TENDENCIAS JÓVENES

de consum Outlook

Outlook Com són els adolescents d’avui i com evolucionaran els seus hàbits de consum

Principals eines utilitzades en la realització de l’estudi

Principals 80 adolescents eines utilitzades participant en la realització en estudi qualitatiu de l’estudi

Principals eines utilitzades 35 adolescents participant en la realització en anàlisi en de l’estudi profunditat per obtenir metàfores

Principals eines utilitzades 1.216 en la realització entrevistes personals de l’estudi en escoles a Espanya

Principals eines utilitzades 7.432 enquestes interactives en la realització a 8 països Brasil, Espanya, EUA, de l’estudi França, Japó, Mèxic, RU i Xina

Principals eines utilitzades en la realització 1.300 de l’estudi frases d’adolescents filmats i analitzats

Principals eines utilitzades en la realització 120 hores de l’estudi d’anàlisi etnogràfic

Principals eines utilitzades en la realització Enquestes nacionals de l’estudi dels darrers 7 anys sobre hàbits de consum en els 8 països

Principals eines utilitzades en la realització de l’estudi CONTRAST DE RESULTATS Anàlisi de 190 fonts secundàries: 51 documents comercials 60 documents acadèmics 48 documents públics 31 websites

Principals PERFIL DELS INDIVIDUS: eines utilitzades Adolescents de 12 a 19 anys en la realització separats en dos segments: de l’estudi Tweens: de 12 a 14 anys Teens: de 15 a 19 anys Joves adults de 20 a 23 anys MARC GEOGRÀFIC: • Brasil, Espanya, EUA, França, Japó, Mèxic, RU i Xina

CONCEPTE COM SÓN ELS TENDÈNCIES PROJECCIONS TEENS AVUI I OPORTUNITATS

CONCEPTE COM SÓN ELS TENDÈNCIES PROJECCIONS TEENS AVUI I OPORTUNITATS El concepte Valors Continuistes El jove adult de Teen consumidor del 2020 Rellevància Comunicació Perspectiva Consum Disruptives Oportunitats històrica

CONCEPTE CONCEPTE DE TEEN Són teens mentre se’ls concedeixi temps i tolerància per equivocar-se Què defineix a un TEEN: el valor que donen al temps lliure supera al valor que donen al treball Tenen temps lliure per formar-se i equivocar-se

CONCEPTE CONCEPTE DE TEEN La incorporació al món laboral per part dels adolescents A Espanya només 19% compagina estudis i treball, mentre que en el món anglosaxó és un 34% es retarda cada cop més En els períodes amb mancança de llocs de treball, aquests es reserven pels de major experiència Gaudeixen més temps de l’estatus d’estudiant sense les obligacions que comporta l’entrada a l’etapa adulta A Espanya, incorporació al món laboral: any 2000 als 17,9 anys any 2008 als 20,8 anys.

CONCEPTE RELLEVÀNCIA La seva despesa mensual (155¤) és 4 vegades superior a la seva Mouen un mercat de més assignació mensual (40¤) de 750.000 M€ l’any a nivell Són interessants per tres motius mundial en concepte principals: de despesa directa, • Com a decisors i influenciadors, principalment en alimentació a Espanya 8.000 M€ (68%), roba (67%) i higiene personal (52%) • Com a creadors de tendències • I en aquesta etapa es defineix el seu comportament com a consumidors

CONCEPTE PERSPECTIVA HISTÒRICA LA REALITAT LA REALITAT QUE ELS HI EXPLIQUEN Els Adolescents Pre S. XX S. XX - 1940s 1950s - 1960s 197 no han estat Agent Socialitzador –La família –La fàbrica / L’exèrcit –L’escola –El ca sempre teens –Amb adults tot el temps On viuen –Amb adults o coetanis –Amb adults i parells –Amb –Camp: Serf –Ciutat: Proletari / Soldat –Ciutat: Arrelat / Urbanita –Ciut Situació vital –Mantenir una família estesa –Mantenir una família –No pot treballar (no hi ha feina) –Sens –Sobreviure –Malviure / Sobreviure –Con Oci/treball –No oci –Oci en escassetat –Aprendre l’ús de l’oci –L’oc –Oci en educar-se Consum –Alimentació –Alimentació i on viure –Inici del consum d’oci – Con Peó no remunerat Percentatge del seu temps amb adults 100%

