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E-Mail Marketing Trends 2014

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  • 1. Die E-Mail-Marketing-Trends 2014 E-Mails, die dynamisch aus Geschäftsprozessen heraus generiert werden. Ihre Ansprechpartner: Hans J. Even Geschäftsführer E-Mail: even@twt.de Tel. +49 (0) 211-601 601-20 Copyright 2013 TWT Marcel Kreuter Geschäftsführer E-Mail: kreuter@twt.de Tel. +49 (0) 211-601 601-10
  • 2. E-Mail-Marketing Mobile E-Mail-Marketing E-Mails mit Responsive Webdesign ermöglichen, dass sich Bilder und Texte an die Bildschirmgröße von Smartphones oder Tablets anpassen. Bereits 57% der Unternehmen investieren in diese Entwicklung Quelle: absolit.de Copyright 2013 TWT
  • 3. E-Mail-Marketing Conversion Optimierung Eine Conversion bezeichnet die Umwandlung des Besuchers einer Webseite in eine aktive Handlung, z.B. dem Kauf eines Produkts. Ziel ist es die Conversion-Rate einer Webseite zu verbessern. 47% planen eine verbesserte Conversion Optimierung Quelle: absolit.de Copyright 2013 TWT
  • 4. E-Mail-Marketing Customer Lifecycle Triggermails sind besondere Kommunikationsprozesse zwischen Unternehmen und Kunde. Die Kunden werden automatisiert und mit anlassbezogenen E-Mails begleitet. 49% der Unternehmen planen eine Customer Lifecycle Quelle: absolit.de Copyright 2013 TWT
  • 5. E-Mail-Marketing Big Data Transaktionen finden immer mehr via online statt. Durch die hohe Transaktionen werden enorme Datenmengen produziert. Hoch angesehen wird zurzeit die Verbindung der eigenen Kundendatenbank (CRM). Die E-Mail-Adresse löst die Postabdresse ab. Quelle: absolit.de Copyright 2013 TWT
  • 6. E-Mail-Marketing Content Marketing Dient zur Kundenhaltung bzw. Kundengewinnung. Content Marketing informiert, berät und unterhält die Zielgruppe. Die Hälfte der Unternehmen betreiben Content Marketing: !  46% setzen Content Marketing ein !  41% planen den Einsatz Quelle: absolit.de Copyright 2013 TWT
  • 7. E-Mail-Marketing Wo die Investitionen im E-Mail-Marketing geplant sind Mobile-Optimierung 26% Conversion Optimierung Tiggermails, Prozesse automatisieren Individualisierung automatisieren CRM-Anbindung, Big-Data 59% 32% 46% 33% 30% 41% 40% 44% 28% 42% Testen und optimieren 36% Wird nicht eingesetzt 12% 20% 36% 6% 34% 60% 32% 16% 37% 57% Rechtssichere OptIns, Spamfilter 13% 39% 49% Social-Media-Verknüpfung Copyright 2013 TWT 28% 45% Leadgenerierung, Adressverteiler Quelle: absolit.de 20% 46% Kennzahlen und ROI erfassen Begrüßungs- und Geburtstagskampagnen 20% 45% 24% Content-Marketing Multichannelkampagnen 18% 28% Einsatz ist geplant 28% 30% 8% 38% Wird eingesetzt
  • 8. TWT Interactive – Partner Ihres Erfolgs Nehmen Sie Kontakt zu uns auf – wir beraten Sie gerne TWT Interactive GmbH Corneliusstraße 20-22 D-40215 Düsseldorf www.twt.de Copyright 2013 TWT Marcel Kreuter Geschäftsführer Tel.: +49 (0) 211- 601 601-10 E-Mail: kreuter@twt.de Telefon Fax E-Mail +49 (0) 211- 601 601-0 +49 (0) 211- 601 601-19 info@twt.de www.twitter.com/TWT_interactive www.flickr.com/TWT_interactive www.facebook.com/TWT interactive www.youtube.com/user/TWT interactive www.plus.google.com/TWT Interactive www.pinterest.com/twtinteractive bild: bdnegin auf flickr.com Hans J. Even Geschäftsführer Tel. : +49 (0) 211- 601 601-20 E-Mail: even@twt.de