¿QUIÉNES SOMOS?TutiendaNET S.A es una compañía colombiana fundada por profesionales en el área de lainformática, comercial...
MISIÓNProporcionar las tecnologías más innovadoras a medida de las necesidades de nuestros clientes,empleados y accionista...
   Capacitación tecnológica: Formar profesionales competentes y con conocimientos       tecnológicos de última generación...
   Realizar una utilización eficiente de la energía en el desarrollo de nuestras actividades y       servicios.      Act...
ORGANIGRAMA                                JUNTA DIRECTIVA                                    GERENTE                     ...
NUESTRO LOGOEl logotipo de nuestra compañía es una verdadera representación del espíritu regionalista yprogresista. A prim...
NUESTRO ESLOGAN                     “El mejor Servicio con Calidad y Beneficio”TutiendaNET S.A como una compañía orientada...
CARGOS Y PERFILES                 NOMBRE                           PERFIL                    CARGO                        ...
FUNCIONES CARGO        Junta Directiva PERFIL       Socios – Directivos - Delegados                 Diseñar las estrategi...
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 Velar por el control contable de las inversiones y los pagos                 por concepto de servicios y o ventas.      ...
CARGO         Oficina de Control Interno              Ingeniero de Sistemas Especialista en AuditoriaPERFIL               ...
junta directiva o al gerente, según los casos, de las             irregularidades que ocurran en el funcionamiento de la  ...
FUNCIONES      Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus                dirigentes, gerentes y empleados.      ...
Oficina de Recursos Humanos.                                    Determinar los procedimientos necesarios para preservar  ...
ACTIVOS FINANCIEROSActualmente la compañía tiene dos cuentas bancarias en el Banco de Colombia (Bancolombia), laprimera cu...
INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICATutiendaNet evalúa, diseña, e implementa toda la Infraestructura Tecnológica que se requiere,in...
SUMINISTRO Y EQUIPAMIENTO EN TECNOLOGIATutiendaNET S.A comercializa equipos para todo tipo de necesidades de los clientes....
Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170   Florencia, Caquetá, Colombia     https: //186.115.25...
NUESTROS PRINCIPALES CLIENTES                                 EJERCITO NACIONAL DE COLOMBIA                               ...
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Presentaciondela empresa "Tutienda.NET"

  1. 1. ¿QUIÉNES SOMOS?TutiendaNET S.A es una compañía colombiana fundada por profesionales en el área de lainformática, comercial y producciones en el año 2005 en el municipio de Florencia- Caquetá cuyoobjeto es la comercialización ON-LINE (en línea) de dispositivos, productos y servicios relacionadoscon la tecnología. Somos actualmente el primer proveedor de tecnología del departamento delCaquetá que ofrece todos sus servicios en un mismo sitio, facilitando así la comparación entre lasdiferentes alternativas de su preferencia.Contamos con más de 3 años de experiencia en el mercadeo, distribución y soporte de las marcasmás reconocidas en el país, lo que orienta nuestros esfuerzos a mejorar día a día los servicios queprestamos a nuestros visitantes para que cada entrada a nuestro portal sea una consulta exitosaque logre satisfacer las expectativas generadas.Nuestra compañía además de comercializar equipos de cómputo, periféricos, software y partespara computación e informática, ofrece soluciones que buscan identificar ahorros sostenibles alas Compañías, a través del diseño e implementación de iniciativas que tienen como foco elfortalecimiento de la cadena de valor de los clientes y sus proveedores, integrando una grancomunidad virtual mediante nuestras soluciones orientadas al diseño web, desarrollo deaplicaciones web 2.0 , consultorías informáticas y soporte a equipos tecnológicos .Para TutiendaNET S.A su prioridad siempre serán sus clientes, por ello la honestidad, eficacia yeficiencia en el desarrollo de cada uno de los trabajos que pueda realizar utilizando siempre susmejores recursos. Esperamos que encuentre en TutiendaNET S.A una compañía sólida y dinámicaque ofrece servicios integrales, una compañía en la cual se puede confiar y tan solo disfrutar de losservicios que podemos ofrecer. Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  2. 