CONCEPTE PERSPECTIVA HISTÒRICA LA REALITAT LA REALITAT QUE ELS HI EXPLIQUEN LA s Pre S. XX S. XX - 1940s 1950s - 1960s 1970s - 1980s 19 Agent Socialitzador –La família –La fàbrica / L’exèrcit –L’escola –El carrer, la tribu i el club –Cas –Amb adults tot el temps –Amb adults o coetanis –Amb adults i parells –Amb parells –Mó On viuen –Camp: Serf –Ciutat: Proletari / Soldat –Ciutat: Arrelat / Urbanita –Ciutat / Ciutadà –Ciu Situació vital –Mantenir una família estesa –Mantenir una família –No pot treballar (no hi ha feina) –Sense futur –Apr –Sobreviure –Malviure / Sobreviure –Contra o al marge del sistema –Alin Oci/treball –No oci –Oci en escassetat –Aprendre l’ús de l’oci –L’oci es destina a més oci –L’oc –Oci en educar-se Consum –Alimentació –Alimentació i on viure –Inici del consum d’oci – Consum d’oci sota mínims –Con Peó no remunerat Proletari / Soldat Percentatge del seu temps Percentatge del seu temps amb adults 100% amb adults 80%

CONCEPTE PERSPECTIVA HISTÒRICA LA REALITAT LA REALITAT QUE ELS HI EXPLIQUEN LA s Pre S. XX S. XX - 1940s 1950s - 1960s 1970s - 1980s 19 Agent Socialitzador L’adolescent conviu amb adults la major –La família –La fàbrica / L’exèrcit –L’escola –El carrer, la tribu i el club –Cas –Amb adults tot el temps –Amb adults o coetanis –Amb adults i parells –Amb parells –Mó part del seu temps On viuen Canvi en la seva situació vital: de malviure –Camp: Serf –Ciutat: Proletari / Soldat –Ciutat: Arrelat / Urbanita –Ciutat / Ciutadà –Ciu com a peons passen a sobreviure treballant a les fàbriques o essent soldats envital Situació l’exèrcit –Mantenir una família estesa –Mantenir una família –No pot treballar (no hi ha feina) –Sense futur –Apr El seu consum és bàsic: alimentació/ Sobreviure –Sobreviure –Malviure –Contra o al marge del sistema –Alin i un lloc on viure Oci/treball –No oci –Oci en escassetat –Aprendre l’ús de l’oci –L’oci es destina a més oci –L’oc L’oci no existeix –Oci en educar-se Consum –Alimentació –Alimentació i on viure –Inici del consum d’oci – Consum d’oci sota mínims –Con Peó no remunerat Proletari / Soldat Teen emergent Marginat / Tribalista Ho Percentatge del seu temps Percentatge del seu temps Percentatge del seu temps Percentatge del seu temps Perce amb adults 100% amb adults 80% amb adults 50% amb adults 30% amb

CONCEPTE PERSPECTIVA HISTÒRICA LA REALITAT QUE ELS HI EXPLIQUEN LA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR S. XX - 1940s 1950s - 1960s 1970s - 1980s 1990s 20 Agent Socialitzador –La fàbrica / L’exèrcit –L’escola –El carrer, la tribu i el club –Casa i centre comercial –Fam –Amb adults o coetanis –Amb adults i parells –Amb parells –Món aïllat del de l’adult –Ca On viuen –Ciutat: Proletari / Soldat –Ciutat: Arrelat / Urbanita –Ciutat / Ciutadà –Ciutat / Urbanita –Ciu Situació vital –Mantenir una família –No pot treballar (no hi ha feina) –Sense futur –Aprendre a viure –Ado –Malviure / Sobreviure –Contra o al marge del sistema –Alineats amb el sistema –Edu Oci/treball –Oci en escassetat –Aprendre l’ús de l’oci –L’oci es destina a més oci –L’oci es destina a cuidar-se un mateix –Oc –Oci en educar-se Consum –Alimentació i on viure –Inici del consum d’oci – Consum d’oci sota mínims –Consum responsable individual –Co Proletari / Soldat Teen emergent Percentatge del seu temps Percentatge del seu temps 00% amb adults 80% amb adults 50%

