0
Missió, visiói valors de TMB
Missió de TMB (per què existim)Oferir una xarxa de transport públic:—— que contribueixi a la millora de la mobilitat ciuta...
Visió de TMB (què volem ser)Ser empresa de transport i mobilitat ciutadana que sigui competitiva i referent a Europa:—— pe...
Valors de TMB1.	 Compromís i vocació de servei públic2.	 Servei excel·lent, gestió eficient3.	 Comportament socialment res...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Missió, visió i valors de tmb

209

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
209
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Missió, visió i valors de tmb"

  1. 1. Missió, visiói valors de TMB
  2. 2. Missió de TMB (per què existim)Oferir una xarxa de transport públic:—— que contribueixi a la millora de la mobilitat ciutadana i al desenvolupament sostenible de l’àrea metropolitana,—— garantint la prestació del millor servei al client,—— desenvolupant polítiques de responsabilitat social,—— en un marc de viabilitat i eficiència econòmica.
  3. 3. Visió de TMB (què volem ser)Ser empresa de transport i mobilitat ciutadana que sigui competitiva i referent a Europa:—— per la seva contribució a la millora de la mobilitat a l’àrea metropolitana, i a la sostenibilitat urbana i al medi ambient;—— per la qualitat tècnica ofertada i per la qualitat percebuda pel ciutadà;—— per l’eficiència dels seus processos i l’optimització de recursos;—— per l’ús eficient de la tecnologia com a palanca de millora del servei i de l’eficiència;—— per l’exce·lència dels seus treballadors;—— pel seu compromís amb la societat i els ciutadans;—— per la seva presència internacional.
  4. 4. Valors de TMB1. Compromís i vocació de servei públic2. Servei excel·lent, gestió eficient3. Comportament socialment responsable4. Obertura a la innovació5. Relacions “guanyar-guanyar”6. Reconeixement i equitat7. Treball en equip i companyonia8. Integritat i honestetat9. Compromís amb el creixement personal i professional10. Respecte
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×