SlideShare a Scribd company logo
1 of 17
Download to read offline
Preventief Onderhoud
Eén tool voor alles bestaat niet.
Introductie
· Martin Beijering
· Key Accountmanager
· Business developer en Black Belt bij TOPdesk met passie voor innovatie
Monitoring
Self Service en Ketenintegratie
“ 1 tool voor alle services / diensten”
Klant
Self
Service
Portaal
TOPdesk
Service
desk
Back
Office Leveranciers
Klant
Self
Service
Portaal
TOPdesk
Service
desk
Back
Office Leveranciers
Klant
Self
Service
Portaal
TOPdesk
Service
desk
Back
Office Leveranciers
Klant
Self
Service
Portaal
TOPdesk
Service
desk
Back
Office Leveranciers
MJOP
TOPdesk / FMIS
ERP / €
TOPdesk / FMIS Leveranciers
ERP / € MJOPDerden
Conditie-
meting/
inspectie
Meerjaren-
begroting
Jaarplan
Preventief
onderhoud
Projecten/
workflow
Contracten
€
Begrote vs.
daadwerkelijke
kosten
Correctief
onderhoud
Stam-
gegevens
Update
stam
gegevens Definitief
jaarplan
€
Begrote vs.
daadwerkelijke
kosten
Conditie-
meting/
inspectie
Meerjaren-
begroting
Jaarplan
Preventief
onderhoud
Projecten/
workflow
Contracten
€
Begrote vs.
daadwerkelijke
kosten
Correctief
onderhoud
Stam-
gegevens
Update
stam
gegevens Definitief
jaarplan
€
Begrote vs.
daadwerkelijke
kosten
MJOB, inspectie
FMIS
ERP, financieel systeem
Meer informatie?
Martin Beijering
m.beijering@topdesk.com
View this presentation online on
www.slideshare.net/TOPdesk
Bezoek ons op stand: C5

More Related Content

What's hot

Rijksoverheid klantdag
Rijksoverheid klantdagRijksoverheid klantdag
Rijksoverheid klantdagTOPdesk
 
Contract- en leveranciersbeheer in een FMIS
Contract- en leveranciersbeheer in een FMISContract- en leveranciersbeheer in een FMIS
Contract- en leveranciersbeheer in een FMISTOPdesk
 
PDC Workshop FFF2017
PDC Workshop FFF2017PDC Workshop FFF2017
PDC Workshop FFF2017TOPdesk
 
Leveranciersintegratie in TOPdesk - TOPdesk on Tour 2015
Leveranciersintegratie in TOPdesk - TOPdesk on Tour 2015Leveranciersintegratie in TOPdesk - TOPdesk on Tour 2015
Leveranciersintegratie in TOPdesk - TOPdesk on Tour 2015TOPdesk
 
Visma samenstel assistent
Visma samenstel assistentVisma samenstel assistent
Visma samenstel assistentAccountOne
 
Workshop PDC - MSP klantdag
Workshop PDC - MSP klantdagWorkshop PDC - MSP klantdag
Workshop PDC - MSP klantdagTOPdesk
 
Best practices voor uw pdc - Vakbeurs Facilitair 2016
Best practices voor uw pdc - Vakbeurs Facilitair 2016Best practices voor uw pdc - Vakbeurs Facilitair 2016
Best practices voor uw pdc - Vakbeurs Facilitair 2016TOPdesk
 
TOPdesk on Tour: De noodzaak voor Automation en AI in services
TOPdesk on Tour: De noodzaak voor Automation en AI in servicesTOPdesk on Tour: De noodzaak voor Automation en AI in services
TOPdesk on Tour: De noodzaak voor Automation en AI in servicesTOPdesk
 
Service in de keten, van leverancier tot klant - TOPdesk on Tour 2015
Service in de keten, van leverancier tot klant - TOPdesk on Tour 2015Service in de keten, van leverancier tot klant - TOPdesk on Tour 2015
Service in de keten, van leverancier tot klant - TOPdesk on Tour 2015TOPdesk
 
De toekomst van TOPdesk, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
De toekomst van TOPdesk, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen De toekomst van TOPdesk, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
De toekomst van TOPdesk, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen TOPdesk
 