2. MISIÓNProporcionar las tecnologías más innovadoras a medida de las necesidades de nuestros clientes,empleados y accionistas, satisfaciendo los requerimientos de los participantes en cada etapa delproceso comercial, brindando guía, asistencia y soporte eficiente, basados en excelentesrelaciones personales, herramientas tecnológicas, infraestructura y mejora continua de nuestraOrganización, todo esto, a través de la comercialización de productos de alta tecnología y de lagestión de nuestro negocio. Para ello implementamos el comercio online de soluciones prácticasadaptadas a sus necesidades y desarrollamos nuevas soluciones creativas. Nuestra base parte delaprovechamiento de la red de todos (Internet).VISIÓNSer una compañía que se desarrolle de forma confiable, segura, sólida, flexible y rentable,construyendo el cambio en la era del conocimiento, con la audacia y calidad humana de nuestragente, con una gestión que se anticipe y adapte al cambio, aprenda de la experiencia e innovepermanentemente, Comprometida con los problemas de nuestros clientes de forma transparentey eficaz para convertirnos en su socio de confianza.NUESTROS OBJETIVOSEl objetivo principal de TutiendaNET S.A. está directamente ligado a satisfacer las necesidades denuestros clientes. Y es que no podía ser de otra manera, si tomamos en cuenta que ellos nosmotivan a encontrar los elementos claves que se necesitan para alcanzar mayores índices deproductividad y destacarnos en nuestra actividad comercial. Entonces la satisfacción de nuestrosclientes es el verdadero logro de nuestros objetivos.Y para cada uno de nuestras soluciones tenemos los siguientes objetivos: Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  3. 3.  Capacitación tecnológica: Formar profesionales competentes y con conocimientos tecnológicos de última generación para ser competitivos en su campo y estar en condiciones de aportar consigo mismo, sus empresas y su país.  Soluciones de negocios: Proveer Soluciones tecnológicas de última generación que permitan a las empresas elevar sus índices de productividad mediante la instalación y puesta en marcha de aplicaciones que apoyan el trabajo productivo, comercial, administrativo y financiero.  Diseño & Desarrollo Web: Mejorar la imagen gráfica y digital de las empresas que desean tener una identidad que refleje su ventaja competitiva permitiéndole mejorar su gestión comercial gracias a una renovada imagen.  Desarrollo de Bases de Datos: Elaborar y ampliar bases de datos científicos y tecnológicos en el plano nacional, procesar los datos en formatos y sistemas unificados y permitir el fácil acceso a las bibliotecas depositarias de las redes regionales de información científica y tecnológica.POLITICAS DE CALIDADNuestra compañía tiene una fuerte política de confidencialidad. El aval de nuestra compañía, es lagran cantidad de clientes que han contratado nuestros servicios, por ello, TutiendaNET S.A,. secompromete a introducir de forma progresiva en sus actividades criterios crecientes de calidad ymejora ambiental, de manera que se pueda garantizar que los trabajos que se desarrollan en lasdistintas áreas de la compañía tengan en cuenta la prevención de la contaminación y elcumplimiento de los requisitos legales. Por todo ello, la compañía se compromete a:  Satisfacer las necesidades del cliente, siguiendo y apostando por unos criterios de calidad para cumplir con los requisitos acordados con nuestros clientes.  Cumplir con los requisitos de calidad de los servicios prestados a los clientes, incluyendo en estos los de carácter ambiental.  Cumplir con la legislación vigente en materia ambiental en el desarrollo de nuestras actividades y servicios, así como cualquier otro requisito que la compañía asuma en virtud de acuerdos particulares.  Potenciar la transferencia de tecnología y la valorización de los resultados de la compañía con el fin de utilizarla, difundirla y comercializarla. Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  4. 4.  Realizar una utilización eficiente de la energía en el desarrollo de nuestras actividades y servicios.  Actualizarnos permanentemente, en formación de Nuevas Tecnologías.  Perfeccionarnos en las técnicas aplicadas al comercio online.  