Arclight
Qué es  Arclight? Es una solución para el manejo de bases de datos para cualquier cliente que quiera desarrollar acciones ...
<ul><li>Funcionalidades de  Arclight </li></ul><ul><ul><li>Entrada y salida de archivos </li></ul></ul><ul><ul><li>Validac...
ArcLight 3.0 Solution Overview <ul><li>Estandarizacion de la data </li></ul><ul><li>Matching (corresponden a los que se ti...
Proceso Inbound  de Arclight <ul><li>LA DATA: </li></ul><ul><ul><li>Se suben archivos en XML al servidor del SFTP </li></u...
MOP Replication  Table – IE: <ul><li>IN_PROFILE table </li></ul><ul><ul><li>Aproximadamente 70 campos de los perfiles de l...
ArcLight 3.0 Solution Overview <ul><li>Estandarizacion de la data </li></ul><ul><li>Matching (corresponden a los que se ti...
Coincidencia   en los datos <ul><li>Identificar los  registros duplicados </li></ul><ul><li>Asegurarse que  no haya datos ...
Overview on  MatchSets <ul><li>Estos campos miran la coincidencia que existe entre los campos que se tenían y los que lleg...
Arclight modules
<ul><ul><li>Reporte de respuesta de las campañas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Reporte de entradas a la BDD </li></ul></ul><...
Individual Lookup module - Screenshot
Campaign Management Module - Screenshot
Reporting Module - Screenshot
Arclight Outbound Process
En este proceso de salida, es cuando se nos permite usar los registros, seleccionar y agruparlos, de acuerdo a las necesid...
Arclight Cognos Overview
<ul><li>El ambiente de Cognos está creado para entregar información de los  consumidores de nuestra BDD , LAS, y de las  c...
Campaign contact response Responder profile cubes Contacted profile cubes DB Evolution
<ul><li>La interfaz de Cognos PowerPlay es un ambiente interactivo, de arrastrar y soltar que permite la manipulación de d...
Te permite saber TU GENERO La marca que más te gusta  [REGULAR Y OCASIONAL ] Los canales para Contactarte Relación que hem...
<ul><li>Identificación segmentos </li></ul><ul><li>Sinergia de medios /Comunicaciones multicanal </li></ul><ul><li>Persona...
<ul><li>Resultados </li></ul><ul><li>Objetivos claros y  prácticos </li></ul><ul><li>Aprendizajes </li></ul><ul><li>Susten...
 
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Taller dictado por Carolina Restrepo.

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Arclight charladigital class 14

