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Cambios
sociales
y
en
el

     consumidor


   'Nuevos
(empos,
nuevas

 respuestas
para
la
empresa’

       FORO
IBERCAJA


PREMISA
DE
PARTIDA:


‐
“Nuevos
6empos”:
debería
de
explicar
algo
que

inspire.


‐
“Nuevas
respuestas”:
debería
de
explicar
algo

prác@co
y
aplicable
mañana
mismo

¿Nuevos
6empos?

FIN
DE
LA


            ABUNDANCIA





                          GLOBALIZACIÓN





NOS
HACEMOS


VIEJOS

FIN
DE
LA
ABUNDANCIA





    SHARING
            ECOFRIENDLY





    COLABORATION
        RESPONSABLE

NOS
HACEMOS
VIEJOS





 CURA
ENFERMEDADES
         MEJORES
DOCTORES





      Testamento
digital
   Gené@ca
y
robó@ca

GLOBALIZACIÓN





  OTRA
FORMA
DE
VIAJAR
    PROYECTOS
TRANS
NACIONALES





       CHINA
             PROYECTOS
TRANS
CULTURALES

Tres
cosas
sabemos
de

    las
tendencias

ACERTAR
EL
MOMENTO




    Oportunidad
               Tendencia





                      Tipping
point





                                            Tiempo

CONTRATENDENCIAS

                        FIN
DE
LA


                        ABUNDANCIA





                               ¿En
occidente?





    ¿Quién
dijo
que

                                         GLOBALIZACIÓN

    a
mi
edad?

                                   Lo
local
(nacionalismo)




      NOS
HACEMOS


      VIEJOS

ACELERADORES

¿Nuevos
6empos?


Estamos
ante
un
nuevo

     ENTORNO

¿Y
cómo
TODO


esto
me


afecta
a
mi?

?

¿Nuevas
respuestas?

3
consejos

prác6cos
para

cualquier
empresario

1
Incrementa
el

CONOCIMIENTO
de

tu
organización
            





                

NOTA
MENTAL:


la
primera
premisa
para
adquirir

conocimiento
es
admi6r
que
no
sabes

todo.
Otros
pueden
saber
más
que
tú.

Calla.
Escucha.

CONOCIMIENTO=

 INFORMACIÓN

+
 EXPERIENCIA

                 PROCESADA


CONOCIMIENTO=

 INFORMACIÓN

+
 EXPERIENCIA

                 PROCESADA


INVIERTE
EN
ALGO
DE
TECNOLOGÍA

Incrementa
resultados


                   OUTPUT
   Incrementa
calidad
del
resultado

PRODUCTIVIDAD
=

                   INPUT
    Reduce
6empo

                             Reduce
costes

CONOCIMIENTO=

 INFORMACIÓN

+
 EXPERIENCIA

                 PROCESADA


INVIERTE
EN
GENTE
JÓVEN

Leyes
de
la
colaboración

1.    A+B=
3

2.    A=1
/
B=2

3.    Es
mejor
no
colaborar
que

      colaborar
mal

2
Prueba
algo

nuevo

        

NOTA
MENTAL:


la
segunda
premisa
para
adquirir

conocimiento
es
que
lo
que
era
válido

ayer,
no
6ene
por
que
ser
válido
hoy.


Prueba
con
algo
pequeño
pero

prueba
algo
nuevo
cada
día.


MODELIZAR
NO
ES

  SIMPLIFICAR

“Los
jóvenes
de
hoy
en
día
adoran
las
cosas
lujosas;

@enen
malas
formas
y
desprecian
la
autoridad;

muestran
una
falta
de
respeto
hacia
los
mayores
y
les

encanta
charlar
en
donde
estén.

Los
jóvenes
son
hoy
en
día
unos
@ranos
y
no
son

serviciales
en
sus
casas.
Nunca
se
levantan
cuando

los
mayores
entran
en
la
casa.

Les
llevan
la
contraria
a
sus
padres,
hablan
delante

de
la
gente,
engullen
golosinas
en
la
mesa,
cruzan

sus
piernas
y
les
faltan
al
respeto
a
sus
maestros.”

“Los
jóvenes
de
hoy
en
día
adoran
las
cosas
lujosas;

@enen
malas
formas
y
desprecian
la
autoridad;

muestran
una
falta
de
respeto
hacia
los
mayores
y

les
encanta
charlar
en
donde
estén.

Los
jóvenes
son
hoy
en
día
unos
@ranos
y
no
son

serviciales
en
sus
casas.
Nunca
se
levantan
cuando

los
mayores
entran
en
la
casa.

Les
llevan
la
contraria
a
sus
padres,
hablan
delante

de
la
gente,
engullen
golosinas
en
la
mesa,
cruzan

sus
piernas
y
les
faltan
al
respeto
a
sus
maestros.”

                                           Aristócteles
ac
400

Es
preciso
entender

modelos
de
negocio

MODELO de      MODELO de
ingresos
   ≠
 negocio

MODELO
DE
    
 
 
 
Valor

           =

NEGOCIO
      Modelo
ingresos


Pregunta
de
examen:


¿Qué
valor
aporta
un
medio
de

comunicación?

AUDIENCIA




ANUNCIAN    
PODER

   TES

Emisor
de

                                                         información

                           Credibilidad
                 Por
la
selección
de

                           Criterio
editorial
           criterio
editorial

Distribución
                                            Verídica

nacional
                  Contacto
con
marcas
          Exclusiva

                                                         Velocidad


                                                         Revendedores
de

 Sindicación
                                            atención

 contenidos

                                            Conectan
con
la

 internacionales
            Cabezas
de
opinión
         audiencia



                             Equipo
comercial


                                                         Genera
opinión

                                                         pública



                Plan@lla
periodistas
&
corresponsales

                Rota@vas
&
other
fixed
cost

El
problema
de
los
medios
de

comunicación,
no
esta
en

Internet,
ni
en
el
modelo
de

ingresos,
sino
en
el
foco
de

valor.



Emisor
de

                                                         información

                                                         Por
la
selección
de

                           Credibilidad
                 criterio
editorial

Distribución
              Criterio
editorial
           Verídica

nacional
                                                Exclusiva

                           Contacto
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marcas
          Velocidad


                                                         Revendedores
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                Plan@lla
periodistas
&
corresponsales

                Rota@vas
&
other
fixed
cost

WHERE
IS
DE
VALUE?

Comunica6on

               messages



              Consumers

                Needs

              /
INIGHTS

Func6onal
                  Emo6onal


              Products
/

             Alterna6ves




              BRAND

3
Aplica
la
herramienta
más

poderosa 





                

U6liza
La

Intuición.


El
cerebro
ayuda
a
entender
el
presente,

no
a
predecir
el
futuro

6tonet

 Addi6onal
Info:





GRACIAS!


Gracias!


WHERE
IS
DE
VALUE?

DISEÑO
DE

    VENTA
A

    OPERACIONES

PRODUCTOS
      CLIENTES
   &
PRODUCCIÓN






SPEED
         SCOPE
       SCALE

DISEÑO
DE

    VENTA
A

       OPERACIONES

PRODUCTOS
     CLIENTES
       &
PRODUCCIÓN



  SPEED
          SCOPE
             SCALE





       Especialízate!
O
desaparecerás

WHO
IS
MY
CONSUMER?

Donde
está
la
oportunidad?

Marke6ng
está
en
las
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