Zamer studie Cesi v siti.

TNS je digitální
a jsme rádi, že nás TNS následuje... ;)

Díky Vám jsme zde!
... povídali jsme si s Vámi a víme, co chcete od Internetovéhoprojektu

blogger
uživatel
čtenář
hráč
Základní data jsou k dispozici z jiných výzkumů, náš projekt se chce zaměřit na člověka
(ne na IP adresu 10.106.1.2).
online shop
Internet manager
odběratel
self-care
webmaster

Chcete
„zajímavé a srozumitelné výstupy
„propojení
online a offline“
„trendy,
srovnání“
„náhled do skutečného
života uživatelů“

Hlasování: Opravdu to chcete?

Děkujeme Vám,
kteří nám pomohli
s designem tohoto projektu
kteří se podíleli
v roce 2009 na studii Češi v síti

Češi v síti 2009

Češi v síti 2009
2009
dotazování a monitorování
klientské prezentace
2010
návazné výzkumy
dolování dat
2011

Digital Life

http://discoverdigitallife.com/

The FUNCTIONALS
Digital Engagement
Digital Activities
L
L
H
L
“The internet is a practical tool”
Who?
Involvement
Digital Engagement
Male
Female
Consumption
L
Younger
Older
Employed
Not employed
Digital Attitudes
Brand interaction
Frequency of internet access
I am concerned about data protection and privacy in the internet
Open to brands
Brands are intrusive
Low
High
Number of friends
Level of online purchasing (out of six)
5th
Internet helps me connect with other like-minded individuals
In the online world, I can better express my feelings
The Internet improves the relationships I have with other people
Above average touchpoints
ONLINEOFFLINE
Branded sites Offline media
Retailer sites Retail shop
Price comparison Offline WOM
Search engine
User review on blog
Review sites
Social network comments
N America
N/W Europe
S/E Europe
Dev Asia
Where?

Internet?

leden
co řešíte na Internetu
„Sociální média“
duben
Super Group
„Mind reading“
červenec
2011 – klienti sobě

Internet jako zdroj informací
93% Internetové populace někdy hledá informace*
39% denně
*zdroj: TNS Digital Life 2010

Internet je pouť,kde se lidé baví.
V roce 2009 průměrný Čech strávil na Internetu 11 hodin týdně zábavou, odpočinkem.*
Kolik to bude dneska?
*zdroj: Češi v síti 2009

Internet je bar,kde se lidé druží.

Hlasování: Kdo z Vás je aktivní na FB?

Internet je bar,kde se lidé druží.
účet na FB mají více ženy*
60% FB Čechů je na něm každý denně
třetina Čechů, co není na FB, jako důvod uvádí že „nemá čas na hlouposti“...
*zdroj: výzkum TNS AISA, duben 2011

Internet je shopping mall, kde lidé nakupují, realizují se, žijí...

...Internet ježivotní prostředí
vyměňujeme informace, sbíráme podněty
interagujeme s ostatními, vytváříme vazby
zažíváme vzrušení, zklamání

Internet jebezbřehý
75 miliónů serverů
155 miliónů webových stránek
5 000 000 000 GB dat*
*zdroj: http://www.wisegeek.com/how-big-is-the-internet.htm

Internet se dynamicky mění, vyvíjí

Internet je anonymní,lidé jsou neloajální.

Hledání informací – jaké má být?
Linda
David
Marek
zábavné, snadné
spolehlivé, dostupné
detailní, konkrétní
Jana
Tomáš
Petr
rychlé, dobrodružné
efektivní, přímočaré
praktické, přátelské

Co nás bude zajímat?

blogger
uživatel
čtenář
hráč
Základní data jsou k dispozici z jiných výzkumů, náš projekt se chce zaměřit na člověka.
KDO? PROČ? JAK?

A tím Vám pomoci
doladit online strategii,
budovat vztahna Internetu,
zvýšitatraktivitu, možná iprodeje ;)

Jakna to půjdeme?

Komunita
Stopař
Identifikátor
Monitor
Češi v síti 2011
Sonda
Průvodce

AISA klientům
2011
2012
2013

pochopení online života
propojení online a offline
sledování změn v čase
inspirace a možnost srovnání
Vhled do Čechů v síti

Detail Čechů v síti
Kde a jak lidé hledají informace?
Jaká je váha Internetu pro rozhodování?
Kde nakupují? Jak platí? Hledají slevy?
Kde a proč se baví? Hrají ještě hry?
Jak ovlivňují mobilní zařízení konzumaci Internetu?
Jaké je vnímání serverů?
Liší se Vaši zákazníci? V čem?