  1. 2. Arclight
  2. 3. Qué es Arclight? Es una solución para el manejo de bases de datos para cualquier cliente que quiera desarrollar acciones de mercadeo relacional
  3. 4. <ul><li>Funcionalidades de Arclight </li></ul><ul><ul><li>Entrada y salida de archivos </li></ul></ul><ul><ul><li>Validación de los datos y notificaciones de error. </li></ul></ul><ul><ul><li>En tiempo real entrega los registros y cambios </li></ul></ul><ul><ul><li>Estandarización de la Data </li></ul></ul><ul><ul><li>Manejo de las campañas </li></ul></ul><ul><ul><li>Reportes estandarizados </li></ul></ul><ul><ul><li>Mantenimiento de los datos iniciales </li></ul></ul><ul><ul><li>El hosting de la base de datos y el manejo de la misma </li></ul></ul>
  4. 5. ArcLight 3.0 Solution Overview <ul><li>Estandarizacion de la data </li></ul><ul><li>Matching (corresponden a los que se tiene) </li></ul><ul><li>Duplicaciòn </li></ul><ul><li>Consolidacion de los datos </li></ul>Busqueda de los registros individuales Manejo de las campañas Reportes estandarizados Outbound Files <ul><li>Concenso de validación de los datos </li></ul><ul><li>Transferencia de archivosde actualización </li></ul><ul><li>Notificación de errores </li></ul>Inbound File Processing Inbound Files Direct Mail SMS Email Phone Web Address Standardization PDA Direct Mail SMS Email Phone Web Address Standardization PDA
  5. 6. Proceso Inbound de Arclight <ul><li>LA DATA: </li></ul><ul><ul><li>Se suben archivos en XML al servidor del SFTP </li></ul></ul><ul><ul><li>Tablas de replicación de la data desde el MOP </li></ul></ul>ArcLight Inbound Process – MOP Replication <ul><li>MOP le envía los datos a Arclight en tablas de replicación </li></ul><ul><li>ArcLight soporta las siguientes tablas de replicación en un proceso que se visualiza de la siguiente manera: </li></ul><ul><ul><li>IN_PROFILE table (Perfil de los datos de todos los registros de los LAS) </li></ul></ul><ul><ul><li>IN_ACTIVITY table (Todos los datos de la actividad transaccional como el login en el website y la actualización de los perfiles, entre otras acciones </li></ul></ul>
  6. 7. MOP Replication Table – IE: <ul><li>IN_PROFILE table </li></ul><ul><ul><li>Aproximadamente 70 campos de los perfiles de los LAS (nombre, direcciones, detalles de contacto) </li></ul></ul><ul><ul><li>También tiene campos reservados para cuando se quiere reproducir alguna información adicional sobre el perfil, Campos que se personalizan por mercado. </li></ul></ul><ul><li>IN_ACTIVITY table </li></ul><ul><ul><li>Con campos para replicar la actividad transaccional </li></ul></ul>
  7. 8. ArcLight 3.0 Solution Overview <ul><li>Estandarizacion de la data </li></ul><ul><li>Matching (corresponden a los que se tiene) </li></ul><ul><li>Duplicaciòn </li></ul><ul><li>Consolidacion de los datos </li></ul>Busqueda de los registros individuales Manejo de las campañas Reportes estandarizados Outbound Files <ul><li>Concenso de validación de los datos </li></ul><ul><li>Transferencia de archivosde actualización </li></ul><ul><li>Notificación de errores </li></ul>Inbound File Processing Inbound Files Direct Mail SMS Email Phone Web Address Standardization PDA Direct Mail SMS Email Phone Web Address Standardization PDA
  8. 9. Coincidencia en los datos <ul><li>Identificar los registros duplicados </li></ul><ul><li>Asegurarse que no haya datos falsos sobre los anteriores que se tenían. </li></ul><ul><li>PROCESO INBOUND </li></ul><ul><ul><li>Compara los registros que entran / los que se tenían </li></ul></ul><ul><li>COINCIDENCIAS DE LAS BASES DE DATOS </li></ul><ul><ul><li>Esta revisión se hace antes de montar los datos en Arclight </li></ul></ul>
  9. 10. Overview on MatchSets <ul><li>Estos campos miran la coincidencia que existe entre los campos que se tenían y los que llegaron, y cada campo tiene una puntuación determinada, que permite al final evaluar si pasa o no los nuevos datos que llegaron. </li></ul><ul><li>El valor de los valores se puede personalizar de acuerdo a los mercados </li></ul>
  10. 11. Arclight modules
  11. 12. <ul><ul><li>Reporte de respuesta de las campañas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Reporte de entradas a la BDD </li></ul></ul><ul><ul><li>Permite buscar detalles de los usuarios que tenemos en la BDD </li></ul></ul><ul><ul><li>Identifica a la persona </li></ul></ul><ul><ul><li>Detalle de los canales de contacto </li></ul></ul><ul><ul><li>Detalles del perfil </li></ul></ul><ul><ul><li>Campaña </li></ul></ul><ul><ul><li>Fase </li></ul></ul><ul><ul><li>Audiencia </li></ul></ul><ul><ul><li>Offers </li></ul></ul>Individual Record Lookup Reportes estandarizados
  12. 13. Individual Lookup module - Screenshot
  13. 14. Campaign Management Module - Screenshot
  14. 15. Reporting Module - Screenshot
  15. 16. Arclight Outbound Process
  16. 17. En este proceso de salida, es cuando se nos permite usar los registros, seleccionar y agruparlos, de acuerdo a las necesidades que tengamos al momento de hacer una Selección de audiencia [Arclight envía el archivo igual que como le llega al sistema, XML, y soporta archivos para correo directo, email y sms, entre otros]
  17. 18. Arclight Cognos Overview
  18. 19. <ul><li>El ambiente de Cognos está creado para entregar información de los consumidores de nuestra BDD , LAS, y de las campañas que hemos implementado. </li></ul><ul><li>Los datos de Cognos se actualizan a diario. </li></ul><ul><li>Cognos toma los datos desde el entorno de producción de Arclight para que la información sea lo más actual posible. </li></ul>
  19. 20. Campaign contact response Responder profile cubes Contacted profile cubes DB Evolution
  20. 21. <ul><li>La interfaz de Cognos PowerPlay es un ambiente interactivo, de arrastrar y soltar que permite la manipulación de datos rápidamente. </li></ul><ul><li>Usuario puede pasar rápidamente de resumen de los datos detallados y viceversa a partir de datos 'de Cognos de perforación &quot;funcionalidad. </li></ul>La interfaz
  21. 22. Te permite saber TU GENERO La marca que más te gusta [REGULAR Y OCASIONAL ] Los canales para Contactarte Relación que hemos tenido [CAMPAÑAS ] Combinaciones para hacer analisis
  22. 23. <ul><li>Identificación segmentos </li></ul><ul><li>Sinergia de medios /Comunicaciones multicanal </li></ul><ul><li>Personalización profunda </li></ul>
  23. 24. <ul><li>Resultados </li></ul><ul><li>Objetivos claros y prácticos </li></ul><ul><li>Aprendizajes </li></ul><ul><li>Sustentable en el tiempo </li></ul>Y la idea es profundizarla como retorno sobre la inversión [ROI]
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