TOPdesk on Tour - PDC, the next step. Van product naar dienst
TOPdesk on Tour - PDC, the next step. Van product naar dienstTOPdesk on Tour - PDC, the next step. Van product naar dienst
TOPdesk on Tour - PDC, the next step. Van product naar dienstTOPdesk
 
Visma.net advisor
Visma.net advisorVisma.net advisor
Visma.net advisorAccountOne
 
De Zorg Centraal - Drie Servicemanagement toepassingen
De Zorg Centraal - Drie Servicemanagement toepassingenDe Zorg Centraal - Drie Servicemanagement toepassingen
De Zorg Centraal - Drie Servicemanagement toepassingenTOPdesk
 
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...TOPdesk
 
Hoe kies je de juiste boekhoud software 2017.
Hoe kies je de juiste boekhoud software 2017.Hoe kies je de juiste boekhoud software 2017.
Hoe kies je de juiste boekhoud software 2017.OptimizeGroup
 

What's hot (16)

Rijksoverheid klantdag
Rijksoverheid klantdagRijksoverheid klantdag
Rijksoverheid klantdag
 
Contract- en leveranciersbeheer in een FMIS
Contract- en leveranciersbeheer in een FMISContract- en leveranciersbeheer in een FMIS
Contract- en leveranciersbeheer in een FMIS
 
PDC Workshop FFF2017
PDC Workshop FFF2017PDC Workshop FFF2017
PDC Workshop FFF2017
 
Leveranciersintegratie in TOPdesk - TOPdesk on Tour 2015
Leveranciersintegratie in TOPdesk - TOPdesk on Tour 2015Leveranciersintegratie in TOPdesk - TOPdesk on Tour 2015
Leveranciersintegratie in TOPdesk - TOPdesk on Tour 2015
 
Visma samenstel assistent
Visma samenstel assistentVisma samenstel assistent
Visma samenstel assistent
 
Workshop PDC - MSP klantdag
Workshop PDC - MSP klantdagWorkshop PDC - MSP klantdag
Workshop PDC - MSP klantdag
 
Best practices voor uw pdc - Vakbeurs Facilitair 2016
Best practices voor uw pdc - Vakbeurs Facilitair 2016Best practices voor uw pdc - Vakbeurs Facilitair 2016
Best practices voor uw pdc - Vakbeurs Facilitair 2016
 
TOPdesk on Tour: De noodzaak voor Automation en AI in services
TOPdesk on Tour: De noodzaak voor Automation en AI in servicesTOPdesk on Tour: De noodzaak voor Automation en AI in services
TOPdesk on Tour: De noodzaak voor Automation en AI in services
 
Service in de keten, van leverancier tot klant - TOPdesk on Tour 2015
Service in de keten, van leverancier tot klant - TOPdesk on Tour 2015Service in de keten, van leverancier tot klant - TOPdesk on Tour 2015
Service in de keten, van leverancier tot klant - TOPdesk on Tour 2015
 
De toekomst van TOPdesk, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
De toekomst van TOPdesk, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen De toekomst van TOPdesk, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
De toekomst van TOPdesk, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
 
TOPdesk on Tour - PDC, the next step. Van product naar dienst
TOPdesk on Tour - PDC, the next step. Van product naar dienstTOPdesk on Tour - PDC, the next step. Van product naar dienst
TOPdesk on Tour - PDC, the next step. Van product naar dienst
 
Wat zijn margekillers voor de groothandel
Wat zijn margekillers voor de groothandelWat zijn margekillers voor de groothandel
Wat zijn margekillers voor de groothandel
 
Visma.net advisor
Visma.net advisorVisma.net advisor
Visma.net advisor
 
De Zorg Centraal - Drie Servicemanagement toepassingen
De Zorg Centraal - Drie Servicemanagement toepassingenDe Zorg Centraal - Drie Servicemanagement toepassingen
De Zorg Centraal - Drie Servicemanagement toepassingen
 
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
 
Hoe kies je de juiste boekhoud software 2017.
Hoe kies je de juiste boekhoud software 2017.Hoe kies je de juiste boekhoud software 2017.
Hoe kies je de juiste boekhoud software 2017.
 

