo ideal es habilitarles un compartimento para ellos separado por una red. Los gatos deben ir dentro de su jaula.Viajar en trenEl reglamento de RENFE sobre el viaje de los animales se resume en lossiguientes puntos: Trenes de cercanías. Son admitidos siempre que viajen en una jaula o cesta. Trenes regionales. Son admitidos sólo si viajan en la plataforma. Trenes de la C.A. de Cataluña. Pueden viajar a partir de las 10 de la mañana, los gatos en una cesta y los perros con bozal y correa. Coche cama. Se admiten en los compartimentos privados. Si es compartido con otro viajero, podría viajar siempre y cuando el otro viajero dé su consentimiento. Facturado. Si no se viaja en un compartimento privado el animal deberá viajar en una jaula en el furgón de equipajes. En el Tren de Alta Velocidad podrá viajar en una jaula en el departamento de equipajes del vagón. 23
  • 24. Viajar en aviónSegún el reglamento de la IATA, si el peso del animal más el del transportín que locontiene (imprescindible) no supera los 6 kg, puede viajar en la cabina.Si el peso es superior, deberá viajar dentro de su transportín en la bodega del avión. Eneste caso hay que presentarse en la terminal de carga con 3 horas de antelación a lasalida del vuelo. En la terminal de carga suelen vender y alquilar las jaulasimprescindibles para poder viajar y que además deben estar normalizadas. No obstantese pueden adquirir con anterioridad en cualquier establecimiento de confianza.Es importante recordar que durante el trayecto no pueden beber agua, comer ni hacersus necesidades, por lo que hay que darles de beber y sacarlos a “dar una vuelta” justoantes de embarcarlos.Viajar en barcoLos animales sólo pueden viajar en los barcos en compartimentos especiales paraanimales que están situados en la bodega.En las travesías largas se puede ver al animal e incluso pasear con él, con el permiso delcapitán, que es la máxima autoridad a bordo. Viajar en busEs muy importante preguntar con antelación si la compañía de autobusesadmite animales domésticos a bordo, ya que hay un gran número que no lohace. Las jaulas suelen ser obligatorias entre las compañías que admitenanimales, y el lugar del viaje suele depender del tamaño del animal. Los depequeño tamaño en general pueden viajar con el resto de viajeros, pero si sonde gran tamaño deberán ir en la bodega. 24
  • 25. Normativa en transportes  Documentación necesaria: en vuelos nacionales la cartilla veterinaria y enAvión vuelos internacionales cada país dispone de su normativa.  Modelos de transportín: existen unas medidas específicas para unas razas determinadas. Los bolsos admitidos en cabina deben cumplir con unas medidas (50x30x22cm). Estos modelos no se alquilan, solo se venden. Los transportines una vez usados deben pasar por varias fases de limpieza.  Normativa para viajar al extranjero: pasaporte veterinario para viajar con perros, gatos y hurones, como animales de compañía (desde el 1 octubre 2004).  Desplazamientos a Estados Miembros de la UE (excepto Reino Unido, Irlanda y Suecia). Los animales deben ir acompañados de un pasaporte donde figura que han sido identificados mediante tatuaje legible o un sistema electrónico de identificación (microchip) y que han sido objeto de una vacunación o revacunación antirrábica.  Desplazamientos a Suecia, Reino Unido, Irlanda y Malta. Los animales de compañía (excepto hurones) irán acompañados de un pasaporte en el que consten los mismos requerimientos que en el punto anterior. Además deberán informar de que se les ha realizado una valoración de anticuerpos neutralizantes con resultado satisfactorio. Si el destino es Reino Unido e Irlanda, la muestra debe ser tomada 30 días después de la vacunación y 6 meses antes de su desplazamiento. Si el destino es Suecia, la muestra debe ser tomada 120 días después de la vacunación.  El transporte de animales por parte de IBERIA al Reino Unido e Irlanda continua sin estar autorizado. 25