CONCEPTE PERSPECTIVA HISTÒRICA LA REALITAT QUE ELS HI EXPLIQUEN LA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR DE P 1950s - 1960s 1970s - 1980s 1990s 2000s 20 Agent Socialitzador –L’escola –El carrer, la tribu i el club –Casa i centre comercial –Família empàtica –Xarx –Amb adults i parells –Amb parells –Món aïllat del de l’adult –Canvi rol de pares = amics –Dista On viuen –Ciutat: Arrelat / Urbanita –Ciutat / Ciutadà –Ciutat / Urbanita –Ciutats/Urbanita –Meg Situació vital –No pot treballar (no hi ha feina) –Sense futur –Aprendre a viure –Adolescent mutant –Men –Contra o al marge del sistema –Alineats amb el sistema –Educació et compra un ticket –Educ Oci/treball –Aprendre l’ús de l’oci –L’oci es destina a més oci –L’oci es destina a cuidar-se un mateix –Oci en “coses diferents” –Oci –Oci en educar-se –Oci Consum –Inici del consum d’oci – Consum d’oci sota mínims –Consum responsable individual –Consumisme (roba, tecnologia i oci) –Con (esc Teen emergent Marginat / Tribalista Percentatge del seu temps Percentatge del seu temps 0% amb adults 50% amb adults 30%

CONCEPTE PERSPECTIVA HISTÒRICA LA REALITAT QUE ELS HI EXPLIQUEN LA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR DE P 1950s - 1960s 1970s - 1980s 1990s 2000s 20 Agent Socialitzador El temps que passen amb els–El carrer, laes i el club –L’escola adults tribu –Casa i centre comercial –Família empàtica –Xarx –Dista –Amb adults i parells –Amb parells –Món aïllat del de l’adult –Canvi rol de pares = amics redueix de forma substancial On viuen Ja no han de treballar, passen de/ser sustent –Ciutat: Arrelat / Urbanita –Ciutat Ciutadà –Ciutat / Urbanita –Ciutats/Urbanita –Meg a ser dependents: neix el concepte de teen Situació vital Disposen de temps lliure per –Sense futur –No pot treballar (no hi ha feina) formar-se, –Aprendre a viure –Adolescent mutant –Men equivocar-se i créixer –Contra o al marge del sistema –Alineats amb el sistema –Educació et compra un ticket –Educ Neix el consum d’oci Oci/treball –Aprendre l’ús de l’oci –L’oci es destina a més oci –L’oci es destina a cuidar-se un mateix –Oci en “coses diferents” –Oci L’escola i després el carrer són els agents socialitzadors –Oci en educar-se –Oci Consum Neix l’esperit reaccionari en contra d’oci sistema –Inici del consum d’oci – Consum del sota mínims –Consum responsable individual –Consumisme (roba, tecnologia i oci) –Con (esc Teen emergent Marginat / Tribalista Percentatge del seu temps Percentatge del seu temps 0% amb adults 50% amb adults 30%

CONCEPTE PERSPECTIVA HISTÒRICA LA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR DE PERILLÓS A EN PERILL 1970s - 1980s 1990s 2000s 2010s Agent Socialitzador –El carrer, la tribu i el club –Casa i centre comercial –Família empàtica –Xarxes socials / a casa, relacions virtuals –Amb parells –Món aïllat del de l’adult –Canvi rol de pares = amics –Distanciament en la relació familiar On viuen –Ciutat / Ciutadà –Ciutat / Urbanita –Ciutats/Urbanita –Megalòpoli/Megalourbanita Situació vital –Sense futur –Aprendre a viure –Adolescent mutant –Menys dependència –Contra o al marge del sistema –Alineats amb el sistema –Educació et compra un ticket –Educació proporciona ofici Oci/treball –L’oci es destina a més oci –L’oci es destina a cuidar-se un mateix –Oci en “coses diferents” –Oci tecnològic –Oci i treball sense pauta Consum – Consum d’oci sota mínims –Consum responsable individual –Consumisme (roba, tecnologia i oci) –Consum funcional i restrictiu (escassetat, menys coses) Marginat / Tribalista Home alone / Latchkey Percentatge del seu temps Percentatge del seu temps 0% amb adults 30% amb adults 15%