Establecer los cauces necesarios para garantizar la comunicación, sensibilización y formación en materia de calidad y medio ambiente del personal de la compañía NUESTROS VALORESEn TutiendaNET S.A nuestros valores son compartidos por todo el equipo y da sentido a nuestrosesfuerzos para encaminar a la organización en el largo plazo hacia el tipo de empresa que sequiere ser, la dimensión a alcanzar y la diferenciación que pretendemos conseguir. Nuestrosvalores buscan que los integrantes de nuestra organización se comprometan y actúen de maneracoordinada y coherente respecto a la filosofía empresarial.  Honestidad  Ética  Eficiencia  Calidad  Confianza  Innovación  Cambio  Iniciativa  Responsabilidad Social Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  5. 5. ORGANIGRAMA JUNTA DIRECTIVA GERENTE SECRETARIA GENERAL OFICINA CONTABLE Y OFICINA COMERCIAL Y OFICINA DE CONTROL FINANZAS DE MERCADEO INTERNO JEFE DE VENTAS REVISOR FISCAL OFICINA DE TECNOLGIA E INFORMACION JEFE DE RECURSOS JEFE DE PROYECTO JEFE DE NUEVAS HUMANOS TECNOLOGIAS Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  6. 6. NUESTRO LOGOEl logotipo de nuestra compañía es una verdadera representación del espíritu regionalista yprogresista. A primera vista, se destaca la guacamaya que representa la biodiversidad que poseenuestra región, y le da un significado de responsabilidad ambiental con nuestro entorno. Laubicación de esta ave exótica tiene un sentido de expansión y de éxito, que guarda la enormerelación con los objetivos de nuestra compañía; abierta al cambio y a la modernización en todo suconjunto.El color Azul expresa confianza, afecto, amistad, lealtad con nuestros clientes y sobre todo latransparencia en las transacciones y prestación del servicio.El color Rojo expresa pasión, emoción, acción, fuerza, poder y entusiasmo de nuestros empleadospor ofrecer para nuestros clientes el mejor servicio, adicionalmente representa el rojo de nuestrabandera.El color Verde expresa esperanza, naturaleza, equilibrio, diversidad y sobre todo le da el toqueecológico de nuestra empresa online.Tutienda es una palabra que compromete a nuestros clientes con la compañía, hace que el clientese sienta parte de nuestra empresa y se sienta representado con nuestros productos y servicios. Lapalabra Net hace referencia al medio por el cual se desarrolla nuestra actividad comercial que es elinternet y por el cual permanecemos en contacto con nuestros clientes. Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  7. 7. NUESTRO ESLOGAN “El mejor Servicio con Calidad y Beneficio”TutiendaNET S.A como una compañía orientada al comercio electrónico ofrece el mejor servicio endisponibilidad, transparencia, calidad y beneficio para sus clientes manejando los mejores preciosdel mercado. Esto hace que nuestra compañía obtenga grandes resultados en ventas dadas lacalidad del servicio online, que se caracteriza por un acompañamiento virtual de la venta,asesorías personalizadas para las organizaciones, asistencia remota y sobre todo un contactodirecto desde nuestras oficinas.Sin lugar a dudas nuestro eslogan representa todo lo que nuestros clientes pueden encontrar ennuestro portal, el mejor servicio, con los mejores productos de marcas recocidas a los mejoresprecios.JUNTA DIRECTIVA Gustavo Adolfo Díaz Tovar Presidente Cristian Camilo Quintero Vice-Presidente Kelly Julieth Pérez Arango Asesora Jurídica Daniel Díaz Hurtado Socio Mayorista Zoila Tovar Montes Socio Minorista José Antonio Villanueva Representante Legal de la firma Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  8. 8. CARGOS Y PERFILES NOMBRE PERFIL CARGO Ingeniero de SistemasGustavo Adolfo Díaz Tovar Especialista en Seguridad GERENTE Informática Ingeniera de SistemasKelly Johana Toledo SECRETARIA GENERAL Especialista en Archivo Contador Publico OFICINA CONTABLE YCarlos Aguirre FINANZASJosé Luis Gutiérrez Ingeniero de Sistemas JEFE DE VENTAS Ingeniero de alimentos OFICINA COMERCIAL Y DEAlejandro Geovanny Jurado especialista en marketing MERCADEO electrónico Ingeniero de Sistemas y/o OFICINA DE TECNOLOGIAJosé Joaquín Bocanegra Afines DE LA INFORMACION Ingeniero de Sistemas OFICINA DE CONTROLFredy Antonio Veras tegui Especialista en Auditoria INTERNO Contadora PublicaSandra Milena Barreto Tovar Especialista en Gerencia REVISORA FISCAL TributariaCristian Camilo Quintero Herrera Ingeniero de Sistemas JEFE DE PROYECTO Administradora de Empresa Especialista en JEFE DE RECURSOSYeny Constanza Díaz Tovar Gerencia del Talento HUMANOS Humano Ingeniero de Sistemas JEFE DE NUEVASNir Levin BErmudez Especialista en TECNOLOGIAS Telecomunicaciones Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  9. 