1. Presentación
Enfoque
Metodología
"En muchas ocasiones, la realidad es que se consigue dotar de
herramientas y modelos a las compañías para su propia gestión que
resultan ser ineficaces en un plazo más corto del que pudiéramos
pensar."
DOSIER GENERAL
Innovación en el Control de Gestión para la toma de Decisiones
2. ¿Qué es Triple L? ámbito de aplicación de los trabajos
desarrollados por Triple L: presentación, enfoque, metodología y proceso.
Triple L es una compañía que colabora con las empresas
en desarrollar y mejorar sistemas para la Innovación en la
Gestión y su Control para la toma de Decisiones.
Es habitual que el Control de la Gestión se centre en aspectos financieros.
En otros casos se complementa con información sobre el cumplimiento de diferentes objetivos
de otros departamentos.
En Triple L consideramos que en el Control de Gestión
deben estar representadas todas las áreas de la empresa
teniendo en cuentas sus interrelaciones.
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3. Origen del Enfoque I
Es habitual encontrar compañías cuyos procesos de toma de
decisiones son reactivos por indicación del exterior. El
comportamiento de los mercados, las entidades financieras,
los proveedores, etc.
Pero los procesos de toma de decisiones tienen que poder
desencadenarse, también, por indicaciones internas de la
propia empresa con el fin de conseguir la anticipación
necesaria para mantener la autonomía o no verse
sorprendidos por los cambios.
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4. Origen del Enfoque II
En ese momento, el de la toma de Decisiones, es vital disponer
de un adecuado Control de la Gestión que aporte información
en tiempo y forma a la vez que real y veraz.
Tiempo: Es esencial conocer la realidad de la Gestión con
información en el momento de toma de Decisiones.
Forma: El contenido de la información tiene que estar estructurado
para una adecuada toma de Decisiones.
Real: Es necesario que la información represente el estado actual de
la Gestión.
Veraz: Es una prioridad conseguir que la información refleje la
realidad de los procesos realizados en cada área de la compañía.
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5. Origen del Enfoque (conclusión)
Los procesos de toma de Decisiones tienen un tiempo
limitado y no pueden ser alargados sin crear un perjuicio
para la empresa. Por otro lado, es evidente que para la
toma de Decisiones es necesario un adecuado análisis
previo.
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6. Origen de la Metodología I
Por norma general, las compañías, dedican una cantidad
ingente de recursos y tiempo en las fases de análisis. Es
por ello que la toma de Decisiones queda relegada a
modo de conclusión final del análisis previo.
Análisis Decisiones
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7. Origen de la Metodología II
El modelo de Innovación que propone Triple L consiste en
invertir esta situación e incorporar al proceso la necesaria
evaluación previa a la toma de Decisiones.
Análisis: Todo el proceso de análisis debe ser automatizado e incorporado
a la sistemática de trabajo de la compañía. El objetivo es minimizar los
recursos y el tiempo dedicado al análisis ya que queda incorporado a los
procesos del propio negocio.
Propuestas de Decisiones: Como conclusión del análisis recurrentemente
realizado.
Evaluación de las propuestas de Decisiones: Las conclusiones del análisis
deben ser adecuadamente evaluadas en los diferentes escenarios posibles.
El proceso de evaluación tiene que tener en cuenta las interacciones entre
las diferentes áreas de la empresa.
Toma de Decisiones: Del resultado de la evaluación de las propuestas se
infieren aquellas Decisiones que representan realmente una mejora para la
compañía ante los agentes externos y los internos.
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8. Origen de la Metodología (conclusión)
• Análisis • Propuestas
Del análisis
Recurrente
recurrente
De las
Evaluadas
propuestas
• Decisiones • Evaluación
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9. Estilo de trabajo
Triple L desarrolla, siempre, sus trabajos en las instalaciones de
la compañía objeto de estudio. Por tanto la labor no se
estructura en un adecuado trabajo de campo para un
posterior análisis fuera de la empresa estudiada.
Triple L ejecuta, siempre, sus trabajos en compañía del propio
personal de la empresa con el objetivo de transferir
conocimiento que permita a la empresa repetir de manera
autónoma y recurrente la actividad desarrollada por Triple L.
Triple L mantiene, de manera indefinida, un canal de
comunicación gratuito con las empresas para las que ha
trabajado con el fin de atender dudas, consultas o comentarios
sobre el trabajo realizado.
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