  • 26. Normativa en transportes Avión  Los animales domésticos tales como perros, gatos, pájaros … deben cumplir con una serie de limitaciones legales y de documentación para poder ser aceptados como equipaje en bodega o en cabina de pasaje.  Es obligatorio tasar las mascotas con la tarifa de exceso de equipaje.  Puntos a tener en cuenta: – Aceptación en bodega – Aceptación en cabina de pasaje – Autorización al transporte – Cargos por animales domésticos – Aceptación de perros lazarillosCompañías aéreas - Especificidades El número de jaulas está limitado por el tipo de avión así que el transporte de un animal deberá ser autorizadoIBERIA: por la Oficina de Reservas. En cabina: Peso máximo del animal incluyendo el recipiente o jaula: 8 kg. Medidas máximas del recipiente: 45 x 35 x 25 cm. El recipiente deberá ser adecuado y podrá ser aportado por el pasajero o bien adquirido en Iberia por 25 euros. Coste del billete para la mascota en cabina: 25 euros por trayecto (España). En bodega: Los animales deberán viajar en recipientes o contenedores adecuados, proporcionados por el pasajero. Coste del billete para la mascota en bodega: 120 euros por trayecto (España). 26
  • 27. Compañías aéreas - Especificidades El propietario debe avisar de que viaja con un animal llamando al call center de Spanair, donde le indicaránSPANAIR: la disponibilidad o no de plazas, ya que el número de éstas es limitado. En cabina: Peso máximo del animal incluido el bolso de transporte: 6 kg. Medidas máximas del bolso: 50 x 40 x 25 cm. Coste del billete para la mascota en cabina: 30 euros. En bodega: Coste del billete para la mascota en bodega: 50 euros.AIR El número máximo de animales de compañía que cada pasajero puede transportar sin ser considerado partida comercial es de 5. Los animales deberán tener una edad mínima de 10 semanas y disponer de lasEUROPA: vacunas requeridas. Sólo se aceptarán en cabina animales de compañía tales como perros, gatos, aves (excepto de rapiña), peces, tortugas de acuario y algunos roedores (hámsters, cobayas o pequeños conejos) que cumplan con los requisitos de peso. Otros animales tales como anfibios, insectos, crustáceos, reptiles, roedores, hurones, así como perros considerados potencialmente peligrosos, deberán ir en bodega. En cabina: Peso máximo del animal incluyendo el contenedor o bolso: 8 kg. Medidas máximas del bolso: 55 x 35 x 25 cm. En ningún caso, el animal podrá salir de su contenedor en la cabina de pasajeros del avión. Coste del billete para la mascota en cabina: 25 euros Península y Baleares, y 50 euros Canarias. En bodega: Se deberá transportar a las mascotas en contenedores rígidos aprobados por IATA. Coste del billete para la mascota en bodega: 40 euros Península y Baleares, y 80 euros Canarias.VUELING: Vueling ofrece la posibilidad de transportar animales únicamente en la cabina del avión. En cabina: Peso máximo del animal incluyendo la caja: 8 kg. Medidas máximas de la caja: 50 x 40 x 20 cm. Vueling permite una mascota por pasajero con un máximo de dos mascotas por vuelo. El animal no podrá ser sacado del recipiente en ningún caso desde el embarque hasta el desembarque del avión. Sólo se podrá transportar un único animal por caja, excepto pájaros u otros animales de reducido tamaño. 27 Coste del billete: 20 euros Península y 35 euros Canarias.
  • 28. Compañías aéreas - EspecificidadesAIR BERLIN: AIR BERLIN El transporte de animales deberá ser notificado al Centro de Atención al Cliente hasta 48 horas antes de la salida del vuelo. En cabina: Sólo se aceptan perros y gatos. Peso máximo del animal incluyendo el del contenedor: 6 kg. Medidas máximas del contenedor: 55 x 40 x 20 cm. El animal no podrá asomar la cabeza o abandonar el contenedor durante todo el vuelo. Coste del billete: 25 euros para trayectos de corta y media distancia, y 40 euros para larga distancia. En bodega: Los animales deberán ser transportados en un contenedor adecuado. Coste del billete: 40 euros para trayectos de corta y media distancia, y 120 euros para larga distancia.AIR FRANCE: En cabina: Sólo aceptan en cabina perros y gatos cuyo peso más el del contenedor no supere los 6 kg. Los animales no podrán salir de su habitáculo durante el viaje. En bodega: Se deberán transportar en la bodega aquellos perros y gatos que, incluyendo el contenedor, pesen más de 6 kg. y menos de 75. Los animales deberán tener como mínimo 10 semanas. Se prohíbe el transporte (tanto en cabina como en bodega o flete) de los perros denominados de ataque, de guardia o de defensa, tal y como establece el Ministerio de Agricultura y Pesca francés.EASYJET: Sólo aceptan a bordo los perros de servicio que acompañen a pasajeros invidentes, sordos o con otra minusvalía, y dependiendo del origen y destino del avión.RYANAIR: 28 No acepta animales en ninguna ruta, excepto perros guía / asistencia en determinados vuelos.
