Buying Center im B2B-Beschaffungsprozess

1. Customer Journey im B2B
Buying Center: Beteiligte Personen im B2B-Beschaffungsprozess
 Werden mit dem eingekauften
Anwender/User Produkt/Dienstleister arbeiten
 Informations-  Holen Angebote
Einkäufer
selektierer gibt Gatekeeper ein & verhandeln
Informationen (Buyer)
weiter oder hält Einkaufsgremium mit Anbietern
diese zurück (Buying Center)
 Person, die den Einflussnehmer  Trifft die endgültige
Entscheider
Entscheidungs- (Influencer) Entscheidung, meist
prozess beeinflusst oberes Management
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Quelle: onlinemarketing-praxis