CONCEPTE PERSPECTIVA HISTÒRICA LA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR DE PERILLÓS A EN PERILL 1990s 2000s 2010s Agent Socialitzador –Casa i centre comercial –Família empàtica –Xarxes socials / a casa, relacions virtuals –Món aïllat del de l’adult –Canvi rol de pares = amics –Distanciament en la relació familiar On viuen –Ciutat / Urbanita –Ciutats/Urbanita –Megalòpoli/Megalourbanita Situació vital –Aprendre a viure –Adolescent mutant –Menys dependència –Alineats amb el sistema –Educació et compra un ticket –Educació proporciona ofici Oci/treball –L’oci es destina a cuidar-se un mateix –Oci en “coses diferents” –Oci tecnològic –Oci i treball sense pauta Consum –Consum responsable individual –Consumisme (roba, tecnologia i oci) –Consum funcional i restrictiu (escassetat, menys coses) Home alone / Latchkey Digital Percentatge del seu temps Percentatge del seu temps 0% amb adults 15% amb adults 10%

CONCEPTE PERSPECTIVA HISTÒRICA LA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR DE PERILLÓS A EN PERILL 1990s 2000s 2010s Agent Socialitzador Segueix disminuint el temps de convivència amb adults –Casa i centre comercial –Família empàtica –Xarxes socials / a casa, relacions virtuals –Distanciament en la relació familiar –Món aïllat del de l’adult –Canvi rol de pares = amics El teen es queda sol a casa On viuen –Ciutat / Urbanita –Megalòpoli/Megalourbanita Es produeix un reequilibri i se–Ciutats/Urbanita senten a gust amb el sistema Situació vital El teen pren les seves decisions de consum i oci –Aprendre a viure –Adolescent mutant –Menys dependència –Alineats amb el sistema –Educació et compra un ticket –Educació proporciona ofici L’educació té importància: és un ticket Oci/treball La tecnologia adquireix protagonisme diferents” –Oci en “coses –L’oci es destina a cuidarse un mateix i condueix –Oci tecnològic –Oci i treball sense pauta a un oci solitari i aïllat del món adult Consum –Consum responsable individual –Consumisme (roba, tecnologia i oci) –Consum funcional i restrictiu (escassetat, menys coses) Home alone / Latchkey Digital Percentatge del seu temps Percentatge del seu temps 0% amb adults 15% amb adults 10%

CONCEPTE PERSPECTIVA HISTÒRICA COBRIR DE PERILLÓS A EN PERILL 2000s 2010s Agent Socialitzador –Família empàtica –Xarxes socials / a casa, relacions virtuals –Canvi rol de pares = amics –Distanciament en la relació familiar On viuen –Ciutats/Urbanita –Megalòpoli/Megalourbanita Situació vital –Adolescent mutant –Menys dependència –Educació et compra un ticket –Educació proporciona ofici Oci/treball –Oci en “coses diferents” –Oci tecnològic –Oci i treball sense pauta Consum –Consumisme (roba, tecnologia i oci) –Consum funcional i restrictiu (escassetat, menys coses) Digital Digital natiu Percentatge del seu temps Percentatge del seu temps 5% amb adults 10% amb adults 7%

CONCEPTE PERSPECTIVA HISTÒRICA COBRIR DE PERILLÓS A EN PERILL 2000s 2010s Agent Socialitzador Es consolida l’oci a casa, no han de sortir per a –Família empàtica –Xarxes socials / a casa, relacions virtuals –Distanciament en la relació familiar relacionar-se: relacions virtualitzades –Canvi rol de pares = amics On viuen Són totalment dependents del seu entorn, però aprenen –Ciutats/Urbanita –Megalòpoli/Megalourbanita a utilitzar la tecnologia en benefici propi: menys dependència de l’educació vital Situació –Adolescent mutant –Menys dependència El consum d’oci es redueix i es torna proporciona ofici –Educació et compra un ticket –Educació funcional No tenen parcel•les exclusives Oci/treball –Oci en “coses diferents” –Oci tecnològic Només creixeran un 3% i respecte els anys noranta –Oci i treball sense pauta havien crescut un 14% Consum –Consumisme (roba, tecnologia i oci) –Consum funcional i restrictiu Al 2020 el seu entorn serà la(escassetat, menys coses) megalòpoli Digital Digital natiu Percentatge del seu temps Percentatge del seu temps 5% amb adults 10% amb adults 7%

