Conversation starters




Social @fter Work            11/05/2010
De magie van social
 media



Social @fter Work   11/05/2010
Hoi, ik ben Sofie
© www.clopin.be
Talking Heads
Conversation Marketing:
   Social media advies in de praktijk
   Uitbouwen van duurzame netwerken
   tussen ...
De magie van social
media
Social media?
Social media zijn de
online tools en platformen
die mensen gebruiken om
hun meningen, inzichten
en ervaringen met elkaar
t...
Waarom zo’n succes?
 Gemakkelijk te gebruiken
 Sneeuwbaleffect
 Make your own Farmville
 Interactie/snelheid
 De sociale m...
Social media gebruikers?
 Anoniem <> Open
 Privacy <> Filters
 Nerds <> Uw moeder
 CSI Miami <> Witse
Schmocial schmedia!
 OMG! ROTFLMAO! 1337!
 Afleiding personeel
 KPI
 Bedrijfsspionage
© www.lamazone.be
                    Hands on en social
                    Bedrijven approach media
Wat is er nodig?
 Duidelijke doelstellingen
 Tijd! Mensen! Middelen!
 Duidelijk plan van aanpak
   social media strategy
 ...
Bedrijven en social media
  1. Luisteren
  2. Faciliteren
  3. Converseren
1. Luisteren
 Zoek je doelgroep
 Identificeer ambassadeurs en
 influentials
 Identificeer hubs en connectors
1. Luisteren
 Waardevolle feedback
 Nieuwe ideeën
 Brandjes
 Aankoopintenties
 ...
2. Faciliteren
  Platform bieden
  Iets geven ‘om over te praten’
Want...
Web 2.0, het ‘nieuwe’ web
   creatie
   sociaal
   decentraal
2. Faciliteren
  Laat mensen creëren
  Laat mensen delen
  Probeer niet centraal te controleren
Social currency
2. Faciliteren
  Bezorg mensen iets waardoor ze in de
  ogen van hun peers ‘scoren’
Experience
3. Converseren
 Conversatie gaande houden
 Antwoorden op vragen
 Feedback incorporeren
Social Media

Content


          Tracking
Feedback loop
  Content Creatie
  Social Media
  Online Reputation Management
Video opsturen?

          Exclusieve chocoladeworkshop

Overal

             Godiva Belgitude
10 bloggers - 4 fasen

                            Hordes



Overal

                Nike +: Men vs Women
Above the line

    Opgepikt op verschillende netwerken

Imago

                 Ibis kussengevecht
Met blogvriend

            Dubbele waardevolle content

Prachtig beeldmateriaal

              Toerisme Oostenrijk Pietel
Sociale media en marketing
 Bouw een relatie op (geen campagne)
 Bouw communities (niet websites)
 Integreren (niet onderb...
De magie van social media?
Er is geen magie...




          ...enkel hard werk
Vragen?
Sofie
E: sofie@talkingheads.be



W:   www.talkingheads.be
E:   info@talkingheads.be
T:   www.twitter.com/talking_heads
T:...
Presentatie social @fter work
Presentatie social @fter work
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Presentatie social @fter work

1,308 views
1,277 views

Published on

Presentation Sofie gave on the eveny Social @fter Work, organised by students of the KHLIM.

Published in: Technology
0 Comments
4 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,308
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide






















































































































  • Presentatie social @fter work

    1. 1. Conversation starters Social @fter Work 11/05/2010
    2. 2. De magie van social media Social @fter Work 11/05/2010
    3. 3. Hoi, ik ben Sofie © www.clopin.be
    4. 4. Talking Heads Conversation Marketing: Social media advies in de praktijk Uitbouwen van duurzame netwerken tussen bedrijven en online gebruikers, met de nadruk op het tweerichtingsverkeer van luisteren en antwoorden.
    5. 5. De magie van social media
    6. 6. Social media?
    7. 7. Social media zijn de online tools en platformen die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen
    8. 8. Waarom zo’n succes? Gemakkelijk te gebruiken Sneeuwbaleffect Make your own Farmville Interactie/snelheid De sociale mens Like-minded Helpen/delen
    9. 9. Social media gebruikers? Anoniem <> Open Privacy <> Filters Nerds <> Uw moeder CSI Miami <> Witse
    10. 10. Schmocial schmedia! OMG! ROTFLMAO! 1337! Afleiding personeel KPI Bedrijfsspionage
    11. 11. © www.lamazone.be Hands on en social Bedrijven approach media
    12. 12. Wat is er nodig? Duidelijke doelstellingen Tijd! Mensen! Middelen! Duidelijk plan van aanpak social media strategy social media policy Aanwezig zijn is belangrijk, ook al is de strategie nog niet helemaal duidelijk because you are already there...
    13. 13. Bedrijven en social media 1. Luisteren 2. Faciliteren 3. Converseren
    14. 14. 1. Luisteren Zoek je doelgroep Identificeer ambassadeurs en influentials Identificeer hubs en connectors
    15. 15. 1. Luisteren Waardevolle feedback Nieuwe ideeën Brandjes Aankoopintenties ...
    16. 16. 2. Faciliteren Platform bieden Iets geven ‘om over te praten’
    17. 17. Want... Web 2.0, het ‘nieuwe’ web creatie sociaal decentraal
    18. 18. 2. Faciliteren Laat mensen creëren Laat mensen delen Probeer niet centraal te controleren
    19. 19. Social currency
    20. 20. 2. Faciliteren Bezorg mensen iets waardoor ze in de ogen van hun peers ‘scoren’
    21. 21. Experience
    22. 22. 3. Converseren Conversatie gaande houden Antwoorden op vragen Feedback incorporeren
    23. 23. Social Media Content Tracking
    24. 24. Feedback loop Content Creatie Social Media Online Reputation Management
    25. 25. Video opsturen? Exclusieve chocoladeworkshop Overal Godiva Belgitude
    26. 26. 10 bloggers - 4 fasen Hordes Overal Nike +: Men vs Women
    27. 27. Above the line Opgepikt op verschillende netwerken Imago Ibis kussengevecht
    28. 28. Met blogvriend Dubbele waardevolle content Prachtig beeldmateriaal Toerisme Oostenrijk Pietel
    29. 29. Sociale media en marketing Bouw een relatie op (geen campagne) Bouw communities (niet websites) Integreren (niet onderbreken) Communiceren (niet roepen) Organisch (niet kunstmatig) Wees overal (niet enkel op uw terrein)
    30. 30. De magie van social media?
    31. 31. Er is geen magie... ...enkel hard werk
    32. 32. Vragen?
    33. 33. Sofie E: sofie@talkingheads.be W: www.talkingheads.be E: info@talkingheads.be T: www.twitter.com/talking_heads T: +32 9 269 52 45

    ×