Viewers also liked

Workshop 'Gooi maar over de schutting' FFF2017
Workshop 'Gooi maar over de schutting' FFF2017Workshop 'Gooi maar over de schutting' FFF2017
Workshop 'Gooi maar over de schutting' FFF2017TOPdesk
 
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017TOPdesk
 
Soepel Samenwerken - Worcade - FFF2017
Soepel Samenwerken - Worcade - FFF2017Soepel Samenwerken - Worcade - FFF2017
Soepel Samenwerken - Worcade - FFF2017TOPdesk
 
Verbinding in de keten FFF2017
Verbinding in de keten FFF2017Verbinding in de keten FFF2017
Verbinding in de keten FFF2017TOPdesk
 
Workshop 3 - Best Value aanbesteden: wat u nog niet wist
Workshop 3 - Best Value aanbesteden: wat u nog niet wistWorkshop 3 - Best Value aanbesteden: wat u nog niet wist
Workshop 3 - Best Value aanbesteden: wat u nog niet wistFacto Magazine
 
het grootste klantbelevingsonderzoek in Nederland
het grootste klantbelevingsonderzoek in Nederlandhet grootste klantbelevingsonderzoek in Nederland
het grootste klantbelevingsonderzoek in NederlandTCD 2010
 
Workshop 1: Echt samenwerken betekent langere contractduur. Case schiphol
Workshop 1: Echt samenwerken betekent langere contractduur. Case schipholWorkshop 1: Echt samenwerken betekent langere contractduur. Case schiphol
Workshop 1: Echt samenwerken betekent langere contractduur. Case schipholFacto Magazine
 
Gooi maar over de schutting - SEE 2016
Gooi maar over de schutting - SEE 2016Gooi maar over de schutting - SEE 2016
Gooi maar over de schutting - SEE 2016TOPdesk
 
Op weg naar Shared Service Management - Lessons learned - TOPdesk on Tour 2015
Op weg naar Shared Service Management - Lessons learned - TOPdesk on Tour 2015Op weg naar Shared Service Management - Lessons learned - TOPdesk on Tour 2015
Op weg naar Shared Service Management - Lessons learned - TOPdesk on Tour 2015TOPdesk
 
Presentatie vastged & facilitair manager
Presentatie vastged & facilitair managerPresentatie vastged & facilitair manager
Presentatie vastged & facilitair managerLieke Willemssen
 
Service management - een noodzakelijk kwaad - SEE 2016
Service management - een noodzakelijk kwaad - SEE 2016Service management - een noodzakelijk kwaad - SEE 2016
Service management - een noodzakelijk kwaad - SEE 2016TOPdesk
 
Best practices voor uw PDC - TOPdesk on Tour 2015
Best practices voor uw PDC - TOPdesk on Tour 2015Best practices voor uw PDC - TOPdesk on Tour 2015
Best practices voor uw PDC - TOPdesk on Tour 2015TOPdesk
 
Manage je workflows: van chaos naar structuur - Themasessie 'Voorkomen is bet...
Manage je workflows: van chaos naar structuur - Themasessie 'Voorkomen is bet...Manage je workflows: van chaos naar structuur - Themasessie 'Voorkomen is bet...
Manage je workflows: van chaos naar structuur - Themasessie 'Voorkomen is bet...TOPdesk
 
Haal Meer Uit TOPdesk Enterprise
Haal Meer Uit TOPdesk EnterpriseHaal Meer Uit TOPdesk Enterprise
Haal Meer Uit TOPdesk EnterpriseTOPdesk
 
Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil
Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil
Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil TOPdesk
 
TOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
TOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, ManchesterTOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
TOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, ManchesterTOPdesk
 
Is cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Is cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenIs cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Is cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenTOPdesk
 
Uw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Uw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenUw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Uw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenTOPdesk
 
How to elevate lifes, SEE 2016, Brazil
How to elevate lifes, SEE 2016, BrazilHow to elevate lifes, SEE 2016, Brazil
How to elevate lifes, SEE 2016, BrazilTOPdesk
 
De beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
De beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenDe beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
De beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenTOPdesk
 

Viewers also liked (20)

Workshop 'Gooi maar over de schutting' FFF2017
Workshop 'Gooi maar over de schutting' FFF2017Workshop 'Gooi maar over de schutting' FFF2017
Workshop 'Gooi maar over de schutting' FFF2017
 
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017
 
Soepel Samenwerken - Worcade - FFF2017
Soepel Samenwerken - Worcade - FFF2017Soepel Samenwerken - Worcade - FFF2017
Soepel Samenwerken - Worcade - FFF2017
 
Verbinding in de keten FFF2017
Verbinding in de keten FFF2017Verbinding in de keten FFF2017
Verbinding in de keten FFF2017
 
Workshop 3 - Best Value aanbesteden: wat u nog niet wist
Workshop 3 - Best Value aanbesteden: wat u nog niet wistWorkshop 3 - Best Value aanbesteden: wat u nog niet wist
Workshop 3 - Best Value aanbesteden: wat u nog niet wist
 
het grootste klantbelevingsonderzoek in Nederland
het grootste klantbelevingsonderzoek in Nederlandhet grootste klantbelevingsonderzoek in Nederland
het grootste klantbelevingsonderzoek in Nederland
 
Workshop 1: Echt samenwerken betekent langere contractduur. Case schiphol
Workshop 1: Echt samenwerken betekent langere contractduur. Case schipholWorkshop 1: Echt samenwerken betekent langere contractduur. Case schiphol
Workshop 1: Echt samenwerken betekent langere contractduur. Case schiphol
 
Gooi maar over de schutting - SEE 2016
Gooi maar over de schutting - SEE 2016Gooi maar over de schutting - SEE 2016
Gooi maar over de schutting - SEE 2016
 
Op weg naar Shared Service Management - Lessons learned - TOPdesk on Tour 2015
Op weg naar Shared Service Management - Lessons learned - TOPdesk on Tour 2015Op weg naar Shared Service Management - Lessons learned - TOPdesk on Tour 2015
Op weg naar Shared Service Management - Lessons learned - TOPdesk on Tour 2015
 
Presentatie vastged & facilitair manager
Presentatie vastged & facilitair managerPresentatie vastged & facilitair manager
Presentatie vastged & facilitair manager
 
Service management - een noodzakelijk kwaad - SEE 2016
Service management - een noodzakelijk kwaad - SEE 2016Service management - een noodzakelijk kwaad - SEE 2016
Service management - een noodzakelijk kwaad - SEE 2016
 
Best practices voor uw PDC - TOPdesk on Tour 2015
Best practices voor uw PDC - TOPdesk on Tour 2015Best practices voor uw PDC - TOPdesk on Tour 2015
Best practices voor uw PDC - TOPdesk on Tour 2015
 
Manage je workflows: van chaos naar structuur - Themasessie 'Voorkomen is bet...
Manage je workflows: van chaos naar structuur - Themasessie 'Voorkomen is bet...Manage je workflows: van chaos naar structuur - Themasessie 'Voorkomen is bet...
Manage je workflows: van chaos naar structuur - Themasessie 'Voorkomen is bet...
 
Haal Meer Uit TOPdesk Enterprise
Haal Meer Uit TOPdesk EnterpriseHaal Meer Uit TOPdesk Enterprise
Haal Meer Uit TOPdesk Enterprise
 
Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil
Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil
Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil
 
TOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
TOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, ManchesterTOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
TOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
 
Is cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Is cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenIs cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Is cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
 
Uw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Uw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenUw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Uw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
 
How to elevate lifes, SEE 2016, Brazil
How to elevate lifes, SEE 2016, BrazilHow to elevate lifes, SEE 2016, Brazil
How to elevate lifes, SEE 2016, Brazil
 
De beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
De beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenDe beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
De beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
 

Similar to Preventief Onderhoud - Vakbeurs Facilitair - Januari 2017

De Accountancybranche na De Wta (versie 2007)
De Accountancybranche na De Wta (versie 2007)De Accountancybranche na De Wta (versie 2007)
De Accountancybranche na De Wta (versie 2007)Jan Wietsma
 