COM SÓN ELS TEENS AVUI VALORS Valors Optimistes: “Els meus companys Desconfiats: “No el pots veure destacats de classe tindran treball i seran (el producte) i tampoc independents saps a qui li compres ni econòmicament” a qui pots reclamar” Lliures: “Vull aprofitar aquests anys per divertir-me i passar-m’ho bé•i en el futur poder viure pel meu compte i prendre les meves Conformistes: pròpies decisions” 66% estan molt satisfets amb l’assignació econòmica, inferior a 11€ Valoren l’esforç: setmanals, que reben “Requerirà molt esforç aconseguir els reptes que em proposi. Tenir una casa, ser independent,...”

COM SÓN ELS TEENS AVUI COMUNICACIÓ Monocultiu Digital El concepte digital natiu és encara prematur Se senten sofisticats però confessen ser vulnerables i desconfiats Els usuaris de països emergents es consideren més experts respecte el seu entorn Els nois es consideren més experts que les noies, però aquestes demostren conèixer més pàgines web que ells

COM SÓN ELS TEENS AVUI COMUNICACIÓ ...que tenen tendència a ser Estic més hores digitals i portables en contacte amb els mitjans... Amb l’aparició de nous mitjans, els mitjans més afectats s’adapten i assumeixen un rol concret (com la ràdio al cotxe, TV al sofà, premsa en moments de relax,...) 2010: 32% PC / 26% TV analògica / 18% Ràdio / 10% Jocs consola / 8% Premsa i revistes / 3% TV digital / 3% Dispositiu mòbil

COM SÓN ELS TEENS AVUI COMUNICACIÓ En el futur dedicaré més temps a relacionar-me i entretenir-me L’efecte digitalització fa que es reuneixin tots els mitjans en un sol dispositiu que combina les tres funcions: • Informar • Entretenir • Relacionar ` `

COM SÓN ELS TEENS AVUI COMUNICACIÓ Les Xarxes socials: Una revolució encara en creixement Els teens cerquen comentaris i opinions de marques a Internet Han d’evolucionar i adaptar-se però només es creuen les de 65% dels adolescents a les necessitats vitals de cada persones que coneixen o blocs declara que cada vegada moment (77% dedicarà més temps reconeguts hi dedica més temps a buscar treball, informació sobre productes i notícies)

COM SÓN ELS TEENS AVUI COMUNICACIÓ Necessito que les marques es comuniquin amb mi d’una forma diferent Valoro: • La publicitat personalitzada, en el moment i lloc adequat i d’interès per a mi • Poder confiar-hi • El diàleg amb les marques El repte és saber crear un nou i la participació entorn de comunicació, cuidant molt el caràcter “intrusiu”

COM SÓN ELS TEENS AVUI COMUNICACIÓ HORES SETMANALS L’ordinador és imprescindible pels adolescents; per davant del mòbil i la TV Mòbil: • Immediat • Portable • Segur El seus continguts favorits són els de la • Íntim televisió, però prefereixen veure’ls quan Ordinador: i on vulguin; poder seleccionar continguts i interactuar amb ells Per les noies de 15 a 19 anys és més • Gratuït imprescindible el mòbil que l’ordinador • Col·lectiu Però sinó ofereixen el que ells volen (38%) ho descarreguen a través d’Internet

COM SÓN ELS TEENS AVUI COMUNICACIÓ Prefereixo els diaris i les revistes en suport digital... M’ofereix una millor usabilitat La majoria (61%) llegeix premsa i un contingut : escrita com a mínim un cop per • Més actualitzat (33%) setmana • A la meva mida (25%) Fins ara la incorporaven als • On pugui participar (15%) seus hàbits quan es feien adults. Risc que l’hàbit creat pel canal online dificulti l’arribada dels joves a la premsa escrita La premsa escrita no és un producte pensat per a ells ...però considero la premsa escrita més creïble

COM SÓN ELS TEENS AVUI CONSUM Em gasto els meus diners en roba, alimentació i tecnologia...

