1. Cuestionario básico programa “Optimiza”
Mediante este sencillo briefing o cuestionario estratégico, podremos determinar si en su
empresa realmente existen puntos susceptibles de mejora en cuanto a reducción de costes
y aumento de beneficios.
Producto
Nuestro volumen de ventas no es el que habíamos previsto (se ha estancado o ha
descendido).
Comercializamos nuestros productos a través de uno o varios canales de venta pero
podríamos tener presencia en otros (venta por impulso, Cash&Carry, colectividades, etc)
Los formatos que comercializamos son los tradicionales. No hay una diferenciación
destacable con respecto a nuestra competencia.

2. Existen posibilidades de ampliar la gama de productos, de crear una nueva gama (o no
se ha planteado esta posibilidad)
Nuestro producto (o productos) son mejores o equiparables en calidad a los de la
competencia directa, pero no conseguimos llegar a sus índices de ventas.
Alguno de nuestros productos o formatos comercializados no resultan rentables para la
empresa por su escasa rotación.
Algunos (o todos) nuestros productos son estacionales.
Consumidor, comunicación e imagen.
Creemos que alguno de nuestros productos (o todos) están infravalorados por el
consumidor. Si conseguimos transmitir esa calidad a nuestros clientes lograríamos
incrementar nuestra ventas.
El consumidor que prueba nuestros productos, por lo general repite, pero un gran
porcentaje de consumidores no conoce nuestros productos.
Ofrecemos a nuestros clientes los propios valores de producto (pueden ser precio,
calidad, novedad, etc.) pero no les recompensamos por su fidelidad.
Los medios de divulgación de nuestra marca y productos son los tradicionales, pero
aún no hemos optado por otras propuestas o alternativas más actuales.
Las tarifas de las agencias de publicidad o de marketing nos resultan excesivamente
caras en proporción.
No contamos con departamento propio de marketing. Las decisiones en cuanto a
comunicación, publicidad y estrategia de producto se toman desde otros departamentos
como gerencia, dirección comercial, u otros.
Hemos realizado campañas de marketing y publicidad y no han tenido la efectividad
que esperábamos.
Las tarifas de las agencias de publicidad o de marketing nos resultan excesivamente
caras en proporción a los resultados obtenidos.

3. La opción de “tarifas por resultados” nos parece la mejor propuesta pero ninguna
agencia nos la ha ofrecido.
Nunca hemos contado con los servicios de un experto (product manager) en estrategia
de producto.
Materiales auxiliares
Utilizamos materiales auxiliares para nuestros productos tales como etiquetas, envases,
cajas, sleeves, etc.
Tenemos que hacer una cantidad mínima de impresiones (por ejemplo 1.000 hojas de
facturas) para que nos salga rentable el pedido.
Por poner un ejemplo de costes de impresión, estamos pagando más de 100€ por
1.000 sobres americanos o más de 85€ si el pedido es de 500 sobres.
El envasado de nuestros productos requiere de mano de obra pero desconocemos si
los tiempos de manipulado son mejorables.
Estaríamos dispuestos a hacer un chequeo de precios de materiales auxiliares gratuito,
con el fin de comprobar que la relación calidad-precio que tenemos es la mejor del
mercado.
Empresa
La información sobre todas las áreas de nuestra empresa no nos permite tomar
decisiones suficientemente evaluadas.
Las decisiones de gestión se producen de manera reactiva a nuestros clientes,
proveedores, entidades financieras, etc.
La rentabilidad exacta de cada producto o servicio que comercializamos es estimada.
El control de tesorería no nos permite vislumbrar su liquidez anticipada.
El personal de nuestra empresa y/o nuestros proyectos no tienen objetivos medibles de
manera recurrente.
Nuestros análisis periódicos se obtienen después del quinto día del periodo entrante.

4. El nivel cumplimiento de todos los procesos en nuestra compañía se evidencia a su
finalización.
Las personas de la alta dirección de la empresa pueden ampliar su formación
cualificada en Control de Gestión.
Las previsiones sobre todas las áreas de la empresa en cada periodo están
determinadas sin la participación de todos los departamentos.
Nuestro sistema presupuestario no permite seguir su cumplimiento en tiempo real.
Realizamos y revisamos periódicamente un plan de negocio o estratégico genérico.
Podemos optimizar nuestros procesos desde el punto de vista funcional y económico.
No es necesario que nos envíe este formulario. Simplemente representa una orientación
sobre los puntos susceptibles de mejora. Cuantas más casillas haya marcado,
mejores resultados podemos conseguir para su empresa. Recuerde que
estamos a su disposición para cualquier tipo de consulta.
¿Hablamos?
Álvaro Gobernado Tejedor
DIRECTOR GENERAL
Alvaro Gobernado
PROJECT MANAGER
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colaboraciones empresariales estratégicas
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