Zaoral

685 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
685
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Zaoral

  1. 1. Trh mobilních plateb a jeho další vývoj
  2. 2. Agenda • Úvod: finance a mobil • Mobilní bankovnictví • Mobilní platby • NFC – začátek mobilního úspěchu? • Pozvánka na testování systému PaySec 2
  3. 3. Finanční služby v mobilu • Informace • P2P platby • Mobilní • Lokalizace • Vouchery platby u obchodníka • Marketing • Mobilní bankovnictví • Autentizační řešení Nízká KOMPLEXITA Vysoká 3
  4. 4. Mobilní bankovnictví: GSM Banking • Přístup k účtu z mobilu • SIM Toolkit = 100% kompatibilita • Vznik 1999, stále oblíbená služba • Podporují všichni významní hráči na trhu, pouze KB používá Java Banking • Budoucnost mobilního bankovnictví je spojena s mobilním internetem a browsery v telefonech 4
  5. 5. Ukázka: Bank of America a iPhone • Uživatelské rozhraní upravené podle stylu iPhonu • Jedna z nejúspěšnějších „iPhone Web 2.0 aplikací“ 5
  6. 6. Mobilní platba je když ... • Univerzální definice mobilní platby neexistuje • Za mobilní platbu považujme situaci, kdy: – Mobil je identifikátorem účtu klienta – Mobilem je iniciována transakce – V mobilu je umístěna elektronická peněženka – Lze zaplatit u obchodníka v čase srovnatelném s karetní platbou, nebo rychleji
  7. 7. Peníze: Kde jsou? Jak k nim z mobilu? • Kde jsou peníze? – Vyúčtování operátora – Prepaid (peněženky) – Debetní schéma – Kreditní schéma • Jak se k nim dostat mobilně? – Jakýmkoli v telefonu a síti podporovaným způsobem – SMS, datové přenosy, volání, NFC ... 7
  8. 8. Česká republika na jaře 2008 • Jedinou skutečně rozšířenou mobilní platbou jsou Premium SMS • Proč? – Neobsazený terén plateb za digitální obsah – SMS je často primárně způsobem objednávky (komunikace mezi klientem a dodavatelem) – Dokázala vytvořit takovou klientskou hodnotu, ve které je platba tím posledním detailem (SMS Jízdenka) 8
  9. 9. Mobilní platba je vztahově komplexní 9
  10. 10. Každý musí najít to své • Životaschopné schéma mobilních plateb musí nabídnout atraktivní value proposition pro všechny stakeholdery • Náklady, výnosy, cena pro obchodníka a klienta, pohodlí, jednoduchost používání, propojení s bankovními účty, využití asociačních karet, provazba s dalšími technologiemi v mobilu ... 10
  11. 11. Technologie: připraveny • Průlomovou technologií mobilních plateb se zdá být NFC • Otevírá se synergie s bezkontaktními technologiemi karetních asociací • Standardy, certifikace, zařízení, pilotní provozy Vše je připraveno, chybí obchodní modely 11
  12. 12. NFC – začátek mobilního úspěchu? • Near Field Communication bezkontaktní komunikace mobilního telefonu a dalších zařízení v jeho blízkosti vhodné pro finanční aplikace jednoduché a intuitivní • Kompatibilní s bezkontaktními standardy asociací 12
  13. 13. NFC není technologie, ale platforma Zdroj: VISA Europe 13
  14. 14. NFC v New Yorku • Technologie MasterCard PayPass • Nokia 6131, OTA personalizace • Využití v metru a u obchodníků • Mobily, karty, klíčenky • 2006 - současnost 14
  15. 15. NFC v New Yorku 15
  16. 16. NFC v Londýně • VISA PayWave • Spolupráce s Barclays a TfL – tři karty v jedné – Oyster Card na MHD s automatickým dobíjením – Bezkontaktní karta na malé platby – EMV kreditní karta 16
  17. 17. Výzvy bezkontaktních mobilních plateb • Noví hráči – operátoři a výrobci telefonů • Jaké jsou role a odpovědnosti? • Jaký je nový value chain a co rozhoduje o úspěchu? • Jak zajistit bezpečnost bezkontaktních řešení, odpovídající bankovním standardům? • Jak se vypořádat s kanibalizací karet? 17
  18. 18. Závěry • Role mobilního telefonu ve finančních službách je různorodá, mobilní platba je ta nejkomplexnější z nich • Úspěšné řešení musí nabízet individuálně hodnotnou value proposition pro všechny hráče • Na cestě za klientsky atraktivním řešením nesmějí být hranice odvětví překážkou • Největší příležitost pro mobilní platby je v oblastech, kde mobil bude hrát i další roli • NFC je interaktivní platforma, nikoli jen placení mávátkem 18
  19. 19. Nezapomeňme: Peníze jsou jen cestou, nikoli cílem Chceme čisté metro Výzkum spokojenosti klientů s New York Citibank MAT Contactless Trial 19
  20. 20. Komukoli. Za cokoli.
  21. 21. • [:pejsek:] je nový platební systém • Založení online • Nabitá peněženka pro klienty všech českých bank • Mikro i makro platby – podle přání klienta • Nabíjení z platební karty nebo převodem z účtu • Převod kdykoli a ihned (24/7 realtime) • Platby obchodníkům i kamarádům (P2P) Kód je Vaší vstupenkou do neveřejného pilotu

×