COM SÓN ELS TEENS AVUI CONSUM ...i si em regalessin 200€ me’ls gastaria en...

COM SÓN ELS TEENS AVUI Quan sigui més gran em preocuparé CONSUM més pel Medi Ambient La sostenibilitat, No miro qui ni a on s’ha fabricat el que compro el “made in” i temes de Les meves accions no canvien el món responsabilitat social, no són la meva prioritat

COM SÓN ELS TEENS AVUI CONSUM Prefereixo els productes de marca Més marquistes als països emergents: prefereixen comprar productes de marca 69% a Brasil, 75% a Xina i 61% a Mèxic M’agrada comprar allò que he vist anunciat El valor de la marca, continua essent un factor decisiu a l’hora de decidir la compra

COM SÓN ELS TEENS AVUI CONSUM No compro per Internet perquè no em deixen i perquè no hi acabo de confiar • Les compres augmenten tímidament • Manca de confiança: hi troben a faltar autenticitat i credibilitat • 42% “no em deixen” i 23% “no em fio”

COM SÓN ELS TEENS AVUI CONSUM Desconec les fórmules de finançament i mitjans de pagament PERCENTATGE DE RESPOSTES CORRECTES SOBRE FORMES DE PAGAMENT Forma Pregunta Mitja dels Espanya EUA Mèxic Les més conegudes, la targeta de països de crèdit i la hipoteca, pagament fruit d’una societat endeutada Exemple: Persona de 70 anys que 55% 82% 56% 57% Hipoteca inversa necessita diners per millorar la seva pensió Els adolescents més versats Hipoteca Una parella per comprar un pis 34% 86% 67% 13% són brasilers, japonesos i anglesos, mentre que mexicans i xinesos són Targeta de dèbit Un noi de 16 anys que 19% 18% 11% 14% els que menys, seguits va de viatge pels espanyols Targeta de crèdit Empresari per pagar 47% 36% 89% 57% despeses d’un llarg viatge

TENDÈNCIES CONTINUISTES El cost de la salut s’incrementa Envelliment global Noves pandèmies L'augment de regulacions, Obesitat l’aparició d’incentius i la conscienciació del consumidor Augment exponencial del dispositiu mòbil respecte el fix Integració de Personalització dels dispositius l’oci a l’entorn de la llar

TENDÈNCIES DISRUPTIVES Preservar la identitat del plagi o suplantació • Sinó, res funcionarà • Necessitat de protegir i verificar la informació • Múltiples identitats Cauen les barreres a l’accés de dades • Possibilitat de protegir • Mineria de dades, sist. • Distingir l’autèntic la intimitat o vendre-la Intel·ligents, xarxes de l’engany semàntiques,..

TENDÈNCIES DISRUPTIVES Llibertat d’elecció; més varietat intercategories • Estàndard global • Cost i temps guanyen a varietat • Més varietat intercategories • Més regulació Les grans ciutats, el millor lloc per viure • On hi haurà feina • “Dislocació” i • Migració del camp i serveis gratuïts deslocalització de la feina a les ciutats

T. CONTINUISTES TENDÈNCIES DISRUPTIVES Canvi del transport a gran escala •Un model pels dies •Preferència vs •Substituts (TC per negocis, laborables i un pels festius aspiracionalitat més viatge per oci) •Elèctric, hidrogen, biofuel, ... El repte serà aconseguir aigua i energia • Energia més costosa • Excés de consum d’aigua a zones • Augment de la industrialitzades, per demanda d’energia 50% part de les empreses

TENDÈNCIES DISRUPTIVES Reciclar serà una obligació no una opció • Cada europeu • Canvi d’actitud cap produeix 500 kg al consum de deixalles a l'any La fi dels diners • Equivalent electrònic • 50.000 milions de dispositius interconnectats • Pagament amb dispositiu portàtil, multiusos, universal,...