  • 29. Normativa en transportesTRENRENFEhttp://www.renfe.com/viajeros/info/animales.htmlTrenes de Cercanías• Se admiten para su transporte pequeños animales domésticos, si no se oponen los otros viajeros o se producen molestias a los mismos.• No se emiten billetes ni se abonan cantidades por su transporte.• Cercanías podrá limitar su transporte a los trenes, horarios y estaciones que se autoricen en cada núcleo.Trenes de Media Distancia, Avant, AVE y Larga Distancia• El transporte se limita a pequeños animales domésticos, como perros, gatos, hurones y aves (no de corral).• Peso máximo del animal: 6 kg. Medidas máximas de la jaula: 60 x 35 x 35 cm.• Sólo se permite un animal por jaula y viajero.• Los animales deben ir provistos de la cartilla de vacunaciones.• En plazas acostadas sólo es posible el transporte de animales en departamentos o cabinas completas (modalidad familiar).• En trenes AVE existe la posibilidad de que el animal ocupe una plaza, en cuyo caso se aplica la tarifa que corresponda.Ferrocarriles de la Generalitat de Catalunya• Se puede viajar con animales domésticos gratuitamente. Al acceder a las dependencias de FGC, los perros deberán ir atados con una correa y con el bozal puesto. Los animales pequeños deben viajar en cestas o jaulas, pero en ningún caso podrán ocupar asiento.• Los perros considerados potencialmente peligrosos por la ley no podrán ser conducidos por personas menores de 16 años.• http://www.fgc.cat/esp/condicions_us.asp 29
  • 30. Normativa en transportesBARCOTransmediterráneaEl transporte de animales domésticos se realiza exclusivamente en los espacios de los buques habilitadosal efecto. La manutención de los mismos durante su permanencia a bordo será por cuenta de sus propietarios.El pasajero deberá ir provisto de los certificados de los animales prescritos por las Autoridades Sanitarias.La tarifa de transporte de animales domésticos varía según la línea.Los pasajeros invidentes podrán ir acompañados de sus perros guía, sin cargo alguno.http://www.trasmediterranea.es/index.asp?section=guia_pasajero&id=19#124BaleariaLos animales de compañía de los pasajeros viajan gratis.Para acceder al buque, todos los animales deberán realizar una reserva de plaza y obtener una tarjeta deembarque.En el caso de que se viaje con un perro, tanto en el momento del embarque como en el del desembarquedeberá ir sujeto con correa y bozal. El resto de los animales deberán embarcar siempre dentro de su jaulao caja correspondiente.Los animales de compañía deberán viajar en las jaulas acondicionadas o transportines de los quedisponen todos los barcos. Están instaladas en la cubierta, el garaje u otros puntos del barco, en lugarescorrectamente ventilados y adecuados, protegidos de la lluvia y el frío. En caso de que el animal viaje ensu propia jaula o transportín, el pasajero dueño del animal tendrá que dirigirse a un miembro delpersonal de a bordo que lo ubicará en el lugar adecuado.En ningún caso los animales de compañía no podrán viajar ni en el interior de los vehículos estacionadosen la bodega ni en las zonas de pasaje, ni tampoco podrán salir de las jaulas ni pasear por las cubiertas.El acceso a los animales durante el trayecto dependerá del tipo de embarcación y se realizará en elhorario establecido, siempre acompañado de un auxiliar de navegación o tripulante.http://www.balearia.com/wps/portal/corporativo/web?WCM_GLOBAL_CONTEXT=/corporativo/es/Secci 30ones/Guiadelpasajero/Guiadelpasajero/Animalesabordo/Reserva-animales
  • 31. Empresas de transporte de mascotasTravel Dog Transporte nacional e internacional de mascotas puerta a puerta terrestre y aéreo. Servicios integrales para mascotas. Personal cualificado en el cuidado de mascotas. El propietario sabe en todo momento donde se encuentra el vehículo que traslada a su mascota vía satélite. Vehículos acondicionados con temperatura, ventilación constante y música. Paradas cada cuatro horas en lugares concertados. Las mascotas salen y llegan el mismo día. Transportines de todos los tamaños totalmente higienizados y homologados. Preparación de la documentación para vuelos internacionales. Atención veterinaria en ruta. Sistema de desinfección total por ozono. Protocolo especial para cachorros. Miembro de I.P.A.T.A (Independent Pet and Animal Transporting Association International). www.traveldog.es Servicio urgente de traslado de animales, con cobertura España peninsular e islas de Mallorca yMRW Menorca. El servicio se realiza con vehículos especialmente diseñados y acondicionados para el traslado de mascotas en largos recorridos, con climatización controlada vía software, superficies de fácil limpieza e higienización, luz interior y sistemas de ventilación independientes. La empresa dispone de salas de espera acristaladas, especialmente diseñadas y exclusivas para los animales, así como de un equipo de veterinarios que garantiza un control exhaustivo del estado de las mascotas. Ofrecen la posibilidad de comprar o alquilar jaulas para facilitar el traslado. 31
  • 32. Fuentes de información• Blog Turismo Épico: http://turismoepico.blogspot.com/2010/07/turismo-con- mascotas-ese-gran.html• www.hosteltur.com• www.turismoconperros.com• www.viajacontumascota.com• www.petairways.com // http://petairways.com/content/why-fly-pet-airways (servicios que ofrece la compañía)• http://www.muchoviaje.com/mascotas/• www.hotdogholidays.com• www.seadmitenmascotas.com• www.viajeconmascota.com• www.asturiassalada.com• www.todoperros.com (foro)• www.minifauna.com• www.diariodelviajero.com• www.hesperia.es• www.poochhotel.com• www.mandarinoriental.com 32
  • 33. Fray Bernardino Sahagún 24 28036 Madrid Teléfono: 91 270 50 00 / Fax: 91 270 50 01 www.consultur.es Autores: David Mora Gómez Ainhoa Raso Canals Gerente División Turismo Consultora División Turismo dmora@tea-cegos.es amraso@tea-cegos.es Twitter: @David_mora Twitter: @ainhoaraso http://about.me/david_moraBlog: www.visionesdelturismo.com 33