9. FUNCIONES CARGO Junta Directiva PERFIL Socios – Directivos - Delegados  Diseñar las estrategias empresariales (Formulación y Ejecuciones proyectos)  Brindar información sobre el entorno económico, social y político de la compañía.  Planeación del recurso Humano.  Evaluación de las metas de la compañía y del cumplimiento de los objetivos a corto y largo plazo.  Seleccionar el equipo directivo y de la gerencia. FUNCIONES  Administrar los bienes de la compañía y celebrar contratos para el desarrollo del objeto y las funciones que le competen.  Constituir, promover, organizar, participar e invertir en sociedades e instituciones que desarrollen actividades afines o complementarias a las de la empresa.  Demás funciones que sean asignadas por la junta de socios. CARGO Gerencia PERFIL Ingeniero de Sistemas Especialista en Seguridad Informática  Representar legalmente la compañía.  Celebrar por sí solo los contratos que interesen a la compañía, siempre y cuando no excedan más de Diez (10) salarios mínimos.  Orientar la tecnología para habilitar negocios y las estrategias del negocio para obtener y/o mantener una ventaja competitiva con estándares globales (eficacia) FUNCIONES  Administrar de manera exhaustiva los recursos de la compañía (tecnologías, programas, equipos, tiempo, y el más importante: recurso humano) para obtener el mayor rendimiento de los mismos (eficiencia)  Garantizar un excelente manejo administrativo, dentro de la gestión de calidad, orientado al manejo por proyectos para la obtención de resultados esperados  Presentar a la Junta Directiva, en tiempo oportuno el Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  10. 10. balance general, el proyecto de distribución de utilidades y un informe sobre todos los asuntos de su cargo.  En el desempeño de sus funciones el Gerente como representante de la empresa, podrá comparecer en proceso judicial o administrativo así como instaurar o iniciar toda clase de procesos judiciales o administrativos, interponer toda clase de recursos o incidentes o desistir de éstos o de las acciones iniciadas, siempre actuando en defensa de los intereses de la empresaCARGO Secretaria GeneralPERFIL Ingeniera de Sistemas Especialista en Archivo  Organizar, orientar y ejecutar la administración documentaria y de comunicación e información en apoyo a la dirección de la gerencia.  Organizar, administrar y evaluar la gestión del archivo central de la institución.FUNCIONES  Administrar y llevar el control de la numeración, registro, publicación, distribución y custodia de las disposiciones legales de la compañía, así como transcribir y autenticar sus copias.  Desarrollar otras funciones que le sean encomendadas por la gerencia.CARGO Oficina Contable y FinanzasPERFIL Contador Publico  Asesorara al gerente en la formulación y desarrollo de políticas, programas, proyectos y procedimientos contables. Formular las directrices para el registro y consolidación de la información contable de la compañía, de conformidad con las normas y procedimientos vigentes.  Rendir ante la junta directiva o ante quien se le requieraFUNCIONES los siguientes informes acerca de las actividades desarrolladas con la oportunidad y periodicidad establecida: Balance mensual. Estado de las ganancias y pérdidas. Estado de flujo de efectivo. Notas a los estados financieros. Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  11. 11.  Velar por el control contable de las inversiones y los pagos por concepto de servicios y o ventas.  Planear y controlar las cuentas de activos, pasivos, ingresos y gastos.CARGO Oficina Comercial y MercadeoPERFIL Ingeniero de alimentos especialista en marketing electrónico  Analizar la competencia en función de servicios y costos, para identificar los competidores potenciales para el diseño de estrategias efectivas.  Analizar la situación interna de la compañía: analizar la capacidad y los recursos (financieros, humanos, tecnológicos y materiales).FUNCIONES  Diseñar estrategias de marketing que permitan alcanzar los objetivos propuestos por la compañía.  Diseñar planes de acción: en donde se establecen los pasos necesarios para implementar o ejecutar las estrategias, así como los recursos a utilizar, los encargados o responsables, los tiempos o plazos, y el presupuesto o la inversión requerida para implementarlas.CARGO Oficina de Tecnología InformáticaPERFIL Ingeniero de Sistemas y/o Afines  Promover, desarrollar y apoyar el uso de las tecnologías de la información y la telemática en las distintas áreas de la Oficina de Recursos Humanos para optimizar en tiempo y calidad la realización de las respectivas actividades.  