Ditec: misurare i risultati di una strategia nei social media

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Testimonianza di Ermanno Minotti, Marketing Manager di Ditec Spa, al seminario "Web Marketing per lo sviluppo del business aziendale" organizzato da TSW Strategies e TrevisoTecnologia - Treviso, 23 marzo 2011

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Ditec: misurare i risultati di una strategia nei social media

  1. 1. WEB/MARKETING! per lo sviluppo del business aziendale 23 marzo 2011 / Treviso Fondazione Benetton Studi Ricerche
  2. 2. Misurare i risultati di una strategia nei Social Media Ermanno Minotti Marketing Manager, Ditec S.p.A.
  3. 3. Ditec nel tempo… + 924,57%
  4. 4. Ditec nel tempo… + 212,24%
  5. 5. Social Network per dare una voce nuova all’aziendaViral media - condividendo i video, l’azienda potrà sfruttare la viralità deicontenuti ed il passaparola degli utenti.Rendersi visibili sui motori di ricerca - come spinta ulteriore alla promozione delsito in vista della ricerca universale (ossia risultati che comprendono immagini evideo)Aggregare informazioni - migliorare la visibilità on-line raccogliendo news rilevantisul mondo del clienteUltimissime notizie - i lettori più fedeli potranno essere i primi ad avere le ultimenotizie sulla propria azienda favoritaOrganizzare o testimoniare eventi - creare eventi e situazioni on e off line in cuipotenziali clienti entrino in contatto diretto con l’azienda
  6. 6. Un canale personalizzato all’interno di Youtube
  7. 7. Le tipologie di video inseriti
  8. 8. Inserire i video all’interno del sito
  9. 9. Quali dati fornisce Youtube?
  10. 10. Quanto rendono i video caricati in YouTube?
  11. 11. Dove sono stati visti i miei video?
  12. 12. Il target dei miei video
  13. 13. Molti Social Media, un solo strumento di analisi
  14. 14. Cosa offre Google Analytics• Immediata panoramica dell’andamento del traffico complessivo• Principali indicatori di performance da monitorare costantemente• Confronto con qualsiasi periodo precedente
  15. 15. Google Analytics: la composizione del traffico• Permette di segmentare il bacino di utenti per fonte di traffico al sito• Permette di individuare gli investimenti più redditizi• Permette di evitare sprechi negli investimenti• Permette di massimizzare ROI e conversioni
  16. 16. La resa del sito e dei suoi contenuti • E’ possibile conoscere l’interesse degli utenti verso i contenuti del sito • Permette di conoscere i principali percorsi di navigazione degli utenti nel sito • Permette di massimizzare la user experience • Permette di conoscere l’interazione dell’utente con le pagine ed i social media
  17. 17. Uno strumento strategico per avere:• Immediata panoramica dell’andamento del traffico complessivo• Principali indicatori di performance da monitorare costantemente• Confronto con qualsiasi periodo precedente • Segmentare il bacino di utenti per fonte di traffico al sito • Individuare gli investimenti più redditizi • Evitare sprechi negli investimenti • Massimizzare ROI e conversioni• Conoscere l’interesse degli utenti verso i contenuti del sito• Conoscere i principali percorsi di navigazione degli utenti nel sito• Massimizzare la user experience• Conoscere l’interazione dell’utente con le pagine ed i social media

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