PROJECCIONS I OPORTUNITATS El jove adult de 2020 serà el resultat dels seus valors i actituds i també del món que li tocarà viure

PROJECCIONS I OPORTUNITATS DIRECCIONAMENT POSITTIU Efecte dels Connectivitat Mobilitat canvis sobre Oci el pronòstic Medi Ambient Cost de transacció (s. cost de vida) del jove – Cost dels ingredients (s. cost de vida) adult de Varietat / Llibertat d’elecció Seguretat / Desconfiança 2020 Qualitat de feina Renda disponible Energia DIRECCIONAMENT NEGATIU

PROJECCIONS I OPORTUNITATS Els joves dels països emergents tenen preferències diferents a la resta Dedicaran la despesa abans destinada a salut i educació a productes d’oci i luxe Per contra, els pertanyents a la resta de països mantindran la despesa en alimentació i oci, mentre que la destinada a mobiliari i llar disminuirà com a conseqüència de la necessitat de finançar salut i educació

PROJECCIONS I OPORTUNITATS Compraré per Internet i aniré a la botiga de barri per poder tocar i provar Perquè coneixen els avantatges i creuen que es resoldran els seus problemes de desconfiança i mitjans de pagament actuals Internet serà el punt de partida en la recerca d’informació 70% afirma que en una primera fase s’informarà a Internet

PROJECCIONS I OPORTUNITATS Preferiré preu a marca Amb menys intensitat als països emergents, Mèxic i Brasil, que mantindran les seves actituds aspiracionals

PROJECCIONS I OPORTUNITATS Compartiré l’ús d’alguns productes, serà una bona opció Un nou model de possessió emergeix, bé per la sostenibilitat o bé per adquirir productes més cars Els més reticents els xinesos amb un 67% i espanyols i mexicans 94% disposats a compartir

PROJECCIONS I OPORTUNITATS Compartiré l’ús d’alguns productes, serà una bona opció Un nou model de possessió emergeix, bé per la sostenibilitat o bé per adquirir productes més cars Els més reticents els xinesos amb un 67% i espanyols i mexicans 94% NO SI disposats a compartir compartiria compartiria –Roba –Cotxe –Higiene personal –Alimentació –Viatges

PROJECCIONS I OPORTUNITATS Ús d’un nou dispositiu universal per pagar les meves compres Conjugarà 4 aspectes clau: •Usabilitat •Interconnectivitat •Portabilitat del mòbil •Seguretat requerida com a mitjà de pagament Valoraran la gratuïtat tant del dispositiu, com dels continguts o la connectivitat, que es pagarà amb comissions dels detallistes i proveïdors de serveis

PROJECCIONS I OPORTUNITATS Les empreses de tot el món estan per darrera del que serà el consumidor jove de 2020, que ningú compta amb l’avantatge de ser pioner

Recomanacions Administració: prendre la davantera >Regulació del treball del teen: compatibilització amb els estudis >Consciència de marques de país >Marc per facilitar el consum responsable >Regulació per assegurar el comerç segur >Empenta a la societat digital: infraestructura/seguretat

Recomanacions Educadors: profunds canvis curriculars >Adaptar els programes educatius a les necessitats de la societat del futur >D’usuari de continguts a usuari d’eines >El treball com assignatura >Educació per la ciutadania 2.0 >Educar per pensar >Valors com a consumidors

Recomanacions Empreses: els mercats madurs i els mercats del futur >El reequilibri de la renda disponible >Els sectors del futur aquí i en els mercats del futur >Menys marques, més fortes >Noves marques líders >Valor per diner >Les tecnologies de la informació: de rol de recolzament a protagonisme en la construcció de marques >El futur de la varietat, la conveniència i el preu

PROJECCIONS I OPORTUNITATS No tinc Un optimista i el seu entorn ni idea de què faré en el 2020

http://www.slideshare.net	5
http://facebook.slideshare.com	1
http://www.lmodules.com	1
http://www.todopps.info	1

TENDENCIAS JÓVENES

by Fernando de la Rosa on Mar 10, 2010

Accessibility

Tags

Upload Details

Usage Rights

Embed Views

Statistics

TENDENCIAS JÓVENES — Presentation Transcript