Apoyar a las diversas áreas de la oficina en el mejor uso de los recursos tecnológicos, procurando el uso ininterrumpido de estos en la prestación de servicios a los distintos usuarios.FUNCIONES  Facilitar a los distintos usuarios de los servicios de la Oficina de Recursos Humanos el acceso a la información de su interés y competencia, a través de los medios tecnológicos más idóneos, para mejorar la calidad de los servicios que esta oficina brinda  Administrar el portal web y asegurar la integridad de los datos suministrados en la navegación de los distintos usuarios Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  12. 12. CARGO Oficina de Control Interno Ingeniero de Sistemas Especialista en AuditoriaPERFIL  Planear, dirigir y organizar la verificación y evaluación del Sistema de Control Interno.  Verificar que los controles definidos para los procesos y actividades de la organización se cumpla por los responsables de su ejecución y en especial que las áreas o empleados encargados de la aplicación del régimen disciplinario ejerzan adecuadamente esta función.  Verificar que los controles asociados con todas y cada una de las actividades de la organización, estén adecuadamente definidos, sean apropiados y se mejoren permanentemente, de acuerdo con la evolución de la entidad.  Velar por el cumplimiento de las leyes, normas, políticas, procedimientos, planes, programas, proyectos y metas de la organización y recomendar los ajuste necesarios.  Servir de apoyo a los directivos en el proceso de toma de decisiones, a fin que se obtengan los resultados esperados.FUNCIONES  Verificar los procesos relacionados con el manejo de los recursos, bienes y los sistemas de información de la entidad y recomendar los correctivos que sean necesarios.  Fomentar en toda la organización la formación de una cultura de control que contribuya al mejoramiento continuo en el cumplimiento de la misión institucional.  Evaluar y verificar la aplicación de los mecanismos de participación ciudadana, que en desarrollo del mandato Constitucional y legal, diseñe la entidad correspondiente.  Mantener permanentemente informados a los directivos acerca del estado del control interno dentro de la entidad, dando cuenta de las debilidades detectadas y de las fallas en su cumplimiento.  Verificar que se implanten las medidas respectivas recomendadas.  Las demás que le asigne el Jefe del organismo o entidad, de acuerdo con el carácter de sus funciones. CARGO Revisora Fiscal PERFIL Contadora Publica Especialista en Gerencia Tributaria Cerciorarse de que las operaciones que se celebren o cumplan por cuenta de la compañía se ajustan a las prescripciones de FUNCIONES los estatutos, a las decisiones de la junta directiva. Dar oportuna cuenta, por escrito, a la junta de socios, a la Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  13. 13. junta directiva o al gerente, según los casos, de las irregularidades que ocurran en el funcionamiento de la compañía y en el desarrollo de sus negocios. Colaborar con las entidades gubernamentales que ejerzan la inspección y vigilancia de las compañías y rendirles los informes a que haya lugar o le sean solicitados. Velar por que se lleven regularmente la contabilidad de la compañía y las actas de las reuniones de junta de socios y de la junta directiva, y por qué se conserven debidamente la correspondencia de la sociedad y los comprobantes de las cuentas, impartiendo las instrucciones necesarias para tales fines. Inspeccionar asiduamente los bienes de la sociedad y procurar que se tomen oportunamente las medidas de conservación o seguridad de los mismos y de los que ella tenga en custodia a cualquier otro título. Impartir las instrucciones, practicar las inspecciones y solicitar los informes que sean necesarios para establecer un control permanente sobre los valores sociales Autorizar con su firma cualquier balance que se haga, con su dictamen o informe correspondiente. Cumplir las demás atribuciones que le señalen las leyes o los estatutos y las que, siendo compatibles con las anteriores, le encomiende la asamblea o junta de socios.CARGO Jefe de ProyectoPERFIL Ingeniero de SistemasFUNCIONES  Dirigir la labor de la empresa orientada al comercio online mediante la actualización e incorporación de nuestras estrategias de comercialización y venta de servicios.  