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Web Marketing y Optimización
Cifras – El impacto de la apariencia en la Credibilidad 75%  de los usuarios en Internet admiten hacer juicios acerca de l...
Qué es Web Marketing? <ul><li>Mercadeo de productos y servicios por Internet. </li></ul><ul><li>Asocia diferentes aspectos...
Ejemplo 1
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Qué es una conversión? <ul><ul><li>Que un usuario en tu sitio haga una acción deseada o esperada. </li></ul></ul><ul><ul><...
Qué es un funnel de conversión? <ul><li>El camino que sigue un usuario cuando visita un sitio.  </li></ul><ul><li>A partir...
Qué es una optimización? <ul><li>Incrementar la cantidad de “leads” y “ventas” de un sitio reduciendo el porcentaje de reb...
Poniendo en contexto: Web Marketing y Optimización Fuente:  http://www.slideshare.net/aquentweb/web-design-for-roi
Poniendo en contexto: Web Marketing y Optimización Fuente:  http://www.slideshare.net/aquentweb/web-design-for-roi
Poniendo en contexto: Web Marketing y Optimización Fuente:  http://www.slideshare.net/aquentweb/web-design-for-roi
Poniendo en contexto: Web Marketing y Optimización Fuente:  http://www.slideshare.net/aquentweb/web-design-for-roi
Herramientas <ul><li>Analytics ( www.google.com/analytics ,  www.omniture.com ,  www.webtrends.com  ) </li></ul><ul><li>Pr...
Sitios Interesantes <ul><li>http://www.marketingexperiments.com/ </li></ul><ul><li>@usertesting  </li></ul>
Glosario <ul><li>HIT: solicitud de un archivo al servidor Web.  </li></ul><ul><li>Page view: solicitud de página.  </li></...
Glosario <ul><li>Bounce rate (rebote): % de visitas en las que se entra y se sale en la misma página sin visitar otras pág...
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Web marketing s_class 12

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  1. 1. Web Marketing y Optimización
  2. 2. Cifras – El impacto de la apariencia en la Credibilidad 75% de los usuarios en Internet admiten hacer juicios acerca de la credibilidad de una organización basado en el diseño del sitio Web. 68% de los compradores en línea en US, están de acuerdo en que no van a confiar en un sitio que no tiene un aspecto profesional.
  3. 3. Qué es Web Marketing? <ul><li>Mercadeo de productos y servicios por Internet. </li></ul><ul><li>Asocia diferentes aspectos, técnicos y creativos de internet en diseño, desarrollo, pauta y ventas. </li></ul><ul><li>Consiste en ubicar medios en las diferentes etapas del ciclo de engagement: </li></ul><ul><ul><li>SEM </li></ul></ul><ul><ul><li>SEO </li></ul></ul><ul><ul><li>Banner Ads </li></ul></ul><ul><ul><li>E-mail marketing </li></ul></ul>
  4. 4. Ejemplo 1
  5. 5. Ejemplo 1
  6. 6. Ejemplo 1
  7. 7. Qué es una conversión? <ul><ul><li>Que un usuario en tu sitio haga una acción deseada o esperada. </li></ul></ul><ul><ul><li>Puede ser: llenar un formulario de contacto, comprar un producto o servicio o bajar un archivo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Ejemplos: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Venta en línea: venta de un producto que se promocionó en un banner. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Creadores de contenido: registro en línea o suscripción a un newsletter. </li></ul></ul></ul>
  8. 8. Qué es un funnel de conversión? <ul><li>El camino que sigue un usuario cuando visita un sitio. </li></ul><ul><li>A partir del funnel se puede mejorar la eficiencia de la campaña de mercadeo Web. </li></ul>
  9. 9. Qué es una optimización? <ul><li>Incrementar la cantidad de “leads” y “ventas” de un sitio reduciendo el porcentaje de rebote (bounce rate). </li></ul><ul><li>La optimización puede lograr entre el 25% y el 400% de incremento en la rata de conversión. </li></ul><ul><li>Enfoques: </li></ul><ul><ul><li>Hacer pruebas para descubrir la mejor forma de incrementar las tasas de conversión. </li></ul></ul><ul><ul><li>Entender la audiencia de la página y luego crear un mensaje o contenido que sea atractivo para esa audiencia. </li></ul></ul><ul><li>El objetivo último es el ROI </li></ul>
  10. 10. Poniendo en contexto: Web Marketing y Optimización Fuente: http://www.slideshare.net/aquentweb/web-design-for-roi
  11. 11. Poniendo en contexto: Web Marketing y Optimización Fuente: http://www.slideshare.net/aquentweb/web-design-for-roi
  12. 12. Poniendo en contexto: Web Marketing y Optimización Fuente: http://www.slideshare.net/aquentweb/web-design-for-roi
  13. 13. Poniendo en contexto: Web Marketing y Optimización Fuente: http://www.slideshare.net/aquentweb/web-design-for-roi
  14. 14. Herramientas <ul><li>Analytics ( www.google.com/analytics , www.omniture.com , www.webtrends.com ) </li></ul><ul><li>Pruebas de usabilidad ( www.techsmith.com/morae.asp ) </li></ul><ul><li>Revisión de efectividad del site </li></ul><ul><li>A/B testing y pruebas multivariadas ( www.widemile.com , www.offermatica.com , services.google.com/websiteoptimizer). </li></ul>
  15. 15. Sitios Interesantes <ul><li>http://www.marketingexperiments.com/ </li></ul><ul><li>@usertesting </li></ul>
  16. 16. Glosario <ul><li>HIT: solicitud de un archivo al servidor Web. </li></ul><ul><li>Page view: solicitud de página. </li></ul><ul><li>Visita o sesión: una serie de solicitudes de página del mismo cliente identificado (más de 30 mins de inactividad crean una nueva visita). </li></ul><ul><li>Impresión: cada vez que un ad se carga en la pantalla de un usuario. </li></ul><ul><li>CTR (click through rate): número de clicks en una pauta dividido por el número de impresiones. </li></ul>
  17. 17. Glosario <ul><li>Bounce rate (rebote): % de visitas en las que se entra y se sale en la misma página sin visitar otras páginas en el sitio. </li></ul><ul><li>% de salida: porcentaje de usuarios que salen por una página. </li></ul><ul><li>Tiempo en página: tiempo promedio que toma un usuario en una página del sitio. </li></ul><ul><li>Profundidad de página o Page views por sesión: promedio de páginas consumidas por un visitante antes de finalizar su visita. </li></ul>
  18. 18. INTRO PAGE Digital - Colombia
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