Vhled do Čechů v síti
2x dotazník přes myMAP
2 000 respondentů
měsíc pozorování chování
1x klientská prezentace
1x report + tabulky
přístup k online dashboardu

Zpověď Čechů v síti
náhledy do skutečného života lidí na Internetu
18x kvalitativní sonda
zajímavé a srozumitelné výstupy
shrnuto do video portrétů

Komunita
Stopař
Identifikátor
Monitor
Sonda
Průvodce

Monitor Čechů v síti
Jak se o Vás lidé baví? O čem?
Na jakých online kanálech?
Jaká tam panuje nálada?
Kdo často přispívá?

Monitor Čechů v síti
set-up softwaru SM2 Alterian
1x licence na 3 měsíce
10 000 indexovaných položek
online přístup k výsledkům
filtrování a kódování sentimentu příspěvků

Identifikátor Čechů v síti
Kdo chodí na Váš web?
Jaký je profil návštěvníků?
Opravdu je znáte?

=> datum, čas, IP adresu počítače, verzi prohlížeč, rozlišení obrazovky,...

Známe 31 tisíc Čechů v síti
=> pohlaví, věk, vzdělání, příjem, značka auta, využívaná banka, lifestylový profil, uživatelský segment,...

instalace měřících serverů
licence systém Google Urchin
tvorba měřících kódů
provoz na 3 měsíce
vyhodnocení dat a zpráva

Komunita
Stopař
Identifikátor
Monitor
Sonda
Průvodce

Trendy Čechů v síti
Sledování vývoje uživatelů Internetu (čtenáři, přispěvatelé, bloggeři,...).
Pokrytí žhavých témat.
4x kvartální AISA Express (15min dotazování)

Komunita Češi v síti
Online sdílení inspirace.
Offlinepotkávání se nad zajímavým tématem.
Skype prý nefunguje...
LinkedIn je na burze...
Google zase inzeruje...

Sdílejme!
Co se změnilo?
Kdo z nich k nám chodí?
Jak o nás mluví?
Češi v síti 2011
Jak to dělají?
Co a proč dělají?

Hlasování: Dává Vám to smysl?

Timing Čechů v síti

2011
2012
Přihlášení se k projektu
2013
30. června 2011

2011
2012
Terén prvního výzkumu – Digital Life
2013
Červenec 2011

2011
2012
Finalizace druhého dotazníku
2013
31. srpna 2011

2011
2012
Terén druhého výzkumu
2013
Září 2011

2011
2012
Zpracování dat,
propojení dat, kvalitativní sonda, příprava výstupů
2013
Říjen, listopad 2011

2011
2012
Nastavení monitoringu sociálních médií, identifikace zákazníka
2013
Podzim 2011

Prosinec 2011, leden 2012
2011
2012
Klientské prezentace výsledků
2013

Celý rok 2012
2011
2012
Sledování trendů na Internetu, budování komunity
2013

A co rok 2013?
2011
2012
Mobile Life
Monitoring mobilů
LifeStyle
...
2013

Klienti AISE

Komunita
Sdílejme!
StopařCo se změnilo?
Identifikátor
Monitor
Jak o nás mluví?
Potřebujeme
SondaJak to dělají?
10 partnerů
Průvodce

Komunita
Sdílejme!
Identifikátor
Monitor
Jak o nás mluví?
280 000,- bez DPH
Průvodce

Komunita
Sdílejme!
Identifikátor
+ 95 000,-
Monitor
+ 125 000,-
280 000,- bez DPH
Průvodce

zdarma
Komunita
Sdílejme!
pokud projekt podpoří alespoň 15 partnerů
Identifikátor
+ 95 000,-
Monitor
+ 125 000,-
280 000,- bez DPH
Průvodce

Co od Vás potřebujeme?

do 30. června rozhodnutí, zda se k nám připojíte
1
do konce prázdnin Vaše nápady a komentáře k dotazníku, Vaši klientskou část a schválení dotazníku
2
do konce října brief pro Váš report, máte-li preference
3

Váš AISA tým

Dotazy, nápady
Pavel Vaněček
Call me: +420 602 617 801
E-mail me: pavel.vanecek@tnsglobal.com
Chat with me on Skype: vanecekpavel
Follow my Twitter: vanecekpavel
Link to me at Linkedin: vanecekpavel

Známe Čechy a díky tomuto projektu je budeme znát o trochu víc.

http://cesivsiti.cz	810
http://www.cesivsiti.cz	408
url_unknown	6
http://10.117.9.3	1
http://translate.googleusercontent.com	1

Zamer studie Cesi v siti.

by TNS Aisa

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

5 Embeds 1,226

Statistics

Zamer studie Cesi v siti. Presentation Transcript