Planificar la actualización del portal y de los servicios ofrecidos por este medio.  Verificar el cumplimiento de los controles lógicos desarrollados para la seguridad de la información y de los usuarios.CARGO Jefe de recursos HumanosPERFIL Administradora de Empresa Especialista en Gerencia del Talento Humano Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  14. 14. FUNCIONES  Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y empleados.  Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.  Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo.  Reclutar al personal idóneo para cada puesto.  Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en función del mejoramiento de los conocimientos del personal.  Brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de mantener la armonía entre éstos, además buscar solución a los problemas que se desatan entre estos.  Llevar el control de beneficios de los empleados.  Distribuye políticas y procedimientos de recursos humanos, nuevos o revisados, a todos los empleados, mediante boletines, reuniones, memorándums o contactos personales.  Supervisar la administración de los programas de prueba.  Desarrollar un m arco personal basado en competencias.  Garantizar la diversidad en el puesto de trabajo, ya que permite a la empresa triunfar en los distintos mercados nacionales y globalesCARGO Jefe de Nuevas TecnologíasPERFIL Ingeniero de Sistemas Especialista en Telecomunicaciones  Gestionar los recursos computacionales, de telecomunicaciones y las herramientas y aplicaciones requeridas por los funcionarios y funcionarias de la Oficina de Recursos Humanos para que desarrollen sus funciones de manera efectiva y eficiente.  Asesorar a la dirección de la Oficina de Recursos HumanosFUNCIONES en la administración de proyectos y en la toma de decisiones relacionados con las tecnologías de información, cuando este apoyo sea requerido.  Desarrollar sistemas de información y servicios asociados a estos, de acuerdo a la capacidad de los recursos disponibles y a las necesidades de los usuarios, mejorando y automatizando los procesos en los que participa la Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  15. 15. Oficina de Recursos Humanos.  Determinar los procedimientos necesarios para preservar la integridad de los equipos computacionales, de telecomunicaciones y los datos administrados en esta oficina, por medio de la planificación, ejecución y control de normas de seguridad, respaldos y medidas contingentes.DESCRIPCION DE BIENES Y RECURSOS ECONOMICOSACTIVOS REALES Y TANGIBLESINFRAESTRUCTURA FISICATutiendaNet S.A cuenta con un punto de servicio de atención al cliente ubicado en la ciudad deFlorencia en la Cr 11 N° 2 – 36 Av Aeropuerto. Este punto de servicio costa de 250 distribuidosen la primera planta para la Oficina comercial y de mercadeo, la oficina contable y finanzas,Oficina de recursos Humanos, Cajero y la oficina de control interno, en la segunda planta seencuentra la gerencia, secretaria general, la oficina de tecnología e información, oficina de jefe deproyecto, Bodega y el cuarto de comunicaciones.La planta física de la compañía en la sede de Florencia se encuentra valorada en mil novecientoscuarenta millones de pesos ($ 1. 940.000.000), dada las características de la infraestructuraantisísmica, con instalaciones de fibra óptica en todo el edificio, con un cuarto subterránea deenergía alterna y con aire acondiciones.EQUIPOS TECNOLOGICOSLa compañía cuenta en la actualidad con un contrato de leasing con la compañía Lenovo la cualsuministra los 210 equipos de cómputo desde portátiles hasta equipos escritorios y accesoriospara esta sede.El cuarto de comunicaciones está valorado en seiscientos noventa millones de pesos ($690.000.000). Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  16. 16. ACTIVOS FINANCIEROSActualmente la compañía tiene dos cuentas bancarias en el Banco de Colombia (Bancolombia), laprimera cuenta corriente con fondos de quinientos cincuenta millones de pesos ($ 1.550.000.000)y una cuenta de ahorros con mil ciento cincuenta millones de pesos ( $ 1.150. 