(2010 09-21) ops navigatie v320 [ppt]
(2010 09-21) ops navigatie v320 [ppt](2010 09-21) ops navigatie v320 [ppt]
(2010 09-21) ops navigatie v320 [ppt]kolvenbag
 
11.30 uur froukje terpstra en sheryl limburg - eerst stilstaan om in bewefi...
11.30 uur   froukje terpstra en sheryl limburg - eerst stilstaan om in bewefi...11.30 uur   froukje terpstra en sheryl limburg - eerst stilstaan om in bewefi...
11.30 uur froukje terpstra en sheryl limburg - eerst stilstaan om in bewefi...Muriel Walter
 
Pathway to the cloud event 25 april 2012 - N-able
Pathway to the cloud event 25 april 2012 - N-ablePathway to the cloud event 25 april 2012 - N-able
Pathway to the cloud event 25 april 2012 - N-ableIngram Micro Nederland
 
E-facturatie gezien fanuit ERP perspectief
E-facturatie gezien fanuit ERP perspectiefE-facturatie gezien fanuit ERP perspectief
E-facturatie gezien fanuit ERP perspectiefInformatielogistiek
 
TOPdesk on Tour 2019:: How-to 4: Soepel en transparant samenwerken met uw par...
TOPdesk on Tour 2019:: How-to 4: Soepel en transparant samenwerken met uw par...TOPdesk on Tour 2019:: How-to 4: Soepel en transparant samenwerken met uw par...
TOPdesk on Tour 2019:: How-to 4: Soepel en transparant samenwerken met uw par...TOPdesk
 
Presentatie AA-link Eindhoven inzake innovatieve ontwikkelingen accountancy
Presentatie AA-link Eindhoven inzake innovatieve ontwikkelingen accountancyPresentatie AA-link Eindhoven inzake innovatieve ontwikkelingen accountancy
Presentatie AA-link Eindhoven inzake innovatieve ontwikkelingen accountancyJan Wietsma
 
EPLAN in de Energievoorzieningssector
EPLAN in de EnergievoorzieningssectorEPLAN in de Energievoorzieningssector
EPLAN in de EnergievoorzieningssectorEPLAN Netherlands
 
De boeck management accounting2011
De boeck management accounting2011De boeck management accounting2011
De boeck management accounting2011DeBoeckHoger
 
Antea group presentatie antea group benchmark
Antea group   presentatie antea group benchmarkAntea group   presentatie antea group benchmark
Antea group presentatie antea group benchmarkCROW
 
Themasessie 'Naar toekomstbestendige dienstverlening' - 2016
Themasessie 'Naar toekomstbestendige dienstverlening' - 2016Themasessie 'Naar toekomstbestendige dienstverlening' - 2016
Themasessie 'Naar toekomstbestendige dienstverlening' - 2016arjenne
 
Visie CRM Implementatie Zakelijke Dienstverlening
Visie CRM Implementatie Zakelijke DienstverleningVisie CRM Implementatie Zakelijke Dienstverlening
Visie CRM Implementatie Zakelijke DienstverleningMehdi du Puy
 
Afstemming Klantwens Naar Dienst
Afstemming Klantwens Naar DienstAfstemming Klantwens Naar Dienst
Afstemming Klantwens Naar DienstRichard den Dulk
 
FM Contact Center Audit [Compatibiliteitsmodus]
FM Contact Center Audit [Compatibiliteitsmodus]FM Contact Center Audit [Compatibiliteitsmodus]
FM Contact Center Audit [Compatibiliteitsmodus]kimalbert
 
The challenge of implementing invoice processing
The challenge of implementing invoice processingThe challenge of implementing invoice processing
The challenge of implementing invoice processingInformatielogistiek
 
P E2 Kosten Management Presentatie Nevi Kring Rotterdam
P E2  Kosten  Management Presentatie  Nevi Kring  RotterdamP E2  Kosten  Management Presentatie  Nevi Kring  Rotterdam
P E2 Kosten Management Presentatie Nevi Kring RotterdamJan van der Ploeg
 
