T-Systems Multimedia Solutions und Microsoft sind gemeinsam auf Roadshow unterwegs und stellen eine innovative Lösung vor, um Solution Provider, Plattform Provider und Infrastructure Provider zusammen zu bringen und die Kompetenzen im Sinne des Kunden zu bündeln. Mit Microsoft Dynamics NAV 2013 RS eröffnen sich neue Möglichkeiten und Wege, um eine ERP-Lösung aktiv zu gestalten.

1. FOKUS: KOMPETENZ
3 Partner bündeln ihre Kompetenzen
Ein Support Konzept für Dynamics NAV on Azure

2. LEISTUNGSPORTFOLIO
Infrastruktur Provider
2

3. LEISTUNGSPORTFOLIO
Infrastruktur Provider




Bereitstellung Infrastruktur
Support für die Infrastruktur
Bedarfsgerecht
Skalierbar
3

4. LEISTUNGSPORTFOLIO
Infrastruktur Provider
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5. LEISTUNGSPORTFOLIO
Plattform Provider
Infrastruktur Provider
5

6. LEISTUNGSPORTFOLIO
Plattform Provider
Infrastruktur Provider
 Sizing und Architektur
 Hosting der virtuellen NAV Plattform
 Application Management Dynamics
NAV
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7. LEISTUNGSPORTFOLIO
Plattform Provider
Infrastruktur Provider
7

8. LEISTUNGSPORTFOLIO
Solution Provider
Dynamics NAV Partner
Plattform Provider
Infrastruktur Provider
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9. LEISTUNGSPORTFOLIO
Solution Provider




Kundenbindung
Solution Life Cycle Management
Release Management
Solution Support (3rd Level)
Plattform Provider
Infrastruktur Provider
9

10. SUPPORT STRUKTUR UND SCHNITTSTELLEN
Kunde
NUTZEN
3rd Level
Rolle
Support
Service Desk
2nd Level
Infrastruktur
Provider
Partner
3rd Level
Plattform
Provider
Dynamics NAV Partner
Solution
Provider
Helpdesk
Support
Struktur

11. WANN KÖNNEN WIR BEGINNEN?
ALEXANDER SCHILLE
T-Systems Multimedia Solutions
Riesaer Straße 7
D-01129 Dresden
Telefon: +49 351 2820 – 7171
E-Mail: alexander.schille@t-systems.com
www.t-systems-mms.com