000.000)ACTIVIDADES DE LA EMPRESAEn nuestros 7 años de experiencia, nos hemos especializado en agregar valor a nuestrosclientes mediante la prestación de servicios de asesoría y consultoría aplicando metodologíasprobadas y efectivas en la obtención de productividad, eficiencia, y competitividad, a través de latecnología informática y el Coaching.Nuestro portafolio de servicios de asesoría, equipamiento, desarrollo y venta de equipos respondea las necesidades de nuestros clientes. Nuestros servicios persiguen agregar valor a su negocio.SOPORTE Y ASISTENCIA TECNICASi usted está necesitando soporte técnico para su computadora en su hogar y/u oficina, no dudeen contactarnos y solicitar nuestros servicios, en menos de 2 horas le estaremos enviando untécnico especializado para que solucione su inconveniente. Todo esto sin que usted tenga quemoverse de su sitio de trabajo o de su casa.Verá que no solo encontrará respaldo técnico para su PC, sino que también un servicio acorde asus pretensiones. El 80% de nuestros trabajos los resolvemos en el domicilio del cliente o suempresa. Armado, reparación, formateo, y mantenimiento preventivo y correctivo de PC realizadosolo por personal experto y confiable!Nuestros servicios de soporte técnico tratan de ayudar al usuario a resolver determinadosproblemas con algún tipo de Hardware o software en vez de entrenar o personalizar.Nuestros procesos se catalogan de la siguiente manera:  Diagnóstico Inicial  Reparación  Actualización  Mantenimiento Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  17. 17. INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICATutiendaNet evalúa, diseña, e implementa toda la Infraestructura Tecnológica que se requiere,incluyendo lo siguiente: Bases de Datos (comúnmente MS SQL y Oracle). También las diferentesAplicaciones que hay, como: SAP (Producción, Desarrollo, Pruebas y Control de Calidad), Correo yMensajería, File & Print para formatos estándar, Seguridad, Controlador de Dominio, TerminalServices y otros. Finalmente, para implementaciones más complejas, está el Web Server.DESARROLLO DE SOFTWAREDesarrollamos aplicaciones tecnológicas bajo estrictos controles de calidad.Consideramos el proceso completo de un proyecto de desarrollo de software desde ellevantamiento de requerimientos; pasando por el diseño de una aplicación; hasta los servicios demantención y en ocasiones, integración para asegurar el funcionamiento con los sistemas de lasempresas; además de capacitación y puesta en marcha.Desarrollamos soluciones a la medida basadas en lenguajes tales como: Java, ASP, PHP, Perl, XML,entre otros, usando las últimas tecnologías del mercado como AJAX, J2EE, bajo plataformas Linux,Windows, Unix; en conjunto con motores de bases de datos, como: Oracle, PostgreSQL, MS SQLServer y MySql.ASESORIA EN GESTION DE TILa Asesoría en Soluciones de TI de TudiendaNET S.A. tiene como objetivo brindar a las Pequeñas yMedianas Empresas un servicio de mantenimiento y optimización a toda la InfraestructuraTecnológica con la que cuentan, atendiendo principalmente a las Reglas de Negocio de cadaempresa.TI. Los principales servicios que ofrecemos son los siguientes:  Estructura lógica de la red  Configuración de servidores  Instalación de programas de misión crítica  Respaldos de información crítica  Apoyo a la elaboración de planes de contingencia  Evaluación de riesgos de seguridad  Compra de Servidores y equipos para su Empresa  Apoyo a usuarios.  Apoyo a creación e implantación de políticas de seguridad. Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  18. 18. SUMINISTRO Y EQUIPAMIENTO EN TECNOLOGIATutiendaNET S.A comercializa equipos para todo tipo de necesidades de los clientes.  Computadores de uso general para el hogar, oficina o  pequeña empresa.  Computadores para usos especiales: graficación,  diseño, animación, etc.  Servidores para grandes empresas con gran flujo de  información.  Soluciones completas en sistemas para usos  específicos: vigilancia, edición de video, música, etc.  Partes y accesorios en general para su hogar u oficina.  Actualizaciones de software y hardware.  Soluciones técnicas en informática, sea cual sea su  NecesidadSOCIOS DE NEGOCIO Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  19. 19. Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128
  20. 20. NUESTROS PRINCIPALES CLIENTES EJERCITO NACIONAL DE COLOMBIA www.ejercito.mil.co COLOMBINA www.colombina.com MUDANZAS ONLINE www.mudanzasonline.es POLICIA NACIONAL www.policia.gov.co/ RED CENTRAL DE TELECENTROS www.telecentros.org.co Carrera 11 N° 2 – 36 Av. Aeropuerto Teléfonos (8) 4344264 – 4344170 Florencia, Caquetá, Colombia https: //186.115.255.128

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