DOA Seminar "Kosten DOA’s nóg hoger dan oorspronkelijk gedacht"
DOA Seminar "Kosten DOA’s nóg hoger dan oorspronkelijk gedacht"DOA Seminar "Kosten DOA’s nóg hoger dan oorspronkelijk gedacht"
DOA Seminar "Kosten DOA’s nóg hoger dan oorspronkelijk gedacht"FPC Beyond Packaging
 

Similar to Preventief Onderhoud - Vakbeurs Facilitair - Januari 2017 (20)

De Accountancybranche na De Wta (versie 2007)
De Accountancybranche na De Wta (versie 2007)De Accountancybranche na De Wta (versie 2007)
De Accountancybranche na De Wta (versie 2007)
 
(2010 09-21) ops navigatie v320 [ppt]
(2010 09-21) ops navigatie v320 [ppt](2010 09-21) ops navigatie v320 [ppt]
(2010 09-21) ops navigatie v320 [ppt]
 
11.30 uur froukje terpstra en sheryl limburg - eerst stilstaan om in bewefi...
11.30 uur   froukje terpstra en sheryl limburg - eerst stilstaan om in bewefi...11.30 uur   froukje terpstra en sheryl limburg - eerst stilstaan om in bewefi...
11.30 uur froukje terpstra en sheryl limburg - eerst stilstaan om in bewefi...
 
Pathway to the cloud event 25 april 2012 - N-able
Pathway to the cloud event 25 april 2012 - N-ablePathway to the cloud event 25 april 2012 - N-able
Pathway to the cloud event 25 april 2012 - N-able
 
E-facturatie gezien fanuit ERP perspectief
E-facturatie gezien fanuit ERP perspectiefE-facturatie gezien fanuit ERP perspectief
E-facturatie gezien fanuit ERP perspectief
 
Twinfield online boekhouden voor accountants
Twinfield  online boekhouden voor accountantsTwinfield  online boekhouden voor accountants
Twinfield online boekhouden voor accountants
 
TOPdesk on Tour 2019:: How-to 4: Soepel en transparant samenwerken met uw par...
TOPdesk on Tour 2019:: How-to 4: Soepel en transparant samenwerken met uw par...TOPdesk on Tour 2019:: How-to 4: Soepel en transparant samenwerken met uw par...
TOPdesk on Tour 2019:: How-to 4: Soepel en transparant samenwerken met uw par...
 
Presentatie AA-link Eindhoven inzake innovatieve ontwikkelingen accountancy
Presentatie AA-link Eindhoven inzake innovatieve ontwikkelingen accountancyPresentatie AA-link Eindhoven inzake innovatieve ontwikkelingen accountancy
Presentatie AA-link Eindhoven inzake innovatieve ontwikkelingen accountancy
 
EPLAN in de Energievoorzieningssector
EPLAN in de EnergievoorzieningssectorEPLAN in de Energievoorzieningssector
EPLAN in de Energievoorzieningssector
 
Philips Sittard Optima-OCOO
Philips Sittard Optima-OCOOPhilips Sittard Optima-OCOO
Philips Sittard Optima-OCOO
 
De boeck management accounting2011
De boeck management accounting2011De boeck management accounting2011
De boeck management accounting2011
 
Antea group presentatie antea group benchmark
Antea group   presentatie antea group benchmarkAntea group   presentatie antea group benchmark
Antea group presentatie antea group benchmark
 
Themasessie 'Naar toekomstbestendige dienstverlening' - 2016
Themasessie 'Naar toekomstbestendige dienstverlening' - 2016Themasessie 'Naar toekomstbestendige dienstverlening' - 2016
Themasessie 'Naar toekomstbestendige dienstverlening' - 2016
 
Visie CRM Implementatie Zakelijke Dienstverlening
Visie CRM Implementatie Zakelijke DienstverleningVisie CRM Implementatie Zakelijke Dienstverlening
Visie CRM Implementatie Zakelijke Dienstverlening
 
Afstemming Klantwens Naar Dienst
Afstemming Klantwens Naar DienstAfstemming Klantwens Naar Dienst
Afstemming Klantwens Naar Dienst
 
