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Oportunidades exploradas
Fonte: Ranking multinacionais brasileiras da Fundação Dom Cabral 2013
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Oportunidades exploradas
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TOTVS no Mercado Internacional
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• + 600 CLIENTES;
• + 500 participantes;
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Principais clientes de serviços fora do Brasil
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OPORTUNIDADES NO MERCADO INTERNACIONAL

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  1. 1. Oportunidades no MI
  2. 2. Oportunidades exploradas Fonte: Ranking multinacionais brasileiras da Fundação Dom Cabral 2013 http://www.fdc.org.br/imprensa/Paginas/noticia.aspx?noticia=19
  3. 3. Oportunidades exploradas Fonte: Ranking multinacionais brasileiras da Fundação Dom Cabral 2013 http://www.fdc.org.br/imprensa/Paginas/noticia.aspx?noticia=19 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 78% 70% 54% 41% 33% 30% 24% 11% Porcentagem das empresas com franquia ou subsidiaria América do Sul América do Norte Europa Asia América Central e Caribe África Oriente Médio Oceanía 50% 31% 8% 2% 3%6%0%0% País da primeira franquia ou subsidiária Planeja entrar em novos mercados Não planeja entrar em novos mercados Planos de entrada em novos países 42,55% 57,45% Expansão Estabilidade Retração Planos para mercados em que já atua 32,61% 67,39% 0% 0%
  4. 4. Em vários países da América Latina, a facilidade para fazer negócios é bem superior a do Brasil Ranking de facilidade de fazer negócios do doingbussines.org Foram excluídos os países menores. Ranking completo e mais informações em http://www.doingbusiness.org (site mantido pelo IFC, do World Bank Group) Critérios avaliados na pesquisa: • Abertura da empresa • Alvará de construção • Disponibilidade de energia elétrica • Registro de propriedade • Obtenção de crédito • Proteção de investidores • Pagamento de impostos • Comércio internacional • Cumprimento de contratos • Proteção contra insolvência 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 Ease of Doing Business Rank 40 42 43 53 55 79 88 102 109 116 117 126 127 135 162 181 Mais fácil Mais difícil Puerto Rico (U.S.) Peru Colombia Mexico Panama Guatemala Uruguay Costa Rica Paraguay Brazil Dominican Republic Argentina Honduras Ecuador Bolivia Venezuela, RB
  5. 5. Mercados estratégicos para internacionalização de empresas brasileiras (APEX) Fonte: http://mercados-estrategicos.apexbrasil.com.br/ Monitorados: Mercados representativos, em que a participação brasileira deve ser monitorada permanentemente Consolidação: Mercados bem conhecidos pelas empresas brasileiras, mas que ainda oferecem bom potencial de ampliação comercial nos próximos dois anos Desenvolvimento: Mercados sobre os quais se tem conhecimento, e cujas perspectivas comerciais são positivas nos próximos 3 a 4 anos Prospecção: Mercados que são pouco conhecidos, mas que apresentam boas perspectivas comerciais para as empresas brasileiras nos próximos 4 anos Conhecimento: Mercados que são desconhecidos ou inexplorados, mas que apresentam boas perspectivas comerciais para as empresas brasileiras nos próximos 5 anos
  6. 6. TENDÊNCIAS DO SEGMENTO - Pioneirismo Terceirização de serviços: busca de redução de custos e facilidade em encontrar mão de obra qualificada Espaço para crescimento devido à mobilidade das classes sociais Uso de TI para melhoria de controles e gestão, desenvolvendo a competitividade das empresas Sala Serviços
  7. 7. Exportações brasileiras para diversos países da AL Sala Manufatura
  8. 8. *Agroindústria PIMS USA Market MERCADO INTERNACIONAL – AGROINDÚSTRIA PIMS 0.000 0.500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 3.500 4.000 2012/13 2013/14 2014/15 2015/16 2016/17 2017/18 2018/19 2019/20 2020/21 2021/22 2022/23 2023/24 SOYBEANS PROJECTIONS PRODUCTION (MILLION BUSHELS)* Fonte: USDA Long term Projections, Febreary 2014 Sala Agro
  9. 9. *Agroindústria PIMS USA Market MERCADO INTERNACIONAL – AGROINDUSTRIA PIMS 28.50 29.00 29.50 30.00 30.50 31.00 2012/13 2013/14 2014/15 2015/16 2016/17 2017/18 2018/19 2019/20 2020/21 2021/22 2022/23 2023/24 SUGAR CANE PROJECTION PRODUCTION (MIL. S. TONS)* Sala AgroFonte: USDA Long term Projections, Febreary 2014
  10. 10. TOTVS no Mercado Internacional
  11. 11. TOTVS NO MUNDO AMÉRICA LATINA • + 600 CLIENTES; • + 500 participantes; • 16 CANAIS dedicados; • Centro de desenvolvimento em Querétaro, no México. HQ Hubs (unidades próprias) Canais Clientes FORA DAAMÉRICA LATINA • 3 Canais em Portugal; • 2 Canais em Angola; • + de 50 clientes nos 5 continentes; • TOTVS LABS na Califórnia.
  12. 12. Help Desk Time de help desk dedicado a atender 100% dos chamados gerados no mercado internacional em todos os países onde se fala espanhol. Índices de SLA superiores à media do Brasil. SITE DE DESENVOLVIMENTO MI - MÉXICO TOTVS Querétaro Desenvolvimento - Time completo de desenvolvimento para as ocorrências do MI - Manutenção - Inovação - SQA - Documentação - Time de 4 pessoas fixo em SP Por quê? Entende as necessidades locais melhor que um time distante. Entende a cultura local
  13. 13. QUE É A TOTVS LAB? Centro de informação e excelência da TOTVS no Vale do Silício, cujo time possui alto grau de especialização e atua em projetos de alto impacto na TOTVS. TOTVS LABS TOTVS LABS OBJETIVOS - Tirar proveito do ecossistema de inovação do Vale do Silício, por meio do desenvolvimento de tecnologia/ produto ou estabelecendo parcerias estratégicas. - Transferir conhecimento e tecnologia do Vale do Silício para as demais unidades de desenvolvimento da TOTVS.
  14. 14. SEGMENTOS MERCADO INTERNACIONAL - LP Protheus • Todos multi-idioma (EN, PT, ES) • ERPs e varejo localizados SERVIÇOS CONSTRUÇÃO E PROJETOS AGROINDUSTRIA VAREJO MANUFATURA Parc. local PIMS
  15. 15. Nova plataforma tecnológica Interface Framework desenvolvimento Estabilização mercado brasileiro Expansão para países já localizados: • 2014: Argentina, México • 2015: EUA • 2015: Chile, Paraguai, Colômbia Expansão outros países Avaliação andividual 2013 2010 2014, 2015 ... TOTVS Manufatura no mercado internacional Sala MANUFATURA
  16. 16. Principais clientes de serviços fora do Brasil Sala Serviços
  17. 17. Principais clientes de manufatura fora do Brasil Sala Manufatura
  18. 18. Principais clientes de agro fora do Brasil Sala Agro
  19. 19. Obrigado ;) Bruno Sobieski Chávez VP Segmentos +55 (11) 9 7695 0878 bsobieski@totvs.com.br
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