FM Contact Center Audit [Compatibiliteitsmodus]
FM Contact Center Audit [Compatibiliteitsmodus]FM Contact Center Audit [Compatibiliteitsmodus]
FM Contact Center Audit [Compatibiliteitsmodus]
 
The challenge of implementing invoice processing
The challenge of implementing invoice processingThe challenge of implementing invoice processing
The challenge of implementing invoice processing
 
P E2 Kosten Management Presentatie Nevi Kring Rotterdam
P E2  Kosten  Management Presentatie  Nevi Kring  RotterdamP E2  Kosten  Management Presentatie  Nevi Kring  Rotterdam
P E2 Kosten Management Presentatie Nevi Kring Rotterdam
 
Koopplein.nl
Koopplein.nlKoopplein.nl
Koopplein.nl
 
DOA Seminar "Kosten DOA’s nóg hoger dan oorspronkelijk gedacht"
DOA Seminar "Kosten DOA’s nóg hoger dan oorspronkelijk gedacht"DOA Seminar "Kosten DOA’s nóg hoger dan oorspronkelijk gedacht"
DOA Seminar "Kosten DOA’s nóg hoger dan oorspronkelijk gedacht"
 

More from TOPdesk

Workshop: Throw it over the fence
Workshop: Throw it over the fenceWorkshop: Throw it over the fence
Workshop: Throw it over the fenceTOPdesk
 
The secret ingredient to building a great service culture
The secret ingredient to building a great service cultureThe secret ingredient to building a great service culture
The secret ingredient to building a great service cultureTOPdesk
 
Workshop: Measuring customer satisfaction
Workshop: Measuring customer satisfactionWorkshop: Measuring customer satisfaction
Workshop: Measuring customer satisfactionTOPdesk
 
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk
 
Sharing knowledge is a super power
Sharing knowledge is a super powerSharing knowledge is a super power
Sharing knowledge is a super powerTOPdesk
 
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk
 
Improving uptake
Improving uptakeImproving uptake
Improving uptakeTOPdesk
 
AI and the value of people
AI and the value of peopleAI and the value of people
AI and the value of peopleTOPdesk
 
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
TOPdesk voor FM
TOPdesk voor FMTOPdesk voor FM
TOPdesk voor FMTOPdesk
 
TOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor BurgerondersteuningTOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor BurgerondersteuningTOPdesk
 
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klantenTOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klantenTOPdesk
 
TOPdesk on Tour 2019: Outsourcing in services draait om het juiste begrip van...
TOPdesk on Tour 2019: Outsourcing in services draait om het juiste begrip van...TOPdesk on Tour 2019: Outsourcing in services draait om het juiste begrip van...
TOPdesk on Tour 2019: Outsourcing in services draait om het juiste begrip van...TOPdesk
 

More from TOPdesk (20)

Workshop: Throw it over the fence
Workshop: Throw it over the fenceWorkshop: Throw it over the fence
Workshop: Throw it over the fence
 
The secret ingredient to building a great service culture
The secret ingredient to building a great service cultureThe secret ingredient to building a great service culture
The secret ingredient to building a great service culture
 
Workshop: Measuring customer satisfaction
Workshop: Measuring customer satisfactionWorkshop: Measuring customer satisfaction
Workshop: Measuring customer satisfaction
 
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
 
Sharing knowledge is a super power
Sharing knowledge is a super powerSharing knowledge is a super power
Sharing knowledge is a super power
 
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
 
Improving uptake
Improving uptakeImproving uptake
Improving uptake
 
AI and the value of people
AI and the value of peopleAI and the value of people
AI and the value of people
 
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
TOPdesk voor FM
TOPdesk voor FMTOPdesk voor FM
TOPdesk voor FM
 
TOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor BurgerondersteuningTOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor Burgerondersteuning
 
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klantenTOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
 
TOPdesk on Tour 2019: Outsourcing in services draait om het juiste begrip van...
TOPdesk on Tour 2019: Outsourcing in services draait om het juiste begrip van...TOPdesk on Tour 2019: Outsourcing in services draait om het juiste begrip van...
TOPdesk on Tour 2019: Outsourcing in services draait om het juiste begrip van...
 

Preventief Onderhoud - Vakbeurs Facilitair - Januari 2017